Всем привет! Так получилось, что именно в июле 22 года, я провел на портале «E-executive» значительно больше времени, чем за предыдущие несколько лет и хотел бы поделиться своим мнением и выслушать мнения участников сообщества, о мерах, которые помогли бы повысить уровень поставляемого контента на сайт.
Если еще месяц назад у меня спросили, что такое площадка «E-executive», то мой ответ бы прозвучал так: «E-executive» - это профессиональная площадка для топов и менеджеров-управленцев с качественным, уникальным контентом и с возможностью получить профессиональные ответы практически на любой вопрос. В настоящий момент, мне уже надо подумать над итоговой формулировкой.
В моем вопросе присутствует выражение «качество контента», но я не знаю, как его замерять? Я могу сформулировать, что я отношу технически к некачественному контенту?
• Если в материале идет отсылка на исследование, но не указываются цифровые значения (кого опрашивали, какая выборка, какие % соотношения ответов и т.д.) исследований и/или отсутствует ссылка на такие исследования. Т.е. нельзя проверить, например, автор может банально не те колонки исследования процитировать.
• Когда в материале присутствуют утверждения чего-либо, но не приводятся аргументы и подтверждения, почему так.
• Когда заголовок и анонс материала, говорит об одном, но в материале не раскрывается тема заголовка и анонса;
• Когда приводятся кейсы, но не указываются числовые параметры, не описывают какую проблему решали, почему выбрали именно такое решение и что произошло потом;
• Когда рекламные материалы пропускают без соответствующих пометок;
• Литературные и словесные «ляпы»;
Как видно из вышеперечисленного, речь идет о технических/организационных моментах, которые можно решить совместно с редакцией, но вот как быть с «качественным наполнением контента»? Как его определить и кто его должен определять и нужно ли это?
Уверен, что у вас есть свои тезисы и определения как на технические аспекты контента, так и на качественные, высказывайте их и в итоге мы соберем все в единый документ, выставим ее для голосования и попросим редакцию портала подумать в направлении отсева или доработки некачественного контента на этапе премодерации.
Другой важный момент, это бурная негативная реакция участников сообщества, особенно если у комментаторов большое кол-во «очков» на аватарках. Это может быть отталкивающим моментом для начинающих авторов, да и повторно размещаться желания может не доставлять. Как быть с таким моментом – есть ли предложения?
Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.
Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.
Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.
При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.
На самом деле, и эта дискуссия о будущем проекта - обычный трёп. Сколько их уже было... А сколько было "демонстраций протеста"! А в 2008м году группа наиболее авторитетных участников (более 30 человек) вышла из проекта в знак протеста против проходящих изменений концепции портала.
Но проект развивался по своему плану, абсолютно не обращая на критику и предложения участников. То же будет и теперь: найдут генерального инвестора, он определит концепцию (которая, естественно, будет заточена на максимизацию прибыли, а не на хотелки участников). И - поедем дальше ))
Судя по тому, как предлагается вести учет качества контента, вырисовывается такая картина - как заставить авторов писать более интересно и качественно. То есть портал - это бизнес. И если количество посетителей на портале имеет огромное значение для получение прибыли, то может быть стоит открыть для потребителей рубрику - какае темы они хотели видеть на портале? Какую информацию получать?
Не согласен - это ваше оценочное суждение,
текущий результат обсуждения и мы также получили от команды проекта текущий статус - что также является немаловажным.
Времена изменились - и появился закон об ограничениях владения СМИ иностранными инвесторами.
Важнейшим фактором развития портала - является его текущая аудитория и если команда портала не сможет понять её потребности, то "Будущего не будет" - моё личное мнение.
Конечно, самое ценное у портала эта аудитория. Не кол-во зарегистрировавшихся участников, а именно посетителей, а также уникальных просмотров, "дочиток" и т.д.
Идея проведения опросов аудитории/участников - затрагивалась в данной дискуссии, но не нашла формализованного предложения для отправки в редакцию.
Уважаемая КОМАНДА ПОРТАЛА - можете ли ВЫ поделиться какой-то статистикой об участниках портала?
интресно кол-во активных участников, их состав (какие должности занимают) и принадлежность к отраслям.
Какие наиболее популярные материалы - по кол-ву уникальных пользователей, по "дочитке" материала, а не открыванию и т.п.
Боюсь, что некоторые из таких агрегатов будут слишком чувствительными для администрации.
Но было бы интересно взглянуть на простые цифры хотя бы по первым пяти тысячам наиболее активных пользователей за последний год - во времени: количество посещений, количество их комментариев, количество собственных публикаций.
Так будет понятнее, сколько пользователей заходят ежедневно (стало вредной привычкой), кто - раз в неделю, раз в месяц или реже, вернулся после нескольких лет отсутствия и т.д..
Смежный вопрос - сколько %% зарегистрированных пользователей вообще ни разу не заходило на портал за последний год.
Реальную активность мы косвенно видим по комментариям и их авторам, можем строить догадки, но собственных подсчетов не ведем. Вряд ли кто-то регулярно отслеживает, кто именно, когда и кому поставил лайки - хотя есть и любопытные примеры. К тому же иногда модераторы закрывают дискуссии, отсекают большие ветки и/или, кого-то выгоняют.
Разумеется! Причём построенный по хитрой — краудсорсинговой схеме. То есть «вы — авторы, пишите бесплатно (за «медальки») и качественно, а прибыль мы соберём — с рекламы, ваших данных, HR-подработок и прочего, с чего сможем».
Так не работает. Серьёзные эксперты хотят видеть взаимную ценность от портала — если не гонорары, то как минимум, гарантию эффективного продвижения, закрытый клуб топов по обмену идеями и коллаборациями, квалифициронное обсуждение для шлифовки статей и отливки в будущие книги с рекомендациям издательствам и так далее.
А получают лишь реакцию небольшого числа практически одних и тех же участников (чаще — конкурентов-консалтеров, то есть неконструтивно критическую). И выдают в результате крайне ограниченную экспертность, как правило в виде «джинсы» с неприкрытым продакт-плейсментом.
Идея о том, что в ценность для краудсорсинга, например, в экспертность, тоже надо вкладываться, владельцам портала почему-то не близка. Вот и скатывается всё в обычную «трепалку», коих бесплатных и без того много.
А с темами, составом участников и так далее на самом деле проблем никаких нет. Достаточно посмотреть, кто и какие темы обсуждают в более успешных бизнес-сообществах, и сделать вывод, почему всё это там работает, а здесь — нет.
Ценность портала для экспертов - не прояснена.
В точку.
И это не идет на пользу порталу.
Все-таки приведу несколько предложений из статьи бывшего глав. реда E-xec
Критики против авторов: 10 признаков зануд на Executive.ru
Т.е важны все три составляющих. Идем далее:
Портал - учебный. статья написана 4 года назад. Сейчас такая концепция уже не уникальна. А вот развитие профессионального клуба - могло бы быть прибыльным и для портала и для участников.
Ну важный и показательный момент, который практически не изменился...
Автор видимо умышленно пропустил пункт 8 - специально для критиков ))).
К чему это всё? К балансу сил. Так чтобы не получилось как с кроликами в Австралии.
С цифрами понятно. Хуже с выводами и согласием по их поводу. Пока во всей этой дискуссии качественные критерии заменяются количественными, и речь идет о вариантах рейтингования.
Два человека обсуждают публикацию и комментируют. Каждый делает по 10 комментариев.
10 посетителей портала прочитали и дали свои комментарии. Каждый не поленился дать по паре. Больше не захотели.
А автор, к примеру, вообще не отвечал на вопросы.
Говорят ли такие подсчеты хотя бы что-то о качестве (!) публикации? Если да, то что именно?
Если автор участвует в конференции и отвечает на вопросы, есть возможность расширить информацию. по теме. В моей публикации "Почему мы боимся успеха?" я провела анализ всех комментариев и суммировала причины, которые комментаторы считают главным тормозом в достижении успеха. В Яндексе по этому запросу моя тема попала в Топ - 10, на первой странице место 4.
Добрый день! Не умышленно. Видимо, вылетел при верстке. Уже поправили. Спасибо!
Андрей, рад видеть Вас снова здесь!
Для этого как на портале, так и в можерации должны быть эксперты!
Елена, можете пояснить - как это может работать?
В книге "Как работает Google" к гиппопотамам HIPPO (Highest-Paid Person's Opinion) - мнение самого высокооплачиваемого человека.
Когда дело касается качества принятых решений, уровень зарплатыне имеет значения, а опыт ценится только если он используется в качестве решающего аргумента. К сожалению, в большинстве компаний решающим аргументом является опыт.
В таких организациях царит "тенурократия" (от слов "tenur" (срок пребывания в должности) и kratos (сила, власть, господство). (ничего не напоминает -:))?
Власть в таких компаниях (чатах, форумах и т.п.) основана не на заслугах, а на сроке пребывани я в должности.
Как только вы перестанете слушать гиппопотамов, вы начнёте создавать меритократию ( власть достойных: meritas - достойный, kratos - сила, власть, господство).
Простыми словами: Имеет значение качество Идеи, а не тот, кто её предлагает.