Кризис сильно изменил рынок труда. Это касается даже не внешних факторов, таких как смена полюса на рынке (условия начали диктовать компании, а не кандидаты) и последовавшее вслед за этим сокращение числа вакансий и увеличение числа соискателей. Нет, это касается мотивации менеджеров к работе. Она упала почти до нуля – люди сегодня в массе своей работать не хотят, они предпочитают «отсиживать» день в офисе и получать зарплату. И все. Ни о каких подвигах на благо компании, о повышении производительности и эффективности работы, о суперотдаче, о которых так мечтали работодатели, речи не идет вообще. Почему вдруг менеджеров обуяла такая лень?
А виноват в этом кризис и те меры, которые предприняли компании, чтобы удержаться на плаву. Работодатели сократили зарплаты и прочие выплаты, лишили сотрудников многих приятных бонусов. Не важно, насколько оправданными были те докризисные зарплаты, они были, а теперь их отняли, но память-то о них осталась. Плюс появилось чувство несправедливости решения, ущемления прав… Ведь доход сократился, а объем работы остался прежним и даже увеличился. Как не возникнуть обиде? «И я должен за эти гроши еще и это делать?!! Ну уж нет, ради чего напрягаться?». И сотрудник перестает выкладываться на работе, пропадает вовлеченность – раньше человеку нравилось его место, нравилось решать поставленные перед ним задачи, а теперь ему все равно, он выполняет свои обязанности равнодушно, как работ. «Вы так, значит, я вот так!». Слова «Я люблю свою работу» перестали звучать. Как можно отдавать всего себя, гореть на работе ради того, кто тебя не ценит и обижает, и считает, что ты все стерпишь? Потому что в большинстве компаний топ-менеджмент во многом урезал расходы на персонал, но не на себя, - это все видят, и это не способствует повышению мотивации. А подобные настроения распространяются по компании как пожар, если кто-то один начнет возмущаться несправедливостью руководства, то очень быстро эта идея захватит массы. Многие менеджеры воспринимают сегодня свои компании как эксплуататоров и угнетателей, а не как родной дом и семью, как указано в большинстве миссий.
Можно сказать: «Если им не нравится, пусть уходят, ищут места, где лучше живется». Но проблема в том, что идти особо некуда. Новую работу найти не просто, а позволить себе роскошь отказаться от стабильной зарплаты и просидеть несколько месяцев дома лишь из-за, пусть и сильных, субъективных ощущений могут немногие. Кстати, отсутствие альтернатив, как ни парадоксально, не приводит сотрудников к мысли начать работать с полной отдачей и максимальной эффективностью, оно лишь усиливает нежелание работать и негативные эмоции по отношению к работодателю. Таким образом, и компании, и работники оказались в ловушке: и вместе плохо, и уйти нельзя.
А те, кто все-таки уходит, конечно, на новом месте испытывают прилив трудового энтузиазма, они мотивированы на работу, но как долго это продлится, если атмосфера в компании будет похоронной из-за настроения других сотрудников и недовольством будут пропитаны даже стены? И потом менеджер пока еще хорошо помнит, сколько бы ему платили на этой позиции в середине 2008 года. Многие еще не сломили в себе это знание, не привыкли жить в новом посткризисном мире, еще сильна память о тех обильных золотых временах…
Нематериальная мотивация – грамоты, публичное признание заслуг, звание «Лучшего работника» и прочее, конечно, может помочь подбодрить сотрудников и вдохнуть в них желание работать, но ненадолго. После третьей грамоты и года подобной стимуляции все это потеряет ценность, перестанет мотивировать, и недовольство вернется.
А если вспомнить, на какую почву ложится подобное недовольство, то удивляться нежеланию менеджеров работать не приходится. Первые «звоночки» появились, когда несколько лет назад на рынок вышли представители поколения Y. В отличие от своих предшественников – поколения Х – они четко разделяют работу и личную жизнь, и не готовы отказываться от второй в пользу первой. Есть время работать, и есть время отдыхать. В то время как для представителей поколения Х работа – важная часть жизни и способ самореализации, они готовы задерживаться столько, сколько нужно, и жертвовать личным временем для компании. Они – трудоголики, а вот их дети – нет. Сегодня уже многие задумываются о том, а какими же будут их внуки? Захотят ли они вообще работать в офисе или, как утверждают некоторые западные специалисты, станут убежденными фрилансерами?
Плюс стоит добавить, то для многих представителей поколения Y (самых активных и трудоспособных кандидатов на сегодняшний день) идеальная работа, к которой они стремятся, выглядит так: руководящая должность в хорошей компании, солидный оклад и минимум работы. Увы, но общество сформировало именно такие стремления у многих молодых специалистов: хочу все иметь, ничего не делая, не напрягаясь. На теперь наложим на это урезание зарплат и увеличение нагрузки… И о каком желании работать может идти речь?!
И если руководители многих компаний внимательно посмотрят в глаза собственным сотрудникам, они увидят много интересного. Потому что умные люди открыто недовольство выказывать не будут и демонстративно манкировать обязанностями тоже – на улицу неохота, но тишком, негласно, жалуясь только «своим», спустить все на тормозах – это пожалуйста. Вроде все хорошо, но эффективность бизнеса снижается, а перекуры увеличиваются. Может быть, пора компаниям выводить сотрудников из депрессии?
Фото: pixabay.com
Коллеги,
Хотелось бы поддержать Надежду Воронич. Правильно говорит. Сейчас мы получили ситуацию, когда люди демотивированы. Больших проблем с тем, чтобы людей замотивировать, на самом деле нет.
Кризис? Так это же прекрасно! Сокращаем людей? Еще лучше! Поймите, что кризис - это возможность, а не катастрофа. По крайней мере, для жизнеспособных бизнесов. Остальные должны приспособиться или умереть. Это, знаете ли, естественный отбор.
Недовольство в основном исходит от ''планктона'' - людей которые и так-то не сильно напрягались. Ну так отправьте лишних людей на улицу! А вот их часть их зарплат перераспределите на тех сотрудников, которые могут и захотят работать. И люди будут мотивированы, и компании будет хорошо.
Кто против?
Все это, безусловно, мое личное мнение, не претендующее на истину в последней инстанции...
Экономично то, что нравственно.
Очевидные в своей простоте вещи, говорить которые в гламурной тусовке ''не камильфо'', можно и занудой прослыть. Гораздо интереснее обсуждать ''штучку дрючку'' и прочие модные фишечки и примочки, поделки юных дарований или просто ''гуру''.
Относительно любого специфического ресурса, он как правило страдает всеми выше перечисленными пороками. И скорее надо говорить о конкретных таланных людях, которых можно на ресурсе встретить, что и делает его привлекательным.
Что ж Вы всех так огульно норовите записать в офисный планктон :-)
Причем, по моим личным наблюдениям, оратор, употребляющий этот термин к таковым естественно себя не причисляет :-)
Я глубоко убежден в одной простой истине: человек ведет себя ровно так, как позволяет система, в которой он функционирует, в данном случае мы говорим о работе.
Нет проблемы офисного планктона в том аспекте, в котором все этот термин используют – есть проблема неэффективных, социально безответственных работодателей, которые допускают ситуацию, когда у них на работе высиживает человек с низкой квалификацией, низкой производительностью, да и вообще вроде бы не очень нужен.
Кто против?
А почему никто даже предположить не хочет, что зарплаты были тупо раздуты и не соответствовали, ни производительности труда, ни его значимости. И что учитывая стандартизацию большинства процессов и их кадровой всеядности, можно тупо выкинуть всех на улицу, и взять тех кто уже поболтался там год, полтора и утратил иллюзии на свой счет?
Такое ощущение, что здесь одни наймиты бывают.... , а где топы и вольные стрелки?
''цитировать'' только у меня не работает похоже....
Такие идеалистические понятия как: социальная ответственность, нравственность и т.д. не имеют к современной России никакого отношения, и соответственно обсуждать их не имеет никакого смысла, можно лишь констатировать их отсутствие.
Офисный планктон - да, определение то еще, но метко отражающее значение слова, потому и прижилось. А куда себя причисляете, да какая разница, всё ведь ситуативно, главное отдавать себе в этом отчет, и когда вешаешь кому то ярлык, не забывать, что он есть и у тебя.
Кстати все эти разговоры о мотивации, только подтверждают, что кризиса еще не было. Когда будет кризис, само наличие, хоть какой то работы будет счастьем. А учитывая, что в РФ кроме паразитарных областей экономики, которые ничего не производят, практически ничего не осталось, счастье это очень многих обойдет стороной.
Это как гудок паровоза в тумане за поворотом, слышно но не видно. А прикол в том, что увидеть его многим придется, будучи прикованными к рельсам.....
Сразу скажу, что проблема не новая и касается не только и даже не столько кризиса.
Когда компания растет, меняется статус ее владельцев и топ менеджмента.
И, конечно же, как поступать, а главное что чувствовать какому-то Васе Пупкину, когда он раньше называл Пал Палыча Пашей и вместе в бане парился по пятницам и водку вместе пил и на цистерну вместе лазили или там в цеху вместе в грязи ковырялись. А через ''н'' лет, Пал Палыч уже на дорогой машине, в дорогом костюме, новые работники на ''Вы'' и без доклада в кабинет не входят. Один только Вася Пупкин да еще пару старожилов врываются к Пал Палычу как смерч, сметая на пути секретутку и т.п. Но!, и Вася Пупкин вроде тоже поднялся, и авто новое прикупил и ипотеку взял и т.п. Естественно, психологически он по любому будет считать, что Пал Палыч только благодаря ему (может еще кому) так поднялся. Это никак не перевернешь.
И выход всего один-единственный: СМЕНА КАРАУЛА. Т.е. ни при росте компании, ни при существенном изменении ее позиционировании нельзя оставлять старый коллектив. Полная ротация состава!!!
А если Вася Пупкин такой уж важный и незаменимый, то ему обычно предлагают долю. Или на дверь. С выходным пособием...