Благо или очередная проблема для работодателя
В 2015 году, когда я еще работала в найме, тренд на удаленную работу только начинал зарождаться. Продвинутые руководители, в том числе и мой непосредственный, видели во введении удаленного или частично удаленного режима работы (гибридного, как его потом назовут) множество плюсов. Но я как человек, в том числе отвечавший за вовлеченность команды и формирование связей между сотрудниками, воспринимала удаленку с опасениями.
Не только потому, что внедрение нового всегда ощущается как опасное, но и по тем причинам, которые позже оголила удаленка в пандемию: быстрая утомляемость, выгорание сотрудников, низкая самоорганизованность в домашней обстановке и т.д.
Все ради достижения баланса
Мы аккуратно начали вводить удаленные дни для некоторых категорий сотрудников. Тогда победили аргументы в пользу соблюдения баланса жизнь-работа: ведь действительно, лишние 1,5-3 часа в день, которые сотрудник не тратит на дорогу до работы, вполне выглядели большим благом.
Теперь мы адаптировались к удаленке, научились видеть в ней плюсы, отделы персонала и руководители научились худо-бедно выстраивать работу с распределенной командой. А сотрудники научились как-то свой рабочий день планировать и самоорганизовываться.
Взболтать, но не смешивать
В последнее время на смену традиционному «work-life balance» пришел новый тренд — «work-life blend» для удаленщиков и не только. Перевести это можно как «сочетать/смешивать работу и личную жизнь». Этот тренд подразумевает еще более гибкий подход к графику работы и разделению времени между работой и личной жизнью, чем удаленка.
Рабочие здесь задачи тесно сплетены с личными. Если раньше у сотрудников было два графика: один рабочий со встречами и совещаниями, второй – после работы и в выходные дни, то сейчас у все большего количества сотрудников такой график один. В него теперь вписывается и отвезти детей в сад и в школу, и спорт в 11 утра, и в среду в 15:00 на маникюр, и к врачу не надо отпрашиваться: запланировал, отметил в рабочем календаре и идешь.
Вопрос – будет ли этот тренд благом или проблемой для компаний?
Плюсы формата work-life blend
Для HR-бренда этот тренд может стать преимуществом по нескольким причинам:
- Снижение стресса. Особенно тем, у кого есть маленькие дети: отвезти в сад, проводить на кружок или секцию и не отпрашиваться каждый раз. Этот тренд позволяет снизить стресс при воспитании детей и совмещения карьеры и семьи.
- Повышение качества жизни и удовлетворенности. Сотрудники получают возможность гибко управлять временем, значит, больше успевают «пожить» и восстановить свой ресурс, в случае если действительно умеют грамотно планировать работу и отдых в течение дня.
- Развитие самостоятельности и значимости. Многие представители поколений Y и Z, ценящие свободу, самостоятельность в планировании своего времени точно обратят внимание, и это может стать важным фактором при выборе места работы. Это потенциально повысит лояльность и уже работающей команды.
- Улучшение отношений дома. Довольный и отдохнувший сотрудник, который имеет время жить, а не только работать, более продуктивен и эффективен. Конечно, при условии нужного уровня компетенций, удовольствия от работы, совпадении с ценностями компании и достаточного уровня организованности процессов.
Проблемы тренда work-life blend
1. Сотрудники, у которых сложности с самоорганизацией
В таком режиме еще больше стираются грани между работой и жизнью, чем при простой удаленке: ты в 11:00 пошел на йогу, значит, свою работу должен делать сегодня позже. Работаешь в 8 вечера и отвечаешь на входящую почту, чаты в мессенджерах. Вряд ли многие сотрудники могут похвастаться автономностью: работа большинства связана с коллегами или требует их подключения. А это значит, спустя время и другие сотрудники начнут подключаться в 8,9,10 вечера к рабочим чатам и перепискам. А на завтра на утро уже стоит в расписании на 09:00 планерка. Кто работал до ночи сегодня, тот не выспится завтра.
Итог через время: повышенная усталость, переутомление. Результат – снижение эффективности работы сотрудника и команды в целом.
2. Особенное восприятие некоторых сотрудников понятия «смешение работы и личной жизни»
Выходят на рабочие созвоны из маникюрного салона, сеанса массажа, очереди к врачу или с детской площадки, «потому что у ребенка время прогулки». Это не выдуманные истории, это мой личный опыт взаимодействия с теми, у кого work-life blend. Сотрудники такое позволяют не только для внутренних созвонов, но и с внешними клиентами. Или руководитель проводит собеседование из такси. Пропадает связь в тоннеле, трясется телефон, слышимость в наушниках отвратительная.
У меня у самой work life blend внедрен с 2018 года, так как я предприниматель и часто работаю удаленно. Недавно встречалась с приятельницей в обед. Рядом за столиком с ноутбуком и в наушниках девушка ведет совещание с командой. По косвенным признакам понимаю, что она в найме, мидл-руководитель. Ест бизнес-ланч, разговаривает с официантом, раздает указания коллегам, отчитывает кого-то, и все это одновременно. Выбор между борщом и отчетом в Excel не стоит, потому что все одновременно.
Это work-life bend или отсутствие воспитания и проявление неуважения к тем людям, с кем проводишь встречу?
3. Раздражение других коллег на «вольности» некоторых
Третья проблема плавно вытекает из второй: кто-то из сотрудников с неудовольствием и явным раздражением воспринимает разные вольности коллег выходить на рабочие созвоны откуда удобно. А выразить свое недовольство коллеге или руководителю могут не все.
Копится внутреннее фоновое раздражение, которое обязательно найдет выход в сознательном или, зачастую, бессознательном варианте в виде лишних споров, неявных конфликтов и личной неприязни. Где уж тут говорить про эффективность командной работы?
Вывод
Компания с трендом на work-life blend не будет терять только в случае:
- Высокой внутренней культуры.
- Высокого уровня внутренней организации каждого сотрудника.
- Установления ограничений и правил, которые придется всем соблюдать.
А что думаете вы на этот счет?
Читайте также:
Тяжелей всех придется теперь работодателям ))
"Бремя лучшего понимания того, что лично мотивирует текущих сотрудников и потенциальных кандидатов, — и создания структур, которые могут учитывать оба предпочтения нести нелегко.
В Америке, по данным Gallup, половина работников США хотят следовать подходу смешивания работы и личной жизни. Другая половина работников США предпочитают более жесткое разделение между личной и профессиональной жизнью.
Gallup выяснил, что большинство людей, которые предпочли баланс работы и личной жизни, а не смешение работы и личной жизни, были заняты на производственных ролях.
На должностях белых воротничков, менеджеров и канцелярских служащих большинство людей — чуть более 50% — предпочли подход смешивания".
Интересно, у нас такой же бы получился расклад по опросу.
И раздолье для консультантов, менторов, коучей и так далее ) Есть, чему новенькому учить теперь )
Вот уж точно! Согласен абсолютно!
Да, "Тяжелей всех придется теперь работодателям"!
И Евгений прав - было это и в СССР. Все знали оббытовых проблемах и решали их довольно свободно.
И ещё напомню, как там как смешивали и балансировали. Перед окончанием рабочего дня по сто грамм. Не отрывайся от коллектива. Смешивали, так сказать, личное и общественное.)))
Мне кажется, что явление навязанной удаленки плюс распространение новых IT-компаний и IT-специальностей активизировало эти самые «офисные тренды».
В принципе, и удаленка, и гибридная работа имеют много преимуществ для творческих людей и скоро станут их обязательным требованием к работодателю.
А на этой платформе так много внимания уделяют этому, возможно, из-за того, что тут и авторы, и читатели в основном офисные сотрудники или фрилансеры?
Шутка:
В нашем офисе все завидуют друг другу. Менеджеры — IT-шникам, что не надо работать. IT-шники — менеджерам, что не надо думать.
Сам термин звучал немного по-другому. Одна из СЕО запрещенной у нас сейчас соцсети Эмили Уайт ввела термин «слияние работы и личной жизни» ‘work-life merge’ (это было где-то в 13-14 годах), который постепенно превратился в «смешивание работы и личной жизни» “work-life blending.”
В интервью 2017 года Арианна Хаффингтон, основательница Huffington Post, объяснила, что концепция баланса работы и личной жизни изначально ошибочна, поскольку она помещает работу и жизнь — благополучие и производительность — на противоположные стороны одного и того же спектра. Хаффингтон назвала это «мифом», утверждая, что работа и личная жизнь неразрывно связаны и находятся на одной стороне спектра, взлетая и падая одновременно — идея, которая приобрела еще большую популярность во время пандемии COVID-19.
И я снова хочу вспомнить про естественный отбор и неумение выстраивать процессы.
Плюсом сюда - интеллектуально-ментальная косность основной массы традиционщиков.
Новые реалии жизни таковы, что внезапненько появилось дофига новых профессий (да-да, профессий, хотя учебных заведений по ним нет, а те что выдают хоть какие-то котирующиеся "корки" больше именно про корк, чем про хард-скиллы).
И для этих профессий удаленка не то что бы протиыопоказана, она с ними несовместима.
И это было как бы сомим собой разумеющимся, когда эти профессии зарождались. И все фурычило.
Но потом эти профессии стали востребованы у работодателей из оффлайна. И как водится, все хорошее разбивается о серость, помноженную на тупость, которые породили "офисы с печеньками" и прочее дно.
По-моему, это вообще искусственно созданная идея выделять из личной жизни человека его работу, особенно в наше время.
Я понимаю, что рабы и их хозяева, наверное, логично разделяли эти понятия, но сейчас мы говорим об офисных работниках, фрилансерах, бизнесменах и тому подобное.
Да, явление подчинения (рабства) осталось в виде экономической зависимости, идеологической зависимости, зависимости от общественного мнения и от людей вообще.
Но если человек нашел себя в жизни, начал познавать себя и развивать свой мир, то у него меньше причин разделять эти стороны своей жизни.
Ну разве что они на территориально разных площадках происходят.
А если он просто «отбывает срок», то у него остается право «поднять восстание» и начать что-то менять в своей жизни.
Работа — это основная часть личной жизни человека, а если это для кого-то не так, то ему стоит подумать, тем ли он занят и почему.
Мне кажется, что у человека есть только две важные стороны его жизни:
- то, чему он должен научиться, его развитие;
- то, что он может или даже должен дать другим.
Все остальное — это просто общая обстановка, среда, в которой человек вынужден жить.
Все гораздо глубже и сложнее ) Связано с американским воззрением на жизнь, успех, их типом мышления и особенностями культуры. Работа всегда была в их умах приоритетом – нация достижения.
Все новое не придумывается кем-то, оно появляется само, как естественное следствие изменений в жизни.
В том числе и ворк-лайф баланс, который как раз про разделение.
И само появление этого самого "баланса" - в начале как идеи, а потом уже в виде термина, тоже следствие меняющихся жизненных реалий.
Вы столь наивны, полагая, что сейчас в обычном белом, пушистом и единственно-понятным многим найме нет рабства?
Массовый онлайн-фриланс, кстати, возник именно с развитием онлайна и как ответ тех, кто индивидуально в одно лицо восстал против этого самого наемного рабства. Каждый вроде индивидуально, а в итоге даже на старте была толпа.
Меня хватило ровно на три месяца наемного рабства (до того думала, что компаниями-крематориями меня пугают)))
Выход был либо в дурку, либло на диван) Я выбрала вариант 2) Оттуда и ушла на вольные хлеба. Кстати, тогда сами онлайн-фрилансеры точно так же в курилках "терли за фриланс", как мы сейчас про баланс с блендом)))
Ирина, мне именно онлайн-фриланс ярко и выпукло показал, что восточные славяне - нация достижения ничуть ментально не слабее чем те, которых вы толерантно называете американцами.
Однако у них мощнейший карт-бланш. Это нация, сформированна из сильнейших ( в первую очередь ментально) отщепенцев, которые построили свою нацию относительно недавно и без отягощающих, которых в любом более древнем общественном устройстве чуть меньше чем дофига.
У нас противовесом является то, что лучше не называть) А корни этого самого - аж с семибоярщины еще - той что в начале 17 в. была)
.
Да, "слияние" как-то понятнее, чем "баланс". Ну какой баланс может быть между семьёй и работой? Как у военных: "Если служба мешает семье, то брось её. Семью"?
Слияние понятнее. Я смогу что-то сделать для работодателя и вечером, но палку не перегибайте.
Вот водитель-дальнобой. В рейсе он работает удалённо, естесственно. Он крутит баранку по максимому, но у него стоит приборчик, который не позволяет ему крутить бараку более 8-часов. Хоть тресни! И лётчики также, даже если ему лететь 9 часов до Камчатки.
И Елена очень верно пишет:
Работодатели тормозят, недопонимают деталей. Звонок: "Сделаешь за выходные?". Сделаю, ясен пень. Но надо бы разговор начинать хотя бы так: "Даю два дня за один рабочий выходной". И это я пишу совершенно об обычном. А уж "печеньки" давно в печёнках.
Многие руководители смотрят на удалёнщиков точно так же, как и на офисных работников, "только дома сидит". Но этот взгляд крайне ошибочен и вреден.