Специальные инструменты маркетинга помогают в анализе рынка, разработке продукта, продвижении товара или услуги, управлении коммуникациями и отношениями с клиентами.
Агентство интернет-маркетинга «Бизнес онлайн» обновило список услуг для бизнеса. На сайте можно узнать, что такое SEO или поисковая оптимизация, сравнить разные маркетинговые инструменты по функциям, сложности и бюджету.
Инструменты маркетинговых исследований
Маркетинговые исследования помогают понять ситуацию на рынке, выявить проблемы и возможности, определить целевую аудиторию и ее потребности, а также разработать стратегию маркетинга.
Примеры инструментов маркетинговых исследований:
- Google Forms – бесплатный сервис для создания онлайн-опросов и анализа результатов.
- SurveyMonkey – платформа для проведения онлайн-опросов с широким выбором шаблонов, вопросов и функций аналитики.
- Typeform – сервис для создания интерактивных опросов с красивым дизайном и логикой ответов.
- Hotjar – инструмент для анализа поведения пользователей на сайте с помощью тепловых карт, видеозаписей сессий, опросов и форм обратной связи.
- SimilarWeb – сервис для анализа трафика, источников посещений, ключевых слов и конкурентов любого сайта или приложения.
Инструменты маркетингового анализа
Маркетинговый анализ – это процесс измерения эффективности маркетинговых действий по разным показателям: посещаемость сайта, конверсия, доходность, удержание клиентов и т.д.
Примеры инструментов маркетингового анализа:
- Google Analytics - самый популярный бесплатный сервис для web-аналитики с большим количеством функций и отчетов.
- Яндекс.Метрика - бесплатный сервис для web-аналитики от Яндекса с возможностью записывать действия пользователей на сайте в видеоформате.
- Mixpanel - платформа для анализа поведения пользователей на сайте или в приложении с помощью событий, сегментов, воронок и когорт.
- Amplitude - платформа для анализа поведения пользователей на сайте или в приложении с помощью событий, сегментов, воронок и когорт, а также для проведения A/B-тестов и персонализации контента.
- Google Ads - платформа для настройки и анализа рекламных кампаний в поисковой и контекстно-медийной сети Google, а также для отслеживания конверсий и доходности рекламы.
Инструменты маркетингового продвижения
Маркетинговое продвижение - это процесс привлечения внимания потенциальных клиентов к товару или услуге с помощью разных каналов и методов коммуникации. Оно направлено на формирование интереса, желания и действия к покупке, а также на создание лояльности и повторных продаж.
Примеры инструментов маркетингового продвижения:
- Mailchimp - платформа для email-маркетинга с возможностью создавать рассылки, лендинги, формы подписки и автоматизировать коммуникации с клиентами.
- Unisender - платформа для email-маркетинга и sms-рассылок с возможностью создавать рассылки, лендинги, формы подписки и автоматизировать коммуникации с клиентами.
- Canva - сервис для создания красивых дизайнов для разных целей: посты в социальных сетях, презентации, логотипы, баннеры и т.д.
- Wix - платформа для создания сайтов без необходимости знать кодирование. Позволяет выбирать из тысяч шаблонов или создавать свой уникальный дизайн.
Как выбрать подходящие инструменты маркетинга
Инструментов маркетинга очень много, и выбрать из них подходящие для бизнеса может быть непросто.
- Необходмо определить свои цели и задачи.
- Изучить целевую аудиторию
- Выбрать подходящие каналы коммуникации.
- Сравнить и протестировать разные инструменты маркетинга.
- Использовать бесплатные версии или демо-режимы, чтобы проверить работоспособность и эффективность инструментов маркетинга на практике.
