Сфера маркетинга постоянно развивается. Ожидания клиентов становятся выше, а новые маркетинговые практики и технологии продолжают развиваться. Как никогда маркетологам важно расширять компетенции и осваивать новые навыки. Иначе они рискуют остаться в хвосте.
Не возможно разбираться во всем, но востребованные технические навыки могут сделать специалистов по маркетингу более ценными кадрами, как для своих команд, так и для будущих потенциальных работодателей.
Какими базовыми техническими навыками должен владеть профессионал в маркетинге сегодня? Вот пятерка самых важных.
1. Наука о данных и анализ (Data Science)
Умение анализировать и понимать данные – ключ к оценке успеха кампаний, а также основание для доказательства рентабельности инвестиций в маркетинг. Эти навыки помогают маркетологам понять, что работает, а что нет, что нужно изменить и как повторить успех. С помощью данных маркетологи могут узнать о поведении клиентов, их потребностях и интересах.
Маркетологи должны научиться использовать инструменты анализа данных, такие как Google Analytics например. С помощью этого сервиса можно легко отслеживать ключевые показатели и анализировать эффективность маркетинговых кампаний. Этот инструмент позволяет видеть рейтинги ключевых слов, коэффициенты конверсии, главные целевые страницы, информацию об источнике трафика и многое других полезных данных, которые можно использовать для изменений стратегий и улучшение тактики.
Подтвердить эти технические навыки можно, пройдя бесплатные онлайн-курсы, сдав экзамен Google Analytics Individual Qualification (GAIQ) и получив сертификат.
2. Основы графического дизайна
Мы прекрасно знаем о важности первого впечатления. Создание правильного первого впечатление является жизненно важной частью маркетинга. Продолжительность концентрации внимания потребителей и пользователей сокращается, поэтому все более важным становится умение создавать захватывающие изображения и целевые страницы.
Маркетолог не обязан становиться экспертом в графическом дизайне, но понимание о фундаментальных понятиях и владение базовыми навыками дизайна – полезный инструмент в арсенале, который обеспечит конкурентное преимущество как ему лично, так и его команде.
Помочь в освоении этих навыков может Adobe Photoshop или Adobe Illustrator. Adobe предлагает множество учебных пособий для каждой программы, поэтому их можно попробовать освоить самостоятельно. С помощью этих инструментов можно разрабатывать веб-иконки, электронные книги и других маркетинговые материалы.
Возможность не отдавать на аутсорсинг разработку лэндингов и маркетинговых материалов может сэкономить деньги команде. А те, кто ценит свое время и предпочитает все-таки делегировать эти задачи подрядчикам, смогут лучше понимать и общаться с дизайнерами, грамотнее ставить задачи и получить лучший результат на выходе.
3. Базовые знания программирования
Довольно часто возникает необходимость быстро устранить простые баги на сайте, внести небольшие изменения в макет, в шрифты, в цвета, в кнопки и т. д. Имея базовое понимание HTML и CSS например, маркетологи могут справиться с этими проблемами быстро и самостоятельно, без помощи разработчика.
Например, умение работать с кодом полезно для выравнивания текста, настройки заполнения и форматирования заголовков, гиперссылок, изображений и списков.
Существует множество платформ, таких как Codecademy или Udemy, которые предлагают бесплатные и платные учебные пособия, игры и уроки по программированию. Многие компании отдают предпочтение профессионалам-универсалам, которые могут улучшить лэндинги, изменить базовую структуру сайта и работать с другими клиентскими запросами, которые требуют изменений кода страницы.
4. SEO
Поисковая оптимизация не стоит на месте. Поисковики постоянно обновляет свои алгоритмы. Маркетологи должны уметь создавать контент, соответствующий их требованиям, чтобы поддерживать высокий рейтинг бренда в результатах поиска. Чем выше рейтинг, тем больше посетителей дойдет до сайта, тем выше вероятность увеличить конечную цель – получить лид и конвертировать в продажу.
Кроме того, рост голосового траффика бросает новый вызов маркетологам. Необходимость расширять свои знания в области SEO очевидны. Маркетологам необходимо понимать разницу между тем, как люди формулируют голосовой поиск, и тем, как они делают текстовые поисковые запросы, чтобы правильно оптимизировать сайт. Погрузиться в тему SEO можно, пройдя бесплатные курсы в SEMrush Academy.
5. Производство мобильного видео
По данным Statista, 500 млн человек используют Instagram Stories каждый день. Статистика Facebook показывает, что с 2016 года платформа достигла показателя в более 3,5 млрд прямых трансляций, при этом среднедневной показатель продолжает расти вдвое по сравнению с прошлым годом. Мобильное видео – это восходящий тренд, и оно никуда не денется в ближайшее время.
Специалисты по маркетингу должны понимать, как создавать видео для прямых трансляций, Instagram Stories и других платформ. Видео-контент в режиме реального времени – отличный способ неявно рассказывать об обновлениях и новостях, завоевывать доверие потребителей и взаимодействовать с клиентами.
Существует множество ресурсов для маркетологов, которые хотят расширить свои навыки в производстве мобильного видео. Например, Hubspot предлагает руководство и короткую серию видео о том, как создавать истории для Instagram.
* * *
Маркетинговые новинки и фишки появляются и развиваются постоянно, поэтому маркетологи не могут позволить себе не повышать свою квалификацию. Добавляя новые навыки и инструменты в свой арсенал, вы улучшаете свою производительность, эффективность и увеличиваете ценность себя как актива для любого клиента и работодателя.
Узнать о заманчивых предложениях для маркетологов вы можете в разделе Executive.ru Управленческие вакансии.
По материалам entrepreneur.com, перевела с английского Алина Прудских
Читайте также:
У меня пара шапочно знакомых подрядчиков по таргетингу так в консалтинг ушла))) Столкнулись с тем, что лидов поставляли честно и целевых, а на стороне заказчика в отделе продаж дуболомы, которые привыкли к холодному прозвону, а на обработку теплых лидов и сами не заточены, и начальство им пендель волшебный в виде инструкций, регламентов и стандартов выдать не сподобилось. А в итоге претензии к потавщикам лидов. Тем пришлось во внутренние процессы закачика вникать и фактически отдел продаж перестраивать. Теперь этим и занимаются)))
А вобще я много с народом общаюсь, и аутсорсеры жалуются, и внутренние маркетологи в тех компниях где разделяют маркетинг и продажи.
Прекрасно! Даже, если и ГАРАНТИРУЮТ и действительно ПРИВОДЯТ.
МОЛОДЦЫ!
Они свою задачу выполнили, дальше ГОРАЗДО больше ДУМАТЬ необходимо, а большинство считает что вот оно "СЧАСТЬЕ"!!!
"Был бы я честным, сколько бы народу в Европе полегло..."(Классика Советского Кинематографа). Вы в бизнесе, а не в пансионе, извините...
А что НИКТО в трамвае без билета не ездил?
Таких то же ОГРОМНОЕ количество. Вопрос не в этом, а в том...
ЧТО ДАЛЬШЕ???
Что ОНИ будут делать с этими ЛИДами... И смогут ли что то...
1. Воспитание
2. Образование.
3. Интеллект.
4. Разные способности, например думать/анализировать/сравнивать...
Слишком много факторов влияют на принятие/не принятие разных решений, особенно ПРАВИЛЬНЫХ...
Елена Рыжкова!
Виноваты будете Вы!!! Не тех ЛИДов привели, не в то одеты, не в тех очках...
Продолжать???
Как подрядчик я вообще не занимаюсь лидогенерацией. Я поставляю контент, конвертирующий в лидов тех, кто оказался на ресурсе, перейдя по ссылке.
И я работаю в связке со смежниками, которые оценивают заказчиков на степень их готовности к обработке лидов. Как раз для того чтобы не было ситуации, описанной Вами.
А как консалтер я обучаю руководителей интернет-маркетингу с азов. Чтобы им пользовались осмысленно и рационально.
раз - login-m-prom.ru
два - mwm-brakes.ru
три - hps-brakes.ru
Повторю, в 2020 году чтобы сделать сайт - достаточно в выходные пару дней посидеть на ютьюбе и разобраться. Платить кому-то за сайт - просто глупо. ИМХО
Ручные тормоза, пневматические тормоза...
А как же люди-тормоза? Почему-то не представлены в ассортименте?
Вы очень к месту ИМХО добавили) Потому что глупо не платить. Но не за сайт, а за комплекс работ, которые делают сайт функциональным инструментом.
И в 2020 году анализ сайта начинается с этого. А вообще спасибо) Искала ресурс с подобными показателями в качестве иллюстрации. Думала уже что не судьба)
Елена, что ж Вы , хитрюга такая, взяли цифры по сайту hps-brakes??? Ай-яй! Мы его еще даже не запускали в продвижение.
Вы бы циферки по двум другим сайтам показали!??? Что за лицемерие??? Не ожидал от Вас...
Давайте цифры по mwm-brakes.ru и по login-m-prom.ru. Или мне их самому показать?
Отнюдь) Просто лень))) Взяла один просто наобум открыла, ну и сочла его более актуальным, памятуя о том, что Вы про тормоза упоминали.
Это хоть и небольшая, но работа)) А у меня и своей хватает
И не запускайте пока внутреннюю оптимизацию до ума не доведете.
И так: Аналитика сайта, который я сделал сам. Без каких-либо знаний. За одну неделю:
Для аналитики использовался ресурс seometers.com
СЕО Контент
ЛОГИН-М Промышленные системы - Компания
Длина : 39
Замечательно, Ваш заголовок страницы содержит от 10 до 70 символов.
ЛОГИН-М Промышленные системы. Промышленные тормоза всех видов и типов использования: пневматические, гидравлические, электромагнитные, электрогидравлические.
Длина : 157
Замечательно, Ваше описание страницы содержит от 70 до 160 символов.
промышленные тормоза, пневматические тормоза, электрогидравлические тормоза
Хорошо, Ваш веб-сайт содержит ключевые слова.
7 alt атрибута(-ов) не найдено. Добавив альтернативный текст, поисковые роботы будут лучше понимать содержание картинки.
Хорошо, соотношение текста в коде HTML выше, чем 15 процентов, но ниже, чем 25 процентов.
СЕО ссылки
Ключевые слова
Юзабилити
Длина : 15
Документ
Предупреждений : 6
Мобильный телефон
Оптимизация
Отлично, ваш веб-сайт содержит файл robots.txt.
Просто знаете, что будете опозорены...
Так как сайты имеют отличные показатели. Я уже выше их отразил.