Дисклеймер. Сразу оговорюсь – я понимаю естественность всех процессов и никого не обвиняю. Я просто смотрю на это со стороны и стараюсь донести это видение до вас. Увидите ли вы в этом сарказм? Возможно. Найдете ли образное преувеличение? Вряд ли. Я не пытаюсь этой статьей «читать мораль» или же просто высмеять современные тренды. Отнюдь. Взгляд сверху всегда немного циничен, но он дает осознание. «Змея» и «дерево» становятся ногами и хоботом одного и того же слона.
Открою большую-пребольшую тайну, которая мне осторожно открывалась частями последние лет 20 жизни. Правда, делала она это как викторианская куртизанка — то мизинец покажет, то мочку уха. Но лишь недавно я познал стыд и восторг ее осознания в ее первозданной наготе.
Мир ищет тренды. Тренды, тренды, тренды. Хочешь стать топовым спикером — сделай презентацию из 80 слайдов о трендах. Чтобы на каждом был один тренд. И красивая картинка за ним. Нужна стратегическая сессия? Приди и расскажи про тренды, заставь искать тренды, планируйте, как попадете в эти тренды. В телевизоре модель, ведущая, или депутат говорят о трендах. Лента в Facebook показывает свежие тренды. Но я пошел дальше. Я открыл главный мега-тренд. Который двигает мир, который лежит в основе современного образования, новых и старых бизнес-подходов, семейных отношений, технологических революций. Тренды привлекательные. Их месседж всегда позитивен и полон обещаний. Они все состоят из положительных возможностей и преимуществ, которые мы видим на ярком свете. Но объединяет их один теневой тренд.
Имя этому тренду — «Безответственность»
Человека страшит не будущее, человека страшит личная ответственность за последствия в этом будущем. Его подпись на событии, по которой могут его найти и в чем-то обвинить.
Мир состоит из рисков и неопределенностей. Каждое твое личное действие или решение будет иметь веер последствий, и лишь некоторые из них (большая или меньшая часть) могут трактоваться как положительные. Это тяжело. Осознанность — всегда тяжело. Ведь именно над развитием осознанности трудится значительная часть коучей, психологов и лайф-гуру. Вот она начала появляться и… человек понимает, что не хочет под этим всем подписываться.
Посмотрите. Вся система сервиса, этого локомотива современного бизнеса, основана на помощи в снятии ответственности. Все бизнес-тренды также основаны на этом.
Когда-то рестораны и вся индустрия общественного питания появились, потому что человек захотел снять с себя ответственность за домашнюю готовку. Хозяйке не хотелось краснеть за лишний перец в супе, а тому, кто ест, — за решение его доесть несмотря ни на что. Вот тебе решение, в последствиях которого будет виноват кто-то другой. Люди подсознательно уловили эту приятную ценность отсутствия ответственности и решили медленно, но полностью снять ее с себя. За свои же деньги.
Не хочешь нести ответственность за неправильное руление в этом опасном мире автомобилей? Вот Tesla тебе дает самоуправляемый автомобиль. Пожалуйста. Ты зритель. Ты лишь киваешь головой или закрываешь от страха глаза. Но ты не виноват. Ответственности нет. И вот уже все автомобильные концерны мира начинают вкладывать миллиарды в самоуправляемые авто. Даже Apple не осталась в стороне. Скоро мы увидим авто с надкусанным яблоком.
Не хочешь нести ответственность за свои слова? Это сковывает твою свободу самовыражения? Соцсети дадут тебе анонимность (явную или мнимую – неважно), говори и делай что хочешь, SuperNadmozg9999.
Не умеешь петь и не хочешь учиться? Не хочешь нести ответственность за отсутствие голоса, при этом мечтаешь о популярности поп-звезды? Двигай телом под чужую музыку в TikTok и собирай тысячи поклонников!
В компании все плохо с продажами? Но это не твоя ответственность. Это продавцы бездарные. Просто найми тренера, чтобы они продавали хорошо. Тренера подешевле, конечно. Ведь продавцы ужасные и их надо научить азам: как ходить, как ложку держать. Еще лучше уволить и нанять новых. Ведь на рынке, очевидно, много отличных продавцов за небольшие деньги. Конечно, менеджмент не несет никакой ответственности за организацию процесса сбыта. Только навыки продавца важны. Неважно, что в хорошо выстроенной компании, с профессиональным менеджментом, хорошо продает даже медведь. А внешний бизнес-тренер лишь помогает хорошим продавцам стать лучшими. Это не для нас, у нас такой специфический рынок…
Ты владелец компании, но тебя тяготит ответственность? Сделай компанию бирюзовой! Пусть принимают решения все. И сами за них отвечают! А ты только фотографии в Instagram с Бали выкладываешь. Если все получится. Самоуправляемая организация — это самый сильнейший тренд современного бизнес-консалтинга. Это как бы антоним неуправляемой организации, коими является значительная часть российского бизнеса. И вроде как звучит отлично. И даже в мозгу человека кажется синонимом управляемой и саморазвивающейся организации. Хотя это не так. Посмотрите на самые крупные бизнес-конференции — там все говорят про бирюзовость, от англоговорящих голов, привезенных организаторами, до длинноногих ассистенток. Ну, раз им все очевидно — значит, тебе тоже. И вокруг тысячи людей с горящими глазами, которые явно сразу после конференции станут бирюзовыми. А ты нет? А ты — да! Ты тоже хочешь себе этой современной и успешной безответственности.
Ты родитель? Расслабься. Наступил новый мир. Теперь ты не несешь никакой ответственности за будущее ребенка. Мы полностью отбросили средневековое рабство детей, когда им взрослые навязывали свои глупые стереотипы — где учиться, на ком жениться, носить штаны, не есть стекло, не отрывать головы котятам. Теперь все полностью наоборот. Дети лучше нас и от рождения знают свое предназначение. Не участвуйте в их судьбе — пусть сами решают. Ваша задача поддерживать их решение! Ну и смотреть свой любимый сериал и заниматься йогой. Они ничего не хотят? Поддерживайте их в этом. Не хотят учиться? Пусть ходят в современную школу без оценок. Пусть идут в тот институт, куда пошли его друзья или подруги! Или не идут, если не хотят. Институт — стереотип. Не знаешь, как получить эту прекрасную родительскую безответственность? Тебе следует посетить семинар современного детского психолога. Она тебя обязательно научит. Иначе — ты плохой и средневековый родитель.
Ответственность отношений? Забудьте. Ответственность владельца? О чем вы? Мы живем в современном мире – в этом мире все шерится. Не поняли? Шерится. Это так частная аренда называется. Шеринговая экономика. Слышали? Если в презентации вашего бизнес-плана нет слова «шеринг» — как вы планируете собрать раунд инвестиций?
Шерится сегодня все. А завтра будет шериться в два раза больше, чем сегодня! Автомобили будет не модно покупать. Владеть автомобилем, платить налоги, нести ответственность за него, обслуживать, ухаживать, чинить. Только шеринг. Авто в шеринге. Новые авто не будут продаваться — они будут сдаваться в аренду.
Если ваш дом не в Airbnb — вы живете в средневековье, батенька. Сегодня я живу в отличном, слегка ушатанном за годы шеринга поместье в Англии, завтра — в отличном и слегка ушатанном бунгало в Зимбабве. Ответственность — это кандалы. Шеринг — это свобода. Свобода имеет цену. Вроде, даже небольшую.
Потом одежда. Зачем тратить деньги на модные вещи, когда можно их взять в шеринг. Драгоценности — конечно, в шеринг. Мебель — почему бы и нет? В ноутбуке западает кнопка? Поставьте минус предыдущему владельцу в мобильном приложении. Преимущество шеринга когда-то первыми оценили свингеры. Теперь сможете и вы.
Вы предприниматель? Хотите стать стартапом-единорогом? Придумайте что-то, что еще больше снимает ответственность с человека за последствия его поступков. Пусть будущее с ним случается. Да, именно за это он готов платить. Безопасность через безответственность. Свобода через безответственность. Пассивная популярность через активное созерцание.
Мир ближайшего будущего прекрасен. Я с радостью гляжу на светлые одухотворенные лица людей, пришедших на очередную прорывную бизнес-конференцию «квантового бизнес-скачка в XXX век». Где они слушают, что через пять лет (почему-то эта цифра популярна у бизнес-визионеров) ответственности не станет совсем. Все ляжет на плечи роботов и искусственного интеллекта. Маркетинг и продажи будут через роботов и под управлением роботов. Товары будут развозить электро-грузовики Tesla под управлением роботов. А над ними будут летать тучи дронов под управлением дронов.
А человек сидит и одухотворенно смотрит на посаженное дроном дерево, в чьем-то доме, обнимая шеринговую жену, и медитирует, сливаясь с бирюзовым космосом.
Так и будет?
Ох уж это систематизирование несистематизируемого. Тем более, когда систематизируемое просто не нуждается в систематизации.
Берём пирамидку товарища Маслоу. И смотрим ступеньку - Безопасность.
Всегда и во все времена, чем выше социальный статус, тем прочнее для него потерять эиу ступеньку.
Работяга в этом случае берет вилы и идёт защищаться, а менеджеру остаётся только дроном снимать потерю собственной безопасности. Аминь.
А безответственность - всего лишь Альтер Эго любого наемного работника. Разницу даёт только мотивация.
Остальное - даже не страхи...
Любой нормальный человек не боится ответственности, если он действительно ответственный.
Вспомните авиа-катастрофы, причиной которых были пилоты, необученные рулению в ручном режиме. Они привыкли к автомату, программа посадит самолет, автопилот все решит. Навыки за время "роботов" теряются.
В итоге, при октазе этих самых автопилотов, половина из летного состава, не обладающая достаточными навыками ручного управления, приводит к Катастрофе за катастрофой.
И вот здесь уже возникает вопрос, почему одна половина рассчитывает на себя, а другая на машину.
Просто первая более ответственная, по старинке.
И сейчас вопрос не про пилотов, которым не дают навыков руления и не оплачивают занятия на тренажерах. Дело в системе.
Раньше люди могли и брали на себя ответственность за свои действия, а сейчас все систематизировали настолько, "облегчив", тем самым, жизнь, что эта жизнь висит на волоске, в случае чего-нибудь там непредвиденного.
Я за ответственность в любом деле и считаю, что ее нельзя бояться, нужно заново учиться с ней жить.
Сценарий к фильму "Элизиум-2". Люди таки попали на планету-рай на Элизиум и начали потреблять блага.А потом сами стали паразитами и всё разрушили)) Не статья, а прям то ли сценарий для фантастического фильма, то ли описанная какая-то американская мечта с точки зрения управления человеческими массами))) Автор, вы абсолютно правы, что безответственность набирает обороты и многие адепты этого сервисного учения набирают критическую массу. Однако, эта критическая масса скоро рванёт и наступит заветная мечта нинышнего генофонда - полное обнуление.Вы умело отразили настроения и отношения современного человека к миру и к вещам в этом его мире. Однако, совсем не раскрыта тема:" кто же поощряет и развивает эту безответственность? Кто её навязывает, поддерживает, обеспечивает её функционирование?" У вас же в статье описанна эта сторона. КТо-то ведь производит эти автомобили, и они там ездят. КТо-то строит рестораны и выращивает для них еду, доставляет её, кто-то её готовит доводя до готовых блюд? Кто-то ведь каждый день заходит в учебные классы и преподаёт этим безответственным детишечкам информацию? Кто-то ведь строит дома, где они живут и они не рушаться, а только преобретают в цене с каждым годом? И т.д. Думаю, что это консультанты по бизнесу. Кидают тему, народ хавает, а потом начинает заудмываться, а чего это такое? Вроде всё работает, а чинить некому, готовить некому, строить некому?...а, ту и я)) КОнсультант. Сейчас я вам расскажу, как надо и, что будет! Подобные статьи - неплохой ЛИД-магнит для автора))
И. если продолжить посыл в статье, то...что дальше? Как вы, как автор изложите своё видение грядущего?
Ирина, Вашу фразу можно свободно сократить до «любой ответственный человек не боится ответственности», но тогда она окончательно станет тавтологичным трюизмом.
Проблема в другом. В том, что большинство (т.е. «нормальные») сегодня — БЕЗответственные. И вопрос, почему?
То ли потому, что современный, сугубо ИГРОВОЙ мир «цивилизованного общества» безответственно жить позволяет. То ли потому, что поощряет. А может быть и вовсе — диктует?
Ведь безответственными людьми так легко управлять. Воспитал «квалифицированного пользователя» и получил надёжного потребителя. На всю оставшуюся жизнь.
А то, что при этом вся цивилизация под откос катится, кого в капиталистическом мире волнует, кроме кучки эко-фриков?
Это последствия "информационного общества" - количество информации во всех сферах настолько огромно, что процветает "информационная ассиметрия", когда среднестатистический потребитель стоит перед выбором - потратить солидный кусок ресурсов (времени/денег) на изучение того или иного аспекта жизни, получить навыки в этой сфере, чтобы стать полноценно ответственным за выбор того или иного решения (продукта), ИЛИ довериться эксперту (снять с себя ответственность).
Примеров полно - риелтеры, адвокаты, врачи, автомеханики, бизнес-консультанты. Можно самому вникнуть в эти сферы для решения 90% возникающих вопросов в этих сферах ? - можно, нужно потратить 3-5 лет и/или эквивалент среднего по стране заработка за аналогичный период (для доступа к экспертам-туторам, которые научат "без воды").
Это основа современной "постиндустриальной" экономики, когда основные деньги делаются на "информационной ассиметрии", потому неудивительно, что слепое доверие "экспертам", т.е. перенос ответственности на "экспертов", внешне провляется, как "безответственность".
Если есть успешный актер ( экспертиза в "торговле лицом"), то он вполне может "безответственно" перепулить ответственность за ремонт своей машины на автомеханика, а ответственность за здоровье на "вэлнесс-консультанта", а самому сфокусироваться на зарабатывании денег своей экспертизой.
Почему нет ?
Соглашусь с тем, что вал информации заставляет всё глубже специализироваться. И в этих условиях разумнее доверяться хорошему специалисту, чем получать посредственные результаты самому.
Так было уже в XX веке и выглядело нормальным.
Проблема в другом. Большинство получающих образование людей сегодня — НИ В ЧЁМ, даже в своей сфере НЕ специалисты.
И если бы при этом выросло качество справочников или каких-нибудь заменяющих эрудицию экспертных систем, всё это можно было бы понять и принять. Ну, «не шарит» человек в предмете, но хотя бы знает, где нужные качественные знания быстро найти.
Но нормальную эрудицию XX века заменила тотально-поверхностная Википедия, квалифицированных врачей — сплошные коммерческие «фармацевты», нормальные глубокие эмоции — сетевые анекдоты, а принятие жизненно-важных решений — инфантильность с перекладыванием ответственности на столь же «знающих» «экспертов».
Хуже того, сплошь и рядом наблюдаю, как даже формально образованные, оперирующие сложными понятиями эксперты ошибаются в ЭЛЕМЕНТАРНОЙ логике. Например, сходу заваливают тоннами информации по предмету, даже не заметив, что отвечают на другой вопрос!
Можно ли это объяснить информационной перегрузкой? Наверное, да. Но всё-таки причина кажется глубже. Например, сама возможность «казаться», а не быть настоящим специалистом в сугубо-игровом мире. (На локальном уровне.)
А на глобальном — продолжающаяся диверсия против остатков СССР. В том числе, в образовании. Ведь где-то и настоящие профи со своими задачами времён холодной войны остались?
Общество стало богаче и может себе позволить "безответственность", чтоб помереть сейчас с голоду и холоду нужно приложить целенаправленные усилия - достаточно посмотреть на бомжей. Даже 50 лет назад ситуация была куда как печальнее.
Отсюда и вытекает всё остальное - общество может позволить себе ошибки низкокачественных "экспертов".
Хорошо живем )))
На глобальном уровне тоже самое, остатки СССР следуют общемировому тренду.
Реальных профессионалов и Экспертов всегда были единицы, пирамиду знаний никто не отменял.
Спорно... сейчас достаточно потерять работу, чтобы вкусить все прелести капитализма.. ну а если, конечно, приложить усилия - вложиться в долевку (пусть на последнем этапе)/взять ипотеку и потерять работу - то не до ситуации 50 лет назад становится, думаю..
Стаья прекрасна! Респект автору!
Но что здесь на первом месте? Мы боимся ответственности или просто не умеем и не хотим ее брать на себя? Безответственность воспитывается в нас с детства.
Наши сказки только об этом. Лежишь на печи - квантовый скачок - и ты уже практически принц с половиной царства приданого. Может поэтому в нашем менталитете царствует бездеятельность и безответственность? Воздушные замки на диване и надежда на "царя", что он сделает нашу жизнь райской.
Разве детям мы даем возможность или учим ответственности за свои решения и действия? Нет. Мы же лучше знаем что и как делать. Тотальное недоверие в способность детей принимать разумные решения и действовать в соответствии с ситуацией (степень ответственности, конечно, зависит от возраста).
Эту же модель мы переносим на сотрудников. А виной тому - наши личные прошлые грабли. В итоге - мозг разрывает на части. С одной стороны, руководитель хочет себя избавить от очередной ошибки и от ответственности за принятое решение. И сбрасывает ее на персонал. Но, с другой стороны, персоналу доверять нельзя. Они же неразумные и безответственные ).
Как раз через страх ответственности можно проходить. Страх - только как эмоция. Может тормознуть движение вперед, а можно через него пройти. Однако, это корректируется, мотивируется. Не просто, но реально. С менталитетом сложнее.
Тем не менее, люди, идущие в предпринимательство, в бизнес, априори думающие и ответственные. В отличие от основной массы мечтающих на диване. Лично отвечать за движение к своей большой цели. Иначе, лидерство будет иллюзорным. И бизнес накроет дремучим хаосом.
А по поводу попеть как звезда: почему бы и нет? Это же игра. Какая здесь ответственность? )) Вот если не уметь петь и выйти на реальную сцену... Что это? Безответсвенность или тотальная вера в себя, а мир прогнётся под нас? Идола, кумира делает толпа. Значит, ей зачем-то нужна безголосая звезда?
И я тоже! Вероятно - мы чаще от этого страдаем, чем выигрываем, но без ЭТОГО я просто не буду самим собой...
Ещё один ОГРОМНЫЙ пробел во всей бизнес-индустрии - это направленность на "производство" ЛОКОМОТИВОВ, а не "ВАГОНОВ" бизнеса... Считается почему-то, что миддл сам собой образуется и самовоспроизводится...
НЕ У НАС!!!