Основные цели установочной встречи перед началом проекта:
- познакомить представителей заинтересованных сторон, обозначив роли и обязанности;
- обсудить особенности и основные положения проекта;
- доходчиво поставить глобальную цель проекта;
- мотивировать заинтересованные стороны;
- установить правила и регламент выполнения задач.
Контекст ситуации
Генеральная подрядная компания, реализующая проект по капитальному строительству жилого гражданского здания – детского сада. Комплекс строительно-монтажных работ исполняется в рамках заключенного муниципального договора с администрацией города. Для обеспечения эффективной координации менеджер проекта генеральной подрядной компании инициирует первичную встречу с заинтересованными сторонами по вопросам реализации проекта.
Базовые ограничения проекта:
- Срок реализации проекта – порядка одного года.
- Лимитированные ресурсы генподрядной компании, в том числе в части механовооруженности, необходимость отдачи части работ на субподряд.
- Необходимость закупки основных позиций электромонтажного и технологического оборудования из-за рубежа – оборудование длительного цикла изготовления и срока поставки.
- Работы по капитальному строительству выполняются на отведенном земельном участке в центре города, что снижает возможность складирования ТМЦ и сужает возможный фронт работ техники подрядных компаний.
- Сложная процедура согласования и получения технических условий сетевых организаций. Сложность производства работ в условиях городской застройки.
Кого из сторон приглашать к участию во встрече?
Общее правило: чем больше, тем лучше.
При понимании, что будут выполняться последовательные работы подрядными компаниями, или же поставляемые материалы будут вовлечены «в дело» другим подрядчиком – стоит пригласить обе стороны: поставщиков и производителей работ.
Например, представители компании – поставщик систем комплексной теплоизоляции фасадных покрытий и непосредственный подрядчик, выполняющий возведение несущих каменных стен здания, а впоследствии работы по финишной отделке несущих стен – оба должны быть приглашены для координации совместных действий.
Не стоит вовлекать в участие представителей подрядных компаний, с которыми не достигнуты предварительные договоренности об участии.
Примерный перечень основных заинтересованных сторон совещания:
- представители заказчика и технического заказчика, спонсор проекта;
- менеджер проекта генподрядчика;
- представители бэк-офиса команды генподрядчика;
- представители производственных подразделений генподрядчика;
- представители субподрядчиков, производящих СМР;
- представители поставщиков основного оборудования и материалов;
- представитель проектного института – разработчика комплекта рабочей документации;
- представители сетевых организаций – подключение к инженерным сетям.
Когда стоит созывать стартовое совещание по проекту?
Контрольной точкой для объявления о встречи заинтересованных сторон менеджером может служить:
- заключение договора подряда с заказчиком;
- получение комплекта разрешительной документации, в том числе разрешения на строительство, техусловий на присоединение к инженерным сетям;
- предварительное контрактование субподрядных работ, а также поставщиков материальных ресурсов и оборудования на минимум 40-50% от общего объема в денежном выражении.
Основные параметры проведения стартовой встречи
Общая длительность встречи: не более 1,0-1,5 ч.
Место проведения: желательно штаб на площадке строительства. Непосредственно на объекте.
Для чего выезд на место строительства? Заинтересованные стороны сразу погружаются в контекст ситуации. Вопросы становятся более предметными.
Ведущий совещания: менеджер проекта генподрячика.
Время и дата проведения: желательно первая половина дня, до 12:00. В первые два дня рабочей недели, понедельник или вторник. В иные бизнес-дни доступность потенциальных участников резко снижается.
Документ по итогам встречи
Выпускается протокол с поручениями ответственным сторонам и сроками исполнения. Техническим секретарем выполняется рассылка протокола заинтересованным сторонам по официальным каналам коммуникации, в том числе по электронной почте.
Для чего документировать итоги? Практика проведения совещаний без выпуска официального документа приводит к двоякому толкованию договоренностей и уходу от ответственности.
Что является исходными документами для менеджера проекта? Для облегчения понимания МП генподрядчика необходимо иметь с собой:
- первичную разрешительную документацию по проекту, в том числе разрешение на строительство, проект организации строительства;
- высокоуровневый календарно-сетевой график реализации проекта (уровень 1), с выделением основных вех;
- матрицу рисков;
- образцы формы отчета о ходе прогресса для подрядчиков и поставщиков;
- образцы форм финансового планирования – план освоения денежных средств.
Краткая структура проведения установочной встречи
- Знакомство.
- Оглашение повестки и структуры встречи.
- Разбор сути проекта и его целей. Подробно опишите результат, который ожидается от каждой из сторон в физических терминах.
Для подрядной компании – завершить комплекс работ по монтажу сетей отопления и вентиляции согласно комплекту РД и техзаданию.
Для поставщика ресурсов – поставка в полном объеме согласно матрице поставки комплекта оборудования к оговоренным согласно графику поставки датам.
Для технического надзора заказчика – приемка работ согласно графику и подписание итоговых документов по итогам реализации этапов проекта. - Описание этапов реализации.
- Выделение роли каждого участника команды.
- Мониторинг проекта. Опишите процедуру отслеживания хода выполнения проекта. Для субподрядчиков – описать объем и периодичность подаваемой отчетности в адрес генподрядчика. Для вендоров – стадии отчета о статусе поставок. Установите контрольные точки, о которых каждая сторона должна будет сообщить в отчете.
- Оценка результатов деятельности. Определите методику приемки завершенных работ, порядок приемки работ для подрядчиков, критерии качества. Особенности приемки силами внутреннего строительного контроля. Особенности подготовки и сдачи исполнительной документации по исполненным работам. Порядок и процедура внесения изменений в проектно-сметную документацию при отклонении от проекта.
Очень важно на старте зафиксировать ответственность сторон при внесении изменений в проект – в случае отступления от исходных конструктивных решений – при отсутствии четкой процедуры при сдаче работ будет отказ от приемки выполненных работ заказчиком.
Так, самовольная замена части марок силовых кабелей субподрядчиком – отступление от тех решений в исходной РД – без предварительного уведомления заказчика результировало в длительной – до 1,5 месяцев – процедуре пересогласования видов и объемов работ. - Порядок финансового планирования.
- Порядок расчета за выполненные работы.
- Планирование последующих совещаний. Определите методику и регламент проведения. Методы и средства коммуникации.
- Вопросы от заинтересованных сторон.
- Обмен сторон контактами лучше оставить на конец. В противном случае идет сбой ритма совещания и снижение вовлеченности участников.
Читайте также:
А, ну да, ну да. Тогда и совсем другое дело. А Вас не смущает такая логика, например, отвечать хамством на хамство? Но здесь другой случай. Автор не сделал ничего предосудительного. Да и мои, возможно слишком прямолинейные, слова на провокацию не тянут. Вы напрасно поднимаете градус дискуссии.
Сергей, Вам зачем пожар? К чему такие слова? Да и ответ Алексея никак не связан был с моими словами.
Скажу даже больше. Когда встречается что-то не понятное, хочется узнать больше.
Да, Алексей, грамоте обучен. Возможно и разместил бы, если это интересно, но, я так понимаю, нужно чтобы было именно УС.
Мне стало любопытно. Почитал. Полазил. Знаете, мне часто приходилось использовать отдельные идеи, удачные формулировки в своей работе. Мне показалось очень точным название УС для определения правил игры, функциональных разграничений, регламентов работы, типовых документов и т. д.
Планирую завтра проведение установочного совещания на относительно крупном объекте строительства. Объект на середине реализации, но до нашего прихода (строительный контроль) не было порядка в контроле за подрядчиками и исполнительной документации. В результате часть конструкций имеет большие отклонения от допусков. А некоторые усиливаются или ждут обследования на предмет определения их технического состояния.
Подрядчики знают, что объект особо значим для целого ряда предприятий и процессов. Потому игнорировали строй контроль. Нами необходимо, не срывая сроки, восстановить процесс строительного контроля, навести порядок в документообороте, взять часть работы по исполнительной документации на себя, исключить аргумент - а нам строй контроль мешал работать.
Ну что, есть темя для УС? Проконсуллтируете? Совещание завтра в 2. Потом можно будет обсудить результат.
1. Михаил, если всерьез написали, то напишите мне подробный запрос - конкретные вопросы на
alex_x87 сабака bk.ru
посмотрю что смогу сделать.
2. Навскидку что можно сказать исходя из описания ситуации:
Так понимаю, речь идет о пооперационном и приемочном контроле качества производимых СМР.
О каких видах основных работ идет речь?
т.е. о чем это - общестрой, спец работы, работы пром. строительство? иное?
Каким образом выполнялась приемка работ?
Как структура выстроена в вашем случае?
Тех. Надзор сторонний, сам Заказчик - кто конкретно по факту является принимающей стороной, а кто только ставит подпись в акте - после всех?
кто расписывался в АОСР АООК, схемах?
фин документах - КС-2 КС-3? ведется ли ф. КС-6?
Есть ли регламент работы с Заказчиком по сдаче-приемке? как он исполняется?
если никак не исполняется, то согласно договора подряда какие санкции для подрядчика?
Документооборот - есть ли к договору подряда перечень ИД по видам работ обязательный для подрядчика?
какие вообще ресурсы трудовые - в части ПТО / ОПП есть у подрядчика?
Ведется ли отчет о прогрессе проекта. Кто его делает и насколько данные там достоверны?
Есть ли у вас - на данном объекте практика закрытия по ф.кс-2 работ "авансом"? насколько она распространена? Почему так ?
Так тоже можно.
Как это документально оформляется? доп соглашение с Заказчиком?
Что конкретно вы хотите взять в свою зону разработки?
Какие элементы ИД? Например, подготовка исп схем, подготовка и ведение журналов общий и спец работы.
Подготовка АОСР и АООК по видам работ?
Подготовка документов - сертификаты и паспорта качества - на примененные материалы, конструкции и оборудование?
это что за ерунда. СК наоборот помогает.
Какая стратегия работы с данными СтройКонструкциями?? приемка с учетом непопадания- сверхнормативные допуски?
демонтаж и переделка?
являются ли данные ксц-ции несущими? насколько критичны отклонения от допусков? Кто принимает решения по этому вопросу в вашей ситуации?
Это что значит в данном случае?
50% - выбрано денег бюджета проекта?
50% - выполнено СМР подрядчиком в ТЗ от общего объема?
50% - прошло времени от начала стройки до вехи окончания и сдачи объекта?
В принципе, какие рычаги влияния на подрядчика / подрядчиков у вас есть кроме отказа в оплате работ?
Гар. удержания и прочие радости? предусмотрены в договоре подряда??
Как выстроена закупочная стратегия - разд. ведомостии, 100% поставка Заказчика, 100% поставка подрядчика? Как исполняется график поставки.
Что будет являться итоговым положительным результатом для вас как для внешенго ТехНадзора?
* Осуществление комплекса работ подрядчиком по операционному контролю в плановом режиме,
* отсутствие выполненных работ со сверхнормативными допусками
* подготовка пакетов ИД в соответствии с требованиями заказчика и по графику -те.. без отставаний
* завершение СМР и сдача в плановые сроки согласно вех Заказчика?
Алексей, только вечером. К сожалению, вынужден коротать время перед администрацией Дзержинска в ожидании совещания. Будут раздавать пряники моему подрядчику за срыв ремонта отопления социально значимого объекта.
Типа того. Но ещё и на соответствие объёмов, соответствие проекту.
От общестроя, до монтажа оборудования, коммуникаций, пусконаладки.
Да так же как и нами. Есть ТТК на строительный контроль. Разница в нюансах, зависимости от постановки задач ТОП-ами, политики на предприятии.
Об общем стандартном процессе контрля говорить не имеет смысла. Но завтра подрядчикам будет доведён следующий порядок:
Приглашать СК на каждую скрытую и коммисионную работу. Если нет, то не подписываем документы и назначаем экспертизу.
При себе иметь геодезические и аксонометрические схемы, можно не оформленные по ГОСТ.
Исполнительную присылать в редактируемом формате. Печатать только согласованный результат.
Это только одна тема. Есть ещё состав ИД на технологические трубопроводы и оборудование, а так же организация архива ции: тома, книги, реестры.
Плюс более мелкие вопросы. Например, не всем понятно почему мы требуем АОСР на сварочные работы. Типа, они не скрытые.
Сейчас мы, значит внешний.
Это не важно. Соответствует ГК РФ, РД.
Алексей, на крупных объектах невозможно не вести Общий журнал работ. Проверки же Ростехнадзора и авторского надзора. Здесь не делают детских ошибок. Опускайте.
Понятия не имею и не собираюсь иметь. Договора меня не касаются кроме смет и сроков. Даже если там есть список, мы им не будем руководствоваться. Есть проект с указанием перечней ИД и нормативные документы. Если договор противоречит им, то значит договор менять, а не норматтвку.
Это их проблема. Если пойдёт такой разговор, что в песочнице не хватает формочек, то со стройки в детский сад.
Вы про графики?
Только по настоянию Заказчика. Есть более важные задачи, например, закрытие кредитных поступлений. Но мы ведём учёт таких авансов, а так же риски невыполнения обязательств.
Нет. Мы просто исправляем несистемные ошибки чтобы не терять никому время на пустое отфутболивание. Например, указали не ту работу "разрешается", или указали не ту отметку, или не на тот лист ссылка. На безвозмездной основе.
Далеко не всегда. Чаще строй контроль грешит формализмом, создавая дополнительную работу ПТО. Подрядчики это знают и используют для оправдания.
Проектная организация может пересчитать, если дефекты очевидны и измеримы.
Второй вариант - обследование с заключением о техсостоянии и расчёт со сбором нагрузок.
Третий вариант после обследования, усиление.
Лучше ориентироваться по времени, так как это главный ресурс которого всегда не хватает.
Только предписания со сроками исправления. Они используются Заказчиком для взысканий.
Это отдельный вопрос о котором мы можем говорить, но не проявлять инициативу. Для их решения мы должны иметь статус технического Заказчика.
Промежуточный - соблюдение сроков и качества строительства.
Итоговый - сдача объекта в срок в эксплуатацию.
Примерно ясно. Если какие то конкретные вопросы то лучше в почту отпишитесь
Так понимаю, стыки тех. трубопроводов идут под тепло- либо гидро- изоляцию в дальнейшем.
Видимо, у вас есть дополнительно еще НК контроль качества сварных швов - и соответственно журналы контроля качества швов.
Для вас как для внешнего тех надзора - Это некорректная стратегия на долгий срок.
Первое с чего вы должны начать - посмотреть исходные приложения к договору подряда Заказчика.
Одним из приложений будет: либо
* реестр ИД, требуемой по видам работ
* ссылка на внутренний регламент Заказчика - где эта процедура - подготовки и сдачи приемки ИД по видам работ описана детально.
Несмотря на то что в РД в разделах общих данных Тех требования содержатся ссылки на примерный перечень оформляемых АОСР по видам работ - вы должны первично опираться на данный регламент - приложение к договору.
В случае дальнейших судебных разбирательств с Подрядчиком - первичен будет он, а не ссылка в РД или тех. нормативы.
Если по вашему мнению исходный регламент к договору подряда недостаточен - то его надо расширять.
В противном случае Подрядчик может отказаться от подготовки ИД по вашим требованиям - полно или частично.
С одной стороны так оно. Это Хоз. деятельность и структура подрядчика - зачем вам как внешнему ТН в нее влезать.
При этом, вы для себя - для целей понимания реальности - должны понимать структуру высокоуровневую бэк-лфиса подрядчика - кол-во и квалификацию - сотрудников ОПП / ПТО / СДО.
для чего? на практике подрядчик экономит на персонале.
Условно сидит 1-2 девочки 20 лет после колледжа - за сметчика и за инж. ПТО.
и на этом весь бэк офис.
Суть та, что сильно улучшиться Подрядчик не сможет в части подготовки ИД - качества исполнения и скорости работ.
Этот момент - их максимальный ресурс - вам необходимо для себя понимать.
Чтобы потом - если вы хотите часть работ забирать по подготовке ИД на себя - более четко определять зоны ответственности Внешний ТН / Подрядчик.
Отчет о прогрессе - комплексный информационно-аналитический материал - для Заказчика показывающий план-факт прогресса в разрезе
* Блока ПИР
* Блока СМР
* Блока МТО
* Блока ПНР
* Блока Ввод в эксплуатацию
График план-факт там тоже есть как одни из элементов.
Надо понимать какие есть обходные пути при фактическом неприсутствии инженера ТН при выполнении скрытых работ. Рано или поздно с этим столкнетесь - невозможностью 100% присутствовать персонала при производстве работ.
Как вариант, фото- видеофиксация выпоненных работ в хорошем качестве.
Либо разделять приемку с представителем АН - частично.
У меня складывается впечатление что Алексей не вычитал существующую обязательныю нормативку, а это примерно 4 рабочих дня читать надо. Но прочитал какой то не обязательный к применению стандарт.
У меня есть справочник " организатор строительного производства" стоит не дорого если его полистать станешь самым грамотным на стройке. Рекомендую. Касаемо практических навыков работы с техническим надзором, надо работать вежливо и с пониманием и тогда работа доставит взаимное удовольствие. Побольше фотографий и не дергать по пустякам, на значимые вещи надо вызывать. Если знаешь что они делают ты можешь им здорово облегчить работу и они тебе в принципе.
Можно вскользь пожаловаться на тн босам типа: "слушайте какой дотошный у вас тн, так нас жестко проверяет, контролирует и тд" обычно это вызывает положительные эмоции у заказчика.
Еще раз напоминаю что тн работает в рамках своих ограниченных градостроительным кодексом функций и там стратегирования нет. Делаешь то что положено. Проверяешь состав и качество работ, количество, очередность, своевременность выполнения, соответствие ид нормативам и здравому смыслу. На типовых объектах это в принципе все. На уникальных приходиться согласовывать и участвовать в разработке решений выходящих за или не проработанных проектом.
Из любопытного в строительстве флота, там свой регламент и функции тн шире, там часть контроля технологических операций входит в задачи тн. Например осмотр сварочных стыков перед сваркой, контроль забивки стаканов трубопроводов уплотнительным материалом через переборки и тд.
Да, но не только. Сам сварочный шов скрыт и мы делаем визуально-инструментальный контроль швов (ВИК). Мы видим только катет шва с зонами нагрева мателла.
Мы не можем абстрагироваться от существующих условий на предприятии. Если мы входим процесс не с начала, если менеджмент не готов рассматривать стратегии совместно, то нам лучше не настаивать. Но если Вы читали мои статьи, то мы предлагаем Заказчику как раз начинать с исследования долгосрочных планов развития. Иначе можно выполнять работу не имеющую перспектив в будущем. А это чистые убытки.
Так же надо понимать, что мы приходим обычно в политизированную среду, когда интересы среднего и высшего звена менеджеров сильно не совпадают. В такой обстановке лучше не активничать, а предлагать разумную инициативу в рамках своего функционала с логичным разворачиванием процессов по принципу "как надо". Заказчик сам должен предложить обратиться к договорам, или мы строго выполняем функцию, отдавая инициативу перехода от "как есть" к "как надо" менеджменту Заказчика.
Всегда работа идёт от внутренних документов. Иначе мы ломаем слишком много для конструктивного подхода, даже если наши предложения выглядят предпочтительней.
Когда мы выполняем функции Поставщика решений и организуем процесс выбора Подрядчика, мы обращаем внимание на его возможности. Не всегда в процедуре отбора Подрядчика главное цена. Иногда побеждает третий, пятый по цене только потому, что он более профессионален, включая возможности по оформлению документации. Но "изучать" Подрядчика никто не будет. После заключения договора, какой бы он ни был, все силы направляются на недопущение тупиковых ситуаций во взаимоотношениях Заказчик-Подрядчик. Бывает, что слабость Подрядчика даёт формальный повод не платить, не идти навстречу решению его проблем. Менять обычно уже поздно без потерь. Остаётся использовать все возможности для продуктивного взаимодействия с не очень выгодных позиций.
Нет, стройконтроль не должен к этому стремиться. Иначе появляется конфликт интересов. ИД может выполняться известными нам специалистами, но желательно не нами. Иначе пропадает критический взгляд.
Это задача Подрядчика. Наша задача следить за актуализацией, способствовать Подрядчику в выполнении взятых обязательств без потери качества.
Эти, как Вы говорите "разрезы" - суть те же графики. Глубина анализа задаётся качеством менеджмента Заказчика. Если он не готов глубоко структурировать информацию по процессам, то она будет бесполезна. Только лишняя работа. Дай Бог осилить обычное представление о динамике выполнения задач.
Никаких. Технического надзора сейчас нет. Сейчас наша работа называется строительный контроль. Так же как нет, например, понятия Техники безопасности. Сейчас - Охрана труда.
Такого не может быть. Если СК не успевает, значит недостаточно людей.
Да, как Вариант. Такое случается, когда есть удалённый участок работ, когда не целесообразно содержать на стройке инженера строительного контроля. Но фотофиксацию обычно делает подрядчик не заинтересованный в "плохом" снимке.