Шок от увиденного, или Шеф съездил в Германию

Производственное предприятие N по обработке металла. Генеральный директор, он же собственник, выезжает в Германию, в составе организованной делегации, в программе отраслевая выставка и посещение ряда немецких металлообрабатывающих производств.

По возвращении из командировки на Запад генеральный директор в течение трех дней ходит по предприятию чернее тучи, ни с кем не разговаривает, при необходимости что-то бурчит или лаконично отвечает – «да/нет». Основное время проводит в цехах своего производства, пытается незаметно занять место в углу, но так, чтобы максимально просматривать производственную площадку, в руках держит записную книжку и что-то там периодически помечает.

В принципе, движение генерального директора не может остаться незамеченным для его подчиненных. Поэтому на первых порах к нему подбегали руководители, ответственные за данный участок работы: получить указания или внести уточнения, если вдруг у него возникнут вопросы. Но натыкаясь на определенный посыл, в недоумении, но на всякий случай, бежали изображать бурную деятельность и руководить процессом...

По истечению трех дней объявляется «расширенное совещание», на котором обязаны присутствовать все руководители, начиная от низовых звеньев до «топов». Тема совещания: «Итоги командировки».

В назначенное время собираются все руководители, включая тех, кто остался с ночных смен, в отпусках, но в пределах досягаемости, больные – ходящие…

Сцена первая. Совещание

Генеральный директор, он же собственник, начинает рассказ: «Приезжаем мы на завод «В» в Германии, что я вижу? Большой светлый, чистый корпус. Станков порядка 40-80 штук. Все станки работают, каждую секунду из станка выходит готовая деталь. Готовая деталь попадает в предназначенную для нее тару. Экскурсовод через переводчика что-то нам рассказывает про производство и организацию труда на данном предприятии, но мой мозг не воспринимает информацию, потому что я думаю: «Так не может быть!».

Пауза.

Обращается ко всем присутствующим:

– Сколько я вижу во всем этом цехе рабочих?

Собравшийся коллектив, чувствуя подвох и на всякий случай (чтобы не сбить руководителя), пожимает плечами.

– Троих! – с гордостью выдает он. – Первый – подвозит металл к станкам и загружает их в приемный лоток. Второй – вывозит полные контейнеры готовой продукции. Третий – наладчик-программист, корректирует программу и меняет инструмент.

Пауза.

Коллектив молчит и ждет продолжения...

– Сказать, что меня это не впечатлило? Да я просто в шоке от увиденного! По возвращению оттуда я решил проверить, что происходит у нас на предприятии

Коллектив молча напрягся – подошли к самому важному...

Далее – краткое изложение услышанного за 30 минут монолога, адаптированное для печати.

«Я трачу на современнейшее европейское оборудование миллионы евро. Я внедряю передовые технологии производства. Я плачу вам заработную плату, которую вы все не заслуживаете и не отрабатываете... А что я вижу по факту?

У каждого станка по трое рабочих, один загружает, второй обрабатывает, третий укладывает.

Помимо рабочих – мастер смены, начальник цеха, служба ОТК, служба главного инженера, служба главного энергетика, служба главного механика, служба главного технолога, служба главного конструктора...

И мало того, вы приглашаете в цех коммерческого директора и начальника отдела продаж, чтобы согласовать с ними «смогут ли они продать то дерьмо, которое вы произвели?».

Да, забыл сказать – там еще присутствовали начальник отдела снабжения и менеджер по закупкам, которые привезли нам эти кривые, ржавые рельсы.

А вы? – финансовый директор, экономист, главный бухгалтер – сидите в офисе и считаете мне какие-то цифры по прибыли и рентабельности. Вы вообще хоть раз были на производстве, видели ситуацию своими глазами? Или ждете, пока вам все отделы отчеты на бумажках принесут?

В общем, так! Кардинально меняем систему управления, сокращаем численность, двигаемся к эффективности во всех подразделениях! Все свободны!».

Сцена вторая. Курилка

Коллектив, молча и понуро, двинулся к выходу. После разошлись по интересам: женская половина пошла пить чай на кухню, менеджеры по рабочим местам, мастера с ночных смен – домой отсыпаться... Основной костяк топ-менеджеров спустился в курилку, включая и некурящих.

Помолчали...

– Да... – начал коммерческий директор. – По-моему, в этот раз досталось всем, без исключения.

– А мы что? У нас вся структура расписана и согласована, внедрены должностные инструкции, описание рабочих мест, да у нас по штатному расписанию и так семи человек в сменах не хватает, – возразил директор по производству.

– Вам-то ладно, а у меня Технадзор, Энергонадзор, газовики... Половина электриков не аттестована и на газ допусков нет, – посетовал главный энергетик.

– Ну что, понятно, опять снабженцы во всем виноваты. Не то привезли, не того качества. А как привезти «то и того», если бюджет утвержден, а с нас требуют сокращения издержек, да еще и с отсрочкой платежа на три месяца? – докуривая сигарету, проговорил начальник снабжения.

– А что, шеф правильно все сказал. Сколько мне из-за вас от клиентов рекламаций выслушивать? Цены на основании подсчетов экономистов и финансистов регулярно растут, качество ниже, чем у конкурентов, сроки срываем. А с нас требуют выполнения плана продаж, чтобы вы все вовремя зарплату получили! – горячо воскликнул начальник отдела продаж.

Главный инженер (дедушка лет 65) спокойно молчал, стоя в сторонке. Возраст уже не тот, чтобы нервничать, да и курить бросил, пенсия капает, домик в деревне недалеко от города успел достроить, дети взрослые, куры, огород, внуки...

– Я точно помню, когда мы получили коммерческое предложение от немцев на покупку наших станков, генеральный директор лично вычеркнул загрузочные станции с автоматической подачей металла и укладчики готовых изделий. Полностью укомплектованный станок стоил в два раза дороже, чем мы купили. Шеф тогда еще сказал: «Что ему дешевле пару «дебилов» нанять» – хмуро сказал директор по развитию.

– Ладно, покурили, проветрились, пошли работать, а там видно будет... – подвел итог перекура исполнительный директор.

На кухне в это время женская половина пила чай с тортом по поводу чьего-то дня рождения и с жаром обсуждала, как неудачно сделала пластическую операцию одна довольно известная, но уже престарелая певица...

Конец.

Какие изменения произошли на предприятии после данного совещания? Как вы считаете? Форма голосования размещена под статьей.

Через полгода генеральный директор поехал в Китай. Подробнее об этой поездке – в публикации «Восточный путь, или Шеф вернулся из Китая».

Какие изменения произошли на предприятии после данного совещания?
Loading...
Расскажите коллегам:
Комментарии
Участники дискуссии: Константин Комшуков, Владимир Токарев, Олег Шурин, Ирина Да Роза, Ярослав Дворак, Денис Перевезнов, Иван Селунский, Евгений Дьяков, Юрий Полозов, Николай Перов, Григорий Кузнецов, Иван Титов, Лариса Наговицына, Анатолий Курочкин, Валерий Меркулов, Андрей Баландин, Наталья Чехлатова, Денис Демахин, Михаил Ободовский, Сергей Алейников, Владимир Зонзов, Ирина Плотникова, Константин Столяров, Дмитрий Федоров, Ксения Михайлова, Олег Анцев, Михаил Бутаков, Владислав Лещинский, Игорь Мыльников, Ирина Ермоленко, Татьяна Питерова, Марат Бисенгалиев, Наталья Калинкина, Евгений Балакин, Александр Воротовов, Елена Коваленко, Игорь Дмитриев, Сергей Хилькевич, Владимир Александров, Евгений Труфанов, Олег Гаврин, Валентина Путилина, Иван Егоров, Дмитрий Моторин, Дмитрий Селихов, Владимир Богданов, Виктор Шкурин, Марина Петрова, Святослав Иванов, Сергей Смирнов, Михаил Антипин, Ольга Рудакова, Максим Завадский, Владимир Локтионов, Петр Подолякин, Михаил Лурье, Андрей Бондарцов, Андрей Вороненко, Роман Золотовицкий, Элеонора Сандуленко, Лилия Алиева, Максим Баранник, Сергей Денисов, Валентина Бородина, Евгений Демешко, Андрей Горгодзе, Руслан Асадулаев, Александр Болдырихин, Алексей Курышев, Анна Яковлева, Виктория Морозова, Татьяна Рясина, Ольга Беспалова, Лилия Алеева, Игорь Земцов, Валентин Щетинин, Александр Будаков, Евгений Воронов
CIO, Челябинск
Марат Бисенгалиев пишет: Это кстати очень важное замечание. Руководство СССР никак не доверяло своим, а вот "вражеским" - охотно. Можно вспомнить хрестоматийную историю про американский бомбардировщик. который по приказу самого тов. Сталина копировали именно тупо, не пытаясь понять что как и зачем.

авторитарный стиль - он такой. например, руководство Германии очень доверяло фон Брауну и Гейзенбергу. И их деятельность (оружие возмездия, и ракетное и атомное) сожрала много ресурсов почти без военного результата.

Авторитарное решение Сталина о копировании ФАУ-2 имело весьма прагматичное обоснование - на основе копии работающего изделия (т.е. уже было известно, что оно работает. и было известно как оно работает) строилось производство. и при проблемах с изделием - причины надо было искать уже в одном есте - в производстве. На мой взгляд, это было не самое плохое решение. А уже после этого (построения отрасли промышленности),и несмотря на наличие немцев на острове Городомля, начали проектировать свои ракеты. И такое происходило е только с ракетной техникой. Не "низкопоклонство", а попытка сэкономить время и деньги. С ракетной техникой получилось. ибо она вся под государствами. а с вычислительной не получилось - на западе вычтехника начала свое самостоятельное рыночное конкуррентное существование, чем и развилась. в отличие от планового СССР

Олег Анцев +639 Олег Анцев Руководитель проекта, Пенза
.
Со временем, отдышавшись и переведя дух, посмотрев по сторонам собственник понимает, что его засосало производственное болото... И поехал в командировку посмотреть как у них.

Мои знакомые, успешные небольшие производственники по моно товару, смотрели все до того , как запустить производство.

Управляющий директор, Москва
Иван Титов пишет: Решения должны приниматься коллективным разумом, либо это Совет Директоров, либо это Экспертный Совет, где роль собственнику отводится скорее, как наблюдателю с ограниченным набором функций, а все решения принимаются профессионалами с долей субсидиарной ответственности, с осознанием того факта, что за неверно и/или непродуманные решения точно наступить ответственность.

Вот и отжали бизнес у Собственника. )))) А ему за это "ограниченный набор функций".


CIO, Челябинск
Ирина Ермоленко пишет:
лихие 90-ые третий десяток как позади.

ну вы что, право слово... после мрачных столетий лихих девяностых (длившихся с 1992 по 99, 8 лет) прошел краткий миг (всего-то 18лет, при ценах на нефть, которые в 90-е и не снились - все планировали 27-32-35). надо лет 100-200...

Евгений Труфанов +571 Евгений Труфанов Директор по развитию, Ставрополь
Евгений Труфанов пишет:
"Я плачу вам заработную плату, которую вы все не заслуживаете и не отрабатываете...", - ну да... немецкий рабочий получает 5-6 тыс евро, он сытый и довольный жизнью. А сколько получает "ваш доходяга", г-н директор? Вот с этого и начните. И так не только с рабочими за станками, но и на каждом участке своей конторы. И ещё вдобавок, как обычно, сыграла злую шутку жадность собственника, отказавшегося покупать немецкие станки в прошлом. Итоги закономерны: сэкономил на копейку - потерял на рубль. Применяя стоимостной подход можно определить величину "налога на жадность", что и порекомендую экономистам завода. У меня просто был подобный случай на станкостроительном заводе. Везде одно и то же повторяется.
Аналитик, Москва
Игорь Дмитриев пишет:
На мой взгляд, вопрос поставлен не конструктивно
... неконкурентоспособные производства должны освободить место конкурентоспособным.

Вы знаете, а я убеждён, что подобные доводы от лукавого! Всего лишь один из способов конкуренции. "Должны освободить" - это значит просто уйти. Так у нас ушли многие технологические ниши. Да - грубые, не самые эффективные в мире, не самые красивые и эргономичные. Вспомним, МТЗ-80 ("Беларусь"), Т-40 (надеюсь не перепутал со временем). Они - БЫЛИ. теперь их просто НЕТ. Есть что на смену? Увы и ах! Просто мы сдали рынок под лозунгом "неконкурентоспособные производства должны освободить место".
Кое -как нашли замену ГАЗ-51. Кое-как вроде бы нашли замену "сельским" Жигулям.

У меня свой участок. Были бывалочи ЛУАЗы - смешные, грохочущие, дешёвые. Теперь маленьких и дешёвых грузовичков у нас просто нет. "Освободили место".

Финансовый директор, Москва

Всё дело в том, что у нас всё делается задом на перёд и продолжаться это будет достаточно долго- это зависит от государственного устройства и т.д., как говорил Ленин про пастухов и пастушек... драматизм начинается с собственника, который таковым стал по воле случая, а все остальные так же честно и не честно просто ловят или ждут своего счастливого случая. У нас каждый стремиться надеть генеральскую папаху, вот и переходит эта шапка от одного сеньки к другому и так ещё лет 50 будет.

Олег Анцев +639 Олег Анцев Руководитель проекта, Пенза

вот и думаешь - может лучше рабочим в Германию, чем тут бодаться до конца жизни с "супостатами". Вопрос только - как?

Владимир Зонзов +10253 Владимир Зонзов Директор по производству, Украина
Михаил Бутаков пишет:
Авторитарное решение Сталина о копировании ФАУ-2 имело весьма прагматичное обоснование - на основе копии работающего изделия (т.е. уже было известно, что оно работает. и было известно как оно работает) строилось производство. и при проблемах с изделием - причины надо было искать уже в одном месте - в производстве. На мой взгляд, это было не самое плохое решение. ...

Да, такое решение является типовым. Сейчас его активно применяют китайцы, индийцы.

Существенный нюанс в таком решении есть при разработках ИТ-техники. Состоит он в следующем:

  • Быстрое копирование прототипа будет типа "в коня корм", если имеется производство достаточного уровня технологии.
  • Если же, для изготовления-копирования прототипа отсутствует производство достаточного уровня технологии, тогда типовое решение теряет преимущество перед собственной разработкой "с нуля".

Именно последний вариант и имел место быть при развитии ИТ-техники в СССР.

1 8 10 12 22
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.