Дьявол носит Prada

Дьявол носит Prada
(или что ценят руководители в сотрудниках)

Недавно пересмотрела с удовольствием старый фильм “Дьявол носит Prada” и подумала, что интересно его смотреть с точки зрения: финальное собеседование с руководителем, адаптация нового сотрудника в компании, а также интересно сделать выводы о том, что же именно ценят руководители в сотрудниках.

Часть первая. Собеседование с руководителем.

Главная героиня фильма (Энди), приходит в кабинет к будущей начальнице, шефу журнала “Подиум” (Ее гениально играет Мерил Стрип). Начальница смотрит на нее и задает всего пару вопросов, и после этого сразу принимает решение.

Диалог у них такой:
- Собственно вы ни разу не читали наш журнал, Это ведь так? Да я вижу, что это так, можете даже и не отвечать…
- Нет, не читала…
- Т.е. вам не интересен мир моды?
- Нет, собственно не интересен.
- Вы свободны, можете идти…
( девушка не уходит)
- Зачем же вы пришли сюда? Куда бы вы пошли, если не сюда?
- Я хотела работать у вас, вас все знают, а через год получить место в какой-нибудь известной газете... вас же все знают.
- Хорошо, начинайте работать…

Видим у кандидатки сразу два минуса:
- девчонка вне мира моды,
- она не собирается долго оставаться в этой компании, собственно компания ей нужна как хороший старт в совсем другую область и другую компанию.

Почему же начальница, несмотря на это, принимает решение – взять ее, хотя на это место стоит в очереди 1000 девушек?
Разгадка ждет нас в конце фильма, когда …. Начальница говорит ей в машине:

- Ты способна принимать самостоятельные решения…Ты похожа на меня…
- Чем же я похожа?
- Ты такая же карьеристка, как и я…

Похоже, что начальница при первой встрече за несколько секунд увидела сразу несколько плюсов:
- быстрая реакция
- настойчивость…(не сдается сразу)
- девушка знает, чего хочет, а значит - сильно мотивирована на работу
- карьеристка (похожа на меня….!) (Это главное)
- ну и, конечно, честная, рассказывает о том, что долго не собирается здесь работать и ничего про мир моды не знает....

Итог собеседования: “Ну, попробуй…, посмотрим, что из тебя выйдет…”

Смотрим фильм дальше. Часть вторая – адаптация.

Девчонка старается, а начальница – плющит, дает трудновыполнимые поручения, не любит уточняющих вопросов, да еще и бросает сумку и плащ каждое утро с раздражением ей на стол…
Девчонка – в стрессе, идет жаловаться к главному дизайнеру, он и становится ее неофициальным наставником.

Она говорит ему: ”Я работаю, а она меня так плющит, я стараюсь, я не хочу уходить, но работать невозможно…”
А он говорит ей: “Да ты совсем не стараешься… даже не погружаешься в наш мир, не хочешь ничего узнавать о нем, начни хотя бы с внешности, как ты выглядишь?
Ты делаешь все просто совсем формально… начни менять себя…”
Девушка прислушалась.
Дальше пошло лучше, она преображается, меньше задает глупых вопросов, узнает дизайнеров и Кутюрье, профессионально и творчески выполняет поручения (предвосхищает запросы руководителя) и идет на повышение…- едет в Париж.
Адаптация успешно завершилась…

Но сразу и наступил и Финал фильма:

В Париже, в момент разговора с начальницей в машине у Энди наступает прозрение, ясно, что многие ее ценности остались “за бортом”, она уходит, бросает “Подиум” и, как и хотела, приходит на работу в редакцию известной Нью-йоркской газеты. Шеф запрашивает рекомендацию у (Мерил Стрип) и от нее приходит факс со следующим текстом
“ Она балда, конечно, но вы будете полным балдой, если ее не возьмете…”

Так что же ценят руководители в подчиненных?
Посмотрим еще достаточно сухие данные соц. исследований:

Институт социологии Российской академии наук в 2008 году провёл исследования, направленные на выявление особо значимых качеств, которыми руководители компаний более всего дорожат в своих подчинённых.
Интересной новостью стало то, что боссы предприятий и управляющий состав предпочитают добросовестность профессиональным качествам. После добросовестного выполнения дела по значимости менеджеры предприятий обозначили профессиональные навыки. Далее идёт – лояльность руководству, на четвёртом месте – личные качества.
Похоже, что фильм “чуть-чуть” дополняет этот список.

А какой у Вас список? Что именно цените в подчиненных Вы?

Расскажите коллегам:

Оценить : 1

Комментарии

+1518 Ольга Аринцева Генеральный директор, Калининград 30 ноября 2009, 17:52

Элина Полухина пишет: В понятие "компетенции" я данном случае входят и 1)профессиональные знания-умения-навыки, и 2)управленческие навыки (для руководителей) и 3)корпоративные (в зависимости от конкретной корпкультуры компании) и 3)личностные

О, спасибо, хорошая разбивочка. Я Вам в личку напишу.

Александр Байкалов Нач. отдела, зам. руководителя, Москва 30 ноября 2009, 17:53

Ольга Овсянникова пишет: Я знала цех таких слесарей, правда в костюмах они не ходили

сам виноват!! или меня не стремятся понять или не читают вовсе! пишу еще раз: Он не мог себе позволить выйти на работу не опрятным, приходил всегда в чистом костюме, переодевался (по инструкции!!!!!!) в робу и шел на задание. Он не мог себе позволить хамства по отношению к жильцам, людям, сослуживцам Он не мог себе позволить не поздороваться при входе в помещение где находятся люди Он не мог себе позволить уйти с аварии, потому что рабочий день (по инструкции!!!!!!!!!!) заканчивается в 18-00, а сейчас уже 21-00 Он не мог себе позволить перечить начальству, поручение исполнял если они входили в его проф.компетенцию (по инструкции!!!!!!!!!!!) Он не мог себе позволить - уйти с работы в робе с сигаретой в руках и легонько пошатываясь. Все это он позволял себе вне работы! Он человек со слабостями! Он оказывал помощь жильцам, даже если это было не положено (по инструкции!!!!!!!!) и денег не брал. Он не мог себе позволить взять казенный инструмент домой и не брал его, а пользовался своим - так как это надежней (хотя и не по инструкции!!!!!!) и свой инструмент всегда в порядке - потому как он свой. Он мог себе позволить - быть порядочным человеком и позволял себе это! ОН БЛАГОРОДНЫЙ ЧЕЛОВЕК, он работает слесарем.

+3461 Элина Полухина HR-директор, Москва 30 ноября 2009, 17:54

Ольга Овсянникова пишет: Дык мне в супермаркет в туалет, а Элине в офис, да еще небось, к председателю правления - тут разная карта компетенций.

Именно! Только хотела написать об этом же :))

+1822 Алексей Дмитриенко Менеджер, Санкт-Петербург 30 ноября 2009, 17:54

Элина Полухина пишет: А вот интересно, Алексей, лояльность и преданность в данном случае - одно и то же? И удовлетворит ли Вас такая позиция сотрудника: "Я лоялен компании до тех пор, пока я в этой компании работаю, как бы я на самом деле к ней (компании) не относился" ?

Нет, это не одно и то же. О лояльности я вообще не говорю, потому что это очень "скользкое" и "расплывчатое" понятие. Я употребил слово преданность в контексте разделения сотрудником ценностей компании, готовности внести свой профессиональный вклад в работу во имя процветания компании и поддержания процесса работы на должном уровне. Терпимость - это отношение сотрудника к окружающим его людям, возможно, даже к ошибкам других, в том числе и руководства. Часто подчинённые "ругаются" на своих руководителей, обвиняя их в "идиотизме", постановке нереальных задач и т.д. В этом контексте, сотрудник, который способен видеть бизнес фирмы глобально (т.е. понимает, что на каждом месте есть свой сотрудник со своими достоинствами и недостатками) и умеет управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих - представаляет собой ценную кадровую единицу.

Александр Байкалов Нач. отдела, зам. руководителя, Москва 30 ноября 2009, 17:54

Элина Полухина пишет: Как ни цинично это звучит.

цинично

+1518 Ольга Аринцева Генеральный директор, Калининград 30 ноября 2009, 18:01

Александр Байкалов пишет: ОН БЛАГОРОДНЫЙ ЧЕЛОВЕК, он работает слесарем.

Здорово. Без ложной скромности скажу - чуть умыть, сама такая. Гордость охватывает, что я не одна. Ну и что? При отборе персонала-то что? Ну благороден? Здорово, бонус и все такое. Но сначала - слесарь. Кстати, благородный Атос крепко выпивал - о ужас- будучи на службе у Его Величества.

+1518 Ольга Аринцева Генеральный директор, Калининград 30 ноября 2009, 18:03

Алексей Дмитриенко пишет: В этом контексте, сотрудник, который способен видеть бизнес фирмы глобально (т.е. понимает, что на каждом месте есть свой сотрудник со своими достоинствами и недостатками) и умеет управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих - представаляет собой ценную кадровую единицу.

Поскольку достаточно редок в окружающей среде.

+1518 Ольга Аринцева Генеральный директор, Калининград 30 ноября 2009, 18:09

Элина Полухина пишет: Утрирую: если уборщица не знает с какой стороны подходить к швабре (а в компании это- обязательная компетенция), то она нам неинтересна как кандидат, будь она хоть матерью Терезой по благородству души. Как ни цинично это звучит.

Действительно цинично. И нормально в приложении к функции - Вашей и ее. Цинизм — это неприятный способ говорить правду. (Лилиан Хеллман) Циник - мерзавец, чье обманчивое зрение видит вещи такими, какие они есть, а не такими, какими они должны быть. (Амброз Бирс)

+50 Анна Савичева Вице-президент, зам. гендиректора, Москва 30 ноября 2009, 18:10

Ой, да декларировать про профессионализм можно сколько угодно - но мне кажется, что все-таки большинство руководителей отбирают...вернее держат сотрудников (если отвлечься от уборщиц и слесарей) чисто по прикладным субъективным соображеениям. Если я тиран - то мне не нужен будет смелый спец со своей самодеятельностью, если я мямля - то меня задолбает дисциплинированный и не лезущий за рамки своих полномочий сотрудник, который будет ходить ко мне за решениями, отмашками и визами. Если я взяточник - то нафига мне кристально честный...да еще и, упаси Б-г, умный и все видящий-понимающий...и дважды упаси Б-г, открытый и смелый высокоморальный подчиненный. Если я боюсь за свое кресло - на кой хрен мне самоотверженный работник, которого могут заметить и продвинуть на мое место... Стописят примеров... и в каждом случае руководитель будет декларировать необходимость и смелой самостоятельности, и дисциплинированности да пиетета перед иерархией, и честности, и ума, и открытости, и моральности, и самоотверженности с профессионализмом. Я вас умоляю - каких ответов ждали-то? Неуждо - правды? Извольте))) Мне ментально очень близка позиция - набирать по требованиям:

a) IQ>>120 («горе от ума»); b) огромная жажда самореализации в сочетании с комплексом какой-либо неполноценности вследствие пережитой ранее травмы; с) в идеале — с неустроенной личной жизнью, что повышает вероятность поломанной самооценки, карьеры и наличия в анамнезе факта трудоголизма; d) кроме того, у кандидата непременно должна наличествовать неудовлетворенная, но не полностью утраченная потребность в положительной («истинной»!) оценке, Доверии и Понимании.

К сожалению - лично у меня следовать далее полагающему алгоритму, чтоб выжать из работника по-максимуму с минумом затрат, не получается :) А жаль....

Александр Байкалов Нач. отдела, зам. руководителя, Москва 30 ноября 2009, 18:16

Ольга Овсянникова пишет: Кстати, благородный Атос крепко выпивал - о ужас- будучи на службе у Его Величества.

+5!!! ох Ольга! приклонил колено и шляпу долой!

+3461 Элина Полухина HR-директор, Москва 30 ноября 2009, 18:25

Александр Байкалов пишет: Цитата Элина Полухина пишет: Как ни цинично это звучит. цинично

А я знаете ли , Александр, не благотворительный фонд, не пенсионный и даже не профсоюз. Эйчаров часто с ними путают. Моя задача - принимать решения в пользу компании с целью достижения ею (компанией) своих целей в результате ее взаимоотношений со своими сотрудниками. И чтобы в ходе достижения этих результатов права и обязанности сотрудника в рамках ТК РФ были соблюдены, а также соблюдены права и обязанности компании в рамках того же ТК РФ. Иначе это несоблюдение дорого может обойтись компании )) То есть моя задача - нахождение того самого баланса. Однако на шкале, где с одной стороны сотрудник, с другой - компания, я все-таки нахожусь ближе к той стороне, где компания. Скажу еще более ужасно-циничную вещь, шутка, имеющая хождение среди эйчаров: "Эйчар частенько бывает либо по локоть в крови, либо по колене в д...ме" Уж извините за мой французский. И многие здешние дискуссии в теме "НR" только лишний раз это подтверждают.

Александр Байкалов Нач. отдела, зам. руководителя, Москва 30 ноября 2009, 18:48

Элина Полухина пишет: имеющая хождение среди эйчаров: "Эйчар частенько бывает либо по локоть в крови, либо по колене в д...ме" Уж извините за мой французский. И многие здешние дискуссии в теме "НR"

упаси Боже меня участвовать в дальнейшем в дискуссиях по темам HR!!! мой коллега всегда поступает так: - если приглашают на собеседование и прием осуществляет HR специалист - вероятнее всего встреча будет отменена! я вспомнил об этом не зря, ибо он (коллега) наверно не раз слышал подобное выше! я не отказываюсь от встреч с HR специалистами (а куда деваться?), но пока пользы от их "деятельности" я не испытывал, как для компании так и для соискателя. их польза условна, но наверно они нужны. имхо.

+1518 Ольга Аринцева Генеральный директор, Калининград 30 ноября 2009, 18:49

Элина Полухина пишет: То есть моя задача - нахождение того самого баланса.

Ольга Овсянникова пишет: Циник - мерзавец, чье обманчивое зрение видит вещи такими, какие они есть, а не такими, какими они должны быть. (Амброз Бирс)