О дефиците IT-кадров в России говорят уже давно, но в последнее время он усиливается: ранее Минцифры оценило его примерно в 500-700 тыс. человек, а к 2030 году он может достигнуть уже 1 млн специалистов.
И хотя параллельно растет число тех, кто хочет «войти в IT» и проходит для этого обучение, вузы и разнообразные курсы часто сосредоточены на теории и потому далеко не всегда обеспечивают студентов актуальными практическими навыками. В этих условиях IT-компаниям становится все сложнее пополнять штат по-настоящему квалифицированными кадрами.
Один из способов справиться с этой сложностью – самим готовить специалистов с необходимыми навыками. Расскажу о нашем опыте запуска стажировок для тестировщиков и разработчиков 1С.
Почему выбрали программу стажировок
Наша компания испытывает постоянную потребность в тестировщиках, которые не только обладают теоретическими знаниями, но и умеют решать реальные рабочие задачи. Кроме того, за годы присутствия на IT-рынке в проектах с использованием платформы «1С:Предприятие» мы наработали экспертизу и поняли, что готовы вносить свой вклад в развитие кадрового потенциала российской IT-отрасли.
В 2021 году мы запустили «Школу тестировщиков 1С» – бесплатный проект, который направлен на передачу начинающим специалистам практических знаний по тестированию решений на платформе «1С:Предприятие». А в мае 2024 года завершился уже третий поток программы.
Главная особенность проекта заключается в практическом подходе: стажировка основана на примерах и задачах из реальных кейсов, использовании актуальных технологий и кураторской поддержке опытных специалистов на каждом этапе программы. Все это позволяет участникам получать навыки, необходимые для успешного старта карьеры в области тестирования.
Как работает программа
Участие в «Школе тестировщиков 1С» длится три месяца и проводится в онлайн-формате в несколько этапов:
- Отборочное задание. После регистрации участники получают тестовое задание, которое включает небольшой список условий и интерактивную форму для выполнения проверок на соответствие описанным требованиям. Подсчет результатов при заполнении формы автоматический, и те, кто введет большее число адекватных проверок, перейдут на следующий этап.
- Освоение теории. Прошедшие отбор участники получают доступ к блоку теоретических онлайн-занятий, в рамках которых изучают основы тестирования, нюансы работы с решениями на платформе «1С:Предприятие», а также тестовую документацию и техники тест-дизайна. По завершении блока участники сдают теоретический тест, и те, кто справился с ним, проходят на следующий этап.
- Практические задания по ручному тестированию 1С. Перед практической частью проводится вебинар, где на примерах разбираются задания и дается дополнительная информация для успешного прохождения блока. В рамках этого блока участники выполняют задания по ручному тестированию информационной системы на платформе «1С:Предприятие», написанной с предварительно заложенными в нее дефектами. После завершения задания кураторы внимательно изучают отчеты об ошибках, резолюции проведенного тестирования и чек-листы с тест-кейсами, дают максимально понятную развернутую обратную связь участникам по каждой задаче.
- Блок по автоматизации тестирования. Участники, успешно выполнившие задачи предыдущего этапа, изучают фреймворк Vanessa Automation и азы программирования, которые необходимы для написания автоматизированных сценариев. Полученные знания они отрабатывают на практике – «покрывают» автотестами основные сценарии проверки информационной системы на платформе 1С:Предприятие в соответствии с поставленными задачами. Как и на прошлом этапе, выполненные задания оценивает команда кураторов.
- Сертификация и трудоустройство. Участники, успешно завершившие программу, получают сертификаты о прохождении стажировки, а лучшим из них мы предлагаем трудоустройство в компании.
- Сбор обратной связи от участников и кураторов. После завершения каждого потока мы внимательно анализируем отзывы участников и проводим обсуждение с наставниками для дальнейших улучшений.
Кто приходит на стажировку
Принять участие в программе хотят не только «технари», но и люди с самым разным опытом – экономисты, психологи, журналисты, дизайнеры и другие. При этом у многих из них есть оптимистичное представление, что выучиться на эту профессию довольно просто, достаточно быть внимательным и уметь выявлять ошибки. Но это не совсем так.
Тестировщику нужно обладать базовыми знаниями аналитики и азов разработки, владеть различными инструментами для тестирования и техниками тест-дизайна. Поэтому для многих процесс освоения новых навыков оказывается более сложным, чем они предполагали, из-за чего до финиша традиционно доходят лишь те, кто оказался более настойчивым.
Этот процесс является естественным, благодаря ему мы можем утверждать, что наши стажеры обладают сильной мотивацией и крепкими навыками в области тестирования решений.
С какими сложностями столкнулись и как их решали
За три года мы сталкивались с затруднениями разного рода, что естественно при реализации проекта такого масштаба. На первых порах временами чувствовалась нехватка кураторов, а иногда мешали программные ошибки и сбои со стороны платформ.
При подготовке каждого последующего потока мы собираем и анализируем все недочеты организации, выявленные ранее. Например, на основе опыта первых двух потоков для третьего мы:
- расширили теоретический блок;
- разработали новые инструкции и видеоролики по самым распространенным проблемам и ошибкам;
- добавили в теоретический тест вопросы с подвохом, постаравшись связать теорию с практикой, поскольку предыдущий тест оказался слишком простым;
- создали для участников чат, где можно получить оперативные ответы на вопросы, возникающие в процессе обучения, и поддержку в случае технических проблем. Это решение стало ответом на отзывы участников о нехватке оперативной обратной связи;
- расширили рабочую группу до 20 человек, чтобы уделять большее внимание каждому участнику проекта, и в то же время снизить нагрузку на наставников.
Результаты программы
За три года:
- 1,5 тыс. человек со всей России подали заявки на участие в программе;
- 600 из них получили доступ к программе стажировки.
Воронка подбора за 2024 год:
- 700 заявок.
- 200 человек прошли первичный отбор. На каждом из этапов часть из них отсеивалась.
- 138 участников были допущены к первому блоку практических заданий.
- 48 участников добрались до этапа автоматизации.
- 35 выпускников получили сертификаты о прохождении стажировки
- 16 участников стали сотрудниками компании.
Успешная реализация проекта с тестировщиками помогла нам наработать большой опыт в организации программ стажировок в области IT, и мы решили его масштабировать. В мае 2024 года открыли набор на новую программу стажировки для разработчиков 1С, направленный на развитие навыков программирования. К участию пригласили как новичков, так и специалистов с опытом в смежных сферах.
К нам поступило 95 заявок. Претенденты прошли тестирование и собеседование с нашими экспертами, по итогам которых были приняты 12 человек. Занятия проводились с июля по сентябрь очно в нашем офисе в Санкт-Петербурге. Очный формат занятий повлиял на количество участников проекта, но и усилил погруженность в процесс получения знаний и приобретения навыков. Все выпускники новой программы получили сертификаты об успешном завершении, а 8 из них присоединились к нашей команде.
В дальнейшем у нас есть планы по расширению таких практических проектов и на другие IT-специальности, поскольку мы на опыте убедились, что программы стажировки – это по-настоящему действенный способ решения задачи по найму кадров. И он особенно актуален в современных условиях, когда огромная масса кандидатов не соответствует насущным требованиям компаний из-за того, что приходит на рынок труда после курсов, оторванных от решения реальных задач.
Читайте также:
Это точно. Ходит по стране усточивый миф, что можно за месяц научиться профессии тестировщика и грести деньги лопатой )))
Спасибо, Юлия! Интересный опыт подготовки IT-шников, наверняка многим пригодится. Интересно, а из принятых на работу после стажировки какая статистика по «приживаемости», как долго работают потом у вас?
Согласен с коллегами, хороший опыт описан автором. Но почему это назвали стажировкой? Обучение. И обучение платное, как я понял.
Интересно, а почему решили готовить именно тестировщиков? Да ещё и тестировщиков 1С. Смутила фраза "успешный старт карьеры в области тестирования". Ну какая карьера у тестировщика? Старший тестировщик, главный тестировщик? Чаще всего в тестировщики берут женщин. Они терпеливые и усидчивые. Или так бывает: ага, ты сметчица? А давай ты ещё и тестированием будешь заниматься, а мы доплатим чуток.
Понятно, что такие тестировщики не знают автоматизированного тестирования, да и вовсе не представляют, какое оно бывает.
И ещё скажу. Ну Минцифры выпустил миф о нехватке айтишников. Сколько работаю в этой отрасли и как-то не замечал. Министерство понять можно, они свою политику гнут. Но мы-то с вами понимаем, что может не хватать каких-то конкретных специалистов, а не "ИТ-кадров". Но такой статистикой никто не владеет. Кого не хватает? Тестировщиков? Думаю, что их всегда не хватало и не хватает, у нас как-то всегда наплевательски относились к тестированию.
Ещё кого? Питонщиков? Джаваскриптщиков? Это же огромная разница,
Но это ни в коем случае не упрёк автору статьи. За статью спасибо!
Спасибо не только за статью, но и за саму работу! Снимаю шляпу перед коллегами за "возню" в хорошем смысле слова с начинающими специалистами - ну очень муторное дело ) Даже за деньги. И часто неблагодарное - подготовили для себя, люди окрепли и уходят. Все, как правило, стремятся получить уже готовых бойцов. Чтобы без вот этого всего ) Се ля ви.
Именно так! Точнее - такую тенденцию навязывают. На мой взгляд, она навязывается крупными производителями популярного софта. Ведь от них идёт дорогая сертификация, без сертификата ты никто и звать тебя никак. Хотя встречал множество прекрасных специалистов, у которых просто не было возможности получить сертификат. Это же не сертификат врача, где речь идёт о здоровье и жизни людей.
Да, люди уходят, человеческий фактор. Жизнь течёт. Mobilis in mobile. Но я всегда предпочитаю брать просто людей с широким кругозором и увлечённостью программированием и учить И снова учить. Да, иногда уходят. Не часто. Но всё-таки реагируют на рыночные зарплаты, например. Но и здесь нужно уметь вовремя реагировать. Генеральному может и недосуг следить за настроениями каждого, так на то есть руководители отделов - напоминайте хотя бы раз в год об индексации..
Так и есть.
Придуманный авторами программы набор курсов с нуля с отбором студентов и практическими упражнениями.
Не знаю, что именно в программе считается теорией, но цифры интересные:
Это не стажировка по сути. Меньше трети подавших заявки прошло первичный отбор, а из них только каждый шестой добрался до финиша. Если считать от количество заявок - 5%.
Вряд ли так будет решена проблема дефицита кадров.
В соседней статье читаю вот такое:
"Наблюдается резкий диспаритет между предложением и спросом на специалистов разных профессий. Так, в 2024 году на популярных сайтах по трудоустройству число вакансий сварщиков (88 тыс.) значительно превышало количество активных резюме (27 тыс.), свидетельствуя о нехватке специалистов. В то же время, на рынке разработчиков наблюдается противоположная ситуация: 20,5 тыс. вакансий при почти 140 тыс. активных резюме говорят о высокой конкуренции за рабочие места."
Относительно разработчиков Минцифры говорит одно, а вот другое мнение ))
Да, интересно, по каким причинам 70 процентов кандидатов отсеивалось на первичном отборе тестировщиков? Цифры смущают. Почему только 138 допущено?
Нет никакого дефицита ИТ кадров. Есть текущая потребность в каки=то отдельных специализациях. Есть дефицит в отдельных отраслях, особенно близких к государственным. Но это дефицит вызван низкими зарплатам там.
Согласен, муторное. Но без обучения ТАМ - в ВУЗе / ССУЗе вообще никто выходить не будет. Разбредаются по "доставкам еды". К сожалению, нет профориентации ни в школе, ни в институте - колледже. Человек учится по инерции. И очень далёл от понимания специальности.
Это наблюдение ещё пары лет назад. С тех пор не был в аудиториях, но не думаю, что ситуация поменялась
Возможно, более высокие зарплаты в сфере ИТ манят, как летняя лампочка на юге мотыльков, желающих побыстрому заработать. Не прикладывая особых усилий и не имея для этого способностей. Вот согласен с первым мнением обсуждения: