Порой кажется, что совершенно все в этом мире становится цифровым. Все в один голос твердят, что офлайн-бизнес должен перебираться в онлайн: для учебы появляются онлайн-курсы, купить одежду теперь можно не только в торговом центре, но и в онлайн-магазине, а сервисы доставки на дом всего на свете – как отдельный вид искусства.
Действительно, в России в 2021 году насчитывается 124 млн пользователей интернета, из них 99 млн сидят в социальных сетях. Россияне используют более 228 млн мобильных устройств с выходом в интернет, то есть на каждого человека приходится более одного гаджета. 79% россиян ищут услуги и товары в Сети, и 60% что-то купили онлайн. Это огромный рынок, который не рекомендуется оставлять без внимания. Существуют даже сервисы, предлагающие купить онлайн-бизнес, что еще раз доказывает – мы движемся в сторону полной цифровизации.
Чем полезен сайт бизнесу, какие основные задачи решает
Начали задумываться о том, чтобы сделать для своего бизнеса красивую онлайн-страницу? Необходимо сначала разобраться, какие задачи решает сайт, а когда можно обойтись и без него.
Бизнес-сайты обычно делятся на две категории: информационные и интернет-магазины. Первые создаются для того, чтобы будущие клиенты узнали о компании и продукте. Во втором случае вы делаете себе интернет-витрину, чтобы продавать. Еще добавились Saas-сервисы и онлайн-школы, которые заведомо существуют в Сети, но необходим ли этим бизнесам сайт?
Какие задачи решает сайт:
- Развивает бизнес. Если у вас хороший товар, вы создали отличный сайт и занялись его продвижением, можно получить большой охват аудитории и множество возможностей прорекламировать себя.
- С большим охватом вы получаете больше новых покупателей. Миллионы человек заходят в интернет, и каждый из них может попасть на ваш сайт, если хорошо поработать над ним.
- Увеличение продаж. Чем удобнее и информативнее сайт, тем проще на нем что-то купить. Короткий цикл продаж проще осуществить через сайт.
- Имидж бизнеса. Страница в интернете – это что-то вроде цифрового представительства. Постоянные клиенты оценят презентабельный сайт, а потенциальные заинтересуются товаром.
- Можно выделиться среди конкурентов, особенно, если у них еще нет своего сайта. Отразите на странице все свои преимущества и люди будут выбирать именно вас.
Неужели создание сайта гарантирует золотые горы, и нет никаких подводных камней? Есть ли в этом реальная необходимость? Побегут ли все эти 79% пользователей интернета в России именно к вам? Разберем случаи, в которых бизнесу не нужен сайт.
Несколько ситуаций, когда бизнесу сайт без потребности
1. Слишком маленький бюджет
Для небольшого предприятия сайт может быть непозволительной роскошью. Дешевый сайт может лишь сыграть с вами злую шутку и отпугнуть потенциальных покупателей. Кто захочет покупать у компании, у которой неоптимизированный сайт, плохо работающий на мобильных устройствах, постоянно лагающий, да еще и с вырвиглазным дизайном? Вопрос риторический.
Сайт лизинговой компании lingscards.com
Хороший сайт будет стоить недешево. За простой, но качественный лендинг могут попросить около 50 тыс. рублей и выше, за интернет-магазин более 100 тыс., а за корпоративный портал и вовсе +150 тыс. Потолка не существует – чем выше у вас требования, тем больше стоимость.
Если на выход бизнеса в интернет отложено не более 25 тыс. рублей, гораздо логичнее потратиться на продвижение в соцсетях. Этой суммы с головой хватит на рекламу и таргетинг, которые отобьются повышением продаж и запуском новых рекламных кампаний.
2. Просто хотите сайт, но не знаете зачем
Распространены ситуации, когда сайт делают просто так, чтобы был. «У конкурентов есть, а у меня нет» – это может быть веской причиной, но стоит сначала проанализировать другие бизнесы, может у них помимо сайта есть что-то еще.
Сайт – это не игрушка, а сложный и дорогой инструмент, которым нужно уметь пользоваться и выделять на него не только деньги, но и время.
3. Хотите быстрого продвижения
Кстати, о времени. Если вы хотите начать быстро продвигать и продавать товар, то создание сайта – это что угодно, но только не быстрое продвижение.
Допустим, вы заказали хороший сайт, осознав, что плохой сайт сослужит лишь дурную службу. Как думаете, как быстро его сделают? На создание простенького небольшого сайта может уйти от 2 до 4 рабочих недель. А если это крупный портал, готовьтесь ждать от 3 месяцев и до полугода и даже года. Согласитесь, это совершенно не подходит под определение «быстро».
Потом сайт необходимо наполнить, запустить продвижение и купить рекламу, которая тоже начнет действовать далеко не сразу. А если закажете SEO-услуги, придется подождать, чтобы сайт начал подниматься в поисковых выдачах. Таким образом, сайт начнет приносить результаты лишь спустя некоторое время после создания. Вы готовы ждать так долго?
4. Уже есть социальные сети
Если у вас уже есть раскрученные аккаунты в соцсетях, необходимости в сайте просто нет. Многие шоу-румы существуют исключительно в Instagram и прекрасно себя чувствуют. Фотографы, художники, модели не зря раскручивают свои странички в соцсетях, даже не пытаясь создавать личный сайт.
Instagram-аккаунт магазина аксессуаров для смартфонов
Если торгуете какими-то товарами по невысокой цене, то проще раскручивать бизнес через ВКонтакте и тот же Instagram. В социальных сетях внедрили даже системы платежей, поэтому необходимость в большом сайте просто отпала. Зачем создавать веб-ресурс с нуля и заниматься его продвижением, если проще создать страницу в соцсети за пару часов, наполнить контентом и запустить таргет?
5. Хотите закрыть сайтом свои потребности
Если товар не выдерживает никакой конкуренции из-за низкого качества или слишком высокой цены, никакой сайт не поможет. Вы хотите закрыть проблемы в бизнесе, увеличив охваты, но в таком случае будет большой трафик, ваш товар увидит гораздо больше людей, но они не начнут покупать. Товар так и останется низкого качества и дорогим, или просто никому не нужным, если вы торгуете чем-то очень специализированным и слабо популярным. В таком случае вам нужно не дополнительное продвижение, а исправление проблем. Тогда поднимете продажи.
6. Бизнес привязан к определенному месту
Допустим, у вас небольшой магазинчик с цветами и подарками для девушек, расположенный рядом с метро, или же мясная лавка на местном рынке с огромной проходимостью. Если вы не планируете расширяться в ближайшее время, и у вас полный порядок с клиентами, так как вы расположены в максимально удобном месте, то вам не нужен никакой сайт. У вас уже есть стабильный поток клиентов, которые к вам ходят из-за привязки к конкретному месту.
При необходимости можно привлечь новых покупателей, установив геолокационные метки на картах Яндекса или Google, чтобы вас было видно еще и в навигаторах смартфонов. Еще можно дать ссылку на страничку в Instagram, но полноценный сайт в данной ситуации вам не нужен.
Геолокация автосервиса «Шиномонтаж 24»
Выводы
Самое главное – проанализировать свое дело и понять, нужен ли вам вообще сайт или можно обойтись? Окупится ли он, и нужно ли что-то поменять сначала в самом бизнесе? Подумайте, сможете ли вы обработать дополнительные заявки от новых клиентов?
Если вы задумали масштабировать бизнес и наращивать обороты, захватывать новые рынки и массово привлекать к своему бренду новые целевые аудитории, тогда действительно стоит задуматься о сайте. Но важно понимать, что даже в таком случае сайт нужен далеко не всегда.
Читайте также:
Что-то как-то за простой лендинг 50+килорубля многовато..
Удивительно, что автор не даёт совета создать сайт на конструкторе типа ноу код разработка бла-бла-бла... это прям из каждого утюга звучит...
видел я сайты, которые кривыми руками на конструкторах собрали у наших клиентов, которые в итоге заказывали нормальный сайт у нас)
Хотя в плане лэндосов - там действительно можно и самому попробовать сделать что-то простое, если надо просто "чтобы было", ну а в целом соцсетей порой достаточно - это факт
Справедливое замечание, Максим. Если речь идет о самом стандартном лендинге с несколькими кнопками, тогда можно найти цены в разы ниже. Если же готовить о досконально проработанной странице, которая моментально закрывает любой вопрос пользователя, то даже фрилансеры устанавливают высокую ценовую планку, не говоря уже о крупных командах.
Если сайт нужен "просто, чтобы был", то не вижу смысла тратить на него силы и финансы. Вы как раз говорите, что по итогу всё равно придётся переделывать.
Лучше прокачать соцсети, придумать собственные фишки, чтобы выделяться на фоне конкурентов не только самим продуктом, но и подачей.
Нет, я имел ввиду, что самостоятельно лэндинг сделать действительно могут многие, даже более менее неплохо. Речь не про полноценный сайт.
Но соцсетей и вправду часто бывает достаточно, про это я тоже сказал, не спорю с вами, коллега
Надо еще учитывать особенности традиций оформления рекламных объявления в различных странах.
Ведь, вполне возможно что то,, что для нашего глаза выглядит, как треш, для местных покупателей - все норм!
У меня мой бывший одноклассник являясь провессором американского унивеситета, как раз специализируется на изучении восприятия различной рекламы представителями различных стран и этносов.