Вопрос гармоничного сочетания работы и жизни волнует человечество уже не один десяток лет. Не так давно появилась концепция work-life balance, согласно которой для полноценной качественной жизни нужно развиваться в нескольких направлениях помимо работы. Но времена меняются быстро и требуют новых подходов к осмыслению того, куда мы тратим свое внимание и время. Так, на смену work-life balance пришел work-life blend.
В общепринятом представлении work-life blend — это гармоничное сочетание работы и жизни. Например, утром сотрудник приезжает в офис, в полдень идет на йогу, в пять вечера на шоппинг, а затем отрабатывает часы из дома. Но это — работа по гибкому графику. Концепция work-life blend отличается от него и в реальности выглядит по-другому.
Как выглядит жизнь согласно work-life blend
Рассмотрим на примерах сотрудников из типичной IT или диджитал-компании.
Продакт-менеджер
Продакт-менеджер выпускает на рынок четыре-пять IT-продуктов за год, и для этого ему необязательно проводить восемь часов на рабочем месте. Чтобы найти клиентов, ему нужно в полную силу использовать нетворкинг и обрастать максимальным количеством контактов. А чтобы придумывать идеи продуктов — много смотреть по сторонам и обращать внимание на то, чего не хватает людям.
Он может появиться в офисе в два часа дня и уйти в десять вечера, чтобы встретиться в баре с владельцем стартапа. Или уехать в отпуск, познакомиться с предпринимателем в горном походе, обсудить с ним идею и вернуться к CEO с готовым питчем. Продакт-менеджер перманентно занят установлением контактов, расширением кругозора, скорингом идей и обдумыванием рисков, поэтому у него нестандартный рабочий график.
PR Team lead
PR Team lead работает удаленно, а еще заботится о семье, занимается бытом и хобби. Подчиненные работают из разных часовых поясов, а чтобы оставаться на связи, она перемешивает рабочие задачи с личными делами. Например, с утра уделяет время крупным проектам, после обеда забирает сына из школы и проводит немного времени с ним. Затем участвует в череде созвонов с командой, а вечер посвящает домашним делам, хобби, ответам на вопросы в рабочих чатах и мониторингу новостей из своей сферы.
HR-директор
HR-директор управляет большим отделом эйчаров и растит дочку. С утра она проверяет рабочие чаты, собирает ребенка в садик и параллельно отвечает на рабочие вопросы. Пока отвозит дочку в садик, планирует новогодний корпоратив и принимает решения по оформлению. Затем приезжает в офис, проводит встречи и взаимодействует с командой, а вечером уезжает чуть пораньше, чтобы забрать ребенка из сада и решить несрочные вопросы с подрядчиками уже из дома.
Кому подходит этот режим
Специалистов из примеров объединяют следующие черты:
- Это высокоорганизованные люди, которым нужно разгружать голову от операционных задач, принимать решения и формировать креативные идеи.
- Это не линейные сотрудники, они занимают ключевые стратегические роли и закрывают большие зоны ответственности.
- Они горят работой, крайне заинтересованы в успехе своего направления и не страдают от задач в нестандартные рабочие часы.
Такие специалисты сильно вовлечены в работу. Цели и интересы бизнеса для них находятся на том же уровне приоритетности, что и их личные дела, а работа является такой же частью жизни, как семья, хобби и быт. Они перманентно находятся в рабочем процессе — обдумывают решения и узнают что-то новое.
Они сами интуитивно пришли к режиму worklife-blend и считают, что он лучше всего подходит им для управления своим временем. У них особенный темперамент, который позволяет им чувствовать себя комфортно в режиме многозадачности, не уставать и не приближаться к выгоранию.
Если сотруднику, работающему согласно концепции work-life blend, прилетает срочная задача, он должен понимать, как отказаться от запланированных дел и быстро потушить пожар. Например, если в 11 утра была запланирована йога, но в 10 упал прод, ему надо быть готовым изменить планы и подстраховать команду. В повседневной жизни сотрудник по умолчанию ставит в приоритет рабочие дела — не может быть такого, чтобы он ехал заниматься личными делами, а команда ждала его решения.
5 советов, как адаптировать work-life blend для сотрудника
1. Понять, почему расписание с 10:00 до 19:00 действительно не подходит
Тренировки, шопинг и встречи с друзьями нетрудно запланировать на время после 19:00, поэтому реальной необходимости добавлять их в середину дня нет. Причиной для work-life blend могут служить либо личные дела, которые невозможно отложить на вечер (отведение ребенка в садик или школу), либо выход рабочих обязанностей за рамки привычного расписания. Например, если сотрудник будет работать с 10:00 до 19:00, а потом еще отвечать клиентам из часовых поясов в 20:00-22:00, он будет регулярно перерабатывать и быстро выгорит. Поэтому важно, чтобы в его дне с 10 до 19 оставалась пара свободных часов, которые он может потратить на личные дела.
2. Обозначить ожидания с точки зрения результатов
Тот, кто занимается работой вперемешку с личными делами, может показаться недостаточно занятым по сравнению с тем, кто проводит на ней восемь часов подряд. Чтобы избежать сомнений и микроменеджмента, поставьте сотруднику четкие KPI.
Допустим, чтобы за год вывести на рынок четыре IT-продукта, ему нужно сделать 400 контактов, провести 40 личных встреч с ЛПР и выйти на четырех клиентов. Если сотрудник стабильно выдает результаты и у него длинный цикл реализации проекта, ему можно ставить задачи на квартал, полугодие или год, а промежуточные этапы проверять раз в месяц.
Сотрудникам с перформансом, более ощутимым в краткосрочной перспективе, можно ставить цели не за год, а за месяц — например, организовать новогодний корпоратив, провести конференцию, записать новый сезон подкаста.
3. Посоветовать закладывать время на отдых в течение дня
Основная группа риска на выгорание — люди, которые горят работой. Задачи и цели драйвят и приносят позитивные эмоции, поэтому они склонны перерабатывать незаметно для себя и игнорировать усталость. Чтобы быть эффективными, отдых должен присутствовать в их расписании наравне с другими делами.
4. Доверять
Сотрудники, которым подходит work-life blend — это ключевые роли в вашем бизнесе, которые двигают его вперед. Они не просто приходят на работу и делают то, что им сказали, а активно развивают свое направление, как собственники маленьких бизнесов внутри одного большого. Эти роли способны самостоятельно определять вектор развития, генерировать и реализовывать идеи, и вести за собой целую команду. Поэтому их мнению можно доверять, советоваться с ними и возможно, привлекать к участию в стратегических брейнштормах.
Например, у нас в компании есть проектно-аналитическая сессия (ПАС). Это событие, на которое в калининградский офис съезжаются лиды и другие ключевые сотрудники. CEO ставит цели на год, каждый лид направления или рабочей группы генерирует идеи вместе с командой и решает, как его направление поможет достичь цели: какие для этого уже есть ресурсы, что потребуется, каковы ограничения и как их обойти. Из этого мероприятия рождаются невероятно мощные проекты, лиды усиливают свои компетенции, а компания реализует свои самые смелые идеи.
5. Помочь с организацией рабочего пространства
В подобном режиме сотрудникам важна мобильность. Поэтому компания может позаботиться об условиях их работы:
Например:
- Передать легкий рабочий ноутбук, чтобы им было удобно пользоваться в машине или в аэропорту, а также наушники с хорошим микрофоном и шумоподавлением.
- Оплатить высокоскоростной интернет или расширенный тариф мобильной связи.
- Спокойно относиться к тому, что человек участвует в созвонах с коллегами внутри компании в пути или с выключенной камерой.
Подведем итог
Вопреки частым представлениям, work-life blend — это не режим, при котором сотрудник во время рабочего дня отвлекается на личные дела, а потом работает до позднего вечера. Для большинства линейных сотрудников такое чередование не имеет смысла, потому что им проще сделать всю работу, а затем перейти к личным делам.
Work-life blend нужен тем, кто лично вкладывается в развитие своего направления, отвечает клиентам по вечерам и при этом не хочет, чтобы жизнь проходила мимо. Он подходит не каждой роли и не является единственно правильным способом распределения времени.
Читайте также:
Автор, не обижайтесь, но с вашим подходом высока вероятность, что в компании будут "привилегированные" (ключевые) сотрудники и все остальные - типа рабов на галерах, которым с порога дают понять, что их в любой можно заменить. Это не очень приятное чувство. Я бы бежала из такой "команды".
Меня вообще удивляют работодатели, которые очень беспокоятся о том, что может отвлекать сотрудника дома, но при этом их не смущает, что большую часть стандартного рабочего времени 8 часов сотрудники тратят на личные дела - просмотр соц.сетей, покупки и пр. И не потому что они бездельники и работу игнорируют, а потому что объективно ! нет таких объемов работы. Но многие начальники этого не понимают в упор. Что они оплачивают, по сути, сидение на попе. Мне вот не очень хочется созерцать рожи сотрудников просто ради самого их созерцания :) Плюс тратить время и деньги на многочисленный транспорт.
Как и напрягают навязчивые попытки работодателя залезть в дела, что его не касаются. Как тут пишут "не получается отделить бизнес от личного". Вот и звонят по вечерам, требуют что-то делать в отпуске, на взлете и тд. А почему требуют? Потому что большинству не хватает смелости таких послать.
Очень интересная позиция, особенно для ассистента преподавателя. Во фразе прекрасно все. Кстати, что Вы преподаете?
Сколько раз Вам лично удавалось "послать" начальника, работая на должности в госучреждении?
В конечном итоге все определяет результат. Выдаешь хороший результат - какая разница где, как и на какой коленке, сидя на краешке какой ванны, ты его сверстал? Если не умеешь работать без надсмотрщика - не умеешь работать. Опочасы можно и в офисе просиживать.
просто аспирант, но подрабатываю дополнительно. И да: мне не очень интересно тратить своё время просто на "общение с коллегами", когда у меня есть работа в институте, литература, которую надо читать и т.д.
Послать начальника можно и в госучреждении, и в частном секторе - зависит от волевых качеств человека. В частном секторе - можно сменить одного начальника на другого начальника. В госучреждении - можно оставить госсектор и уйти в частный бизнес. В общем, есть варианты, но отношение человека, как будто он купил себе личного раба, ни в коем разе не устраивает.
В научной деятельности, особенно в условиях очной аспирантуры, общение с коллегами может приносить вполне ощутимую пользу, зачастую - большую, чем просто чтение ряда книг по программе.
В мою бытность аспирантом я общался с приглашенными зарубежными преподавателями, что потом давало вполне конкретные результаты - как в области прикладных исследований, так и в части приглашений на международные конференции. Никогда не считал общение пустой тратой времени.
В бытовом плане - можно открыто поругаться с руководителем, но не всегда это решает проблему. Во-первых, возможно расхождение во мнениях (и часто можно найти конструктивное решение), во-вторых, новый руководитель может захотеть пообщаться в отношении старого сотрудника с бывшим шефом.
У меня есть знакомый, за прошлый год он сменил 4 работы, сейчас на 5-й, которая тоже не нравится, но он уже начинает подозревать, что на 6-ю могут и не позвать. Конечно, могло быть совпадение, и все как один руководители были плохими, но мне думается, что проблема была именно в восприятии. К тому же, чтобы оставить работу, которая не нравится, необязательно портить отношения и кого-то куда-то посылать. Можно просто цивилизованно разойтись.
Обычно - так. Но многие зависит от конкретных людей.
Среди ученых (по складу ума, а не по самоназванию) достаточно интровертов и социопатов. А все остальные и так общаются. Понятно, что открытое, формальное и неформальное общение коллег в какой-то предметной области идёт только на пользу.
Мария,
мне кажется, такое совмещение через несколько лет может привести к полному выгоранию. практиковала одно время.
было очень сложно постоянно переключаться между задачами и пространствами и сохранять эффективность в течение длительного времени.
даже в пределах одного пространства, а если смена задач требует и смены пространства... дом/офис/посиделки в кафе/спортзал, то вообще тяжело. очень. завязала с этим.
чтобы проверить свои личные наблюдения, поискала в Сети и нашла статью на тему насколько многозадачность может быть эффективна и может ли она приводить к когнитивным нарушениям. автор А.М. Манапова
"вопрос рассматривал клинический психолог Калифорнийского университета в Сан-Диего, доктор наук в области психологии труда Тревис Бредберри и пришел к выводу, что многозадачные люди, которые убеждены в ее эффективности на самом деле хуже справляются с несколькими задачами, чем те, кто любит делать что-то одно за раз. Те, кто часто выполнял несколько задач одновременно, работали хуже, потому что им было труднее организовывать свои мысли и отфильтровывать не относящуюся к делу информацию, и они работали медленнее при переключении с одной задачи на другую. "
(с) А.М. Манапова
Видимо, в какой-то весьма продвинутой фирме работаете/работали, если общение с коллегами приносит больше пользы, чем чтение литературы и научная работа. В большинстве компаний общение коллег - это сплетни, пустые разговоры о погоде, о детях, о планах на отпуск и т.д. А вот практические проблемы и тем паче научные статьи - обсуждаются редко/не обсуждаются вообще. Я всё-таки исхожу из того, что большинство людей не в топ-фирмах работает.
А кто говорил о поругаться? Это крайности какие-то. Я не это имела ввиду под "послать". Можно просто сказать "увольняюсь" - и это тоже "послать". Сказать "занят, не могу говорить", когда звонят на взлете самолета по рабочим вопросам, - и это тоже "послать". Или "не дать сесть себе на шею" - тут уж вопрос выбора словесного выражения. Времена, когда люди сидели на одной работе по 30 лет, как в СССР, прошли. Допускаю, что в маленьких городах где-нибудь в регионах очень волнует, сколько мест работы ты сменил. В Москве/в Петербурге это уже волнует единицы компаний, и то лишь тех, с которыми при любом раскладе связываться не стоит. А вот возраст соискателя - волнует, например. Даже если ты сидел на одной работе 30 лет, ты уже никакого работодателя не заинтересуешь в возрасте 55 лет, какие бы выдающиеся рекомендации от прошлого работодателя ни были, как бы ты ни демонстрировал лояльность и готовность к работе. Гендер/пол и семейное положение - волнует. Девушкам/женщинам незамужним и без детей с высокой долей вероятности откажут в ответственной/руководящей должности.
В разных получалось, но людей подбирали "про деньги", поэтому общаться было интересно.
Есть вполне конкретные KPI, чем занимаются сотрудники - не принципиально. В контрольной точке производятся "замеры", и "нон-перформеры" начинают иметь больше свободного времени.
Увольнение - обычная корпоративная процедура, "послать" кого-то - это из области эмоциональных реакций. Видимо, поэтому для меня подходы различаются.
Тогда в такую формулировку можно внести абсолютно все - от болезни до отпуска. Связь в машине прервалась - считай "коллег послал"...
Другие стимулы были. Скажем, в районах Севера рассчитывались "полярки" - надбавки за неблагоприятные условия, которые накапливались годами при непрерывном стаже. Если был день разрыва - они терялись, поэтому люди тщательно следили и за дисциплиной, и за языком.
Описанный мною пример был именно про Москву. "Поквартальная" смена работы в любом раскладе будет выглядеть подозрительно.
Зависит от компетенций. Я знаю людей 75+, которые востребованы. Вопрос - не просто в возрасте, а в ценности, которую сотрудник приносит.
Не факт, что замужней или в разводе, но с маленьким ребенком окажется проще. Я бы не связывал эти факторы: собственники отдают предпочтение компетенциям и опыту, а не "фиксируются" просто на гендере и детях.