Я много лет занимаюсь руководством . Т.е. выполняю работу и получаю результаты не прямым собственным трудом, а руками наемных сотрудников. Это породило некоторые проблемы личного характера, проблему НЕДОВЕРИЯ.
Одна из главных задача всего процесса руководства состоит в поиске сотрудника способного выполнить порученную мною работу и получать удовлетворяющий меня, как руководителя, РЕЗУЛЬТАТ.
В процессе поиска и найма приходится базироваться на данных о кандидате которые чаще всего состоят из его резюме и собеседования. То есть из данных которые сам кандидат говорит о себе.
Можем ли мы верить этим данным?
Так как для меня всегда важен РЕЗУЛЬТАТ работы будущего сотрудника я всегда проверяю все или почти все им сказанное.
Получается что я изначальное НЕ ВЕРЮ!
Вот у меня и возникли вопросы к сообщникам, которые почти все руководители или по крайней таковыми себя считают. А как у вас?
1. Кому лично вы ВЕРИТЕ сразу не проверяя и почему?
2. Кому нужно, по вашему мнению, ВЕРИТЬ сразу не проверяя?
3. Кому лично вы НЕ ВЕРИТЕ сразу, без проверки, и почему?
4. Кому нужно НЕ ВЕРИТЬ по вашему мнению, сразу?
Резкое подорожание доллара негативно сказалось на отпускных планах россиян.
В 2025 году в России начнет действовать прогрессивная шкала НДФЛ на доходы физических лиц.
Среди наиболее востребованных тем обучения: личная эффективность и коммуникации, работа в команде и управление проектами.
В тройке наиболее часто называемых причин отказа от корпоративов — отсутствие такой традиции в компании, оптимизация затрат и передача праздничного бюджета на благотворительность.
А, здесь всё упирается в желаемую норму доходности, сроки получения максимальной прибыли. Ведь, если предприятие живёт, сотрудники довольны, конрагенты тоже, собственник получает свою прибыль, то это и хорошо. Чего ещё желать?))) Ан, нет! Есть чего, побольше и побыстрее. Можно и побольше, в этом ничего плохого нет. Опять же, насколько? Ну, а побыстрее? И, тут...
Ну, это понятно. Кстати, в теже советские времена были похожие схемы типа бригадного подряда и выборных должностей с учётом согласования и одобрения трудовым коллективом тех же бригадир, мастера участка и цеха и начал.цеха. с этим я столкнулся на Электросиле. Там были и общие бригады и подрядные. Так же был пример у родственников, где так жила целая аптека. Из коллектива выбрали директора, перешли на подряд и, реально жили делом и зарабатывали. Все эти действия были согласованы и с вышестоящими. Мирократия возможна, но в разрезе соц.слоёв и страт. От этого не уйти.
Поясните, что вы хотите этим сказать? В нормальных экономических условиях все предприятия пытаются увеличить свою долю на рынке, а у нас инвесторы и директора живут только иллюзией монопольного захвата рынка, которая неизбежно разбивается о реальность социально-политической среды. К большому счастью, сейчас все эти розовые фантазии, сказки менеджеров и иллюзии разбились окончательно и люди вспомнили, что человек существо социальное, и необходим здоровый дискурс в среде, где до этого действовали исключительно наубум.
Валерий, Ваши два примера из прошлого очень точно отражают настоящее) так и есть.
Валерий, под автоматическим режимом Вы имеете ввиду программные фишки?
Если я Вас правильно понял и речь идет о минимизации участия человека в процессе подбора/отбора кандидатов на вакансии, то это вопрос недалекого будущего. Я бы даже сказал, что мы уже на границе такого будущего. Недавно посмотрел интервью одного из главных хантеров России. По ее мнению отрасль хантинга будет двигаться в область таких главных факторов в трудоустройстве, как связи/знакомства и рекомендации. А главными рекомендателями будут хантеры.
А на мой взгляд эта отрасль, как и многие другие будут развиваться к положению дел по принципу "магазин без продавцов". И если Вы говорите об автоматизации процесса побора, то я уверен, что скоро мы увидим такие платформы в действии. Я говорю о таких ресурсах, которые позволят работодателю подбирать кандидатов без искажения их портрета в цепочке от запроса до трудоустройства.
Я же пока в своих предыдущих комментариях говорил о тонких настройках в системе подбора, делая акцент на человеке, который занимается этим подбором. Важно что бы он понимал портрет нужного кандидата и не только и не столько как с формальной точки зрения.
К Вашему вопросу "А что дальше?" после первого фильтра. После первого - второй) Если мы говорим о вакансии управленческой категории, то есть хорошая, на мой взгляд, практика. Менеджер подбирает пул кандидатов и выводит их на групповое собеседование с вышестоящим руководителем. Групповой формат собеседования хорош с двух точек зрения:
И, да и, нет.
Отчасти, да. Так же, сюда можно отнести и формальный подход, т.е. совершённый на автоматизме. Но, сейчас без этой радужной картины...
Но, сейчас мы имеем дело с человеком. И вопрос в самом человеке, т.е. в его отношении. Формальное оно или участливое.
Это верно и правильно. Только основной вопрос и был в том, что средний хр не понимает. Сюда же можно отнести и
И, вы полагаете, что он
Экономия времени -- да. А, эффективность? Раскрытие лидерские качеств и оценка кандидата за минуту? Не согласен. Я был на нескольких таких собеседованиях. Впечатление, кккой-то недоделанности. Потом уже стал уточнять групповые ли они. Если, говорили, что групповые, и они принципиально не устраивают индивидуальные, то и не хожу. Групповые могут быть собрания, как некая первая ознаеомительная встреча. А, что можно понять и, как оценить человека за одну минуту? К тому де, есть ещё, на мой взгляд, один очень не объективный феномен такого формата. Начиная с середины и ближе к концу очереди, участники, видя выступления предыдущих, корректируют и свои выступления в сторону улучшения. Тем самым теряется индивидуальность и объективность. Сам заказчик подсовывают себе обман. А, идея
Это рабочая идея. Только нужны такие многоуровневые настройки и опросники на той же платформе, чтобы обе стороны могли соблюдать индивидуальность и объективность. К примеру, раздел, как "расскажите о ваших достижениях". Там кандидат пишет в свободном стиле, а значит его должен оценить человек, а не робот. И, мы упирается в теже грабли, наступать/не наступать? Но, это время далёкого будущего. Вряд ли 5-8лет))
Хорошо, я вас услышал. Благодарю за ответы.
Так, увеличить за Счёт чего или кого? Новых инвестиций? А, если их нет. Увеличением выпуска готовой продукции? А, если мощности загружены на 100%. Повышением цены? Так, покупать могут перестать. Остаётся одно -- сокращениеизп, льгот, и штата работников. Я к тому, что развитие это хорошо. Однако , бывает положение дел, что всё идёт хорошо, деньги капают, все довольны. Ну , и славно! И, при этом не нужно погружаться в иллюзии. И,
Здесь ни при чём. Вопрос в аппетитах и объективной оценки положения дел. Донёс ли я до вас свою мысль?
Это дело не далёкого будущего, а де-факто практики сегоднящней. На Executive о таком уже писали, но кто же обратит внимание, кто поддержит дискурс и доведёт практику до критериев и принципов. Мы же не в академии наук, погразшей в формальной бюрократии, мы не в университетах, выживающих на грани банкротства и забвения, вы в российском Интернете - здесь творятся чудеса куда удивительней и смелей в полёте творческой натуры человеческой.
Уже можно заметить совершенно противоположные тенденции. В магазинах даже в тех, чтобы были раньше простыми, развивают дополнительные услуги. Пекарни появляются, ассортимент готовых блюд увеличивается и появляются некие гибриды кафе и магазинов. Это когда множество блюд там готовится и можно либо домой забрать либо там же есть столики. То есть потребность в персонале возрастает в реальности в розничной торговле, а не падает. Ну если уже пятерочка возле нашего дома открыла пекарню, то другие магазины давно.
То есть некоторое сокращение (если оно вообще будет) потребности в кассирах компенсируется приростом потребности в поварах и продавцах на взвешивании готовых блюд.
А по поводу этого:
Не хочу показаться грубым, но, во первых, это ваша работа, искать такие пути привлечения средств и расширения круга продаж. Во вторых - старайтесь иногда думать не только тем, что есть "здесь и сейчас", а как может быть и к чему это стремится.
Валерий, я по собственному опыту прекрасно знаю, что основные фонды в России едва ли превышают 30% от номинальной. И априори не могут быть загружены на 100% - в сказочных бланках отчётности ещё может быть, но не в реальной жизни.
Да и будущее сулит их модернизацию в полную механизацию или автоматические процессы с частичным или без участия человека. При таком просторе для повышения удельной производительности труда, тут целый не початый край.
Можно и более цевилизованными методами создания востребываемого, желанного товара. Дмитрий Фёдоров и Виктор Москвалев об этом долго разговаривали, аж 32 страницы получилось.
ГАЗ же представил в 2000-х Волгу, которую хотели многие (при чем, если бы такая Волга была в салоне, то я бы её охотно купил), но в серию её пустить в таком виде не захотели - мотивации у них нету, протекционизм и субсидии ещё не дают конкуренции указать им на дверь.
Она определает всё, и сейчас мы оба говорим об одном и том же, просто называем это разными именами.
Взгляните шире. Когда совет директоров потребует от вас стратегической цели, то вы же придёте сюда и будете судорожно наверстывать то, что сейчас упускаете. Не завидую я вам в таком положение, но помогу при случае. В конце концов мы все здесь сидим ради этого.
Виктор, с этим согласен, в принципе. По закону равновесия.
А вот здесь, я бы сказал не уже, а ещё. Конечно, открывают традиционные форматы, но думают и начинают практиковать новые
https://www.instagram.com/p/CI2duD2Dn4o/?igshid=13gngjpjkz5ze
С этим глупо спорить.
Так и есть, я вас понял.
Я её видел в Питере. Если бы не значок и шильдик ГАЗА, то не прверил бы.
Хм, оценку персонала лучше всего производить по уровням:
1. На уровне сырца: здоровье, скорость, мышления, коммуникативные способности и пр.
2. На уровне собранности и ответственности - этот человек вообще на работу ходить будет? А на работе работать будет? То есть он в рабочее место принципиально вставляем?
3. Что умеет какие навыки? Писать, читать, кодить, заполнять таблички, отвечать на звонки?
4. Способность выполнять длинные связки действий в 3-4 хода. Уже на этом уровне надо быть внимательным, поскольку процентов 50% сотрудников самостоятельно не могут решить вопросы достаточной длины и дело тут не в интелелкте или умениях, просто не видят цепочку от и до.
5. Способность волевого вовлечения других людей - условное бригадирство. Может человек вообще тащить группу за собой? Или не может? Таких в популяции процентов 10%.
6. Способность строить вокруг себя инфраструктуру - для "посадки" людей процессов и пр. То есть вот пришел человек куда то, увидел проблему. Может он толково написать что надо для решения с обоснованием или рассказать вообще? Таких тоже мало процентов 5 от популяции.
7. Способность к системному изменению ситуации. Способен человек вставить или изменить какой либо компонент окружающей действительности что бы система начала медлено ползти в нужное ему направление?
И вот по этим уровням разговариваешь с человеком, и сразу все понятно, кто на что способен. Куда кого ставить. Какой потенциал и угрозы могут воплотить.
Если нужен директор который будет удерживать в заданных параметрах организацию смотришь на соответствие когнитивных речевых конструкций 6 пункту.
Если нужен директор для развития в какую то сторону смотришь на 7 и таких сразу видно.
Если нужен начальник какой то группы это 5.
Специалист это 4.
Обычный работник выполняющий типовые операции это 3.
Если их не путать и расставлять элементы кибернетических моделей по своим уровням вся система должна очень хорошо управляться и рабоатать почти без конфликтов и сбоев. Это рациональный подход в управлении кадрами.
А читать резюме ища релевантный опыт, слушать самопрезентации, раскладывать таро это иррациональные подходы.
Подниму тему. Интересно, а как сейчас с этими вопросами у автора, актуально ли.
1. Сразу никому. Потому что мне нужно знать важный для меня фактор - истинные мотивы сотрудника выполнить работу, а на получение и обработку этих данных нужно время.
2. Никому (дать время себе подумать). Исключение, если задачу нужно выполнить срочно, а некому - верить тому, кто на собеседовании понравился. Если человек понравился, мы все равно неосознанно будем искать и находить доводы верить ему.
3. Кто суетится, путается в ответах, теряется, боится. Потому что по себе сужу)
4. Кто сразу обещает результат, не изучив исходные данные по задаче, условия и пр.
В целом обращала бы внимание на динамику состояния сотрудника в процессе интервью, КАК говорит, невербальные проявления.
Для меня необходимым и безусловным этапом подбора являются рекомендации предыдущих работодателей, которые а) подтверждают результативность сотрудника, б) рассказывают о его личностных качествах. Необходимо минимум две рекомендации, с двух мест работы. Если кандидат не предоставляет контакты рекомендателей (которые обязательно проверяются - действительно ли этот человек - руководитель кандидата, или он дал телефон хорошего друга?), то как бы не был хорош кандидат - он далее не рассматривается.
В последнее время получила распространение практика рекомендательных писем, с указанием контактов подписавшего лица - это ещё более предпочтительный способ проверки.
Вот только так. И ещё СБ обязательно - очень многое можно узнать о кандидате: и скрытый алкоголизм, и учет в психушке, и воровство на предыдущих местах, и конфликтность. Я сейчас подвизаюсь в консультантах, и заказчики, в процессе реализации изменений, ставят задачи подбора тех или иных сотрудников. Так у меня есть договоренность с СБ одной серьёзной компании, я закладываю их услуги в прайс и обязательно проверяем кандидата.
Это всё конечно на ключевые должности - для младших клерков достаточно и рекомендаций.