Производственное предприятие N по обработке металла. Генеральный директор, он же собственник, выезжает в Германию, в составе организованной делегации, в программе отраслевая выставка и посещение ряда немецких металлообрабатывающих производств.
По возвращении из командировки на Запад генеральный директор в течение трех дней ходит по предприятию чернее тучи, ни с кем не разговаривает, при необходимости что-то бурчит или лаконично отвечает – «да/нет». Основное время проводит в цехах своего производства, пытается незаметно занять место в углу, но так, чтобы максимально просматривать производственную площадку, в руках держит записную книжку и что-то там периодически помечает.
В принципе, движение генерального директора не может остаться незамеченным для его подчиненных. Поэтому на первых порах к нему подбегали руководители, ответственные за данный участок работы: получить указания или внести уточнения, если вдруг у него возникнут вопросы. Но натыкаясь на определенный посыл, в недоумении, но на всякий случай, бежали изображать бурную деятельность и руководить процессом...
По истечению трех дней объявляется «расширенное совещание», на котором обязаны присутствовать все руководители, начиная от низовых звеньев до «топов». Тема совещания: «Итоги командировки».
В назначенное время собираются все руководители, включая тех, кто остался с ночных смен, в отпусках, но в пределах досягаемости, больные – ходящие…
Сцена первая. Совещание
Генеральный директор, он же собственник, начинает рассказ: «Приезжаем мы на завод «В» в Германии, что я вижу? Большой светлый, чистый корпус. Станков порядка 40-80 штук. Все станки работают, каждую секунду из станка выходит готовая деталь. Готовая деталь попадает в предназначенную для нее тару. Экскурсовод через переводчика что-то нам рассказывает про производство и организацию труда на данном предприятии, но мой мозг не воспринимает информацию, потому что я думаю: «Так не может быть!».
Пауза.
Обращается ко всем присутствующим:
– Сколько я вижу во всем этом цехе рабочих?
Собравшийся коллектив, чувствуя подвох и на всякий случай (чтобы не сбить руководителя), пожимает плечами.
– Троих! – с гордостью выдает он. – Первый – подвозит металл к станкам и загружает их в приемный лоток. Второй – вывозит полные контейнеры готовой продукции. Третий – наладчик-программист, корректирует программу и меняет инструмент.
Пауза.
Коллектив молчит и ждет продолжения...
– Сказать, что меня это не впечатлило? Да я просто в шоке от увиденного! По возвращению оттуда я решил проверить, что происходит у нас на предприятии…
Коллектив молча напрягся – подошли к самому важному...
Далее – краткое изложение услышанного за 30 минут монолога, адаптированное для печати.
«Я трачу на современнейшее европейское оборудование миллионы евро. Я внедряю передовые технологии производства. Я плачу вам заработную плату, которую вы все не заслуживаете и не отрабатываете... А что я вижу по факту?
У каждого станка по трое рабочих, один загружает, второй обрабатывает, третий укладывает.
Помимо рабочих – мастер смены, начальник цеха, служба ОТК, служба главного инженера, служба главного энергетика, служба главного механика, служба главного технолога, служба главного конструктора...
И мало того, вы приглашаете в цех коммерческого директора и начальника отдела продаж, чтобы согласовать с ними «смогут ли они продать то дерьмо, которое вы произвели?».
Да, забыл сказать – там еще присутствовали начальник отдела снабжения и менеджер по закупкам, которые привезли нам эти кривые, ржавые рельсы.
А вы? – финансовый директор, экономист, главный бухгалтер – сидите в офисе и считаете мне какие-то цифры по прибыли и рентабельности. Вы вообще хоть раз были на производстве, видели ситуацию своими глазами? Или ждете, пока вам все отделы отчеты на бумажках принесут?
В общем, так! Кардинально меняем систему управления, сокращаем численность, двигаемся к эффективности во всех подразделениях! Все свободны!».
Сцена вторая. Курилка
Коллектив, молча и понуро, двинулся к выходу. После разошлись по интересам: женская половина пошла пить чай на кухню, менеджеры по рабочим местам, мастера с ночных смен – домой отсыпаться... Основной костяк топ-менеджеров спустился в курилку, включая и некурящих.
Помолчали...
– Да... – начал коммерческий директор. – По-моему, в этот раз досталось всем, без исключения.
– А мы что? У нас вся структура расписана и согласована, внедрены должностные инструкции, описание рабочих мест, да у нас по штатному расписанию и так семи человек в сменах не хватает, – возразил директор по производству.
– Вам-то ладно, а у меня Технадзор, Энергонадзор, газовики... Половина электриков не аттестована и на газ допусков нет, – посетовал главный энергетик.
– Ну что, понятно, опять снабженцы во всем виноваты. Не то привезли, не того качества. А как привезти «то и того», если бюджет утвержден, а с нас требуют сокращения издержек, да еще и с отсрочкой платежа на три месяца? – докуривая сигарету, проговорил начальник снабжения.
– А что, шеф правильно все сказал. Сколько мне из-за вас от клиентов рекламаций выслушивать? Цены на основании подсчетов экономистов и финансистов регулярно растут, качество ниже, чем у конкурентов, сроки срываем. А с нас требуют выполнения плана продаж, чтобы вы все вовремя зарплату получили! – горячо воскликнул начальник отдела продаж.
Главный инженер (дедушка лет 65) спокойно молчал, стоя в сторонке. Возраст уже не тот, чтобы нервничать, да и курить бросил, пенсия капает, домик в деревне недалеко от города успел достроить, дети взрослые, куры, огород, внуки...
– Я точно помню, когда мы получили коммерческое предложение от немцев на покупку наших станков, генеральный директор лично вычеркнул загрузочные станции с автоматической подачей металла и укладчики готовых изделий. Полностью укомплектованный станок стоил в два раза дороже, чем мы купили. Шеф тогда еще сказал: «Что ему дешевле пару «дебилов» нанять» – хмуро сказал директор по развитию.
– Ладно, покурили, проветрились, пошли работать, а там видно будет... – подвел итог перекура исполнительный директор.
На кухне в это время женская половина пила чай с тортом по поводу чьего-то дня рождения и с жаром обсуждала, как неудачно сделала пластическую операцию одна довольно известная, но уже престарелая певица...
Конец.
Какие изменения произошли на предприятии после данного совещания? Как вы считаете? Форма голосования размещена под статьей.
Через полгода генеральный директор поехал в Китай. Подробнее об этой поездке – в публикации «Восточный путь, или Шеф вернулся из Китая».
Согласен, но, у кого скопировали немцы?)))
Королев - гений, опередивший время на столетия!!!
Что до IBM и Intel, то конечно, первый портативный вышел там, но за основу были взяты в т.ч. и разработки Лебедева (первая ЭВМ в СССР), также использовался патент 1948 года Брука и Рамеева, ну и про "Сетунь" 1958 года мы тоже помним.
Тем и прекрасен опыт наших предков, что без каких-либо супер устройств:
первый спутник, первый человек, первый луноход, первый полет к Венере, первая женщина в космосе и т.д. и т.п.
Здесь полет фантазии безграничен.
Со временем понимаешь всю широту и полноту антикризисного управления того времени в России. При этом, вспоминая и осознавая весь ужас ВОВ, послевоенный голод, отмену карточек в 1947-м, и конечно фразу Кеннеди "Советский Союз обошел Соединенные Штаты Америки за школьной партой",
Вот где высщий пилотаж!)))
А мы все про Германию, КНР, США.
Все ответы и прорывы мы сами делать в состоянии самостоятельно.
Как по мне, мир - есть огромная спортивная арена мирового чемпионата, где выигрывают величайшие спортсмены. Причем, это бои без правил.
Иван, если помните после войны в 1949 г. вышел фильм "Кубанские казаки" - как все пели песни и улыбались! Ярмарка в разрушенном государстве, где покупают для колхозного клуба рояль и везде горы продуктов? В какой-то передаче потом участники рассказывали, что все продукты были облиты керосином, что бы голодная массовка их не съела. А так да все счастливые на фото.
Денис, ну вы дали! Приятно читать такие нетривиальные вещи, да ещё и с продолжением!)) Тема, действительно, очень злободневная, да и "голосовалка", предлагает не книжные варианты (возможен любой вариант, тут всё зависит только от того, кто голосует).
Мой опыт:
Поставил нам цех трубы для катапульт у которых кадмиевое покрытие с соединительной резьбы осыпалось при соединении. Брак налицо! Каковы действия менеджмента? Вернуть? Переделать? Признать вину цеха - поставщика?
Ха-ха! Не тут-то было! Слесарей-сборщиков, ставивших трубы, на изделия, назначили виноватыми! Объявили им выговор приказом по заводу! Лишили премии! Обязали технологов доработать процесс таким образом, чтобы покрытие не повреждалось...
Через две недели бракованые трубы закончились. Технологи, вписав в тех.процесс фразу: "осторожно, не повреждая покрытие резьбы, соединить детали...", отчитались о выполненной работе. Премии получили все: и технологи, и служба качества, и топы, "участвовавшие в ликвидации проблемы"... и слесарям-сборщикам по другому шифру бухгалтерии с лихвой перекрыли потерю премии по Приказу!
А что с изделиями? Как они смогут работать с такими комплектующими? Легко! Запас прочности наших изделий почти трехкратный! На том и стоим!...
Всё! Хэппи энд!)))
....а егодня на складе обнаружили 44 просроченные катапульты. Как вы думаете будет решена эта проблема?))) А я уже знаю!)))
Ждем Вашего продолжения!
А карьерный рост в этой жизни отменили? Или все на блат рассчитывают?
Может у нас не получается из за таких установок? А у них, там, есть такие как Стив Джобс - "Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам"
У нас и сегодня, к сожалению, есть такие места.
Но, говоря о фото/видео, я говорил не о постановочном художественном кино, а об архивных съемках того времени. Крайне увлекательное путешествие в наше прошлое...
Ну, и рассказы своих (в данном случае моих) предков, рожденных в 1913-ом и далее годах с большим интересом слушал. Это на многосерийный, "полный метр" за серию, хватит.
Да на том стояли и стоять будем!!! Смеялся до слез, особенно про "по другому шифру в бухгалтерии"!!!
За "голосовалку" отдельное спасибо коллективу "Е-хе", сам не ожидал)))
Поддерживаю! Молодцы! С ней (голосовалкой) понятнее, в какой среде ты сам находишься!))
В эфире передача "Пионерская зорька"...
это проблема институциональности индустрии
у меня все родственники работали на авиазаводах и сам с детства там крутился, учился на токаря потом заказывали для инновационного дизайна на тех же авиационных заводах оснастку, пока все более менее еще работало в начале 90-х
так что житье бытье хорошей промышленности могу сопоставить с теорией институциональности, которая утверждает, что основа институтов - специфическая культура, которая формируется десятилетиями как уровень ЭКСПЕРТИЗЫ, причем не равномерно а в целом по отраслям и растет медленно как уровень радиации связанно с множеством факторов, которые эти десятилетия постепенно складываются в уровень ЭКСПЕРТИЗЫ института деятельности, что и стабилизирует индустрию
индустриальный уровень - сопоставим по мировым экономикам по индустриальным отраслям и рос постепенно во всех странах - его носителями становились "рабы лампы" - включенные в деятельность руководители обладающие культурой экспертизы, они плавно развивали отрасли
но сегодня мы входим в новый век - когда главное - идеи, чтобы их овеществлять в экономические теории нужна яркая молодежь, которая обуздает мощь три дэ принтеров, роботов и аддиктивных технологий густо приправив все это новейшими инициативами в роболингвистике и архитектуре нейросетей, работая креативно по методикам agile и более новым методам завтрашнего дня...
но существуют еще пусть забавные но очень позитивные представители прошлой\прошедшей эпохи индустриальной промышленности - наберите поиском кубаньжелдормаш - видео на ютубе, посмотрите что было буквально на каждом шагу - та индустриальная культура пусть ушедшей но прекрасной индустриальной поры