Кризис сильно изменил рынок труда. Это касается даже не внешних факторов, таких как смена полюса на рынке (условия начали диктовать компании, а не кандидаты) и последовавшее вслед за этим сокращение числа вакансий и увеличение числа соискателей. Нет, это касается мотивации менеджеров к работе. Она упала почти до нуля – люди сегодня в массе своей работать не хотят, они предпочитают «отсиживать» день в офисе и получать зарплату. И все. Ни о каких подвигах на благо компании, о повышении производительности и эффективности работы, о суперотдаче, о которых так мечтали работодатели, речи не идет вообще. Почему вдруг менеджеров обуяла такая лень?
А виноват в этом кризис и те меры, которые предприняли компании, чтобы удержаться на плаву. Работодатели сократили зарплаты и прочие выплаты, лишили сотрудников многих приятных бонусов. Не важно, насколько оправданными были те докризисные зарплаты, они были, а теперь их отняли, но память-то о них осталась. Плюс появилось чувство несправедливости решения, ущемления прав… Ведь доход сократился, а объем работы остался прежним и даже увеличился. Как не возникнуть обиде? «И я должен за эти гроши еще и это делать?!! Ну уж нет, ради чего напрягаться?». И сотрудник перестает выкладываться на работе, пропадает вовлеченность – раньше человеку нравилось его место, нравилось решать поставленные перед ним задачи, а теперь ему все равно, он выполняет свои обязанности равнодушно, как работ. «Вы так, значит, я вот так!». Слова «Я люблю свою работу» перестали звучать. Как можно отдавать всего себя, гореть на работе ради того, кто тебя не ценит и обижает, и считает, что ты все стерпишь? Потому что в большинстве компаний топ-менеджмент во многом урезал расходы на персонал, но не на себя, - это все видят, и это не способствует повышению мотивации. А подобные настроения распространяются по компании как пожар, если кто-то один начнет возмущаться несправедливостью руководства, то очень быстро эта идея захватит массы. Многие менеджеры воспринимают сегодня свои компании как эксплуататоров и угнетателей, а не как родной дом и семью, как указано в большинстве миссий.
Можно сказать: «Если им не нравится, пусть уходят, ищут места, где лучше живется». Но проблема в том, что идти особо некуда. Новую работу найти не просто, а позволить себе роскошь отказаться от стабильной зарплаты и просидеть несколько месяцев дома лишь из-за, пусть и сильных, субъективных ощущений могут немногие. Кстати, отсутствие альтернатив, как ни парадоксально, не приводит сотрудников к мысли начать работать с полной отдачей и максимальной эффективностью, оно лишь усиливает нежелание работать и негативные эмоции по отношению к работодателю. Таким образом, и компании, и работники оказались в ловушке: и вместе плохо, и уйти нельзя.
А те, кто все-таки уходит, конечно, на новом месте испытывают прилив трудового энтузиазма, они мотивированы на работу, но как долго это продлится, если атмосфера в компании будет похоронной из-за настроения других сотрудников и недовольством будут пропитаны даже стены? И потом менеджер пока еще хорошо помнит, сколько бы ему платили на этой позиции в середине 2008 года. Многие еще не сломили в себе это знание, не привыкли жить в новом посткризисном мире, еще сильна память о тех обильных золотых временах…
Нематериальная мотивация – грамоты, публичное признание заслуг, звание «Лучшего работника» и прочее, конечно, может помочь подбодрить сотрудников и вдохнуть в них желание работать, но ненадолго. После третьей грамоты и года подобной стимуляции все это потеряет ценность, перестанет мотивировать, и недовольство вернется.
А если вспомнить, на какую почву ложится подобное недовольство, то удивляться нежеланию менеджеров работать не приходится. Первые «звоночки» появились, когда несколько лет назад на рынок вышли представители поколения Y. В отличие от своих предшественников – поколения Х – они четко разделяют работу и личную жизнь, и не готовы отказываться от второй в пользу первой. Есть время работать, и есть время отдыхать. В то время как для представителей поколения Х работа – важная часть жизни и способ самореализации, они готовы задерживаться столько, сколько нужно, и жертвовать личным временем для компании. Они – трудоголики, а вот их дети – нет. Сегодня уже многие задумываются о том, а какими же будут их внуки? Захотят ли они вообще работать в офисе или, как утверждают некоторые западные специалисты, станут убежденными фрилансерами?
Плюс стоит добавить, то для многих представителей поколения Y (самых активных и трудоспособных кандидатов на сегодняшний день) идеальная работа, к которой они стремятся, выглядит так: руководящая должность в хорошей компании, солидный оклад и минимум работы. Увы, но общество сформировало именно такие стремления у многих молодых специалистов: хочу все иметь, ничего не делая, не напрягаясь. На теперь наложим на это урезание зарплат и увеличение нагрузки… И о каком желании работать может идти речь?!
И если руководители многих компаний внимательно посмотрят в глаза собственным сотрудникам, они увидят много интересного. Потому что умные люди открыто недовольство выказывать не будут и демонстративно манкировать обязанностями тоже – на улицу неохота, но тишком, негласно, жалуясь только «своим», спустить все на тормозах – это пожалуйста. Вроде все хорошо, но эффективность бизнеса снижается, а перекуры увеличиваются. Может быть, пора компаниям выводить сотрудников из депрессии?
Фото: pixabay.com
В статье сказано, что, в условиях кризиса, руководители, «кое-где, порой», своими действиями демотивировали-депрессировали труд подчинённых.
В качестве вывода, в статье сказано, что, коль демотивация уже так очевидна, так, ''Может быть, пора компаниям выводить сотрудников из депрессии?''
=======================.
Кризис показал наличие руководителей, которые, не желая уменьшения своего «масла к хлебу», переводят подчинённых на «сухари». Такое распределение добавленной стоимости, созданной общим трудом, называется «крысятничество».
«Крысятничество» руководителей уничтожает положительную мотивацию подчинённых к трудовым подвигам в условиях кризиса.
Действительно:
– Зарплата – это источник амортизации трудозатрат. Если она недостаточна, то получается работа «на износ». То есть, на самоуничтожение.
– Временно, в надежде на будущую компенсацию, работник может допустить неамортизированные трудозатраты.
– «Крысятничество» руководителей уничтожает веру подчинённых в будущую компенсацию своевременно неамортизируемых трудозатрат. То есть, демотивирует труд подчинённых.
Поэтому, понятно сообщение Татьяны Гурышкиной (от 26.03.2010 08:17:17):
''… почему рядовой нормальный сотрудник должен напрягаться за мизерную зарплату в 12-15 тысяч рублей тогда, когда начальство продолжает выписывать себе стотысячные премии и при этом ничего не делать?''
Единственное, что в её сообщении может быть неверно – это слова «при этом ничего не делать».
Но, надо ли, от таких слов, впадать в экстремизм отношений «господа и лакеи».
/// – Подчинённым директор кажется человеком из другого мира. Кроме большей зарплаты, у него есть «право приказывать всем».
– Себе директор кажется чуть-чуть иначе. Очень многие могут влиять на него. А у него, как правило, остро не хватает ресурсов, чтобы лучше соответствовать требованиям, предъявляемым к нему; или защищаться от агрессий на него. Подчинённые же – это главный ресурс директора. …///
Вышеупомянутый экстремизм – это признак новичка. Который «шагнул дальше, чем понял». Или мечтает шагнуть. И потому, выпячивается «святее папы римского».
=======================.
В сообщении от 28.03.2010 00:09:17, Николай Романов повторил сказанное в сообщении от 26.03.2010 09:14:33. Но, «смягчил» форму. Ранее воспетые им отношения «господа и лакеи», заменены рассуждениями о необходимости трудовой дисциплины и святости чужих саней.
А никто и не возражал против трудовой дисциплины; и на чужие сани не зарился.
=======================.
Ясно, что:
– В кризисе все должны затягивать пояса.
– Для выхода из кризиса, необходимы энтузиасты.
А чтобы были энтузиасты, нужна вера подчинённых в руководителей.
Это к тому «Хотим ли мы работать?».
Кстати, год назад, когда стало ясно, что в 2009-м выхода из кризиса не будет, один из владельцев спросил меня: «Что нужно, чтобы персонал работал так, как раньше?». Я ответил – ВЕРА.
В течение 600 лет схоласты скрупулезно искали ответы на три вопроса Порфирия:
роды и виды существуют ли в реальности или же только в мысли?
если допустить, что они существуют реально, то телесны они или бестелесны?
и существуют ли они отдельно от чувственных вещей или же в самих вещах?
Конечно, может кому-нибудь интересно читать трактовку некоторых терминов коллегами, но, вероятно, можно пользоваться Wikipedia, the free encyclopedia.
Кстати, там есть сейчас приглашение по доработке понятия professional
http://en.wikipedia.org/wiki/Professional
Возвращаясь к статье, вспоминаешь незабвенного Остапа :D :
- Эх! Никто нас не любит. ..... Мы чужие на этом празднике жизни...''
- Да, это вам не Рио-де-Жанейро!
- Крепитесь! Россия вас не забудет! Запад нам поможет!
- Дэнги давай! Давай дэнги!
- Согласие есть продукт при полном непротивлении сторон
- Позвольте, товарищи! У меня все ходы записаны!
- Держите гроссмейстера! Держите!
Кстати, профсостав участников обсуждения достаточно точно отражает особенности экономики стран СНГ, фактически представителей отечественных производителей - 2 из 20.
Когда 80% экономики страны держится на госбюджете, 250-300 кланов контролируют 70% производства ВВП, ставка в привлечении персонала делается на мигрантов без образования, рассуждения о мотивации персонала весьма актуальны. :D
Николай Романов,
Говорят, что человек, в значительной мере – камертон.
Вы откликнулись знанием норм поведения лакеев.
У меня статья вызвала отклик о важности веры для выхода из кризиса.
/// Для особо непонятливых повторю:
Для выхода из кризиса, обеим сторонам необходимо делать трудозатраты, надеясь на их компенсацию в будущем. Для этого нужна вера:
– подчинённых к своим руководителям;
– руководителей в свои силы.///
Свои «рекомендации» мне (в сообщении от 28.03.2010 14:55:46) Вы могли бы продолжить.
Глядишь, появилась бы ещё одна песня о методах спора. Для Армена Джигахарняна в пьесе Лапы Давилова.
... Человек сказавший что есть хозяева и есть рабы, сам есть раб. За сдержанными тонами и резкостью фраз скрыто личное, отразившееся в постах.
Мне хочется призвать всех и каждого к взгляду на то, что делает природа, как она организует (читайте ''управляет'') процессами. Глядя на струящуюся воду, зеленые леса, диких животных, ясное небо, мы восторгаемся. Все гармонично.
Человек, состоящий из миллиардов клеточек часто даже не вдумывается, что когда то, в утробе матери, он был горсткой стволовых клеток, одинаковых. Часть из них станет его руками, часть кожей, часть органами, нервной системой и всем тем, что есть у человека. Все они - одинаковы и равны. Становясь составляющей одной из частей человека, они, по сути, обрекают своих потомков служить той же цели что и они. Они день ото дня исполняют свои, на первый взгляд, простые функции. За это, они просят пищу и условия для продолжения рода своего. Со временем, конечно, они стареют и умирают, оставляют после себя потомство. Но соль не в этом, соль в том, что отсутствие требуемых условий приводят к преждевременной гибели клеток, отсутствию потомства, поражению паразитами. Кажущееся банальщиной может привести к гибели человека.
Рассматривая экономику, кризис, менеджмент, споры, человека и каждую его клеточку провожу простые связи:
1) Любая организация - это живой организм, состоящий из самостоятельных клеточек-людей.
2) В организме нет ''главных'' клеток. Все равны. Просто каким то клеткам требуются больше ресурсов в силу выполняемой работы, каким то - меньше, в силу меньшей нагрузки на них. Да и то что нужно одной, может быть смертельно для другой.
3) Будет плохо клеточкам - будет плохо всему организму.
4) Смерть организации гарантирована при критическом недостатке требуемых клеточкам ресурсов.
5) Кризис порожден горсткой раковых клеток (Для справки: рак - это накапливающиеся мутации клеток. Раковые клетки выходит из под контроля и начинают жить по своей собственной программе, безудержно размножаясь и игнорируя сигналы из окружения.).
6) Или мы научимся использовать принципы природы в менеджменте, или всю экономику убьет горстка раковых клеток у которой 80% всех денег.
Резко. Но именно к этому все и идет...