Добрый день, уважаемые участники сообщества.
Интересно мнение опытных руководителей, а также, впрочем, и всех остальных, кто захочет высказаться..
Дело в том, что я столкнулся с очень интересной ситуацией... Два раза в двух разных компаниях я формировал отдел продаж (комплексные продажи с последующим внедрением сложного оборудования для учета энергоресурсов на объектах энергетики и тяжелой промышленности). И это должны были быть не просто отделы, а самые настоящие команды, сплоченные на достижение очень сложных целей.
При отборе людей я много внимания уделял не только и не столько профессиональным качествам, сколько потенциалу (аналитические способности, грамотная речь, презентационные навыки) и..способности к лояльности.
Я воспринимаю себя как некого сюзерена, а своих сотрудников самураями-вассалами. Точно также, как мой руководитель для меня - это тоже, своего рода, сегун. Я почему-то считаю, что личная преданность сотрудников- это необходимое условие эффективной работы отдела при решении сложных задач, которые просто не захотят или не смогут решать "обычные" сотрудники.
Я старался всегда вдохновлять личным примером, часто возил с собой сотрудников на сложные переговоры, много времени уделял обучающим лекциям (которые сам же и составлял). Ну и, кроме того, я выбивал у руководства для своих сотрудников зарплату, значительно превышающую рыночную и частенько тратил свои деньги на корпоративные развлечения для своего отдела.
Многие вышестоящие руководители (я работал в очень большой компании и в вышестоящих руководителях, включая собственников компании, недостатка не было) критиковали мои подходы к управлению и вменяли мне в вину создание секты и пионерлагеря в одном флаконе. В общем-то, мое управление так и называли в компании - "секта Капустянского".
Сразу скажу, что результаты нашей работы были достойными и именно к результатам претензий то как раз и не было.
Но проблема оказалась в чем....Я много времени проводил со своим отделом, вместе в командировки, вместе после работы в фитнес-клуб, выходные - тоже, как правило проводили вместе.
Напомню, подобный подход у меня был в двух различных компаниях. И в обоих случаях находились люди, которые "симулировали" лояльность. И после вложения в них и в их развитие такого большого количества усилий и денежных средств, факт отсутствия лояльности у этих людей воспринимался мною очень болезненно. И заканчивалось это, как правило, плохо. Высшему руководству приходилось потом разбираться с нашими обидами и ситуациями. Если честно, это порой напоминало какой-то детский сад...
Что я делал неправильно? То, что сближался с сотрудниками, осыпал их различными материальными и нематериальными благами и взамен требовал самурайской преданности?
Но ведь, во-первых, я об этом честно предупреждал в самом начале, еще на собеседовании и человек знал, на что он идет. А во-вторых, я, как уже говорил, не верю в то, что люди, которые "просто ходят на работу за деньги" могут быть также эффективны как и команда "фанатиков".
Сейчас я возглавляю отдел в новой компании (отрасль та же самая) и у меня работают люди в весьма почтенном возрасте, с которыми игра в бусидо невозможна....Но мне все равно предстоит в ближайшем будущем набирать молодое пополнение и хотелось бы избежать прежних ошибок...Но вот не знаю как.
Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.
Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.
Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.
При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.
Хорош флудить то :)