Продолжая тему "Популярные практики и технологии менеджмента. Польза или вред. (с фасилитацией)", логичным продолжением кажется вопрос о качестве инструментов эффективного управления. На сколько они применимы в условиях существующего этапа развития производственных и общественных отношений. Есть подозрения, что научный менеджмент у нас замещается маркетингом суррогатов, использующих околонаучные бредни и просто не подходящие для наших условий методы. Факт заключается в том, что эффективность наших предприятий крайне низка. Может пора менять парадигму менеджмента?
Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.
Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.
Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.
При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.
Часто, но соскок иногда становится больше дискуссии по размеру ))
*************************************************************************
Ввиду лимита в 10 сообщений собираю ответы всем участникам в одно сообщение
*************************************************************************
Для Ирины Плотниковой
--------------------------------------
Согласен. Именно поэтому у меня постоянно проскакивает термин "методология" в западном смысле. Но сталкиваясь с возражениями русскоговорящих людей, стараюсь адаптировать терминологию под все случаи.
У них есть термин "технология" по отншению к более детерминированным и часто менее масштабным наборам операций. И меня в этом вопросе интересует как раз детерминированность.
Так это всегда так и будет.._)) Мы же уже говорили, что любая выработка решений начинается с согласования представлений и терминологии (смыслов). Вы это знаете не хуже меня.
Разница только в том, что Вы хотите использовать готовые смыслы, а я (следуя заветам Коржибски ..)))) формирую новые смыслы для выбраннгой социальной группы и решаемых задач таким образом, чтобы максимально обеспечить возможность решения при минимуме противоречий.
Целиком поддерживаю. А в чем тут тогда противоречие с тем, что я говорил? Мне казалось, я все время и вел разговор о том, как показать пользователю, что речь идет не об абстрактных рассуждениях, а именно о решении практических задач. При этом не на основе своего личного опыта, а на основе научного знания.
Все это описано в логиках компетентностного образованияи именно в том направлении, о котором Вы сейчас написали.
И термин "технология", причем не применительно к менеджменту, а применительно ко всем прикладным моделям поведения, которые мы реализуем в жизни, очень важен и хорошо ложится в цикл Берча, позволяя понять движение от неосознанного незнания к неосознанному знанию. Понять первый переход этого цикла в привязке к теории Коржибски как раз с использование "applied behavior models" (или в моей интерпретации - с использованием термина "привычные технологии"). Далее привязать туда А.Бандуру и мотивационные модели Дилтса с теорией Макклелланда, потом снова вернуться к Коржибски для понимания второго перехода. И т.д. Очень интересная получается картина и вытекающая из нее конкретная прикладная система (технология или методология - как Вам привычнее, но главное - что конкретная и прикладная).
Для Евгения Равича
-------------------------------
Не смотрел. Спасибо за наводку. Посмотрю.
Если говорить о возвращении к основной теме, то я там выше на эту тему тоже написал достаточно конкретно. В целом поддержал Вашу позицию. о необходимости сформулировать критерии и обосновать наличие проблемы не только на уровне ощущений
Для Михаила Трофименко
----------------------------------------
Я применял термин РМ в отношении Project Management
Для обозначения рук. проектов специально старался РМ не применять. Только "рук.проекта"
В отношении Риск Менеджмента термин РМ не применял вообще нигде. На мой взгляд он не относился к теме.
___________________________________________________
Однако, хочу обратить внимание, что Евгений попросил отложить обсуждение РМ и вернуться к основной теме. Давайте поддержим этот запрос.
___________________________________________________
Тут хорошо видны искажения восприятия описанные в модели межличностных коммуникаций. Каждый человек воспринимает слова другого в логике своего личного опыта. При этом возникают нестыковки, которые он также заполняет и корректирует в рамках своего опыта.
В результате, возникающая у него картина совершенно не соответствует тому, что ему сказали.
Это отдельная большая тема и если интересно, ее нужно открыать именно как отдельную тему. Но не уверен что нужно. Предполагаю, что в силу проф. подготовки обсуждать ее профессионально сможет только Ирина.
Пока же скажу, что Вы поняли неправильно. Куратор не принимает единоличные решения. Он организует принятие решений. Его задача провести максимально конструктивную и объективную работу с учетом всех мнений.
Аналогично и РП не должен выступать как психолог. Но у него в пуле ресурсов всегда есть такой специалист. И конечно это не беседа в стиле "А вы честный человек? Воровать планируете?"
Ну и насчет Вашего "ну-ну". Давайте уже будем более конструктивными и обходиться без "нунушек". Своим ну-ну Вы как бы говорите, что я написал ерунду, а потом выясняется, что Вы просто не поняли. Получается не очень красиво.
Впрочем, тема "нунушек", а точнее, конструктивности, открывает новое направление в дискуссии. Но ее наверно тоже нужно выносить отдельно.
То, как лично Вы, или Михаил описываете ситуации с управлением, говорит об уровне зрелости компаний, с которыми Вы работали. И возникает очень интересный нюанс - неудачи в использовании того самого научного менеджментиа определяются не только содержанием иснтрументов менеджмента, но даже в большей степени уровнем зрелости компании и ментальностью сотрудников.
Привет всем! Читаю с удовольствием вашу дискуссию. Вот только удивляют правила участия в дискуссиях на форуме, кторый нигде не описаны. Прислаи письмо - "вы теперь полноправный участник", но это не так, второй месяц - ограничение даже в количестве лайков, кторые я могу поставить.
Вы об этой ссылке?
Она о менеджменте технологий. Порядок слов важен.
И мне не нужно много разного. Хотелось бы немного, но правильного.
Вы аболютно правы! Я и привела в пример эту статью для того, чтобы показать, как употребляются слова менеджмент и технологии (в комбинации) у них и сделала отсылку на гугл, чтобы срввнить как у нас.
Вот тут-то истина и зарыта, полагаю ) ну, не вся, но весомая часть. Есть ведь еще и implementation science, наука о внедрении, дисциплина, кот. на Западе уделяется сейчас серьезное иссследовательское внимание.
Думаю, что у них обоих рабочий день и отдых. Назовите время работы рабочим днем, вахтой, сменой или как угодно еще, но мы говорим о времени исполнения обязанностей. В этом я различий пока не вижу. О цепочках эскалации я не упоминаю.
Задачи, естественно, могут меняться, отменяться и добавляться. Зависит от хода выполнения плана, проектных решений и новых данных, обстоятельств и информации.
Роли в нормально организованном проекте предполагают совершенно определённые обязанности. Их менять не хотелось бы.
Наши мнения совпали.
Анатолий, добрый день.
Клиническое исследование - это проект в чистом виде, с четко очерченными временными рамками (как правило, 1 - 4 года), целями и задачами.
Ее назначили вести проект и параллельно она пошла на обучение.
Лично она не проходила сертификацию PMP. Однако у меня есть знакомый R&D директор российской фармацевтической компании: он получал сертификат PMP.
Я думаю, решение - обучаться или нет до того уровня, когда проходишь сертификацию, - зависит от наличия свободного времени и от понимания, что дадут освоение навыков и сертификация.
Читала результаты исследования эффективности топ-менеджеров крупных компаний с MBA. Оно показало, что люди, которые получали степень MBA совершали управленческие ошибки и приводили компании к плохим результатам точно так же, как те, кто не получал MBA. Там не выявили статистически значимых различий в результатах.
Я думаю, что аналогично и PMP, и ACCA/CFA, кандидатская степень и прочее. Не изучала вопрос, но предполагаю, что нет исследований, которые показали бы, что, например, финансисты с ACCA выдают лучшие результаты, чем их коллеги без ACCA. Наверное, нет исследований, что проектные менеджеры с PMP работают лучше, чем без PMP. И так далее.
Могу только уточнить некоторые детали. У капитана практически отсутствуют какие-то совещания. В начале каждой вахты передаётся состояние ресуросов и оцениваются риски. При этом не могу представить себе ложной информации о состоянии ресурсов. Исходя из этого капитан принимает решение, как говорят, назначает курс и скорость.
Кстати, какое-то время назад существовала такая должность, не судовая роль, как капитан-директор. Он отвечал за финансовую деятельность судна - договоры, планы и т.д. Ну а капитан за задачу "из точки А в точку Б". Сейчас просто не знаю, есть ли такое.
В международном плане существует термин "капитан-мастер" (km) , это обычный капитан, но в данном контексте он отвечает за всю - юридическу сторону, финансовую, это даже выше владельца. Две буквы km в подписи дорогого стоят. Типа международное признание власти и ответственности.
Так бодрит или усыпляет? Но не важно. Берегите себя.
Понял. Пусть это будет тайной для всех. Так даже интереснее.
Не встречал отчеты Росстата о проблемах менеджмента как науки в России. Но - как Вам угодно.
Да и второй Германии уже нет. И Франции. И прочих. Все в единственном экземпляре.
Если сравнивать по размерам территории (первые 7): Россия, Канада, Китай, США, Бразилия, Австралия, Индия.
Если по численности населения (первые 12): Индия, Китай, США, Индонезия, Пакистан, Нигерия, Бразилия, Бангладеш, Россия, Эфиопия, Мексика, Япония.
Если по ВВП (первые 12): США, Китай, Германия, Япония, Индия, Великобритания, Франция, Италия, Бразилия, Канада, Россия, Мексика.
Данные по отраслям, очевидно, будут другие.
Это Вам о чём-то говорит?
Не всё так безнадёжно. Менеджмент стоит на научных достижениях и процесс только ускоряется, хотя и не синхронно во всех доменах - по вполне естественным причинам. Какие-то домены меняются быстрее, какие-то более консервативны.
Вопрос о проблемах связи менеджмента в России с наукой задали Вы. Хороший, кстати, вопрос.
Посмотрим на сайт, например, ГУУ (МИУ) - раздел о научной деятельности. Просто в качестве примера. А вот их журнал об управлении (есть и другие журналы). И это только одно учебное заведение на эту тему, которое ведёт научную работу. А весь список очень длинный.
Скажите, какие проблемы Вы здесь видите. Что-то не так?
По поводу "нам тут подсовывают" мой ответ Вам уже известен по предыдущим беседам. Нам никто ничего не подсовывает. Пользуйтесь как менеджер всем, что Вы считаете проверенным и хорошо работающим, включая собственные идеи и любые другие. А если сейчас из менеджмента вдруг куда-то пропала наука - предыдущие идеи никуда не делись.
Но Вы задали вопрос не себе и своих проблемах, а о менеджменте в России. Интересно, как выглядит правильный ответ.
Подтверждаю. Степень формализации и регулирования таких исследований просто удивительна для посторонних из других отраслей. И это очень сложные проекты.
Сертификат - это документ, подтверждающий, что его обладатель соответствует неким формальным требованиям и обладает некими знаниями. Вариантов много. Об успехах в работе он ничего не говорит. И нужен - чаще всего - для выполнения требований заказчика, работодателя и т.д., как для текущей работы, так и при поиске новой.
Академическая степень, включая MBA и диссертации, предполагает новизну и оригинальность какой-то работы, выполненной во вполне определённом формате, обычно - с представлением весомых результатов.
Сертификаты - нет.
С управлением чем угодно, чем можно управлять, всё примерно понятно. Включая управление технологиями.
Но "технологии менеджмента" без привязки к домену для меня звучат несколько необычно. Если кто-то может привести пару хороших примеров - отлично.
***************************************
В этом фрагменте для
Ирины Плотниковой
Елены Ароновой
***************************************
Для Ирины Плотниковой
-------------------------------------
Да. Целиком согласен
В моей программе курсов есть комплексный курс "Введение в управление изменениями". Это система мероприятий, направленных на выбор и запуск новой (для компании) технологии.
При этом, в соответстии с методолгией (пусть будет такое слово) компетентностного образования, для запуска необходимо иметь минимум двух специалистов
В этой статье, на мой взгляд, речь как раз и идет об управлении изменениями. Это и есть "менеджмент технологий". Однако, за рамками детального рассмотренгия остался вопрос о том, какие именно технологии мы внедряем в компании. Т.е. что понимается под технологией. И тут снова уместно говорить о внедрении организационных технологий. Т.е. о технологиях менеджмента.
Для Елены Ароновой
--------------------------------
Вы абсолютно правы. Сам по себе документ (сертификат) - это еще не прикладное знание и не умение его применять.
Но вот вопрос. А почему в большинстве случаев сертифкат РМР и все прочие остаются просто формальными бумажками? Почему упало доверие к МВА? и т.д.
Изучая этот вопрос я пришел к выводу, что причина в нарушении технологий компетентностного образования и его превращения в карго-культ или потемкинскую деревню.
Причем изначально я ругал за это недобросовестные бизнес-школы. Однако, сейчас сам оказался в ситуации выбора. Идея заработка на обучении противоречит идее качественного компетентностного образования.
Т.е. нужно реализовывать обучение либо в логике социальных проектов ( а не бизнеса), где главное качество результата, а не доход. Либо в виде бизнеса, где главное доход, а не качество.
И я пока комплексного решения не разработал.
Так Павел ввел этот термин в дискуссию. У него, полагаю, есть конкретные примеры.
Это термин - или что-то авторское? Обычно термин известен и понятен кому-то еще.