IT-маркетплейс Market.CNews ежегодно выпускает обзоры и собирает рейтинги по различным видам IT-решений и услуг. В этом году рейтинг представлен нетрадиционно. Решения для сегмента Enterprise вынесены отдельно в виде кратких описаний функциональности CRM-систем без оценок по определённым критериям и формирования ранжированного списка. Решения для малого бизнеса объединены в рейтинг по порядковым номерам.
ELMA365 заняла достойное место на карте CRM по российскому рынку. CRM-система создана на основе Low-code, благодаря чему можно управлять сложными процессами продаж и выстраивать взаимоотношения с партнерами, сохраняя уникальность подходов компании.
Сегодня CRM-системы — программное обеспечение необходимое каждому бизнесу для автоматизации взаимодействия с клиентами, повышения уровня продаж и оптимизации маркетинга. Для малого бизнеса CRM выступает в роли журнала контактов и архива сделок, средний и крупный бизнес используют расширенную функциональность CRM-систем, пересекающуюся с ERP-системами и BMP-системами.
Уже несколько лет основным вектором развития IT-решений является импортозамещение иностранных продуктов и услуг. Особенно это касается крупного бизнеса, именно поэтому решения в сегменте Enterprise оформлены в виде описания функциональности и особенностей CRM-систем.
ELMA365 CRM — CRM-система от лидера рынка BPM-систем в РФ. Решение отражает все особенности бизнеса и объединяет продажи, контроль исполнения и другие внутренние процессы. CRM интегрируется по API с разными программами и сервисами: 1С, почтовые агенты, телефония, мессенджеры и другие.
Оценить возможности ELMA365 CRM можно, получив тестовый доступ.