Благо или очередная проблема для работодателя
В 2015 году, когда я еще работала в найме, тренд на удаленную работу только начинал зарождаться. Продвинутые руководители, в том числе и мой непосредственный, видели во введении удаленного или частично удаленного режима работы (гибридного, как его потом назовут) множество плюсов. Но я как человек, в том числе отвечавший за вовлеченность команды и формирование связей между сотрудниками, воспринимала удаленку с опасениями.
Не только потому, что внедрение нового всегда ощущается как опасное, но и по тем причинам, которые позже оголила удаленка в пандемию: быстрая утомляемость, выгорание сотрудников, низкая самоорганизованность в домашней обстановке и т.д.
Все ради достижения баланса
Мы аккуратно начали вводить удаленные дни для некоторых категорий сотрудников. Тогда победили аргументы в пользу соблюдения баланса жизнь-работа: ведь действительно, лишние 1,5-3 часа в день, которые сотрудник не тратит на дорогу до работы, вполне выглядели большим благом.
Теперь мы адаптировались к удаленке, научились видеть в ней плюсы, отделы персонала и руководители научились худо-бедно выстраивать работу с распределенной командой. А сотрудники научились как-то свой рабочий день планировать и самоорганизовываться.
Взболтать, но не смешивать
В последнее время на смену традиционному «work-life balance» пришел новый тренд — «work-life blend» для удаленщиков и не только. Перевести это можно как «сочетать/смешивать работу и личную жизнь». Этот тренд подразумевает еще более гибкий подход к графику работы и разделению времени между работой и личной жизнью, чем удаленка.
Рабочие здесь задачи тесно сплетены с личными. Если раньше у сотрудников было два графика: один рабочий со встречами и совещаниями, второй – после работы и в выходные дни, то сейчас у все большего количества сотрудников такой график один. В него теперь вписывается и отвезти детей в сад и в школу, и спорт в 11 утра, и в среду в 15:00 на маникюр, и к врачу не надо отпрашиваться: запланировал, отметил в рабочем календаре и идешь.
Вопрос – будет ли этот тренд благом или проблемой для компаний?
Плюсы формата work-life blend
Для HR-бренда этот тренд может стать преимуществом по нескольким причинам:
- Снижение стресса. Особенно тем, у кого есть маленькие дети: отвезти в сад, проводить на кружок или секцию и не отпрашиваться каждый раз. Этот тренд позволяет снизить стресс при воспитании детей и совмещения карьеры и семьи.
- Повышение качества жизни и удовлетворенности. Сотрудники получают возможность гибко управлять временем, значит, больше успевают «пожить» и восстановить свой ресурс, в случае если действительно умеют грамотно планировать работу и отдых в течение дня.
- Развитие самостоятельности и значимости. Многие представители поколений Y и Z, ценящие свободу, самостоятельность в планировании своего времени точно обратят внимание, и это может стать важным фактором при выборе места работы. Это потенциально повысит лояльность и уже работающей команды.
- Улучшение отношений дома. Довольный и отдохнувший сотрудник, который имеет время жить, а не только работать, более продуктивен и эффективен. Конечно, при условии нужного уровня компетенций, удовольствия от работы, совпадении с ценностями компании и достаточного уровня организованности процессов.
Проблемы тренда work-life blend
1. Сотрудники, у которых сложности с самоорганизацией
В таком режиме еще больше стираются грани между работой и жизнью, чем при простой удаленке: ты в 11:00 пошел на йогу, значит, свою работу должен делать сегодня позже. Работаешь в 8 вечера и отвечаешь на входящую почту, чаты в мессенджерах. Вряд ли многие сотрудники могут похвастаться автономностью: работа большинства связана с коллегами или требует их подключения. А это значит, спустя время и другие сотрудники начнут подключаться в 8,9,10 вечера к рабочим чатам и перепискам. А на завтра на утро уже стоит в расписании на 09:00 планерка. Кто работал до ночи сегодня, тот не выспится завтра.
Итог через время: повышенная усталость, переутомление. Результат – снижение эффективности работы сотрудника и команды в целом.
2. Особенное восприятие некоторых сотрудников понятия «смешение работы и личной жизни»
Выходят на рабочие созвоны из маникюрного салона, сеанса массажа, очереди к врачу или с детской площадки, «потому что у ребенка время прогулки». Это не выдуманные истории, это мой личный опыт взаимодействия с теми, у кого work-life blend. Сотрудники такое позволяют не только для внутренних созвонов, но и с внешними клиентами. Или руководитель проводит собеседование из такси. Пропадает связь в тоннеле, трясется телефон, слышимость в наушниках отвратительная.
У меня у самой work life blend внедрен с 2018 года, так как я предприниматель и часто работаю удаленно. Недавно встречалась с приятельницей в обед. Рядом за столиком с ноутбуком и в наушниках девушка ведет совещание с командой. По косвенным признакам понимаю, что она в найме, мидл-руководитель. Ест бизнес-ланч, разговаривает с официантом, раздает указания коллегам, отчитывает кого-то, и все это одновременно. Выбор между борщом и отчетом в Excel не стоит, потому что все одновременно.
Это work-life bend или отсутствие воспитания и проявление неуважения к тем людям, с кем проводишь встречу?
3. Раздражение других коллег на «вольности» некоторых
Третья проблема плавно вытекает из второй: кто-то из сотрудников с неудовольствием и явным раздражением воспринимает разные вольности коллег выходить на рабочие созвоны откуда удобно. А выразить свое недовольство коллеге или руководителю могут не все.
Копится внутреннее фоновое раздражение, которое обязательно найдет выход в сознательном или, зачастую, бессознательном варианте в виде лишних споров, неявных конфликтов и личной неприязни. Где уж тут говорить про эффективность командной работы?
Вывод
Компания с трендом на work-life blend не будет терять только в случае:
- Высокой внутренней культуры.
- Высокого уровня внутренней организации каждого сотрудника.
- Установления ограничений и правил, которые придется всем соблюдать.
А что думаете вы на этот счет?
Читайте также:
Вы, Николай, что-то начали выдумывать тему того, что я чем-то прикрываюсь. Как будто хотите мне каких-то претензий навешать, или я будто бы вам что-то задолжала. :) Возвращаемся в конструктив.
Тема публикации вызвана исключительно моими наблюдениями, моими проблемами, с которыми столкнулась и общением с руководителями и HR, которые так же стакливаются с новыми, ранее неизвестными проблемами, открывшимися в последнее время.
Если вы прочитали действительно статью, то там же написано, что именно нового: сотрудники раньше работали в офисе по графику. Потом удаленная работа, работали по графику. Можно было в любое время позвонить коллеге, найти его за ноутбуком и в доступе ко всем папкам, документам и материалам.
А теперь набирает обороты ситуация, когда сотрудник в течение рабочего дня неожиданно для своих коллег может в 15:00 быть на массаже, например, и не мочь ответить на какой-то вопрос.
Если новизны и здесь вы не увидите, то, пожалуй, я умываю руки. Для вас, в вашем окружении, возможно, такое было всегда.
А на тему того, что это практика работы в какой-то конкретной одной компании, так нет. У меня больше 50 разных источников начавшихся схожих вопросов по этой теме. Поспрашивав коллег, почитав, что есть в соседних странах, родились мысли, которыми и поделилась.
То, что этого нет в любой компании. Ну так и удаленки нет в любой. И есть сотрудники, работающие без ноутбуков, и которые смартфоны сдают, приходя на производство. Это вообще не говорит о том, что тема не стоит обсуждения, вопрос не стоит публикации.
Но это мое личное мнение, которое может не совпадать с вашим, да и не должно.
Кто это, если не секрет?
Всё это касается проблем какой-то конкретной компании, которая умещается в одном офисе? Не думал, что статья об этом. Поясните, в какой области работает компания, и сколько там сотрудников.
Но Вы говорили, в частности, о проблемах самоорганизации сотрудников. Как эта проблема решалась раньше?
Если Вы о проблеме коммуникаций, то интересно другое - сотрудники не договариваются о графике работы, процедуре связи в обычных и срочных случаях, включая цепочки эскалации, и не пользуются асинхронными средствами коммуникаций. Вопрос можно задать немного раньше и дать возможность немного подумать (всегда полезно), подготовить ответ, найти какие-то материалы и пр.. Вдруг человек в офисе, но на совещании или просто занят другими важными делами.
Вы не работали в компаниях, сотрудники которых находятся в разных часовых поясах? Между Калининградом и Владивостоком их немало. И ничего, работа не останавливается. Просто планируется немного иначе.
Фразу об источниках, простите, не понял.
Что же говорили коллеги? Они тоже никогда не работали удалённо и столкнулись с проблемами, описанными в Вашей статье?
Ноутбуки - это хорошо. Но не слишком важно. Дело же не в них.
А еще есть машинисты поездов. И шахтеры. И хирурги, рентгенологи и лаборанты. И продавцы розницы. И учёные, которым нужно оборудование лабораторий, испытательные стенды и пр. И работающие на конвейере. Школьные учителя и преподаватели вузов. И еще тысячи профессий.
Почему я и написал выше несколько слов о важности отрасли и специфике работы. Удалённая работа возможна далеко не всегда, не везде и не для всех. А там, где она возможна и/или необходима, её просто нужно организовать. И в этом нет ничего нового.
Эти ограничения уже лет двадцать старательно и системно культивируются. Начиная с момента, когда в школах отменили уроки "Письмо", которые были 2 четверти раньше. Именно на этой стадии с помощью мелкой моторики формируется разгон мозга.
Дальше это полировалось всем остальным школьным обучением.
Принципы фонетического разбора тоже не просто так поменяли.
И принцип "пишем как слышим" тоже.
Добавить сюда уничтожение Учителей и превращение их в тупорылую биомассу - и картина станет полной.
Вот ведь прелесть - задания по ЕГЭ такие, что человек из школы должен выхлдить покруче чем в СССР выпускники СШ, но обучение им не соответсвует целеггаправленно.
Учителя, которые хотят остаться в сохране - идут в репетиторы по ЕГЭ. Но там родители не за развитие и обучение готовы платить, а за натаскивание на баллы.
Ну и добавим сюда данность в виде гаджетов и ускорения жизни.
Вот и результат.
да нет особого секрета, просто ее владелец-основатель релокантишка теперь и в добавок идеологически отщепенец. Так что рекламить не желаю)
Ну тогда получается, что от того, что сейчас люди практически нечего не пишут, используя физическую или виртуальную клавиатуру, мелкая моторика не используется и формируется антиразгон мозга.
Я со стороны смотрю - вообще ничего такого нет) Тут троллить могут конечно, но в основном "старички" - "старичков") Это давняя традиционная забава))
Экзе тем и прекрасен, что любая тема позволяет развивать ее вширь и вглубь)
И автор статьи не равно топикстартер как в социалках)
Хотя там принцип "мой пост - я хозяйка" живуч только в личных аккаунтах. В публичных сообществах владельцы раньше старались следить, чтобы топикстартеры права не качали)
Почему раньше - потому что соцсеть для людей с мозгами больше не наша, а в новой российской все не так просто - типа зашел, аккаунт завел и радуйся))
Там как раз мозги нужны, о дефиците которых Николай пишет) Но кому надо профессиональные и корпоративные бренды строить - от нее не денутся никуда все равно)
этот антиразгон формируется в детстве за счет блокирования функций, которые обеспечиваются занятиями чистописанием. А дальше всё по накатанной. Добавис сюда и то что во взрослом возрасте писанина руками, причем мега-интеллектулаьная (потому что шпаргалки мелкими буковками и чтобы отчетливо) тоже делала вклад в разгон интеллектуалки)
То что люди сейчас не пишут - так особой необходимости нет. Но те кто обучается в режиме нон-стоп, все равно руками пишут. Даже молодые) Тоже неплохой вклад в интеллектуальную сохранность)
Я думаю, что просто статья немного неудачно написана, поэтому у читателей возникло много непонимания.
Такое часто бывает даже у опытных авторов.
На статью много комментариев, это означает, что читателей задело, гораздо хуже, когда статью не комментируют.
Ждем новых публикаций.