Аутсорсинг продаж

Сергей Кадочников пишет:
Эльвира, добрый день! Ищу компании, занимающиеся аутсорсингом продаж в b2b. Был бы благодарен, если такие знаете (Колл-центры не предлагать, они максимум поставкой теплых/лидов занимаются). Спасибо за помощь. Добрый день! какой продукт?

Эльвира, мы занимаемся обучением в области "больших продаж".

Есть четкое понимание, как сделать автоматизацию процессов "больших продаж" с применением CRM

Проводим тренинги и проекты по созданию таких решений для компаний. Можем пообщаться, поделиться опытом и соображениями, что может стать бизнесом

Если интересно, сообщите, пожалуйста.

Андрей Баландин пишет:

Сергей Кадочников пишет:
Эльвира, добрый день! Ищу компании, занимающиеся аутсорсингом продаж в b2b. Был бы благодарен, если такие знаете (Колл-центры не предлагать, они максимум поставкой теплых/лидов занимаются). Спасибо за помощь. Добрый день! какой продукт?

Доброго дня.
Как вариант можете рассмотреть колл-центр Call-sales.ru, который специализируется на аутсорсинге B2B продаж.
На разных форумах периодически сталкиваюсь с информацией об этой компании. Как говорят, они с 2009 года на рынке и вроде с головой подходят к задачам поиска клиентов. Сам пока с ними не работал, присматриваюсь. У меня в планах есть такая задача . Может их закажу и еще кого-нибудь для сравнения. О результатах напишу обязательно. Может вы опередите, и поделитесь кейсом.

Добрый день, рассматриваю.

Виктор Москалев пишет:

Сергей Кадочников пишет:
Эльвира, добрый день! Ищу компании, занимающиеся аутсорсингом продаж в b2b. Был бы благодарен, если такие знаете (Колл-центры не предлагать, они максимум поставкой теплых/лидов занимаются). Спасибо за помощь.

Очень интересно. Не знал, что такой запрос существует на рынке. А что вы готовы передать на аутсорсинг? Только поиск новых клиентов или работу с существующими?
У меня нет такой компании, но мне интересно понимать, каковы пожелания в бизнесе, потому что я пытаюсь строить работу по организации представительств по продажам оборудования на новом уровне, иначе, чем это было раньше и как раз суть была в том, чтобы заказчику услуги предлагать именно лиды, а технические специалисты и прочие сотрудники по продажам были бы заказчика.
Сейчас по одному из направлений я обнаружил, что у заказчика нет своих технических специалистов, говорящих на русском языке и поэтому тема более широкой услуги интересна.

Исходный вопрос был именно существуют ли РЕАЛЬНЫЕ компании, которые занимаются ПОЛНЫМ аутсорсингом продаж от первого контакта (ХЗ) до заключения сделки, получения денег и далее ведение клиента. Т.к. я знаю только полторы такие компании, то и интересовался есть ли еще такие на рынке. Кроме одной компании, которая занималась продажами "Сейсмики высокого разрешения = Интерпретация сейсмоданных 2D/3D и ГИС для нефтегазодобывающих компаний РФ" я не встречал. По поводу ИИ в базе присутствуют прямые телефоны ЛПРов, др. финансовая и регинформация. В базе примерно 5 млн. действующих компаний РФ.

Михаил Орлов пишет:

Так много людей оказывается занимаются аутсорсингом продаж...

Многое, похоже, зависит от региона. В Питере, похоже, игроков нет. У меня сейчас выбор или брать менеджера по продажам, или отдать на аутсорсинг. Я за второй вариант. Но с фирмами все неоднозначно. Некоторые предлагают просто обзвон с предложением услуг, а у большинства недоступны ни электронная почта, ни телефоны... Вот и весь рынок аутсорсинга продаж.

Да нет никакого рынка и фирм по "аутсорсингу" продаж. Мы занимаемся полным аутсорсингом от ХЗ до сделки_денег_дальше ведения клиента ТОЛЬКО по инновационным, сложным, дорогим продуктам. Мин ценник продукта от 1млн.ру мин. цикл продажи 3 месяца. Знаю еще парочку компании, но они занимаются "частичным" аутсорсингом. Это чуть больше чем т.н. "аутсорсинг продаж" колл-центров. А "полного" цикла нет в природе. Мы не в счет.

Добрый день. Так как я работаю в области специфических услуг на рынке b2b то остро нуждаюсь в продавцах моих услуг. Я уже некоторое время пытаюсь найти продажников на аутсорсинга .А call центры действительно не подходят. Нужен другой подход. С Удовольствием буду работать с продажами на аутсорсе. Прошу предлагайте

Все просто - на аутсорсинг можно отдать все (если это выгодно) кроме стратегии. Стратегия включает в себя цепочку создания потребительской ценности, ее отличие от конкурентов. А на каком рынке продажи (распределение) не входят в цепочку создание отличительной потребительской ценности? Может есть такой рынок, но я его не знаю.

Мне сложно понять оптимизм утверждения "Продажи! Это мое любимое дело!" и уверенность это делать хорошо без предмета продаж или хотя-бы отрасли. Наверное, можно брать на аутсорсинг услуги бытового сектора, например, продавать услуги нянь, медсестер т. п. Я не знаю в какой области работала Эльвира, но вопрос реальности и актуальности аутсорсинга продаж был бы корректен, а ответы конструктивнее, а не критичнее, если бы была определена предметная область продаж. И еще, если область применения аутсорсинга продаж ограничена, то не подмена ли это франшизы?

Регулярно звонят мне с подобными услугами. Всех посылаю. Причина простая. Чтобы продавать наш продукт, надо быть экспертом. Мальчики и девочки "аутсортеры" - таковыми не являются. Обучать их - долго, дорого и зачем? А если они будут продавать так, как умеют, без экспертности, то только сильно навредят репутации и продукта, и компании.

Поэтому мое мнение об аутсортинге продаж резко отрицательное.

И потом, а как "дрюкать" аутсортера за невыполнение плана продаж? :)

Профессионалам аутсорсинг клиенты доверять готовы, проверено. Главный вопрос будет в следующем: как вы сможете показать свой профессионализм в процессе продажи услуги. Клиенты в большинстве считают свой рынок очень специфичным, и не готовы отдавать тем, кто не разбирается профессионально в их рынке.

Аутсорсят обычно только часть функций продаж (например генерацию лидов), так как полный аутсорсинг требует определенного уровня доверия и предсказуемости от обеих сторон.

А если усложнить задачу, продавать на аутсорсе услуги, но получать прибыль только с реально заключенных контрактов? Делает ли кто то подобное?

Антон Решетников пишет:
А если усложнить задачу, продавать на аутсорсе услуги, но получать прибыль только с реально заключенных контрактов? Делает ли кто то подобное?

В туристическом бизнесе такого навалом.