Суть классификации Грейвза для руководителя
В бизнес-обучении, сейчас активно используют Спиральную динамику Клера Грейвза, как многие знают она позволяет проследить эволюцию компании, так вот там есть три стадии эволюции «Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия, «Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, и на конец «Зеленый» условный этап, где компания про людей и про открытость миру. Для всех этих этапов можно выделить три типа руководителей:
- Красные — условно деятели; люди, направленные жестко на результат.
- Зеленые — условно коммуникаторы; люди, направленные на людей, на взаимодействие.
- Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты.
Все три этих качества есть во всех людях, но в разном соотношении, и что-то всегда преобладает. Это и характеризует человека, и определяет его стиль жизни и взаимодействия с социумом. Кстати, мы в ходе жизни, если, конечно, способны к этому, постепенно учимся быть разными, то есть разноцветными. Это и есть мудрость, но к этому способны не все. Сразу оговорюсь, что ни один цвет не является плохим или хорошим, у каждого есть свои плюсы и свои особенности, о которых важно знать.
Устаревшая парадигма управления. Компании «красных»
Итак, а причем тут «красные» и смена управленческой парадигмы? Дело в том, что устаревшая бизнес-модель, которая была популярна в мире до кризиса 1998 года и осталась до сих пор популярной в российском бизнес-сообществе, это была модель успеха. При этом успех был определителем всего: то есть не важно, каким путем, за счет чего человек или компания получали успех.
Именно поэтому, почти все примеры успешного современного российского бизнеса — это зачастую примеры, основанные на успехе любой ценой, и может, поэтому ни один российский бизнесмен не смог построить бизнес на Западе. Редкие примеры, типа Павла Дурова и Telegram, скорее исключения из этого правила. Все это приводит к тому, что отбор в руководство компаний направлен именно на людей, нацеленных на результат, на успех, а именно это и есть суть «красных», они нацелены на результат, при этом на результат здесь и сейчас.
«Красные» — тактики по своей сути, стратегия им не интересна. Поэтому у компаний, руководимых «красными», нет стратегий по определению. А так как, практически, все компании в России создавались в 90-е или на деньги, полученные в 90-е, а именно тогда максимальное преимущество получили «красные», которые не боялись действовать, пока «зеленые» боялись, а «синие» анализировали, то понятно, почему у российских компаний нет стратегий. Это компании «красных». И отговорка, что мол в России нет стабильности в экономике, поэтому и стратегии не может быть, типичное оправдание «красных», которым стратегия не интересна. Ведь именно наличие стратегии позволяет компании и человеку не зависеть от изменений внешнего мира. Конечно, то, что у нас обычно называют стратегией — на год или два, не является ни какой стратегией по определению, как и стратегия завоевания доли рынка.
У «красных» есть еще одно очень ценное, на самом деле, качество. Они не боятся действовать. Они постоянно что-то делают, что-то меняют, и по закону больших цифр какие-то из их действий приносят результат. Но при этом они совершенно не думают о цене этих результатов.
Поведение «красного» руководителя
Типичное поведение «красных» при оптимизации бизнеса — это сокращение персонала, причем зачастую именно того, кто приносит деньги — продавцы, торговые представители и т. д. Срезать расходы — это вообще их любимое дело, так как это приносит быстрый результат сейчас, а что будет завтра их не очень волнует. Потому что, это будет завтра и тогда будем думать. При этом они легко расстаются даже с очень квалифицированными кадрами.
Мне в Челябинске рассказывали про одного такого руководителя, который, пока у завода все было хорошо, возил сотрудников за границу, но как только возникли проблемы, уволил почти всех опытных сотрудников, не подумав, что кризис пройдет, а кадры уже не найти.
«Красные», вообще, очень любят проблемы, авралы и стрессовые ситуации, в них они максимально могут проявить себя. Им важен адреналин, рутина их убивает. У меня есть знакомый «красный» руководитель, так он даже в тайгу ночью ходит на охоту, чтобы создать ощущение опасности, в жизни не хватает адреналина. Именно поэтому они зачастую создают такие ситуации, пусть и неосознанно. С осознанием там вообще все сложно. «Красные» практически никогда не работают над ошибками, и поэтому постоянно их повторяют, но их активность может компенсировать, как им кажется, эту особенность. На самом деле, не компенсирует.
Почему акционеры и собственники выбирают «красных»?
Еще одна особенность, делавшая «красных» привлекательными для акционеров и собственников, это их любовь к «амбициозным» целям, проектам и готовность гарантировать результат. Именно так в кавычках, потому что, любые амбиции должны иметь свое материальное основание, а не только желание намного большего.
Дело в том, что ни один «зеленый» (боится ошибиться и подвести), или «синий» (так как учитывает много вариантов развития событий), никогда не гарантирует результат, а «красный» скажет: «Я гарантирую результат на 200%». Понятно, что ничего гарантировать реально «красные» не могут, но собственники или акционеры хотят чуда, и они берут именно этого «волшебника».
Кстати, вполне возможно, что путем максимального использования всех ресурсов такой «красный» даст обещанный результат, но после этого компания может погибнуть, люди устанут, лучшие уйдут и т. д. Меня в этой связи особенно забавляет, как извращенно понимается в нашем бизнесе, то есть самими «красными» понятие эффективности.
Что «красные» понимают под эффективностью и мотивацией?
Под эффективностью «красные» понимают максимальный результат при минимальных затратах, и поэтому сокращают расходы на персонал, на производство, но увеличивают эксплуатацию персонала и орудий производства, что может дать только кратковременный результат, так как настоящая эффективность — это оптимальные расходы при максимальном результате.
Особенно бывает забавно как «красные» понимают по-своему теорию мотивация Фредерика Герцберга, по этой мотивации (кстати, наиболее точной и практичной, на мой взгляд) деньги относятся к гигиеническим факторам. То есть к факторам, которые не обеспечивают желание человека работать больше и лучше, то есть не к мотивационным факторам (признание, рост и развитие, достижение и т. д.).
В связи с этим «красные» решают, что и платить значит сотрудникам не надо, если это их не мотивирует работать лучше. Кривая логика, конечно, потому что, для того, чтобы начали работать мотивационные факторы, гигиенические должны быть удовлетворены по определению. Но такая картина мира «красным» кажется слишком сложной и неинтересной.
После такой псевдоэффективности и такого понимания «красными» мотивации, как правило, компании приходится спасать «синим» или банкротить. Тут можно вспомнить примеры HP, Microsoft, «Эльдорадо», «Евросвязь». Компании, где «красные» «поработали» на славу.
Конфликт поколений
И все это вполне устраивало людей поколения Х, но начиная с поколения Y, такая управленческая позиция в отношении персонала больше не работает.
Поколение Y не хочет унижений в обмен на безопасность, и поэтому не готово мириться со стилем управления «красных». Компании, где это не понимают и не меняют стиль управления, обречены на деградацию и выпадение с рынка труда, а значит и с бизнес-рынка, потому что, сейчас реально главная ценность любой компании — это не технологии и железо, а именно люди и их креативность, их готовность быть открытыми к новому, а все это невозможно без уважения персонала руководителем.
Что делать «красным» в новом мире?
Конечно, не следует думать, что «красные» — это однозначно плохо, конечно, нет, просто «красным» руководителям необходимо вытащить и развить свое «зеленое», то есть понимание людей и внимание к ним, и свое «синее», то есть способность не только действовать, но и анализировать, планировать долгими горизонтами развития, быть стратегом. Только так «красный» сможет стать современным руководителем, а иначе его время прошло и никогда уже не вернется.
25 сентября 2019 г. автором и редакцией внесены изменения в текст. Исходной точкой для размышлений является теория спиральной динамики К.Грейвза.
Красные получают реальный результат, если умеют слушать других Синих и Зелёных, именно эти рекомендации и вынесены в конце моей статьи, так что тут я с Вами абсолютно согласен.
Проблема для компаний в том, что из-за своей особенности Красные зачастую никого слушать не хотят, либо слушают Таких же красных, что предлагают такие же тактические решения.
Ещё одна проблема красного, это то, что они не любят признавать свои ошибки и продолжают действовать Неверно даже тогда когда понимают, что их решения ошибочно, им важно сохранить себя и свое лицо.
А ковбойский стиль у нас не только в бизнесе, но и на государственном уровне, к сожалению.
Да, я отношусь к поколению Х, может мне повезло и перестройку я встретил ещё ребёнком, не сильно сформированным, а может это моя личная особенность, но, совок не смог из меня сделать человека, который цепляется за старые системы управления и боготворит силу и радуется размеру страну больше, чем волнуется о состояние её экономики.
Думаю Горбачёв не был настоящим либералом, как не является настоящими либералами Чубайс, Гайдар и т. д., то есть люди выросшие и сформировавшиеся в СССР, так как не были по-настоящему свободными.
Просто Горбачёв был реалист ом и видел, что СССР с его тратами на вооружение и неэффективной промышленностью и сельхозяйством, в котором до 50% произведеной продукции сгнивает, пора менять. А кто это не видит, тот точно не имеет отношения к реальности, в живёт в мире единорогов))
Отличный пример Вы привели, дело в том, что красные есть двух типов, условно, те кто Сверху, у этих людей есть врождённое чувство, что они являются руководителями, поэтому они не унижают своих подчинённых, чтобы почувствовать свою власть, они не обманывают и не воруют, потому что уверены в себе и знают, что и так способны заработать. С такими людьми очень комфортно работать, они практически идеальные руководители, именно их примеры Вы и привели.
А есть другие красные, так называемые Снизу, их ещё в социобиологии называют подонками и именно о них говорят Из грязи в Князи. Именно такие красные неуверенные в своём лидерстве унижают сотрудников, чтобы почувствовать свою власть, готовы обманывать и воровать.
У меня про это есть статья на этом же ресурсе.
"Природа управления или почему менеджмент не всегда работает"
https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1897509-priroda-upravleniya-ili-pochemu-menedzhment-ne-vsegda-rabotaet
Эта неээфективная промышленность, с учетом затрат на ее развал в 90-е и нулевые, до сих пор кормит половину страны. А разработки в сельском хозяйстве даже сейчас еще не все вопрощены.
Какой-то у Вас однобокий и узкий взгляд. Странно, что Вас нанимают для решения стратегического развития корпораций. Делать выводы на паре-тройке негативных примеров и не видеть картины целиком, а потом давать советы....
Сразу напишите, кто Вас так обидел.
Конкретные примеры приведите, пожалуйста, производства, что до сих пор нас кормят и приносит прибыль и которых не приходится спасать протекцианисткими мерами, типа импортозамещения.
Автоваз)))
А достижения сельского хозяйства действительно поражают: почти весь сменной картофель, кукуруза, сорго, сахарная свёкла, твёрдые сорта пшеницы это сплошь импорт.
Яйца кур - тоже сплошные импортные.
Где этот великолепный СССР, где все было?
В бизнесе, как и обществе долгое время считали, что результат оправдывают средства, что победителей не судят. Именно поэтому с таким восторгом говорят о Сингапуре, некоторые даже восхищются Китаем, но при этом совершенно не видят, что общество при таких как бы внешних успехах, что обеспечили Красные руководителя, типа Ли Куан Ю, совершенно исключино из взаимодействовия с властью, что сигналы идущие снизу просто жёстко блокируются. Тоже самое происходит и в компания, где руководство не желает работать со своими Красными особенностями.
Именно поэтому такие компании, руководители, страны не смогут включиться в современный мир по-настоящему, а значит не смогут получить конкурентного преимущества бирюзовых компаний.
В вопросах производства, в вопросах себестоимости, экономика может считаться наукой. Ибо наука определяется как "способы рассуждений, связывающие факты; и на основе этих связей предсказывающая новые факты" (Р.Фейнман).
А в вопросах выбора -- таки да -- экономика -- не наука.
.==============================.
А, вообще, обсуждаемая статья -- это термино- и около-термино-блудие. Выдудумываются сомнительные термины, на них навешиваются не менее выдуманные качества и на сей основе "строятся" ... (не хочу произносить).
Именно поэтому так важно для бизнеса и его перспектив, так важен выбор руководителя, потому что бизнес это очень личная вещь и от лидера много зависит, но лидеры начали меняться и поэтому новые компании, типа Додо пицца и Вкусвилла так отличаются от других и так интересны клиентам.
А вот пример "Теремок" Аэрофлота, это как раз пример обратный, там красный руководитель вместо того, что бы развивать по новому бизнес, просто использует пропаганду и административный ресурс.
Именно поэтому экономика это точно не наука, слишком много личного в ней.
Мне кажется, что нельзя довольно логичные этапы по Грейвзу переводить на руководителей. Это ошибка.
Обоснуйте свою позицию.
По-моему, тут как раз отличная система получилась, тип компании по Грейвзу и тип личности руководителя.
Красная компания, по Грейвзу это компания Иерархии и подчинения одному, очень точно определяет психологический тип личности руководителя.
Синяя компании, по Грейвзу это компания Стандартов и Регламента, тоже имеет очень характерный тип руководителя.
Зелёный руководитель, ему соответствует типы компаний по Грейвзу, который начинаются с оранжевой и выше, где главная ценность Человек.
Всё три типа руководителя характеризуются очень специфическим стилем руководства и парадигмой лежищей в его основе.