HR: как влюбить в себя организацию?

Разговоры о некомпетентности менеджеров по персоналу раздавались, разумеется, и задолго до осени 2008 года, однако в кризисное время зазвучали с новой силой. Топ-менеджеры и собственники жаловались на то, что HR-ы оказались беспомощны перед лицом серьезных проблем и не в состоянии предложить грамотное решение. И вообще «HR – это одна сплошная статья расходов в компании, им даешь прорву денег, а отдачи никакой» - это слова реального российского топ-менеджера, сказанные в кулуарах на одной конференции. У сотрудников и соискателей все проще: «недалекие молоденькие девушки» - да что они знают и как они могут нас оценивать?». И попавшим в эту вилку менеджерам по персоналу не позавидуешь. Кризис серьезно ударил по этой профессии: многие специалисты оказались в свободном плаванье и вынуждены были искать работу. Хотя, вот парадокс, уже несколько лет (и кризис никак на это не повлиял) HR – одна из самых популярных профессий среди молодежи. Но они не представляют себе, с какой волной негатива им придется сталкиваться в работе. И не задумываются о том, что переломить ситуацию они будут не в силах. Потому что роль, отведенная им в большинстве организаций, - декоративная. Во многих компаниях HR-ы ничего не решают, ничего не предлагают – их лишили этой возможности. Они исполнители, зажатые в клещах нелюбви: верхи недовольны безинициативностью менеджеров по персоналу, а низы – той политикой, которую HR-ы проводят. Но это не их решения, они лишь транслируют волю топов и собственников. Конечно, есть компании, где менеджер по персоналу – полноценный бизнес-партнер, к которому прислушиваются и мнение которого принимают во внимание. Но каков процент таких компаний? Он мизерный, во многих случаях до сих пор менеджер по персоналу – это по сути простой кадровик, сменивший название в угоду моде. Может ли он влиять на кадровую политику компании? Нет, конечно.

Так стоит ли уж собственникам так набрасываться с критикой на HR-ов? Ведь менеджеры по персоналу всего лишь действуют в заданных рамках. Если задуматься, то роль HR-а в компании – это отражение позиции руководства к персоналу. Если в организации персонал – это ресурс, то и менеджер по персоналу там – никто, часть этого ресурса. А если для компании персонал – капитал, то и HR там полноценный специалист. Сотрудники, как правило, не отслеживают истинное положение менеджера по персоналу в компании, не оценивают адекватно его роль: этот специалист стоит над ними, а значит, автоматически становится большим начальником, решающим их судьбу. Того, что этот начальник – формальность, они не замечают.

Во многих российских компаниях истинные «управляющие» персоналом – это генеральные директора или собственники. Они принимают решение о том, как мотивировать персонал, как развивать… HR может предложить прекрасную сбалансированную программу, но если она не укладывается в картину мира руководства – ее выкинут в корзину. В управлении персоналом много долгосрочных программ, требующих внушительных денежных вливаний сегодня, а отдачу приносящих иногда и лет через пять. Топов, привыкших получать прибыль быстро и с большими процентами, это не устраивает.

Еще один момент – часто HR становится заложников новомодных увлечений собственника. «У Васи есть, хочу чтоб и у нас было». И выделяет огромные деньги под проект, а когда потом выясняется, что он не работает, потому что под него не прописаны бизнес-процессы, - виноватым в провале оказывается HR. Не продумал.

Собственники сами отучают менеджеров по персоналу возможности принимать решения, проявлять инициативу, они отбирают у них эту функцию, а потом удивляются, почему те не умеют. Потому что отучили или не дали научиться. И изменить ситуацию, переломить ее чрезвычайно трудно. Менеджеру по персоналу заставить собственника услышать себя, заставить считать себя партнером, почти невозможно. Это идет сверху. Единственное, что остается – это подстраиваться под руководителя и учиться угождать ему. Тогда глядишь и любить HR-а будут. Грустно.

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
HR-директор, Москва
Вы знаете, что такое жить с женой и двумя детьми на доцентскую зарплату? Что такое делить ребенку одно яблоко на 4 части - на 4 дня?
Знаю. И образование мое первое - ядерная физика, и преподавала я в универе за гроши. И училась я всегда за свой счет. Такие люди всегда есть. Но речь не об этом! Речь о том, что если Работодатель желает МАССОВО видеть грамотных специалистов, то жаловаться на их отсутствие при том, что не готов вкладываться в образование - просто смешно.
Еще я веду несколько курсов в Костромском технологическом университете. Недавно посмотрел баланс карточки, куда мне перечисляют зарплату. За год вышло порядка 80 тыс. рублей. Не очень сведущ в ''бухгалтерских расценках''. Это выше или ниже?
Не могу ответить, т.к. информации недостаточно. Бухгалтерский семинар стоит 3-6 тыр. за 1-2 дня. Подсчитайте свои временные затраты - получите ответ. Есть знакомый, который в региональном политехе ведет бесплатный курс по цискам. Специалист он отличный, преподаватель тоже. С курса - 3 желающих прослушать. Вопрос всегда не только в качестве....
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: А жаловаться на качество специалистов, в образование которых не вложено ничего - тупиковый путь.
А КТО, извините, должен вложить в их образование? Я Вам уже тут писал - я до сих пор веду курс в провинциальном вузе. Как раз по Вашим заветам - делаю образование доступным. И это не шутка. Я реально вижу в этом некий акт социальной ответственности. И поверьте, мне есть что сказать. И я знаю, как нужно обучать специалистов. И что же, думаете? Эти самые специалисты ловят каждое слово, раскрыв рот? Да. Примерно 10% от всей аудитории. Остальным - ДО ФОНАРЯ. Хотите сказать, что это - глупые студенты, у которых ветер в голове? Не вопрос. Москва. Конференции. Тренинги. Я нередко на них выступаю и делюсь опытом там. И что же, думаете? Картина еще печальнее. Студенты из провинции - так те хотя бы подходят и говорят: Лев Алескандрович, научите меня. Я хочу. А вот здесь я еще ни одного не видел, кто был бы реально готов учиться и перенимать опыт. Не ''вообще'', мол, ах, ну да, прикольно, а конкретно. За исключением тех, кто непосредственно со мной работает. Но те и не стонут, как автор статьи. Так что все эти сентенции про ''недоступность'', ''дороговизну'' и проч. (имхо) - не более, чем ''гнилые отмазы''.
HR-директор, Москва
Я уже давно не покупал ни одной ''бумажной'' книжки по специальности. Все, что нужно, у меня ''закачано'' в электронную книгу.
Я уже сказала - не сканируют их пираты. И не продает литрес. Все бумажные, которые хотела бы прочесть за прошлый год - недоступны в эл. варианте, а бумажных я тоже давно не покупаю, жалко деревьев и места в квартире. Чтобы понять, стоило ли читать книгу, часто ее нужно прочесть.... ;)
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: Но речь не об этом!
А о чем, Светлана?
Светлана Абрамова пишет: жаловаться на их отсутствие при том, что не готов вкладываться в образование - просто смешно.
А есть, в КОГО вкладываться?
Светлана Абрамова пишет: Не могу ответить, т.к. информации недостаточно.
:D Ну ну. :) Светлана, скажите, зачем вы ''их'' защищаете? Тем более в столь поздний час? :) Охота Вам была...
HR-директор, Москва
А КТО, извините, должен вложить в их образование?
Работодатель. Бухам же ежегодно курсы оплачивают почти все... Государству тоже было бы не вредно, раз оно ''стремится к прогрессу''. А то пока уровень специалистов с дипломами ''УП'' или ''Менеджмент организации'' просто смешон.
И поверьте, мне есть что сказать. И я знаю, как нужно обучать специалистов. И что же, думаете? Эти самые специалисты ловят каждое слово, раскрыв рот? Да. Примерно 10% от всей аудитории. Остальным - ДО ФОНАРЯ.
Верю. Все правильно. 10%- хороший вариант. Хотя у Андреевой явно больше внимающих. Вероятно, потому, что работодатели в КДП больше заинтересованы. :) Чем больше будет охват, тем больше будет людей, попадающих в 10%. И тем больше будет потом грамотных специалистов. О статье давно речи нет. Что конкретно Вам не нравится в моей точке зрения на развитие профессии?
HR-директор, Москва
Светлана, скажите, зачем вы ''их'' защищаете? Тем более в столь поздний час?
Я защищаю не ''их'', а профессию и свою Родину, которой она может принести пользу... Такая вот я идеалистка. :) А время... Завтра суббота, отсыпаюсь до 12. :)
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Светлана Абрамова пишет: Что конкретно Вам не нравится в моей точке зрения на развитие профессии?
Ваша точка зрения - абсолютно верна. P.S. Прошу модераторов из е-хе ''снести'' все мои посты в этой теме. Они были адресованы конкретным людям. Эти люди их прочитали. В ''общественном'' же масштабе эти посты не имеют особой ценности. Стонать и жаловаться - всегда легче, чем что-то делать. Статья была криком души. Мои посты - тоже своего рода крик. Приношу за это свои извинения. Весьма уважаемые мной ''сообщники'' уже указали мне на то, что, мол, жестковато я с ''аффтаром'' и его сторонниками. Они правы. Простите, дорогие коллеги. Все, кого задела или обидела резкость моих высказываний. По крайней мере, в этом топике я больше не буду. Еще раз прошу модераторов ''снести'' мои посты.
HR-директор, Москва
Ваша точка зрения - абсолютно верна.
Брр. Так меня еще никто не оскорблял. ;(
Стонать и жаловаться - всегда легче, чем что-то делать.
Легче. Но одно другого не исключает. Можно жаловаться и ничего не делать, можно делать и жаловаться, можно делать и не жаловаться,... Уверены, что делать и не жаловаться - лучший выбор в данное время в данном месте? :)
Управляющий директор, Санкт-Петербург

Чёрт побери!
Из-за так себе статьи - столько переживаний!
А если я ещё понарассказываю и про HR, и про работодателей? :)

Нам-то чего спорить прям до ссор?
Если кто и успел чего понять в сфере HR в нашей стране, так это - именно мы с вами! :D

HR-директор, Москва
Простите, дорогие коллеги. Все, кого задела или обидела резкость моих высказываний
. Меня ничего не задело. Обижать_СЯ тут как минимум глупо. Спасибо, Лев, за Ваши посты в этой ветке, и за Ваши действия по развитию hr. Надеюсь, модераторы ничего не потрут. Хороших Вам выходных и удачи во всех начинаниях по этому вопросу! :)
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Рамиль Гайсин
Коллеги, подскажите с такой ситуацией. Мы ООО на осно. Находим заказы на ремонт оборудования. Неп...
Все дискуссии
HR-новости
В России создали робота, который может заменить грузчиков и охранников

Робот способен поднимать 300 кг и тянуть за собой еще 500 кг.

Большинство российских компаний подняли зарплаты в 2024 году

Чаще всего поднимали оклады в среднем и крупном бизнесе.

Исследование: чего ждут российские IT-специалисты от работодателей

Половина сотрудников в IT мечтают о гибриде, но большинство опрошенных вынуждены работать в офисе.

Одежда по дресс-коду компании обходится россиянам в среднем 28 тыс. руб. в год

8 из 10 сотрудников компаний, практикующих дресс-код, покупают офисную одежду за свой счет.