Для кого книга Майкла Гербера
Книга «Малый бизнес: от иллюзий к успеху» менее всего требуется тем, кто родился предпринимателем – таких людей единицы, они знают об этой своей черте с младых ногтей, тогда же начинают действовать и не особо нуждаются в советах автора. Предприниматели от природы могут прочесть ее минимум как занимательный бизнес-роман, максимум – извлечь идеи для улучшения своего дела.
Реально книга может помочь тем, кто трудится по найму, но не может избавиться от мысли о независимости, является отличным узконаправленным специалистом и мечтает зарабатывать больше. В чьей жизни назревает или уже случилось триггерное событие, которое вынудило разорвать контракт с работодателем, а новый заключать не видится целесообразным.
Книга может принести ощутимую пользу тем, кто является собственником предприятия, не будучи предпринимателем. Открываемые бизнесы таких владельцев, как правило, слабо структурированы и регулярно переживают кризисные состояния, даже банкротства.
Как книга помогла мне
Книга удержала от крупных разочарований, напрасных денежных и эмоциональных потерь, а также позволила со временем выработать бизнес-модель подходящую именно мне: гибрид между самозанятостью, проектным предприятием и консалтинговой фирмой.
Работая по найму 18 лет и ничего не зная ни о Майкле Гербере, ни о его книге, до старта автономного труда я прошла в точности те три состояния, которые выделил автор.
Уволилась и зарегистрировалась на бирже для безработных, чтобы получить грант на открытие собственного дела. Гранта не получила, зато ментор от биржи труда сообщил, что всем, кто начинает свой бизнес, следует прочесть книгу Майкла Гербера «Предпринимательский миф» – именно так звучит название на языке оригинала. Я прочла. И поняла, что в начале пути мои интересы лежат за пределами организации собственного предприятия и укладываются в понятие «самозанятость». Сейчас назрела необходимость роста, перечитала бегло, и буду перечитывать еще с карандашом и блокнотом.
Ключевые идеи и тезисы книги
- Запомните состояние вдохновения, которое вы переживали в момент организации своего дела, и воскрешайте это ощущение в трудные периоды.
- Изучите внутри себя предпринимателя, менеджера, специалиста и примирите их.
- Основная цель бизнесмена – освободить себя от работы, и быть способным создавать работы для других людей.
- Предприятие должно последовательно проходить стадии детства, юношества и зрелости, избегать «возвратов в детство» или «захлебнувшегося развития» – слишком быстрого роста. Работа собственника состоит в том, чтобы подготовить себя и свой бизнес к росту.
- Планирование неизбежно при росте бизнеса.
- Есть компании, которые рождаются «зрелыми». Люди, организовавшие их, обладают особой точкой зрения на бизнес и на то, почему он работает.
- Наличие масштабируемой предпринимательской модели отличает зрелый бизнес от прочих. Международными становятся компании, которые изначально строятся под мультипликацию. Они породили феномен франчайзинга и обозначили правила создания успешной бизнес-модели. Такие компании создают не специалисты, а те, кто обладают видением или «перспективой» предпринимателя.
- Тому, кто начинает свое дело, изначально следует работать не в бизнесе, а над ним, и изначально создавать предприятие, которое работает само по себе.
Гербер буквально обозначает множество правильных вопросов, которые должен задать себе каждый, кто хочет создать устойчивый и долговечный бизнес.
Перефразированные цитаты из книги «Малый бизнес»
- Предприниматель превращает самые тривиальные обстоятельства в потрясающие возможности, он видит будущее, живет в нем. Это мечтатель. Он привносит энергию в любую человеческую деятельность. Воображение переносит предпринимателя в будущее. Он – катализатор изменений.
- Не каждый, кто решается открыть свое дело, предприниматель, но у каждого есть шанс научиться действовать по правильному шаблону.
- Предпринимательский зуд в большинстве случаев ведет вчерашнего наемного сотрудника от великолепного старта до ликвидации. Чем быстрее растет компания, тем быстрее растет хаос.
- Знать технологию и уметь делать бизнес – не одно и то же. Зачастую узкие специалисты, техники, мастера своего дела, желают создать собственное предприятие и не понимают разницу. Вместо того чтобы сделать свое техническое знание главным активом, они делают это знание своим бременем и сами начинают выполнять работу наемных сотрудников в своем бизнесе. Вчерашнему узкому специалисту следует научиться организовывать ее выполнение.
- Каждый человек, охваченный предпринимательским зудом, проходит через одни и те же испытания в последовательности: возбуждение, страх, истощение; и наконец – отчаяние и чувство потери особенного отношения к работе и собственного «Я».
- Когда вы слышите что-то, вы забываете это. Когда вы видите что-то, вы запоминаете это. Но только когда вы начинаете делать это, вы это поймете.
Выводы
Это актуальная, мотивирующая и живо написанная книга. Если вы поймете основные идеи и последовательно проработаете все вопросы автора, у вас будет намного больше шансов сохранить начатый бизнес и сделать его прибыльным. Тем, кто не рожден предпринимателем, но хочет понять принципы предпринимательского мышления, читать обязательно!
Также читайте:
Я бы назвал их просто продактами. Менеджмент по определению предполагает отношения субординации: начальник и подчиненные. Соответственно, менеджер может организовать работу двух-трех продактов, но это не делает каждого/любого из продактов менеджером.
Я вообще очень негативно отношусь к российской практике приставлять "менеджер" ко всему: менеджер счета, SEO-менеджер, менеджер рекламы и т.п. Нет подчиненных - не менеджер, и точка. Даже если очень хочется "поднять статус".
Серийными менеджерами я бы обычных менеджеров тоже не назвал в силу того, что каждый из них действует в рамках определенного объема полномочий (должностной или условий контракта), который жестко привязан к определенному участку работ. Если проводить аналогию с промышленностью: вместо массового и партионного выпуска получается единичное производство - только в рамках вверенного участка. Если менеджера переводят на новый участок - он начинает "с нуля" осваиваться там, то есть не происходит тиражирования серийного опыта, специфичного для прошлого места работы.
Но, опять же - никто не запретит людям придумывать себе самоназвания, поэтому допускаю, что понятие "серийности" в менеджменте будет набирать популярность. Для меня менеджмент - это отдельная специальность, на которую готовят 5 лет, и не просто так такой срок образуется. Можно ли заменить подготовку названием - можно попробовать, но я не вижу возможности менеджмента (управляющей системы) при отсутствии объекта управления.
Тот случай, когда "Я бы" лучше найти более достойное применение)
Поскольку
Не нами придумано, не нам умничать)
С этим можно согласиться и не согласиться, надо предметно смотреть каждую ситуацию.
Например, механик цеха, сотрудник ответственный за техническое состояние какого-то оборудования.
Он может иметь в подчинении бригаду слесарей - ремонтников, а может нет, при необходимости привлекать исполнителей из общезаводской службы главного механика. Или он может привлекать исполнителей из организации на аутсорсинге.
Также у него могут быть подчинённые (помощники) для работы с технической документацией, а могут привлекаться сотрудники из проектно-конструкторского отдела (ПКО) или опять же из организации на аутсорсинге.
То есть это может быть полноценное подразделение (отдел), а он начальник этого подразделения, а также он может никого в прямом подчинении не быть.
Но в обоих случаях его можно считать менеджером, если он имеет соответствующий объем полномочий.
И наоборот, если какой-то специалист имеет 2-3 подчиненных (помощников), он может быть ведущим специалистом или руководителем группы, но при этом не быть менеджером.
С учетом ряда дипломов именно в области менеджмента (в т.ч. 2 MBA), 20+ лет работы в индустрии, в т.ч. в management consulting в Big4, полагаю, что могу делать экспертные суждения о том, что является менеджментом, а что им не является.
В предложенной классификации я вижу именно придуманное умничание. Называть работники себя могут как угодно, особенно в рамках российской юрисдикции и на кириллице. С точки зрения корпоративного права это - такая же дикость как табличка "clean-manager" на груди уборщицы.
Если у сотрудников нет подчиненных или они не могут на них влиять в рамках административного процесса - они не могут считаться менеджерами в терминах теории корпоративного управления.
Это подтверждается также юридической практикой по корпоративным делам:
США
и
Канада
Как только младший продакт-менеджер сможет нанимать на работу сотрудников и увольнять их - он может попробовать мыслить себя в качестве управляющего сотрудника. До тех пор он - управляемый сотрудник, и управляет им менеджер.
Про менеджмент в целом - да на здоровье) Если бы вы еще и знания свои к конкретной практике в привязке к совеременным бизнес-реалиям прислонять умели, вам бы вообще цены не было)) (наверное)
Но верну вас таки с вершин горних на землю нашу грешную) Предмет конкретно нашей с вами дискуссии - всего лишь продакт-менеджер, то есть конкретный специалист с конкретным функционалом.
И к теме его серийности - она справедлива в том случае, если он тянет на себе несколько автономных бизнес-проектов.
Менеджер может не нанимать и не увольнять никого, а выбирать организацию - исполнителя для тех или иных работ - услуг, а также отказываться от услуг этого исполнителя.
Он управляет процессом и привлекает тех или иных работников, практически их нанимая, хотя юридически не является их начальником.
То есть он является лицом принимающим решения (ЛПР) по каким-то сегментам деятельности.
Он может иметь свой бюджет или обращаться за выделением бюджета к вышестоящему начальнику, но он решает, нужна эта работа или нет.
Таким образом, я бы критерием является ли какое-то лицо менеджером или нет, поставил бы вопрос наличие бюджета.
А если у него есть подчиненные, то можно считать, что у него есть бюджет в объеме зарплаты этих подчиненных.
Кстати, если я у себя дома делаю ремонт и я распоряжаюсь бюджетом этого ремонта, то в данной ситуации я менеджер.
Не понимаю, зачем называть менеджеров продуктами. Честно.
Вкратце:
Если есть (или планируется) продукт, то обычно есть человек с функцией Product Manager (не видел двух менеджеров одного уровня для одного продукта) и люди с табличкой Product Marketing со своими целями и объемами работ. Режим работы менеджера с/вокруг конкретным продуктом - полный или частичный рабочий день, и бывает, что один Product Manager может работать с несколькими продуктами в той же области. Рук у него всё равно две, а голова одна.
Если есть несколько похожих или комплиментарных продуктов (семейство), то встречалась иерархия Product Manager-ов. Зависит от продукта, объема разработки, готовности, объема производства, сложности и пр.. В любом случае, кто-то владеет Product Roadmap, соответствующими бюджетами и пр. и отвечает за судьбу продукта и его жизненный цикл.
PS ... Серийные менеджеры - даже звучит немного пугающе. Если менеджеру приходится делать 10 разных дел, серийным он от этого не становится.
Очень интересная дискуссия у нас стала разворачиваться, и вот на самом интересном месте – в лучших традициях дешевого мексиканского сериала из 90-х – у меня был достигнут лимит сообщений. Хотел бы я увидеть фото автора идеи ограничения числа дневных сообщений в размере 10 шт. на бизнес-форуме...
Но – ближе к теме. Вопрос о том, кто является менеджером, а кто нет – совсем не является досужим для системы права. В отличие от российской практики, система уголовного делопроизводства в США не поглощает сроки, а исчисляет их последовательно. Соответственно, виновные действия лиц, признанных менеджерами, могут существенно отдалить для них выход на свободу. Отсюда такая тщательность в формулировке критериев. Это не просто про «я – начальник, ты – дурак», это – про полномочия принимать решения, обязательные для выполнения подчиненными. Поэтому ответственность за неверные/криминальные решения является несравнимо более жесткой, чем в РФ.
Ответственный за оборудование, скорее всего, именно менеджер, и он делегировал часть полномочий сотруднику. Основное отличие менеджера - это именно четко выделенные административные функции.
Привлечение работников может производиться в рамках практики компании, и тогда бригадир станет supervisor, но не manager. Для последнего характерна автономность принятия решений, в т.ч. по увольнению сотрудников. Если бригадир такими полномочиями обладает и преимущественно занимается административной работой - тогда он может считаться менеджером.
Вопросы полномочий менеджмента очень важны в урегулировании корпоративных споров, поэтому были разработаны специальные тесты, которые позволяют определить степень ответственности сотрудников.
В частности, из примера, который я привел выше, менеджером будет признана персона, для которой выполняются критерии:
Если хоть один критерий характерен для бригадира - можно формально признать его менеджером.
Я понимаю, что в российской практике может иметься различное "локализованное" толкования базовых концептов, но методологически более правильно придерживаться оригинальных подходов.
Вот – мы уже продвинулись в нужную сторону.
Знаете – когда мне пишут в таком формате, я рассчитываю, что автор имеет хотя бы докторскую степень в области корпоративного управления. Зашел в Ваш профиль – такого там не обнаружил. Ваша экспертиза в части прислонять и прислоняться, может, и является ключевой компетенцией, но профиль скудно заполнен, пришлось погуглить – понял причину.
Вы оказались достаточно забавной инфоцыганкой, пытающейся транслировать экспертность, вводя в заблуждение аудиторию. Могу пройтись по пунктам.
1. Образование.
Вы рассказываете о фундаментальной академической подготовке, высшем образовании в области маркетинга, топовой экспертизе на рынке. Вот только нет у Вас фундаментальной экономической подготовки, никогда не было и, думаю, уже не будет. Вы – просто филолог, учитель русского языка и литературы, насколько это следует из диплома.
На видеобращении пятилетней давности к потенциальным клиентам Вы сбивчиво зачитываете текст и демонстрируете экран, на котором поверх диплома филолога размещена бумага о профессиональной переподготовке. За все время видео набрало 56 просмотров, включая мой – похоже, это успех.
Краткосрочные курсы по маркетингу в Волго-Вятской академии госслужбы никак не тождественны получению второго высшего в области маркетинга. Если вдруг это не так - пришлите копию диплома именно о высшем, иначе выходит, что клиентам Вы сознательно лукавите, чтобы не писать «лжете». И ценность этой бумажки Вы сами прекрасно понимаете – поэтому рядом с нею разместили еще один сертификат – дегустатора ирландского виски. Видимо, понравился красивый дизайн и рассчитывали на то, что клиенты не знают английского. Странно видеть такие проколы у «Маркетолога», да еще Эксперта Executive.ru – статуса, который, похоже, Вам особенно дорог на фоне других успехов и поэтому повсеместно указывается как достижение.
2. Карьерный трек.
Работа по специальности у Вас не сложилась. Сменив несколько позиций в коммерческом лицее Вы ушли на вторые роли в службе маркетинга алкокомпании в 1998, потом два года с 2004 занимались кукурузными палочками, затем – ушли в автономное плавание: толи в 2007, толи в 2008 – здесь Ваши показания путаются. Основное достижение на этом этапе – вывод на рынок no-name из сегмента сантехники. Не так много для четверти века передовой практики.
3. Управленческий опыт.
Компания, генеральным директором, которой Вы были, была принудительно ликвидирована по решению регистрирующего органа (п.2 ст.21.1 129-ФЗ) в 2017 году. Иных ООО за Вами не числится, статуса ИП у Вас нет, но есть самозанятость, что дает понимание об оборотах «бизнеса».
Проект BENTSIONI, который Вы попеременно называете то «студией делового слова», то «Студией Деловых Коммуникаций», похоже, представлен Вами в одном лице, если Вы тайно не нарушаете законодательство о трудоустройстве персонала. Но такие нарушения, ведь, Вас не волнуют: юрисконсульта у Вас нет, отсюда и ряд серьезных промахов: от указания торговой марки «Елена Рыжкова», которая не прослеживается нигде (наверное, на тот момент Вы с написанием своей фамилии еще не определились), до оформления дисклеймеров к публикуемым материалам.
4. Цифровые компетенции.
Сайт проекта BENTSIONI за последний отчетный период потерял четверть миллиона позиций и сейчас находится на 620,915 месте в РФ, оценочная стоимость - $15. На странице контактов Вы извиняетесь за то, что не смогли организовать статус оператора персональных данных (что элементарно), соответственно, с Вами нельзя связаться иначе, чем через запрещенные каналы, признанные в РФ экстремистскими. +1 в части нарушений. Но, возможно, это тоже маркетинговая «фишка».
Корпоративная почта у Вас отсутствует, хотя она бесплатно доступна при наличии доменного имени. Вместо этого предлагаете использовать «дедовские способы» (в Вашей транскрипции). Малобюджетный маркетинг XXI века…
Сайт помимо опечаток и сомнительной стилистики (а Вы, все-таки, филолог по первому образованию) имеет целых 5 индексируемых продающих текстов c 2010 года, и последний раз обновлялся 4 года назад. Тесты производительности выявляют неоптимальности, которые странно видеть у маркетолога или лица, приписывающего себе такие компетенции. 44% посетителей покидают сайт после посещения первой страницы, что подчеркивает его актуальность для потенциальных клиентов.
В соцсетях вы периодически жалуетесь на провалы маркетинговых концепций - от формирования личного бренда до потери каналов продвижения продукции. Везде прослеживается "заискивание" перед аудиторией, выпрашивание внимания. Такое себе...
5. Охваты аудитории
Удивительно, что человек с Вашими профессиональными и деловыми показателями, образованием, уровнем грамотности решается вообще столь безапелляционно оценивать чьи-либо компетенции. Ваши заявления выглядели бы смелыми в любом случае, но на фоне известных фактов - они просто неуместны. К тому же - так "отсвечивать" очень токсично и недальновидно для возможных в будущем продаж выходит, без стратегической перспективы.
А здесь дискуссии и нет - конкретный специалист, согласен с этим. Можно дальше приписать, "именуемый в дальнейшем "продакт-менеджер" или даже "квадробер" - смысл специализации от этого не изменится.
Это называется совместительство, если проекты совсем независимы - работа по разным контрактам.
"Серийность" как "стольность" и "чашность" Платона Вы вольны выдумать себе произвольным образом - в академическом корпусе знаний о менеджменте она отсутствует.
Антон, из пушки-то и по воробьям.
Проклянёт. Порчу наведёт.