Суть классификации Грейвза для руководителя
В бизнес-обучении, сейчас активно используют Спиральную динамику Клера Грейвза, как многие знают она позволяет проследить эволюцию компании, так вот там есть три стадии эволюции «Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия, «Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, и на конец «Зеленый» условный этап, где компания про людей и про открытость миру. Для всех этих этапов можно выделить три типа руководителей:
- Красные — условно деятели; люди, направленные жестко на результат.
- Зеленые — условно коммуникаторы; люди, направленные на людей, на взаимодействие.
- Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты.
Все три этих качества есть во всех людях, но в разном соотношении, и что-то всегда преобладает. Это и характеризует человека, и определяет его стиль жизни и взаимодействия с социумом. Кстати, мы в ходе жизни, если, конечно, способны к этому, постепенно учимся быть разными, то есть разноцветными. Это и есть мудрость, но к этому способны не все. Сразу оговорюсь, что ни один цвет не является плохим или хорошим, у каждого есть свои плюсы и свои особенности, о которых важно знать.
Устаревшая парадигма управления. Компании «красных»
Итак, а причем тут «красные» и смена управленческой парадигмы? Дело в том, что устаревшая бизнес-модель, которая была популярна в мире до кризиса 1998 года и осталась до сих пор популярной в российском бизнес-сообществе, это была модель успеха. При этом успех был определителем всего: то есть не важно, каким путем, за счет чего человек или компания получали успех.
Именно поэтому, почти все примеры успешного современного российского бизнеса — это зачастую примеры, основанные на успехе любой ценой, и может, поэтому ни один российский бизнесмен не смог построить бизнес на Западе. Редкие примеры, типа Павла Дурова и Telegram, скорее исключения из этого правила. Все это приводит к тому, что отбор в руководство компаний направлен именно на людей, нацеленных на результат, на успех, а именно это и есть суть «красных», они нацелены на результат, при этом на результат здесь и сейчас.
«Красные» — тактики по своей сути, стратегия им не интересна. Поэтому у компаний, руководимых «красными», нет стратегий по определению. А так как, практически, все компании в России создавались в 90-е или на деньги, полученные в 90-е, а именно тогда максимальное преимущество получили «красные», которые не боялись действовать, пока «зеленые» боялись, а «синие» анализировали, то понятно, почему у российских компаний нет стратегий. Это компании «красных». И отговорка, что мол в России нет стабильности в экономике, поэтому и стратегии не может быть, типичное оправдание «красных», которым стратегия не интересна. Ведь именно наличие стратегии позволяет компании и человеку не зависеть от изменений внешнего мира. Конечно, то, что у нас обычно называют стратегией — на год или два, не является ни какой стратегией по определению, как и стратегия завоевания доли рынка.
У «красных» есть еще одно очень ценное, на самом деле, качество. Они не боятся действовать. Они постоянно что-то делают, что-то меняют, и по закону больших цифр какие-то из их действий приносят результат. Но при этом они совершенно не думают о цене этих результатов.
Поведение «красного» руководителя
Типичное поведение «красных» при оптимизации бизнеса — это сокращение персонала, причем зачастую именно того, кто приносит деньги — продавцы, торговые представители и т. д. Срезать расходы — это вообще их любимое дело, так как это приносит быстрый результат сейчас, а что будет завтра их не очень волнует. Потому что, это будет завтра и тогда будем думать. При этом они легко расстаются даже с очень квалифицированными кадрами.
Мне в Челябинске рассказывали про одного такого руководителя, который, пока у завода все было хорошо, возил сотрудников за границу, но как только возникли проблемы, уволил почти всех опытных сотрудников, не подумав, что кризис пройдет, а кадры уже не найти.
«Красные», вообще, очень любят проблемы, авралы и стрессовые ситуации, в них они максимально могут проявить себя. Им важен адреналин, рутина их убивает. У меня есть знакомый «красный» руководитель, так он даже в тайгу ночью ходит на охоту, чтобы создать ощущение опасности, в жизни не хватает адреналина. Именно поэтому они зачастую создают такие ситуации, пусть и неосознанно. С осознанием там вообще все сложно. «Красные» практически никогда не работают над ошибками, и поэтому постоянно их повторяют, но их активность может компенсировать, как им кажется, эту особенность. На самом деле, не компенсирует.
Почему акционеры и собственники выбирают «красных»?
Еще одна особенность, делавшая «красных» привлекательными для акционеров и собственников, это их любовь к «амбициозным» целям, проектам и готовность гарантировать результат. Именно так в кавычках, потому что, любые амбиции должны иметь свое материальное основание, а не только желание намного большего.
Дело в том, что ни один «зеленый» (боится ошибиться и подвести), или «синий» (так как учитывает много вариантов развития событий), никогда не гарантирует результат, а «красный» скажет: «Я гарантирую результат на 200%». Понятно, что ничего гарантировать реально «красные» не могут, но собственники или акционеры хотят чуда, и они берут именно этого «волшебника».
Кстати, вполне возможно, что путем максимального использования всех ресурсов такой «красный» даст обещанный результат, но после этого компания может погибнуть, люди устанут, лучшие уйдут и т. д. Меня в этой связи особенно забавляет, как извращенно понимается в нашем бизнесе, то есть самими «красными» понятие эффективности.
Что «красные» понимают под эффективностью и мотивацией?
Под эффективностью «красные» понимают максимальный результат при минимальных затратах, и поэтому сокращают расходы на персонал, на производство, но увеличивают эксплуатацию персонала и орудий производства, что может дать только кратковременный результат, так как настоящая эффективность — это оптимальные расходы при максимальном результате.
Особенно бывает забавно как «красные» понимают по-своему теорию мотивация Фредерика Герцберга, по этой мотивации (кстати, наиболее точной и практичной, на мой взгляд) деньги относятся к гигиеническим факторам. То есть к факторам, которые не обеспечивают желание человека работать больше и лучше, то есть не к мотивационным факторам (признание, рост и развитие, достижение и т. д.).
В связи с этим «красные» решают, что и платить значит сотрудникам не надо, если это их не мотивирует работать лучше. Кривая логика, конечно, потому что, для того, чтобы начали работать мотивационные факторы, гигиенические должны быть удовлетворены по определению. Но такая картина мира «красным» кажется слишком сложной и неинтересной.
После такой псевдоэффективности и такого понимания «красными» мотивации, как правило, компании приходится спасать «синим» или банкротить. Тут можно вспомнить примеры HP, Microsoft, «Эльдорадо», «Евросвязь». Компании, где «красные» «поработали» на славу.
Конфликт поколений
И все это вполне устраивало людей поколения Х, но начиная с поколения Y, такая управленческая позиция в отношении персонала больше не работает.
Поколение Y не хочет унижений в обмен на безопасность, и поэтому не готово мириться со стилем управления «красных». Компании, где это не понимают и не меняют стиль управления, обречены на деградацию и выпадение с рынка труда, а значит и с бизнес-рынка, потому что, сейчас реально главная ценность любой компании — это не технологии и железо, а именно люди и их креативность, их готовность быть открытыми к новому, а все это невозможно без уважения персонала руководителем.
Что делать «красным» в новом мире?
Конечно, не следует думать, что «красные» — это однозначно плохо, конечно, нет, просто «красным» руководителям необходимо вытащить и развить свое «зеленое», то есть понимание людей и внимание к ним, и свое «синее», то есть способность не только действовать, но и анализировать, планировать долгими горизонтами развития, быть стратегом. Только так «красный» сможет стать современным руководителем, а иначе его время прошло и никогда уже не вернется.
25 сентября 2019 г. автором и редакцией внесены изменения в текст. Исходной точкой для размышлений является теория спиральной динамики К.Грейвза.
Я в советское время в своем НИИ видел разных не только кандидатов, но и докторов, и, главное, серьезное гонение настоящих ученых со стороны остепененных шарлатанов. Это жизнь.
Ну, вот у нас был клиент (лизинг, Москва) - руководство фирмы из военно-морского флота. О своих работниках заботились лучше других.
Винить кого-то одного - не точно, Тогда уж нужно винить Маркса, который ошибся с прибавочной стоимостью, не увидев вклад предпринимателя. Хорошо про виноватых представлено в фильме "Дурак". Сквозная коррупция сверху донизу в ряде структур - это наша реальность. Ну а что делать с реальностью коррупции - это уже далее не по профилю Е-хе.
В том то и дело, что такой вид капитализма был характерен для периода становления капитализма в Америке 20-х годов и очень хорошо описан О, Генри, Но это же было почти 100 лет назад, почему наши "капиталисты", которые были воспитанны в СССР начили использовать старый капитализм, почти империалмзм, что мы сейчас видим, а не новые капитализм ЕС?
И по поводу не доработок наших органов, Вы же не воруете и не убиваете, не потому что Вас контролируют органы власти, а потому что считаете это неправильно, так вот и для бизнеса использование рабского труда гастарбайтеров и обман с невыплатой денег, это их собственный выбор, потому что совести нет, а не потому что закона нет.
Дело в том, что Питер это совершенно уникальный в вопросах развития бизнеса город, город в котором начали свое начало большинство федеральных сетей(лента, окей, пятёрочка), и который был в начале впереди бизнеса России, сейчас же так и остаётся в 90-ых годах по типу бизнеса, по отношению к персоналу, даже знаменитая фабрика троллей находится именно в Питере, то есть люди там находятся в жутко бедном и униженном состоянии.
В Питере зарплата в 40 тысяч считается нормальной, а ведь это второй по величине город России, у Вас в Нижнем Новгороде эти же зарплаты и даже больше.
Питер такой пример капитализма прошлого, построенного на унижении людей.
И при том, что Питер туристическая, столица России, рядовые экскурсоводы там буквально нищие. На это очень тяжело смотреть, я даже отказался работать в Питерском филиале одной западной компании, сложно работать с униженными людьми, лично для меня это тяжело.
Рынок в России почти не существует, так как гос капитализм 60-70% ввп, и именно поэтому мы находимся в той экономической яме, без надежды выбраться, без изменений системы управления, в государство её менять не хочет, в этом году даже отказались от намеченной приватизации. Все это приводит к разрушению экономики, но время другое, люди выросли другие и поэтому система будет меняться, хочет она того или нет. Ход истории остановить нельзя.
А по поводу Грудинина, у него, конечно, есть забота о своих работниках, но больше как у хорошего барина к своим крепостным, свободы в действии они лишены. Да и человек любящий Сталина для меня перестаёт быть адекватным по определению.
Конечно. Но далее - работа органов и законодателей.
Спасибо за пояснения. Но далее - это уже выбор адиминистрации Питера - строить стратегию региона и претворять в жизнь. Поднять можно любой регион, если заниматься чем должно.
Про Грудинина - имел в виду только его заботу (больше, чем у многих). По политическим его позициям - мнения одинаковы - я не приемлю капиталистический госкапитализм, который называли социализмом. Про ошибку Маркса уже отметил.
30-40% - это очень много, чтобы в других (несырьевых) отраслях поднять экономику и как результат ВВП.
Мое мнение - "красные"ни в чем не виноваты, новые "белые и пушистые" - ничем пока не отличаются от красных в силу своей управленческой компетенции (такая же), хотя сертиификаты могут быть более свежие.
То есть (мое мнение) - дело не в смене поколений, а в смене управленческих знаний и умений. Это можно приобретать в любом возрасте.
Да, конечно, знания можно приобрести в любом возрасте и экономику тоже поднять, даже в нынешней её ситуации в России и даже из Питера сделать приличный город, а не бомжатник, но есть одно большое НО, Красные успешные совки, а это тоже руководители госкомпаний и выше, этого делать не хотят, так как думают, что все идёт по-прежнему, не замечая возникновение Нового поколения и соответственно Нового запроса общества.
Мы вообще сейчас наблюдаем очень интересные и исторические изменения во всем мире, смена парадигмы. Такое было в начале 20-го века, но тогда общество меняясь не смогло противостоять фашистам-популистам, теперь надеюсь эти популисты изоляционисты не смогут придти к власти надолго, опять же поколение Z совершенно другое.
Фашисты пришли к власти в Германии из-за Великой депрессии в США и отмены плана Дауэса:
Германии Первая мировая война вызвала острый социальный кризис. Рынки большинства стран закрылись для Германии. Она потеряла колонии, выплачивала тяжелые репарации, которые превращались в налоги и подрывали конкурентоспособность германских товаров.
Мировой экономический кризис 1929 г. нанес главный удар по Германии.
Международный комитет экспертов под председательством директора чикагского банка генерала Ч. Дауэса разработал программу ослабления репараций. Эта программа вступила в силу 1 сентября 1924 г. и предусматривала обеспечение репарационных платежей за счет поступлений от пошлин и косвенных налогов (на предметы массового потребления); за счет доходов от германских железных дорог и налогообложения промышленности.
США предоставили заем в 800 млн. марок, направленный на укрепление бюджета. За период реализации плана Дауэса (1924-1929 гг.) значительно усилилось проникновение западных капиталов в промышленность Германии в виде займов, прямых инвестиций, скупки акций. Всего Германия получила в виде кредитов от США и Великобритании до 21 млрд. марок (70 % американские).
В ходе реализации плана Дауэса наступило смягчение остроты конфликта во взаимоотношениях Германии с внешним миром.
С наступлением мирового экономического кризиса план Дауэса был заменен планом О. Юнга. Этот план предусматривал новые репарационные льготы для Германии. Общий объем репараций был ограничен суммой 113,9 млрд. марок. Ежегодные платежи составляли не более 2 млрд. марок. Источником репараций оставался госбюджет и прибыль от железных дорог. Отменялись платежи от прибыли промышленности и финансовый контроль за экономикой Германии. Из-за кризиса в середине 1931 г. американский президент Г. Гувер предложил отменить репарационные платежи на год.
К 1932 г. половина населения лишилась работы, власти были не в состоянии выплачивать пособия, в городах проходили демонстрации голодающих.
В этой обстановке победу на выборах одержала национал-социалистическая партия Адольфа Гитлера. С приходом к власти нацисты приступили к огосударствлению экономики. Владельцы предприятий практически утратили право собственности и превратились в управляющих-"фюреров". "Фюреры" подчинялись указаниям из центра, за работу им отчислялся небольшой процент прибыли. В деревне проведена продразверстка, вся продукция сдавалась государству по фиксированным ценам. Экономическая деятельность регулировалась государственными планами (как и в СССР).
Всё популисты, а это ВСЕГДА Красные приходят к власти, не зависимо от того, где это в Государстве или в Бизнесе под одним и тем же лозунгом " Make что угодно great again", они работают с желанием людей быстрых результат и возвращения былого величия, как это было в Германии, Японии, после первой мировой, в нынешней Турции, Великобритании, Китае, России и США.
Это желание вернуться в "счастливое", как им кажется прошлое мы видим в возрождение любви к совку))
Именно такие красные популисты устроили Brexit, рассказывая о том сколько денег Великобритания платит в ЕС и естественно народные массы не Думая головой проголосовали за выход, не посчитав, что теперь не будет дёшевых европейского рынка и рабочих помощников из Польши, да и им самим придётся ездить в ЕС теперь по визам!
Люди не виноваты, виноваты такие Красные руководители, которые эксплуатируют незнание людей и их детские мечты.
Кто мешает проводить изменения в своей компании, не оглядываясь на них?
Абсолютно никто, только свои собственные тараканы.