Суть классификации Грейвза для руководителя
В бизнес-обучении, сейчас активно используют Спиральную динамику Клера Грейвза, как многие знают она позволяет проследить эволюцию компании, так вот там есть три стадии эволюции «Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия, «Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, и на конец «Зеленый» условный этап, где компания про людей и про открытость миру. Для всех этих этапов можно выделить три типа руководителей:
- Красные — условно деятели; люди, направленные жестко на результат.
- Зеленые — условно коммуникаторы; люди, направленные на людей, на взаимодействие.
- Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты.
Все три этих качества есть во всех людях, но в разном соотношении, и что-то всегда преобладает. Это и характеризует человека, и определяет его стиль жизни и взаимодействия с социумом. Кстати, мы в ходе жизни, если, конечно, способны к этому, постепенно учимся быть разными, то есть разноцветными. Это и есть мудрость, но к этому способны не все. Сразу оговорюсь, что ни один цвет не является плохим или хорошим, у каждого есть свои плюсы и свои особенности, о которых важно знать.
Устаревшая парадигма управления. Компании «красных»
Итак, а причем тут «красные» и смена управленческой парадигмы? Дело в том, что устаревшая бизнес-модель, которая была популярна в мире до кризиса 1998 года и осталась до сих пор популярной в российском бизнес-сообществе, это была модель успеха. При этом успех был определителем всего: то есть не важно, каким путем, за счет чего человек или компания получали успех.
Именно поэтому, почти все примеры успешного современного российского бизнеса — это зачастую примеры, основанные на успехе любой ценой, и может, поэтому ни один российский бизнесмен не смог построить бизнес на Западе. Редкие примеры, типа Павла Дурова и Telegram, скорее исключения из этого правила. Все это приводит к тому, что отбор в руководство компаний направлен именно на людей, нацеленных на результат, на успех, а именно это и есть суть «красных», они нацелены на результат, при этом на результат здесь и сейчас.
«Красные» — тактики по своей сути, стратегия им не интересна. Поэтому у компаний, руководимых «красными», нет стратегий по определению. А так как, практически, все компании в России создавались в 90-е или на деньги, полученные в 90-е, а именно тогда максимальное преимущество получили «красные», которые не боялись действовать, пока «зеленые» боялись, а «синие» анализировали, то понятно, почему у российских компаний нет стратегий. Это компании «красных». И отговорка, что мол в России нет стабильности в экономике, поэтому и стратегии не может быть, типичное оправдание «красных», которым стратегия не интересна. Ведь именно наличие стратегии позволяет компании и человеку не зависеть от изменений внешнего мира. Конечно, то, что у нас обычно называют стратегией — на год или два, не является ни какой стратегией по определению, как и стратегия завоевания доли рынка.
У «красных» есть еще одно очень ценное, на самом деле, качество. Они не боятся действовать. Они постоянно что-то делают, что-то меняют, и по закону больших цифр какие-то из их действий приносят результат. Но при этом они совершенно не думают о цене этих результатов.
Поведение «красного» руководителя
Типичное поведение «красных» при оптимизации бизнеса — это сокращение персонала, причем зачастую именно того, кто приносит деньги — продавцы, торговые представители и т. д. Срезать расходы — это вообще их любимое дело, так как это приносит быстрый результат сейчас, а что будет завтра их не очень волнует. Потому что, это будет завтра и тогда будем думать. При этом они легко расстаются даже с очень квалифицированными кадрами.
Мне в Челябинске рассказывали про одного такого руководителя, который, пока у завода все было хорошо, возил сотрудников за границу, но как только возникли проблемы, уволил почти всех опытных сотрудников, не подумав, что кризис пройдет, а кадры уже не найти.
«Красные», вообще, очень любят проблемы, авралы и стрессовые ситуации, в них они максимально могут проявить себя. Им важен адреналин, рутина их убивает. У меня есть знакомый «красный» руководитель, так он даже в тайгу ночью ходит на охоту, чтобы создать ощущение опасности, в жизни не хватает адреналина. Именно поэтому они зачастую создают такие ситуации, пусть и неосознанно. С осознанием там вообще все сложно. «Красные» практически никогда не работают над ошибками, и поэтому постоянно их повторяют, но их активность может компенсировать, как им кажется, эту особенность. На самом деле, не компенсирует.
Почему акционеры и собственники выбирают «красных»?
Еще одна особенность, делавшая «красных» привлекательными для акционеров и собственников, это их любовь к «амбициозным» целям, проектам и готовность гарантировать результат. Именно так в кавычках, потому что, любые амбиции должны иметь свое материальное основание, а не только желание намного большего.
Дело в том, что ни один «зеленый» (боится ошибиться и подвести), или «синий» (так как учитывает много вариантов развития событий), никогда не гарантирует результат, а «красный» скажет: «Я гарантирую результат на 200%». Понятно, что ничего гарантировать реально «красные» не могут, но собственники или акционеры хотят чуда, и они берут именно этого «волшебника».
Кстати, вполне возможно, что путем максимального использования всех ресурсов такой «красный» даст обещанный результат, но после этого компания может погибнуть, люди устанут, лучшие уйдут и т. д. Меня в этой связи особенно забавляет, как извращенно понимается в нашем бизнесе, то есть самими «красными» понятие эффективности.
Что «красные» понимают под эффективностью и мотивацией?
Под эффективностью «красные» понимают максимальный результат при минимальных затратах, и поэтому сокращают расходы на персонал, на производство, но увеличивают эксплуатацию персонала и орудий производства, что может дать только кратковременный результат, так как настоящая эффективность — это оптимальные расходы при максимальном результате.
Особенно бывает забавно как «красные» понимают по-своему теорию мотивация Фредерика Герцберга, по этой мотивации (кстати, наиболее точной и практичной, на мой взгляд) деньги относятся к гигиеническим факторам. То есть к факторам, которые не обеспечивают желание человека работать больше и лучше, то есть не к мотивационным факторам (признание, рост и развитие, достижение и т. д.).
В связи с этим «красные» решают, что и платить значит сотрудникам не надо, если это их не мотивирует работать лучше. Кривая логика, конечно, потому что, для того, чтобы начали работать мотивационные факторы, гигиенические должны быть удовлетворены по определению. Но такая картина мира «красным» кажется слишком сложной и неинтересной.
После такой псевдоэффективности и такого понимания «красными» мотивации, как правило, компании приходится спасать «синим» или банкротить. Тут можно вспомнить примеры HP, Microsoft, «Эльдорадо», «Евросвязь». Компании, где «красные» «поработали» на славу.
Конфликт поколений
И все это вполне устраивало людей поколения Х, но начиная с поколения Y, такая управленческая позиция в отношении персонала больше не работает.
Поколение Y не хочет унижений в обмен на безопасность, и поэтому не готово мириться со стилем управления «красных». Компании, где это не понимают и не меняют стиль управления, обречены на деградацию и выпадение с рынка труда, а значит и с бизнес-рынка, потому что, сейчас реально главная ценность любой компании — это не технологии и железо, а именно люди и их креативность, их готовность быть открытыми к новому, а все это невозможно без уважения персонала руководителем.
Что делать «красным» в новом мире?
Конечно, не следует думать, что «красные» — это однозначно плохо, конечно, нет, просто «красным» руководителям необходимо вытащить и развить свое «зеленое», то есть понимание людей и внимание к ним, и свое «синее», то есть способность не только действовать, но и анализировать, планировать долгими горизонтами развития, быть стратегом. Только так «красный» сможет стать современным руководителем, а иначе его время прошло и никогда уже не вернется.
25 сентября 2019 г. автором и редакцией внесены изменения в текст. Исходной точкой для размышлений является теория спиральной динамики К.Грейвза.
С чего бы это устраивало? Подобные руководители это поколение ВВ, герои. Глянте кто сейчас в основном у руля? А вот Х как раз более разумное поведение демонстрируют. Ибо "в чем смысл" - их девиз. И как раз идет передача управления нам. Y - пижоны. Больше сосредоточены на "красоте". :)
Возрост руководителя?
Поколение Х начинается с условно 1964 по 1985, так что основная масса руководителей российского бизнеса это как раз эти искалеченные совком люди, и они либо следуя стокгольмскому синдрому оправдывают насилие и поэтому восхищаются Красными, либо сами ими являются, это они, кстати, создали беспредел 90-ых. Либо второй вариант, это терпилы, который бояться всего.
А вот как раз поколение Y и Z, это совершенно другое поколение, они не лучше, им просто повезло родится, когда в стране и мире начались перемены, перестройка и т. д., именно поэтому они меньше склонны боятся и преклонятся перед хозяином, они готовы к переменам и им не кажется правильно воровать в принципе, это особенно характерно для поколения Z.
Это как раз типичный красный поколения Х, представитель победителей 90-ых.
Смешно. Я думаю можно выделить 2 типа поколения Х. Ранние Х, где-то до 73-74 года и поздние 74-84.
Ранние (плюс с поздние ББ) имеют лютую, патологическую ненависть к Советскому Союзу. Собственно они его и разрушили. В принципе это объяснимо. Их молодость прошла под натиском советской пропаганды, бессмысленной и беспощадной. Т.к. они поколение "поиска смысла", они не видели смысла в этой пропаганде, видели ее лживость и никчемность. Если внимательно посмотреть то все антисоветчики именно этого возроста. Они(совместно с поздними ББ) разрушили страну, а потом дербанили ее остатки. При этом их патологически пугает "красный" реванш :) Как раз именно "старшие" заточены на насилие и борьбу. Они боролись с системой, с обществом, потом за свое существование и кусок под солнцем.
Поздним мозг пропагандой не выели, поэтому к Союзу они сохранили теплые чувства. Счастливое детство, деревянные игрушки.... Непонимание этого приводит к порождению всяких "стокгольмских синдромов, искалеченные совком люди, оправдывают насилие" и прочей хрени.
Терпилы? Восхищаются "красным" и их насилием? Вовсе нет. Просто вешают на него ярлык "пи...с"(ну или что подобное) и начинают смотреть, чем весь этот цирк кончится, попутно ища работу. Причем вся разница между поколениями - х в основном ищут работу через знакомых, у - через hh.ru и центры занятости.
Кстати, именно "поздние" Х в основном и "тянут" конторы. Дело в том что именно в 90-х произошел мировой технологический рывок и информационный прорыв в нашей стране, а "поздние" это все впитали в себя, знают как что работает и почему(поколение смыслов). "Ранние" учились во времена СССР, им новое довалось тяжело
Y - поколение потребителей, тусовщиков, общения(потрепаться). Все в основном уже сделано до них. Возможно Y проще, они не вникают глубоко в процесс, потусовались здесь - стало некомфортно - пошли тусить в другое место.
Про Z говорить еще рано.
Ранний Х. :)
У Вас получилась очень интересная, классификация, и про ранних ВВ тоже интересно. Только вот как раз эти ранние Х и ВВ и является в своей основной массе строниками совка, и нынешнего режима и Красных, в силу своего, либо стокгольмского синдрома, либо просто не развитой личности, они по своей сути так и остаются Детьми им нужен Родитель во власти, который бы решал за них Всё.
А про Y тоже сложно согласиться, нет у них никакой инфантильности, они как раз очень ответственно себя ведут, весь новый приличный не из 90-ых бизнес России создают именно они. Они и про экологию и про социальную ответственность бизнеса, так что они точно гораздо лучше ВВ и поколения Х, которые считают, что коррупция это хорошо и Глобальное потепления это миф и сексизм их не возмущает.
И поколение Z (начало примерно с 2002), посмотрите как себя проявляет, для них вопрос социальной справедливости не пустой звук, поэтому они и на митинги ходят и волонтёрами являются и Экологии для них очень важна, и гендерное равноправие и разнообразие их волнует.
Именно поэтому, поколения Y и в особенности поколения Z, менее подверженны почитанию Красных, так как им Иерархия не интересна им больше важно дело, смысл.
Думаю мы сейчас наблюдаем историческое преобразования мировой системы управления и жизни общества, старая Иерархия и традиции уходят, как не имеющие смысла в Новом мире.
Ситуация с реакцией руководителей разных стран на коронавирус, как раз очень четко проявляет стиль управления и главное приоритет Красных. Типичный красный Трамп, Джонсон, Эрдоган и др. отказывались вводить карантин и предлагали вариант, спасение экономики за счёт получения общего иммунитета, то есть смерти части населения.
Так же себя ведут и руководство наших отдельных бизнес компаний, которые долго не хотели переводить людей на удаленую работу, придумывали варианты тайной работы.
Красный живёт сегодняшним днём, поэтому совершенно не может представить, как это остановить работу сейчас, не понимая, что остановка бизнеса именно сейчас, это возможность потом быстрого начала работы.
Все наши олигархи однозначно Красные, другие просто не смогли бы выжить в тех условиях, когда формировался бизнес России, так вот в период пандемии, когда все нормальные люди помогают другим, наши олигархи выделили на помощь всего лишь 0,01% своего состояния и то не все))
Новость из Норильска о том, что там опять "Норникель" сливает в тундру, то есть в экосистему, которая крайне уязвима и очень долго восстановается, отходы с тяжёлыми металлами, не является чем-то уникальным и характерным только для России или иллюстрацией ужасной сущности капитализма, как это любят говорить люди далёкие от экономики и бизнеса.
Это всего лишь этап развития общества и капитализма, который уже прошли все страны с развитым гражданским обществом и развитым, то есть ограниченным этим обществом, капитализмом.
Россия, как раз сейчас, проходит этап развития общества и соответственно этап ограничения этим обществом действий руководителей сырьевых и промышленных предприятий, которые нередко имеют психологию "мушки-однодневки", то есть живут и действуют только в пределах ближайшей реальности, так как понятие стратегии и перспективы, а соответственно и анализа и предсказаний последствий своих действий для них не характерна, из-за их "Красного" психотипа по К. Грейвзу.
В этом акценте на сегодняшний день, определённое есть и плюсы, недумая о будущем и последствиях своих действий, такие руководители не бояться действовать.
Но этот плюс полностью перечеркивается, тем, что такие руководители, как правило, не умеют работать с последствиями своих решений, они постоянно тушат пожар.
Этот этап капитализма, конечно скоро пройдет с развитием общества и смены парадигмы бизнеса и появления запроса бизнеса на руководителей-стратегов.
Вот только тундру и Природу жалко.
Автор пишет:
"Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия,
«Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, "
Первый этап - предпринимательский. Все решения принимает собственник (и). Он во все вникает и везде успевает. Иерархии строгой и бюрократизма нет.
Когда масштаб организации начинает превышать возможности собственника ( предпринимателя) вмешиваться во все процессы, начинается административный этап. Или рост организации останавливается.
На административном этапе возникает иерархия, жесткая вертикаль, бюрократия, регламенты и т.д.
Появляется исполнительный директор, который руководит рутиной. А предприниматель занимается развитием и решением нештатных ситуаций
На мой взгляд, неудачно Грейвз разделил целое и не выделил различное
"Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты."
На регламенты, инструкции, положения, стандарты направлены администраторы, исполнительные директора. Необходимость в которых возникает на 2 ( административном) этапе бизнеса. Когда предприниматель уже нашел решения для всех составляющих бизнес модели и теперь нужно закрепить достигнутое. Одеть горную реку, которая пробила себе русло, в гранитные берега. Написать регламенты, должностные инструкции, положения, ... Заняться эффективностью, убрать лишнее, уменьшить потери от брака, повысить производительность труда, ....
Деление на синий, красный и зеленый весьма нечеткое и больше запутывает, чем разьясняет
Это все верно, если смотреть в теории, но не может красный руководитель/собственник, по определению, эффективно решать возникающие проблемы, он не стратег, поэтому и решение его будет не стратегическое, а значит приносящее ещё больше проблем в будущем.
Вспомним Volkswagen и его дизельгейт, Boeing и его проблемы с авиалайнером 737 Max, все это примеры действий Красных руководителей, которым главное получить прибыль, сэкономить, а что будет потом и во что выльется эта экономия и прибыль их не волнует.