Простыми словами о сложном №1. Почему малый бизнес не может найти хорошего менеджера

Владимир Сикира пишет:

Владимир Зонзов пишет:

Владимир Сикира, возможно, имеете опыт даже вышивания крестиком. Но, и оный -- недостаточное основание для Ваших умозаключений в части строительства.

А Вы разбираетесь, как вышивать крестиком ???... Как 5 человек и один прораб строят, поднимая по 2 этажа за день, вы точно не знаете, раз пишите всякие глупости...

Владимир, в СМР есть регламентированное деление. звено 2-3 человека (звеньевой), бригада 5-12 человек (бригадир). Линейный ИТР Мастер - от 15 до 25 человек; прораб от 25 до 45 чел; Ст прораб от 45 до 120 чел, Начальник СМУ 120-700 чел, Начальник Треста 700-....
Вы превносите собственные представления о строительстве в плохо представляемую отрасль это несколько коробит людей знакомых с отраслью.

Согласен, что нужно дробить на отдельные должности, но найти таких узких качественных тоже большая проблема. Один поиск менеджера по продажам даже на оплату от 190 т.р./мес. чего стоит. И это учитывая, что от него нужно только по 5 мин. на потенциального заказчика.
А вообще, если остается 500 т.р. - это уже почти не бизнес, а игрулька. Это очень низкий доход.

Алексей Уланов пишет:

Владимир, в СМР есть регламентированное деление. звено 2-3 человека (звеньевой), бригада 5-12 человек (бригадир). Линейный ИТР Мастер - от 15 до 25 человек; прораб от 25 до 45 чел; Ст прораб от 45 до 120 чел, Начальник СМУ 120-700 чел, Начальник Треста 700-....
Вы превносите собственные представления о строительстве в плохо представляемую отрасль это несколько коробит людей знакомых с отраслью.

Обалдеть... За месяц с лишним, никто не высказался против такой регламентации???... Это же какая безграмотность... С таким количеством людей можно города новые строить, а не дома...И Вы правы, я совсем не представляю какой работой обеспечить столько людей, ну если только не скопировать с муравьёв, строящих муравейник...

Александр Тимошин пишет:

Вроде правильная статья и все верно написано: и диагноз и возможный рецепт.

Есть один момент, который на мой взгляд не учтен в рекомендациях. Они сводятся к росту регулярности существующей деятельности и проведенная формализация позволит нанять человека.

И вот вопрос: а владелец этого бизнеса готов к процессу формализации, если до сих пор он успешно обходился без этого?

Как то же он заработал 12.0 млн руб?:)

Работаю как раз такими микробизнесами как hr-generalist (а до 120 млн и до 15 сотрудников это микро) и точка формализации вызывает у собственника самое сильное сопротивление. И да, такие деньги без сильной административной составляющей они зарабатывают. Иду обычно от обратного, показывая, а  сколько денег без формализации теряют!!!.После чего, скрепя сердце, ночами пишут регламенты, иструкции, скрипты))) а 12 млн -это копейки.

не плохая презентация по продажам услуг консалтинга. Ситуация, описанная в статье, достаточно типичная и описана она грамотно и варианты решения то же правильные.

Причина, почему малые бизнесы не могут найти хороших менеджеров, одна - недостаточно денег, чтобы платить ХОРОШИМ. Да полно среди топов и швецов, и жнецов, и на дуде игрецов. Но они стоят денег, и немалых. Это не вина малого бизнеса, а специфика. Поэтому, собственнику МБ или надо ставить себе стратегическую цель роста в средний сегмент и под эту цель (или после её реализации) приглашать хорошего управленца(цев), или так и тянуть этот воз самому. 

Я недавно столкнулся с ситуацией, когда достаточно маленький бизнес искал себе директора по стратегии. Как выяснилось в ходе беседы, искали они на самом деле антикризисного менеджера, так как стояли одной ногой в «деревянном ящике». Но у них реально не было денег ни на того, ни на другого. Замкнутый круг - сами не знают, как спастись, денег на знающего нет. 

Малый бизнес не может найти хорошего менеджера по одной простой причине:

Если мы возьмем строительный бизнес, то (по их мнению) хороший менеджер должен уметь в чертежи, проверку марки бетона и звонить клиентам из будки строительного крана, в свободное время от майна-виры конечно.

На вопрос - а нахуа мне столько дохуа при вашем нихуа собственник на честном глазу говорит - ну вот я так делаю, а чо таковата?

Предложением стать партнерами и разделить прибыль пополам - возмущение что дескать дохуа хитрых развелось, а хороших менеджеров - вообще нихуа.

Извините за моветон, но стройка без мата - как солдат без автомата.

Дмитрий Чуркин пишет:
Я недавно столкнулся с ситуацией, когда достаточно маленький бизнес искал себе директора по стратегии. Как выяснилось в ходе беседы, искали они на самом деле антикризисного менеджера, так как стояли одной ногой в «деревянном ящике». Но у них реально не было денег ни на того, ни на другого. Замкнутый круг - сами не знают, как спастись, денег на знающего нет. 

Директор по стратегии и антикризисный менеджер - это не одно и тоже. Самое главное отличие состоит в том, что взяв антикризисного менеджера необходимо признать наличие кризиса!

А значит надо быть готовым от много отказаться и пойти на серьезные потери.

Это очень непросто, обычно бывает так, найди волшебную палочку, чтобы для нас почти все осталось бы без изменений.

А тут уже надо вопрос ставить так, что можно спасти?!

Сергей Романов пишет:

Хорошая статья , близка к жизни, ( Иванам Петровичам) хочется пригласить на работу тех, кто будет думать как они

Мне кажется, дело, как всегда - в деталях. Не - "думать, как они", а "работать как они", но только - за "сколько дадут", а не за долю в бизнесе, и в прибыли, которую он же для бизнеса и зарабатывается. Начитался Иван Петрович умных книг по лидерсту и предпринимательству и усвоил "волшебное правило успеха - ДЕЛЕГИРУЙ", да вот одна беда. Он пытается делегировать обязанности, не давая при этом прав...Здесь все просто - хочешь, чтобы другой человек делал "как я" - сделай его "как ты", т.е. равноправным совладельцем. А то умные книжки, призывающие "делегировать" не объясняют ведь, что у собственника и у менеджера в одном и том же бизнесе ЗАДАЧИ-ТО АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ! И интересы - тоже разные...

Елена Басалаева пишет:

Сергей Романов пишет:

Хорошая статья , близка к жизни, ( Иванам Петровичам) хочется пригласить на работу тех, кто будет думать как они

Мне кажется, дело, как всегда - в деталях. Не - "думать, как они", а "работать как они", но только - за "сколько дадут", а не за долю в бизнесе, и в прибыли, которую он же для бизнеса и зарабатывается. Начитался Иван Петрович умных книг по лидерсту и предпринимательству и усвоил "волшебное правило успеха - ДЕЛЕГИРУЙ", да вот одна беда. Он пытается делегировать обязанности, не давая при этом прав...Здесь все просто - хочешь, чтобы другой человек делал "как я" - сделай его "как ты", т.е. равноправным совладельцем. А то умные книжки, призывающие "делегировать" не объясняют ведь, что у собственника и у менеджера в одном и том же бизнесе ЗАДАЧИ-ТО АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ! И интересы - тоже разные...

А я могу сказать подругому. А делегировать то и некому. 

Растить, учить, воспитывать очень долго. А куча бабла нужна прямо сейчас. 

Сердце собственника разбито от неблагодарности топа, который вдруг пожелал учиться и расти дальше. 

А сердце топа разбито опекой.... чрезмерной. Коротким поводком и строгим ошейником. 

И вот тут в авангард, казалось бы, должны выйти менеджеры и специалисты 45-50+, которые уже все знают, умеют и свои звезды с небес собрали, работай с ними - не хочу. Зарабатывай, расти и делегируй.

Но! Мелочность, мнительность... Да и много чего ещё вселяют в собственников страхи увода бизнеса, и других пакостей.

Елена Аронова давала тут дискуссионную ветку по страхам собственников. Другие ребята затевали про занятия после 50 и тп.

А всем хочется работать. Особенно взрослым, которые свои страсти и алчность уже давно накормили и готовы отдать свой опыт и спокойно развивать бизнес направления в компании. 

Елена, как бы мы не трепали эти темы - нужных собственников здесь нет. А если бы и были, то у каждого бы сообщника была работа и особо некогда было бы тут разглагольствовать.

Потому и консультанты, коучи и тд.... 

Елена Аронова пишет:
Денис, да, в статье указано "малый бизнес". Переход от "все сам" к "я делегирую" происходит как раз при росте компании. Даже в пределах сегмента малого бизнеса.

Елена, есть много других причин для такого перехода, и далеко не всегда это вызвано ростом компании, или происходит при росте компании. Вот лишь некоторые примеры, не связанные с ростом: "Я устал, хочу что-то поспокойнее, но не готов расстаться с этим бизнесом совсем (продать, передать, подарить...), или не вижу адекватной замены тем благам, которые я получаю, владея этим бизнесом". Обычно характерен для "возрастных" собственников, или для более молодых и энергичных, но находящихся в стадии "выгорания". Еще одна причина, в которой редко кто признается, но которая встречается на практике чаще первой: "Я в тупике. Бизнес не растет (прибыль снижается, расходы растут, появились новые конкуренты или пропадает интерес к продукту...ну, разные могут быть причины). И я РЕАЛЬНО ЧУВСТВУЮ, что если все будет по-старому, то будет только хуже, а как сделать так, чтобы по-новому я или не знаю, или мне страшно, или еще что-то, вот только даже самому себе сознаться в этом не хочу, ибо кому же нравится признаваться в том, что "сам не так хорош, как о себе думал", или "не справился"...Вот и обманываю сам себя. Сознательно и подсознательно. Еще одна причина: понимаю, что в компании будут проблемы, но не хочу, чтобы в этом обвинили меня - а потому найму-ка я еще кого-то...Можно и еще с десяток причин назвать, но смысл, я думаю, ясен

Проблема может быть и в том, что условный Иван Петрович начинал свой малый бизнес с базара и хотя переехал в офис 300 м кв. нахватался про воронки продаж (но представляет их оцинкованными), ментально на базаре и остался. 

Попытки найти "супермена" заканчиваются сразу после того, как этот "супермен" озвучивает желаемую зарплату. После десятка собеседований отпадают требования витруозной игры на лютне и владения китайским языком (на случай, если вдруг Иван Петрович, начнет экспорт в Китай). 

После еще десятка безуспешных собеседований Иван Петрович начинает понимать, что на такую зарплату, он даже просто адекватного человека не найдет.

Иваан Петрович уже и готов пересмотреть зарплату, но будучи человеком прижимистым, начинает придумывать ставка +%  прекрасно зная, что таких объемов продаж никогда не было и вряд ли будет.

Начинается текучка: 1-2 месяца и сотрудники увольняются.

Иван Петрович восклицает: "все козлы" и решает обязанность мыть полы переложить на курьера, а "скучные" прайсы и дальше сверять самому.

Я это вообще к чему: ситуаций может быть множество и вряд ли в одну статью что-то можно вместить, но способность поставить себя на место сотрудника, смоделировать разные ситуации, абстрагироваться от родного лого, досчитать до 10 и честно ответить для себя на вопросы - полезные, универсальные навыки в работе с людьми и отличный совет.

Кроме того, сложность в подборе сотрудников - это прежде всего тревожный звоночек для руководителя, необходимость еще раз перечитать жизненные циклы Азидеса и опять же задавать новые вопросы себе "Может мы куда-то не туда плывем и пора скорректировать курс".

Одна из особенностей малого бизнеса в Европе - работа семьей. Отсюда и бережливость, производительность, приемственность, мастерство. У нас же, как правило, Иван Петрович, проявив инициативу "замутил" бизнес, у самого рук не хватает, семью к нему не привлекает, потому как у жены своя работа, а дите не тянется... Ага, надо искать работников, а их надо контролировать - уворуют же родное!  Вот и не дает Иван Петрович работать толком - и сам не учится (некогда), да и не делегирует (боится). Работники делают дело по принципу "как шеф скажет", а он ждет от них чудес. Вот и чахнет малый бизнес на стадии, когда рук у владельца уже не хватает. А спецы где-то ходят, мечтают попасть на такое "больное предприятие", получить карт-бланш и поставить его на рельсы) Ан нет, полномочиев то вряд ли дадут, страшно. Замкнутый круг.

Дмитрий Ляшенко пишет:
И вот тут в авангард, казалось бы, должны выйти менеджеры и специалисты 45-50+, которые уже все знают, умеют и свои звезды с небес собрали, работай с ними - не хочу. Зарабатывай, расти и делегируй. Но! Мелочность, мнительность... Да и много чего ещё вселяют в собственников страхи увода бизнеса, и других пакостей. Елена Аронова давала тут дискуссионную ветку по страхам собственников. Другие ребята затевали про занятия после 50 и тп. А всем хочется работать. Особенно взрослым, которые свои страсти и алчность уже давно накормили и готовы отдать свой опыт и спокойно развивать бизнес направления в компании.  Елена, как бы мы не трепали эти темы - нужных собственников здесь нет. А если бы и были, то у каждого бы сообщника была работа и особо некогда было бы тут разглагольствовать. Потому и консультанты, коучи и тд.... 

Ах, как это верно, Дмитрий! У меня знакомый, управляющий птицефермой, ушёл из одной маленькой и частной компании по матер.причине, в более крупную. Стал там порядок наводить и через две недели с ужасом всем вещает свои выводы. Работают, действительно работают, только поколение 50+,т.е. люди, как правильно было замечено которые хотят и главное .что могут и умеют работать, свои страсти и алчность уже давно накормили и готовы отдать свой опыт и спокойно развивать бизнес направления в компании. А почему? Потому-что разные побудительные мотивы у соискателей в группах 25-35/30-40/45-50 и 50+. Можно хоть тома тут исписать почему и когда? Однако, надо же для начала понимать с кем? Вот и кричат: где он бескорыстный, правильный, работящий, умелый, честный, участливый? Вы обратите внимание на ценности поколений и поймёте, кого искать и с кем работать.

Валерий Андреев пишет:
начала понимать с кем? Вот и кричат: где он бескорыстный, правильный, работящий, умелый, честный, участливый? Вы обратите внимание на ценности поколений и поймёте, кого искать и с кем работать.

Не понаслышке знаю, что бывшие военные, например, молодые пенсионеры - умницы в продажах. И в специфику вьезжают быстрее молодёжи, потому как им уже не до мечтаний, и надо рвать вперёд.

Но в узких гражданских технических специализациях им конечно сложновато, особенно к ИТ. А так, молодцы, хоть и выпить не дураки))))