Чем занимается операционный директор?

Если бы уважаемый Тимур Чумаков имел возможность взглянуть на функциональную модель своего предприятия (хотя бы в ArchiMate , то не оченm бы удивился обнаружив на ней три основных уровня.
1. концептуальный,
2. средний - организационный,
3. нижний - операционный.

Но видимо либо такой модели не существует, либо она существует, но его мозг отказывается принимать то, что он как операционный директор должен управлять всем этим разнообразием никак между собой не связанных операций на нижнем уровне.
Возможно что их так много и они так плохо структурированы, что нормальный человек отказывается верить в то что ими можно как то системно управлять.
А ведь не только можно, но и нужно! Но это совершенно невозможно сделать без хорошо структурированной модели среднего уровня управления, а она не структурирована. А почему?  - отсутствует концептуальный уровень.

Олег Катасонов пишет:

Если бы уважаемый Тимур Чумаков имел возможность взглянуть на функциональную модель своего предприятия (хотя бы в ArchiMate , то не оченm бы удивился обнаружив на ней три основных уровня.
1. концептуальный,
2. средний - организационный,
3. нижний - операционный.

Но видимо либо такой модели не существует, либо она существует, но его мозг отказывается принимать то, что он как операционный директор должен управлять всем этим разнообразием никак между собой не связанных операций на нижнем уровне.
Возможно что их так много и они так плохо структурированы, что нормальный человек отказывается верить в то что ими можно как то системно управлять.
А ведь не только можно, но и нужно! Но это совершенно невозможно сделать без хорошо структурированной модели среднего уровня управления, а она не структурирована. А почему?  - отсутствует концептуальный уровень.

Хм, очень сложно работать сразу на 3х уровнях. Механики управления на каждом уровне принципиально разные и плохо сочетаемы в одной личности. Если человек отработал средний ему лень работать на операционном. Если наработанна концептуальная составляющая - заниматься хозяйством конкретного бизнес юнита тоже не особенно интересно.

Второй важный момент это когнитивные искажения (пробелы) видимые с более высокого уровня. У меня прям сегодня с утра прям случай был -  начальник крупного подразделения находящийся на операционно-организационном уровне  ругался с пенсионером-подчиненным 70+ который частично на концептуальном мыслит.  Так вот с позиции операциониста часть действий концептуальщика выглядит как потеря времени и растрачивание ресурсов. Но они концептуальщика заменить не могут потому что тот дает качественно иной результат. И вот им хочется подправить его работу - улучшить, оптимизировать, обрезать лишнее, а он сопротивляется бунтует. И уволить нельзя поскольку все посыпиться.
По-хорошему нужно на каждом уровне оценку проводить и чтоб все понимали "кто из ху" и размещать на уровнях управления в соответствии со способностями. Но это не получается даже в личных проектах.