HR: как влюбить в себя организацию?

Разговоры о некомпетентности менеджеров по персоналу раздавались, разумеется, и задолго до осени 2008 года, однако в кризисное время зазвучали с новой силой. Топ-менеджеры и собственники жаловались на то, что HR-ы оказались беспомощны перед лицом серьезных проблем и не в состоянии предложить грамотное решение. И вообще «HR – это одна сплошная статья расходов в компании, им даешь прорву денег, а отдачи никакой» - это слова реального российского топ-менеджера, сказанные в кулуарах на одной конференции. У сотрудников и соискателей все проще: «недалекие молоденькие девушки» - да что они знают и как они могут нас оценивать?». И попавшим в эту вилку менеджерам по персоналу не позавидуешь. Кризис серьезно ударил по этой профессии: многие специалисты оказались в свободном плаванье и вынуждены были искать работу. Хотя, вот парадокс, уже несколько лет (и кризис никак на это не повлиял) HR – одна из самых популярных профессий среди молодежи. Но они не представляют себе, с какой волной негатива им придется сталкиваться в работе. И не задумываются о том, что переломить ситуацию они будут не в силах. Потому что роль, отведенная им в большинстве организаций, - декоративная. Во многих компаниях HR-ы ничего не решают, ничего не предлагают – их лишили этой возможности. Они исполнители, зажатые в клещах нелюбви: верхи недовольны безинициативностью менеджеров по персоналу, а низы – той политикой, которую HR-ы проводят. Но это не их решения, они лишь транслируют волю топов и собственников. Конечно, есть компании, где менеджер по персоналу – полноценный бизнес-партнер, к которому прислушиваются и мнение которого принимают во внимание. Но каков процент таких компаний? Он мизерный, во многих случаях до сих пор менеджер по персоналу – это по сути простой кадровик, сменивший название в угоду моде. Может ли он влиять на кадровую политику компании? Нет, конечно.

Так стоит ли уж собственникам так набрасываться с критикой на HR-ов? Ведь менеджеры по персоналу всего лишь действуют в заданных рамках. Если задуматься, то роль HR-а в компании – это отражение позиции руководства к персоналу. Если в организации персонал – это ресурс, то и менеджер по персоналу там – никто, часть этого ресурса. А если для компании персонал – капитал, то и HR там полноценный специалист. Сотрудники, как правило, не отслеживают истинное положение менеджера по персоналу в компании, не оценивают адекватно его роль: этот специалист стоит над ними, а значит, автоматически становится большим начальником, решающим их судьбу. Того, что этот начальник – формальность, они не замечают.

Во многих российских компаниях истинные «управляющие» персоналом – это генеральные директора или собственники. Они принимают решение о том, как мотивировать персонал, как развивать… HR может предложить прекрасную сбалансированную программу, но если она не укладывается в картину мира руководства – ее выкинут в корзину. В управлении персоналом много долгосрочных программ, требующих внушительных денежных вливаний сегодня, а отдачу приносящих иногда и лет через пять. Топов, привыкших получать прибыль быстро и с большими процентами, это не устраивает.

Еще один момент – часто HR становится заложников новомодных увлечений собственника. «У Васи есть, хочу чтоб и у нас было». И выделяет огромные деньги под проект, а когда потом выясняется, что он не работает, потому что под него не прописаны бизнес-процессы, - виноватым в провале оказывается HR. Не продумал.

Собственники сами отучают менеджеров по персоналу возможности принимать решения, проявлять инициативу, они отбирают у них эту функцию, а потом удивляются, почему те не умеют. Потому что отучили или не дали научиться. И изменить ситуацию, переломить ее чрезвычайно трудно. Менеджеру по персоналу заставить собственника услышать себя, заставить считать себя партнером, почти невозможно. Это идет сверху. Единственное, что остается – это подстраиваться под руководителя и учиться угождать ему. Тогда глядишь и любить HR-а будут. Грустно.

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Ирина Локтионова пишет: На ''учиться'' - это я Вам, Лев, компетентно говорю:) - у многих не хватает денег.
Вот как?? Всегда вот это было для меня загадкой. На водку - хватает. На тряпки - хватает. На машину новую - хватает. На телевизор - хватает. На курорты - хватает. На суши-муши, на сходить в клуб, на фитнес-студию - хватает. А как ''учиться'' - так тут прямо ''в кармане паутина''. :D Беееедненькие. ;)
Николай Романов Николай Романов Нач. отдела, зам. руководителя, Люксембург
>С этим согласна. Чем больше гендир доверяет дирпоперсу, тем больше дел может поручить: от канцелярщины обыкновенной до переговоров с деловыми партнерами. Но чаще бывает канцелярщина... Ну что вы, канцелярщина - это, скорее в наказание. Речь идет о больших деньгах и неплохом теневом бизнесе, осуществляемом под вывеской HR-компании или подразделения HR-службы.
HR-директор, Москва
Джобсмаркет ещё тестирует сервисы, но желающих учиться уже очень много.
Ирина, задачей джобсмаркета видится увеличение списка рассылки за счет голосующих, а вовсе не повышение грамотности хаэров. Вы посмотрите, кто там в лидерах голосования - напоминает интернет-конкурс ''красавиц института'', т.к. побеждает та, у которой друг - айтишник и много приятелей. :( Не самый грамотный маркетинговый шаг, т.к. большой список рассылки хорош только для целевой аудитории. Социомаркетинг - тема для качественных товаров и услуг, и он обыгрывается несколько иначе. Наверное, это другая тема. Прошу прощения у посетителей ветки. :)
HR-директор, Москва
На водку - хватает. На тряпки - хватает. На машину новую - хватает. На телевизор - хватает. На курорты - хватает. На суши-муши, на сходить в клуб, на фитнес-студию - хватает. А как ''учиться'' - так тут прямо ''в кармане паутина''. Беееедненькие.
Мдя, Лев... Страшно далеки Вы от народа. :))) Водка, тряпки и телевизор - не стоит 20-30 тыр в массовом варианте. А новая машина, курорты, фитнес и суши -бары - это не удел менеджеров по персоналу не только в регионах, но и в Мск, где они получают 25-40 тыр в месяц.... Самое доступное, что сейчас есть - это обзорный курс Самоукиной за 12 тыр... Отдать месячный заработок за двухдневный курс по асcесменту - могут единицы, не отягощенные арендой и детьми. А гендирам на клубы явно хватит. ;) http://kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=NSKschool&file=index Пы. Сы. И где Вы видели девушек из hr, пьющих водку??? :)))
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: Страшно далеки Вы от народа
Дык где уж нам до него. :) Откуда нам знать... :D
Светлана Абрамова пишет: Отдать месячный заработок за двухдневный курс по асcесменту - могут единицы, не отягощенные арендой и детьми
Ужос... И тут сплошная безызсходность. :)
Светлана Абрамова пишет: И где Вы видели девушек из hr, пьющих водку???
Так судя по Вашему посту, у них ни на что другое просто денег нет. ;) :D А если серьезно, то я уже давно считаю, что к образованию, в т.ч. самообразованию, нужно относиться как к инвестициям. А к инвестициям, знаете ли, нужно относиться с умом.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: Может, хулителям этой профессии в РФ лучше скинуться на доступное образование в области УП?
Вы знаете, я много лет проработал в ''доступном образовании''. И слышал много слезоточивых историй о том, как же оно дорого. И слезы так и текли бы, если бы я в свое время не жил на ассистентскую, доцентскую и даже профессорскую зарплату. Никто не пробовал? ;) Кто пробовал - те меня поймут. К чему это я? А к тому, что образование у нас в стране - более, чем доступное. Только вот пользоваться надо уметь. Не так давно встретился со своей школьной подружкой, с которой не виделся лет 25. Она - вот ведь ирония судьбы - HR. Хотя по образованию что-то типа инженера-электронщика. И, представьте себе, прекрасный HR-специалист.
Светлана Абрамова пишет: ...грамотного инспектора ОК найти гораздо сложнее
Вот она как раз с таких начинала. Изучала законы. Читала. Думала. Интеллект, знаете ли, не прокуришь-не пропьешь. И замечательный вышел профессионал. Книжки по HR-у дороги? Помилуйте. Зачем Вам они? Все давным-давно есть в интернете. Специальное образование? Не так давно на нашем HR-совещании у нас был ''guest speaker''. Речь зашла о российском HR-е и его ''близости к народу''. Тот тоже пытался что-то сказать про ''далеких от народа HR-ах''. Мы просто по кругу сказали кто из нас кто по образованию. Математик, авиационный инженер, инженер-экономист, инженер-связист - вот какие были ответы. У каждого из нас путь в HR лежал через практику. Может, хватит таки жаловаться, мол, ''ах, как все дорого, особенно HR-образование''? Я смотрю на своих знакомых девчонок-кадровичек. Классных кадровичек. Тех самых. С большой буквы. Так они едва ли не спят с ТК под подушкой. Да не просто с ТК, а с комментариями. Я смотрю на своих знакомых тренеров. Девочка пришла из колл-центра. Пашет едва ли не по 5 тренинг-дней в неделю. Думает головой. Старается. Задает вопросы. Перенимает опыт у более опытных. Ловит, что называется, из воздуха. Она ВКАЛЫВАЕТ! Уверяю вас, из нее еще через пару-другую лет выйдет классный тренер. И классный T&D руководитель. Она уже сейчас классный специалист. Только начинающий. И она никогда не будет жаловаться на то, что ее ''не поняли''. И не будет задавать вопросы о том, ''как же влюбить в себя организацию''. Хотите стать классным спецом? Заткнитесь и вкалывайте. Учитесь у других. Уверяю, в этой стране есть, у кого учиться. Надо только этого хотеть. Только нужно уметь учиться. Засунуть свою гордыню в задницу. И работать. Хотет ''влюбить'' в себя организацию? Сделайте для нее что-нибудь полезное. Думайте с точки зрения бизнеса. Не умеете? Спросите. Уверяю, люди вам сами скажут. Только слушать надо уметь. А потом - делать. Да не что попало, а то, что НУЖНО. И будет вам ''щастье''. Денежек мало? Образование дорогое? А может, дело в расстановке приоритетов? А впрочем, тут верно написали про то, что люди делятся на две категории. Одна из них точно меня поймет. Другая - точно не поймет. Так уж устроен мир. :)
HR-директор, Москва
Так судя по Вашему посту, у них ни на что другое просто денег нет.
Судя по Вашему, Вам хватит на жизнь в Мск с семьей 20 тыр в месяц. ;) Цены на семинары очевидны...Если цена на семинар больше или равна среднемесячной зарплате - он доступен далеко не всем...
А если серьезно, то я уже давно считаю, что к образованию, в т.ч. самообразованию, нужно относиться как к инвестициям. А к инвестициям, знаете ли, нужно относиться с умом.
Если относиться к образованию как к инвестициям, то быстро и реально окупится только обучение английскому. Кстати, это прекрасно видно по лидерам запросов джобсмаркета. И результаты этого наблюдаю ежедневно - толпы некомпетентных сотрудников западных компаний, выбранных их свободно владеющих этим языком. Мериться доходами и амбициями проще, чем способствовать повышению грамотности специалистов своей профессии. Может, организуете серию семинаров по ''бухгалтерским расценкам''? :)
HR-директор, Москва
Книжки по HR-у дороги? Помилуйте. Зачем Вам они? Все давным-давно есть в интернете.
Неправда. Поищите сами. Не сканируют их пираты. :) Последний Ваш пост - совсем не в тему. Всегда есть люди, которые пробьются сами. Я себя к таким отношу. И мое первое образование - ядерная физика. ;) Но если Работодатель хочет получить грамотных специалистов массово - надо изменять подход к их обучению. Вот и все дела. А жаловаться на качество специалистов, в образование которых не вложено ничего - тупиковый путь.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: Судя по Вашему, Вам хватит на жизнь в Мск с семьей 20 тыр в месяц.
Это Вы мне? Вы знаете, что такое жить с женой и двумя детьми на доцентскую зарплату? Что такое делить ребенку одно яблоко на 4 части - на 4 дня? Да, сейчас я живу в Мск. И с зарплатой, мягко говоря, несколько большей, чем 20 тыр. Но это сейчас. А когда я приехал в Мск. первый раз, когда меня ''хантили'' из провинции, у меня в кармане были почти ВСЕ мои деньги - целых 4 тыс. рублей. Мы пошли побеседовать в ресторан. Счет вышел в 500 рэ с человека. Я, конечно, вытащил пятисотку. Поделите 4000 на 500 и представьте мои чувства. А работая в Америке в свое время, я жил примерно на $3 в день. И это не шутка. Попробуйте как-нибудь ради интереса. Зачем? На привезенные оттуда деньги я купил первую в жизни СВОЮ квартиру. Куда переехал со СВОЕЙ семьей. И это мне Вы сейчас рассказываете про то, как на что жить? Право, Светлана, не злите меня. Я - не та ЦА, которую можно пронять слезоточивыми историями про маленькие зарплаты.
Светлана Абрамова пишет: Мериться доходами и амбициями проще, чем способствовать повышению грамотности специалистов своей профессии. Может, организуете серию семинаров по ''бухгалтерским расценкам''?
А я, знаете ли, давно уже организовал. В г.Костроме. Моя ставка там - рублей 250 в час. И это - очень много. Т.к. я - приглашенный ''профи'' из Москвы. Но это на коммерческих проектах. Еще я веду несколько курсов в Костромском технологическом университете. Недавно посмотрел баланс карточки, куда мне перечисляют зарплату. За год вышло порядка 80 тыс. рублей. Не очень сведущ в ''бухгалтерских расценках''. Это выше или ниже?
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: Неправда. Поищите сами.
Я уже давно не покупал ни одной ''бумажной'' книжки по специальности. Все, что нужно, у меня ''закачано'' в электронную книгу. К слову, большинство книг по HR-у не стоят того, чтобы их читать (имхо). Читать нужно другие вещи. Куда более полезные.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Рамиль Гайсин
Коллеги, подскажите с такой ситуацией. Мы ООО на осно. Находим заказы на ремонт оборудования. Неп...
Все дискуссии
HR-новости
В России создали робота, который может заменить грузчиков и охранников

Робот способен поднимать 300 кг и тянуть за собой еще 500 кг.

Большинство российских компаний подняли зарплаты в 2024 году

Чаще всего поднимали оклады в среднем и крупном бизнесе.

Исследование: чего ждут российские IT-специалисты от работодателей

Половина сотрудников в IT мечтают о гибриде, но большинство опрошенных вынуждены работать в офисе.

Одежда по дресс-коду компании обходится россиянам в среднем 28 тыс. руб. в год

8 из 10 сотрудников компаний, практикующих дресс-код, покупают офисную одежду за свой счет.