Благо или очередная проблема для работодателя
В 2015 году, когда я еще работала в найме, тренд на удаленную работу только начинал зарождаться. Продвинутые руководители, в том числе и мой непосредственный, видели во введении удаленного или частично удаленного режима работы (гибридного, как его потом назовут) множество плюсов. Но я как человек, в том числе отвечавший за вовлеченность команды и формирование связей между сотрудниками, воспринимала удаленку с опасениями.
Не только потому, что внедрение нового всегда ощущается как опасное, но и по тем причинам, которые позже оголила удаленка в пандемию: быстрая утомляемость, выгорание сотрудников, низкая самоорганизованность в домашней обстановке и т.д.
Все ради достижения баланса
Мы аккуратно начали вводить удаленные дни для некоторых категорий сотрудников. Тогда победили аргументы в пользу соблюдения баланса жизнь-работа: ведь действительно, лишние 1,5-3 часа в день, которые сотрудник не тратит на дорогу до работы, вполне выглядели большим благом.
Теперь мы адаптировались к удаленке, научились видеть в ней плюсы, отделы персонала и руководители научились худо-бедно выстраивать работу с распределенной командой. А сотрудники научились как-то свой рабочий день планировать и самоорганизовываться.
Взболтать, но не смешивать
В последнее время на смену традиционному «work-life balance» пришел новый тренд — «work-life blend» для удаленщиков и не только. Перевести это можно как «сочетать/смешивать работу и личную жизнь». Этот тренд подразумевает еще более гибкий подход к графику работы и разделению времени между работой и личной жизнью, чем удаленка.
Рабочие здесь задачи тесно сплетены с личными. Если раньше у сотрудников было два графика: один рабочий со встречами и совещаниями, второй – после работы и в выходные дни, то сейчас у все большего количества сотрудников такой график один. В него теперь вписывается и отвезти детей в сад и в школу, и спорт в 11 утра, и в среду в 15:00 на маникюр, и к врачу не надо отпрашиваться: запланировал, отметил в рабочем календаре и идешь.
Вопрос – будет ли этот тренд благом или проблемой для компаний?
Плюсы формата work-life blend
Для HR-бренда этот тренд может стать преимуществом по нескольким причинам:
- Снижение стресса. Особенно тем, у кого есть маленькие дети: отвезти в сад, проводить на кружок или секцию и не отпрашиваться каждый раз. Этот тренд позволяет снизить стресс при воспитании детей и совмещения карьеры и семьи.
- Повышение качества жизни и удовлетворенности. Сотрудники получают возможность гибко управлять временем, значит, больше успевают «пожить» и восстановить свой ресурс, в случае если действительно умеют грамотно планировать работу и отдых в течение дня.
- Развитие самостоятельности и значимости. Многие представители поколений Y и Z, ценящие свободу, самостоятельность в планировании своего времени точно обратят внимание, и это может стать важным фактором при выборе места работы. Это потенциально повысит лояльность и уже работающей команды.
- Улучшение отношений дома. Довольный и отдохнувший сотрудник, который имеет время жить, а не только работать, более продуктивен и эффективен. Конечно, при условии нужного уровня компетенций, удовольствия от работы, совпадении с ценностями компании и достаточного уровня организованности процессов.
Проблемы тренда work-life blend
1. Сотрудники, у которых сложности с самоорганизацией
В таком режиме еще больше стираются грани между работой и жизнью, чем при простой удаленке: ты в 11:00 пошел на йогу, значит, свою работу должен делать сегодня позже. Работаешь в 8 вечера и отвечаешь на входящую почту, чаты в мессенджерах. Вряд ли многие сотрудники могут похвастаться автономностью: работа большинства связана с коллегами или требует их подключения. А это значит, спустя время и другие сотрудники начнут подключаться в 8,9,10 вечера к рабочим чатам и перепискам. А на завтра на утро уже стоит в расписании на 09:00 планерка. Кто работал до ночи сегодня, тот не выспится завтра.
Итог через время: повышенная усталость, переутомление. Результат – снижение эффективности работы сотрудника и команды в целом.
2. Особенное восприятие некоторых сотрудников понятия «смешение работы и личной жизни»
Выходят на рабочие созвоны из маникюрного салона, сеанса массажа, очереди к врачу или с детской площадки, «потому что у ребенка время прогулки». Это не выдуманные истории, это мой личный опыт взаимодействия с теми, у кого work-life blend. Сотрудники такое позволяют не только для внутренних созвонов, но и с внешними клиентами. Или руководитель проводит собеседование из такси. Пропадает связь в тоннеле, трясется телефон, слышимость в наушниках отвратительная.
У меня у самой work life blend внедрен с 2018 года, так как я предприниматель и часто работаю удаленно. Недавно встречалась с приятельницей в обед. Рядом за столиком с ноутбуком и в наушниках девушка ведет совещание с командой. По косвенным признакам понимаю, что она в найме, мидл-руководитель. Ест бизнес-ланч, разговаривает с официантом, раздает указания коллегам, отчитывает кого-то, и все это одновременно. Выбор между борщом и отчетом в Excel не стоит, потому что все одновременно.
Это work-life bend или отсутствие воспитания и проявление неуважения к тем людям, с кем проводишь встречу?
3. Раздражение других коллег на «вольности» некоторых
Третья проблема плавно вытекает из второй: кто-то из сотрудников с неудовольствием и явным раздражением воспринимает разные вольности коллег выходить на рабочие созвоны откуда удобно. А выразить свое недовольство коллеге или руководителю могут не все.
Копится внутреннее фоновое раздражение, которое обязательно найдет выход в сознательном или, зачастую, бессознательном варианте в виде лишних споров, неявных конфликтов и личной неприязни. Где уж тут говорить про эффективность командной работы?
Вывод
Компания с трендом на work-life blend не будет терять только в случае:
- Высокой внутренней культуры.
- Высокого уровня внутренней организации каждого сотрудника.
- Установления ограничений и правил, которые придется всем соблюдать.
А что думаете вы на этот счет?
Читайте также:
Я гораздо более наивен, чем вы думаете.
Я абсолютно точно уверен, что на Земле среди людей никогда не исчезнет рабство в той или иной форме подчиненности.
Достаточно вспомнить, что у каждого человека есть ментальный поводырь, который крайне жестко ведет его по жизни, устраивает ему препятствия и проблемы и заставляет их решать.
Зачем кому-то менять это?
Даже прямое взаимодействие с ментальным поводырем и взаимодействие с ним может несколько ослабить давление, ослабить подчинение и увеличить степень свободы, но не освободит вас от участия в деятельности других людей, которые этому поводырю подчиняются по полной.
Ментальное раство — это основа, а дальше много еще видов рабства, и подчиненность работе — это часть их.
Вспомните, насколько сильно людьми управляют их эмоции и как люди беспомощны перед ними.
Психология становится все более популярной, но не может решить проблемы ментального рабства.
Нужны новые методы, которые еще только проявляются.
Примечание.
У меня заканчивается лимит из 10 комментариев в сутки и скоро я не смогу отвечать оперативно.
У нашего портала тоже есть правила и ограничения.
Велком ко мне в телегу, расскажу про чудесное онлайн-место, где вы сможете общаться и решать свою задачку, о которой упоминали, безо всяких ограничений на количество комментов) Более того - вы сможете создать свое персональное пространство (типа комнаты в коммуналке), куда будут приходить и общаться те, кому интересна ваша тема)
Это другое, Елена )) Вы сейчас об этике говорите, и итории. Это другая история )
А я об этом: Есть менеджеры, а есть предприниматели ( куда фриланс и входит, кстати). И это 2 разные сущности. 2 разные категории людей. 2 разных состояния сознания. Предприниматель, если он настоящий, в любой стране мира заточен на результат и успех. Есть и менеджеры, кот. хотят добиться успеха, для них это главное в жизни. Вопрос в кол-ве , кот составляют основную массу общества.
Fortune 500, теории лидерства, рейтинги лучших работодателей и проч. так же как и тонны макулатуры про успешный успех, завалившие наш рынок, все это зародилось не у нас )
А у американцев до недавнего времени было так )
когда эти теория с историей больно бьют по практике, то почему лишний раз о них недобрым словом не вспомнить)
Все верно, но реальность заставляет людей их в себе объединять, чтобы потерпеть фиаско.
Единичные предприниматели из нулевых-девностых остались на плаву, а некоторые и компании свои сохранили, именно из-за того что научились эти 2 сущности в себе совмещать.
Сейчас ситуация стоит еще более жестко. Мелкие препдприниматели понимают что надо масшабироваться через онлайн. И у тех, у кого сущность менеджера в себе слабая - терпят фиаско.
Если про фриланс - то я смело могу назвать себя не только примером такого объединения, но и помогаторам тем кто выше) Им в первую очередь - в восполнении конкретно-предметного дефицита менеджерских скиллов)
Таких у нас мало. Увы!
Интересная статья. Но время вечернее, когда котов-не готов ответить, у всех абсолютно разное, и это если и не сразу, но всё равно обговаривается на первых этапах.
И слава Богу) Хотя бы до этого инфоцыгане не дотянулись
Неужели лично вы, Николай, допускали мысли, что надо писать инструкцию, что нельзя из такси проводить собеседование и выходить на онлайн-встречу с коллегами из массажного салона? :)
Да, я почти уверена, что у нас будет такое же разделение.