«Пятерочка» даст директорам полномочия собственников. Новости рынка труда

Новости рынка труда в России и за рубежом: факты, тенденции, результаты исследований.

Если у вас есть новости на тему HR и рынка труда, присылайте их на адрес content@e-xecutive.ru, и, возможно, они попадут в следующий дайджест.

  1. «Пятерочка» расширит полномочия директоров
  2. 76% сотрудников могут поменять работу в 2022
  3. Boston Dynamics поставит роботов для DHL
  4. «Сбер» купит сеть магазинов «Стокманн»
  5. 65% россиян хотят на пенсии переехать на юг
  6. Skillbox и GeekBrains сократили 300 человек
  7. Почему россиянки боятся уходить в декрет
  8. 63% компаний в России реализуют программы ESG
«Пятерочка» расширит полномочия директоров

Сеть «Пятерочка» начала тестировать модель управления «Директор — предприниматель». В тестах участвуют 16 магазинов в Москве, Подмосковье, Кирове и Воронеже. Директор магазина может действовать как собственник: самостоятельно набирать команду, ставить охрану и менять график работы, решать, какие закупать товары, устанавливать план продаж. От решений зависит премия директора, другой ответственности не будет, зарплаты сотрудников при этом не меняются. Премия может составлять от 1 рубля до 100% текущего дохода, она рассчитывается раз в квартал.

76% сотрудников могут поменять работу в 2022

В рамках международного исследования рекрутинговая компания Hays провела опрос с участием более 48 600 респондентов. Участникам задали вопрос, будут ли они искать новую работу в новом году: 76% респондентов заявили, что собираются этим заняться, другие 24% ответили, что таких планов у них нет.  В Hays отметили, что рынок вакансий в настоящее время находится в состоянии роста, компании заинтересованы в новых сотрудниках.

Boston Dynamics поставит роботов для DHL

Международная компания экспресс-доставки товаров и грузов DHL стала первым покупателем роботов Stretch от Boston Dynamics. Компании заключили многолетнее соглашение — DHL выплатит $15 млн, а Boston Dynamics поставит роботов на ее склады. Роботы будут работать на складах DHL в Северной Америке. Boston Dynamics представила робота-грузчика в марте 2021 года — он может перемещать до 800 ящиков в час и работает до восьми часов без подзарядки.

Робот-грузчик от Boston Dynamics

«Сбер» купит сеть магазинов «Стокманн»

Стороны подписали договор о намерениях, сделку планируют закрыть в первой половине 2022 года после инвестиционной проверки ритейлера. Сумму сделки не раскрывают. «Стокманн» выступит fashion-оператором на маркетплейсе и одновременно продолжит развивать и укреплять собственный бизнес, в том числе за счет инфраструктуры «Сбермегамаркета» в онлайн-торговле. «Стокманн» управляет в России 12 магазинами в Москве, Петербурге, Екатеринбурге и Мурманске.  «Сбер» купил маркетплейс goods.ru в апреле 2021 года и переименовал его в «Сбермегамаркет».

65% россиян хотят на пенсии переехать на юг

Сервис «Работа.ру» и СберНПФ провели исследование и выяснили, что две трети жителей России (67%) готовы к переезду в другой город после выхода на пенсию. Самыми популярными местами для жизни в пожилом возрасте стали Москва (ее выбрали 32% респондентов), Сочи (27%), Санкт-Петербург (26%), Ялта (21%), Краснодар (17%) и Калининград (14%). Еще 14% опрошенных отметили готовность встретить пенсию в Екатеринбурге, 13% выбрали Иркутск, а 11% — Новосибирск.

Skillbox и GeekBrains сократили 300 человек

Увольнения происходят из-за оптимизации бизнеса, заявил изданию «Ведомости» представитель Skillbox. Сокращения штата в компаниях прошли в ноябре — декабре 2021 года. Представитель Skillbox заявил изданию, что часть сотрудников покинула компании из-за «объединения дублирующихся функций» (после объединения Skillbox и GeekBrains под руководством VK). Сотрудники уволились по собственному желанию, из-за отказа от продления договора и по другим причинам, добавил представитель. Компания отказалась раскрыть число ушедших работников.

Почему россиянки боятся уходить в декрет

Сервис «Зарплата.ру» провел опрос среди трудоустроенных россиянок и выяснил, что больше четверти женщин боятся потерять работу из-за ухода в декрет. Также половина опрошенных опасается финансовой нестабильности на период родов и отпуска по уходу за ребенком. Работающие женщины назвали и другие тревоги, которые омрачают декретный отпуск: 

  • потеря хорошего дохода — 26,2% 
  • утрата опыта или квалификации — 6,8%
  • замена их более перспективными сотрудниками — 5,8%
  • разрушение карьеры — 3,9%
  • проблемы с начальством — 2,9%
63% компаний в России реализуют программы ESG

Компания Hays в России и Русская Школа Управления провели опрос руководителей и сотрудников российских компаний, чтобы выяснить, насколько эта тенденция выражена в нашей стране и как бизнес относится к вложениям в устойчивое развитие. Краткие выводы:

  • В большинстве компаний реализуются программы устойчивого развития. В 37% случаев речь идет об отдельных инициативах и в 28% — о комплексных стратегиях. 
  • 54% руководителей уверены, что программы устойчивого развития улучшают имидж их компаний. 
  • В 40% компаний есть корпоративные благотворительные проекты.
Вы бы хотели иметь полномочия собственника бизнеса, будучи наемным сотрудником?
Проголосовать и увидеть результаты опроса могут только зарегистрированные пользователи
Расскажите коллегам:
Комментарии
Начальник участка, Москва
Максим Часовиков пишет:

Директор магазина может действовать как собственник:

А продать магазин или его часть, сменить локацию или размер, сменить вывеску - может?

я думаю там речь о более простых вещах - вытащить деньги из оборотки. 

Руководитель, Москва
Алексей Уланов пишет:
я думаю там речь о более простых вещах - вытащить деньги из оборотки. 

Мне кажется, что это скорее роль финансового директора.. 

Руководитель группы, Москва
Дмитрий Чуркин пишет:
Сергей Лозинский пишет:

Странно, я всегда думал, что это и есть полномочия директора, но не собственника:

"Директор магазина может действовать как собственник: самостоятельно набирать команду, ставить охрану и менять график работы, решать, какие закупать товары, устанавливать план продаж".

Работал в Пятерке. Ситуацию знаю не понаслышке.

Директор магазина в Пятерочке сейчас - суть существо абсолютно бесправное, по рукам и ногам связанное инструкциями, регламентами и бизнес-процессами. Шаг влево-вправо - жесткое наказание. Команду подбирает hr-служба, охрану - служба безопасности, закупку товаров регулирует ИИ на базе бигдаты (и обычный человек, будь он хоть семи пядей во лбу, с этим просто не справится - номенклатура огромна).

Попытка радикально изменить роль директоров магазинов очень интересна, но вангую, что эксперимент будет неудачным, так как:

а) На должность директора-"собственника" должны приходить совершенно другие люди, компетенции и мышление которых стоят на порядок дороже (а Пятерка не готова платить такие деньги обычным директорам);

б) Изначально ошибочна мотивация: собственники получают доход от прибыли, а директорам платится сейчас, и предполагается платить в виде премии от 0 до 100% текущего оклада. Таким образом, у директора появляется разрыв между основным критерием эффективности бизнеса - его прибыльностью, и личной мотивацией. Именно мотивация топов на чистую прибыль (у меня, например, был опыт, что не просто на любую прибыль, а на рентабельность по чистой прибыли - например, мотивация появляется только от рентабельности в 20% и выше, до этого голый оклад) побуждает управленца мыслить комплексно, регулировать не только продажи, но и затраты на всех этапах их возникновения, инвестиции в развитие, максимизируя тем самым доход бизнеса в любых ситуациях и на долгосрочную перспективу. 

Оценивая в целом в Пятерочке систему жесткого вертикального сегментирования отвественности и регулирования сверху всего и вся с помощью регламентов, считаю такой метод управления этим ритейловым гипермонстром единственно верным и возможным. Передача ответственн6ости "на места" - это очень долгосрочный проект, реализуемый только через внутреннюю школу воспитания самостоятельных и отвественных руководителей, и возможность передачи ответственности только самым успешным выпускникам этой школы.

Дмитрий, спасибо большое, очень ценный опыт! Интересно кстати, что у меня, как у потребителя, ранее  сложилось наоборот впечатление, что в Пятёрочке чуть ли не франшизы, потому что достаточно хаотично они возникают по территории (по крайней мере в Москве) и потому что очень разные команды опять же в рядом расположенных магазинах. Но в любом случае, этой сети удалось пройти очень серьёзные изменения к лучшему за последние  5-7 лет, видимо модель управления выбрана удачная. 

Дмитрий Чуркин +4100 Дмитрий Чуркин Директор по развитию, Самара
Сергей Лозинский пишет:
Дмитрий, спасибо большое, очень ценный опыт! Интересно кстати, что у меня, как у потребителя, ранее  сложилось наоборот впечатление, что в Пятёрочке чуть ли не франшизы, потому что достаточно хаотично они возникают по территории (по крайней мере в Москве) и потому что очень разные команды опять же в рядом расположенных магазинах. Но в любом случае, этой сети удалось пройти очень серьёзные изменения к лучшему за последние  5-7 лет, видимо модель управления выбрана удачная. 

Сергей, расскажу - почему так происходит. Ремарка в начале: это не франшизы, а как раз жесткое иерархическое подчинение. И так со стандартами не всё гладко, а при франшизах была бы вообще беда, и было бы хуже, чем в Магните.

1. Открытие Пятерочек. При кажущемся хаосе, это очень сложный и взвешенный процесс, где программно учитывается всё: потребительские потоки, численность потребителей "на раёне", конкурентное окружение, и пр. Выяснено, например, следующее: есть застройка домов, и жители, подъезды которых смотрят в сторону магазина Пятерочка - будут ходить в него, а жители подъездов, смотрящих в другую сторону 50/50 выберут другие магазины. Поэтому, чтобы охватить завтройку, надо открывать 2 Пятерочки. Далее - через дорогу жители могут и не пойти, поэтому Пятерочки могут открываться друг напротив друга, через дорогу, и обе будут прибыльны. Но есть одно НО - мотивация. За открытие магазина все премии всем ответственным лицам выплачиваются сразу, по факту открытия. И это порождает манипулирование данными при проектировании открытия. Поэтому далеко не все вновь открытые магазины прибыльны. Я, когда руководил розничной сетью, делал по другому: был бизнес-план открытия, со сроками выхода на безубыточность, и сроками окупаемости. У меня команда открытия получала половину бонуса по факту выходя на безубыточность в четко установленный срок (на месяц позже - эта часть премии не выплачивалась), и вторую половину - при выходе в срок на окупаемость. Вот это работало на 100%.

2. Разные команды. Виной кадровый голод на всех уровнях - сеть растет быстрее, чем на рынке появляются настоящие профессионалы-управленцы. Поэтому ставят качеством пониже, отсюда разнородность в качестве работы магазинов. Так-то в Пятерочке великолепные стандарты, где прописано, причем с очень практической точки зрения, всё и вся. Остаётся эти стандарты соблюдать, и магазин будет процветать.  Но тут реальность сталкивается с неумением ДМов ставить задачи продавцам, неумением супервайзеров и операционщиков контролировать ДМ-ов, и обучать действием (я писал о своей практике обучения действием коллективов Пятерочек в статье: Как добиться, чтобы заработала система мотивации продавцов? | Executive.ru (e-xecutive.ru) (кит третий).

НО - Вы абсолютно правы, Пятерочка прошла огромный и очень положительный путь в своем развитии. Я помню, какая она была в середине двухтысячных... страшно вспоминать. А потом сеть возглавила Ольга Наумова, один из величайших управленцев современности, без дураков, и за пять лет сеть расцвела, и внешне, и по качеству работы, и финансово. Сейчас, к сожалению, Наумова там уже не работает несколько лет, и это становится заметно по снижению качества работы Пятерочек.

Руководитель группы, Москва
Дмитрий Чуркин пишет:
Сергей Лозинский пишет:
Дмитрий, спасибо большое, очень ценный опыт! Интересно кстати, что у меня, как у потребителя, ранее  сложилось наоборот впечатление, что в Пятёрочке чуть ли не франшизы, потому что достаточно хаотично они возникают по территории (по крайней мере в Москве) и потому что очень разные команды опять же в рядом расположенных магазинах. Но в любом случае, этой сети удалось пройти очень серьёзные изменения к лучшему за последние  5-7 лет, видимо модель управления выбрана удачная. 

Сергей, расскажу - почему так происходит. Ремарка в начале: это не франшизы, а как раз жесткое иерархическое подчинение. И так со стандартами не всё гладко, а при франшизах была бы вообще беда, и было бы хуже, чем в Магните.

1. Открытие Пятерочек. При кажущемся хаосе, это очень сложный и взвешенный процесс, где программно учитывается всё: потребительские потоки, численность потребителей "на раёне", конкурентное окружение, и пр. Выяснено, например, следующее: есть застройка домов, и жители, подъезды которых смотрят в сторону магазина Пятерочка - будут ходить в него, а жители подъездов, смотрящих в другую сторону 50/50 выберут другие магазины. Поэтому, чтобы охватить завтройку, надо открывать 2 Пятерочки. Далее - через дорогу жители могут и не пойти, поэтому Пятерочки могут открываться друг напротив друга, через дорогу, и обе будут прибыльны. Но есть одно НО - мотивация. За открытие магазина все премии всем ответственным лицам выплачиваются сразу, по факту открытия. И это порождает манипулирование данными при проектировании открытия. Поэтому далеко не все вновь открытые магазины прибыльны. Я, когда руководил розничной сетью, делал по другому: был бизнес-план открытия, со сроками выхода на безубыточность, и сроками окупаемости. У меня команда открытия получала половину бонуса по факту выходя на безубыточность в четко установленный срок (на месяц позже - эта часть премии не выплачивалась), и вторую половину - при выходе в срок на окупаемость. Вот это работало на 100%.

2. Разные команды. Виной кадровый голод на всех уровнях - сеть растет быстрее, чем на рынке появляются настоящие профессионалы-управленцы. Поэтому ставят качеством пониже, отсюда разнородность в качестве работы магазинов. Так-то в Пятерочке великолепные стандарты, где прописано, причем с очень практической точки зрения, всё и вся. Остаётся эти стандарты соблюдать, и магазин будет процветать.  Но тут реальность сталкивается с неумением ДМов ставить задачи продавцам, неумением супервайзеров и операционщиков контролировать ДМ-ов, и обучать действием (я писал о своей практике обучения действием коллективов Пятерочек в статье: Как добиться, чтобы заработала система мотивации продавцов? | Executive.ru (e-xecutive.ru) (кит третий).

НО - Вы абсолютно правы, Пятерочка прошла огромный и очень положительный путь в своем развитии. Я помню, какая она была в середине двухтысячных... страшно вспоминать. А потом сеть возглавила Ольга Наумова, один из величайших управленцев современности, без дураков, и за пять лет сеть расцвела, и внешне, и по качеству работы, и финансово. Сейчас, к сожалению, Наумова там уже не работает несколько лет, и это становится заметно по снижению качества работы Пятерочек.

Дмитрий, спасибо большое! Да, вот очень похоже, что иногда давали бонус просто за открытие, потому при такой плотности они просто не могут быть прибыльными 

1 3
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.