Стратегия – тонкая вещь. Иногда это просто безжизненный и бесполезный документ. Иногда план, ведущий к провалу. Иногда замысел, создающий процветание на десятилетия. Об этом написаны сотни толстых книг, но простому предпринимателю до сих пор не вполне понятно, чем руководствоваться, когда речь заходит о стратегии.
У древних не было Интернета и потому было время для спокойного и внимательного наблюдения за жизнью людей. Жизнь человека анализировалась через цепочки причинности – пресловутую карму. Поступок за поступком, последствие за последствием, человек ткал свою судьбу. То же самое происходит с организациями и предприятиями.
Попробуем приземлить мудрость древних на вопрос стратегий в бизнесе. Введем столь много объясняющее понятие гун. Согласно ведам, гуны – это состояния человеческой души. Их три:
- Саттва – осознанность.
- Раджас – страсть.
- Тамас – невежество.
Мы пребываем в том или ином состоянии в каждый момент времени:
- Чем больше мы живем и действуем в невежестве, тем более мы тамасичны.
- Чем больше живем в страсти, тем более раджасичны.
- Чем больше проявляем осознанности, тем более саттвичны.
Что если перенести все это на бизнес? Бизнес как действующий субъект, находящийся в переплетении цепочек причин и последствий, чья стратегия определяется и оценивается по делам.
В описании стратегий я буду опираться на конкретные примеры из жизни, обезличивая их, чтобы никого не обижать. Возможно, кому-то будет удивительно, насколько могут отличаться компании из тех или иных сфер в зависимости от выбранной стратегии.
Чтобы легче интегрировать концепцию гун в вопросы формирования стратегий, применим, где уместно, известные концепции оценки стратегии – модель Майкла Портера (издержки-фокус-дифференциацию), квадрат БКГ (звезды, коровы, собаки, вопросы) и модель жизненного цикла Адизеса.
Это статья – диагностический инструмент, который поможет предпринимателю применить выделенные признаки на свой бизнес и спрогнозировать срок жизни и, возможно, траекторию развития своего дела.
Саттва: С-Стратегии
Денежная категория: old money
Признаки:
- Искреннее желание изменить мир к лучшему (бизнес стремится решить какую-то объективную проблему рынка и своего потребителя).
- Наличие трудноповторимого преимущества (бизнес умеет что-то лучше других).
- Ориентация на долгосрочные цели (бизнес хочет жить и работать долго).
Примеры:
- Компания по производству медицинских приборов.
- Крупный производитель качественного и недорогого продовольствия.
- Системный интегратор по внедрению прорывных технологий.
- Сервисный холдинг по производству качественных и доступных косметических продуктов и оказанию услуг гражданам.
- Компания по производству и продаже изделий из вторсырья с целью очищения города от мусора.
Модель простройки бизнеса:
Приоритеты при принятии ключевых стратегических решений:
- Острота проблемы потребителя.
- Цельность и благополучие команды.
Принципы рыночных действий компании с С-Стратегией:
- распространяй знания максимуму людей;
- делай из конкурентов кооператоров;
- пробуждай желание нести твое знание бесплатно;
- стремись к всеобщему процветанию;
- вовлекай через пользу.
Операционная реализация стратегии:
- Лидерство по издержкам на широкой линейке.
- Лидерство по издержкам на фокусе.
- Дифференциация на фокусе.
Основные риски смерти:
- Агрессивные демпингующие более быстрые компании с Р-Стратегией.
- Более умная компания с С-Стратегией.
- Технологическая революция в отрасли.
- Экономические (и другие) войны.
- Преждевременное старение по Адизесу.
- Аристократизм по Адизесу.
Раджас: Р-Стратегии
Денежная категория: fast money
Признаки:
- Искреннее желание стать лучшим в своей нише и заработать большие деньги (бизнес стремится стать самой известной и богатой компании среди себе подобных).
- Наличие преимущества (бизнес что-то хорошо умеет).
- Ориентация на среднесрочные цели (бизнес хочет жить и работать до тех пор, пока не станет лучшим и очень крупным).
Примеры:
- Компания по копированию медицинских приборов несколько дешевле конкурентов.
- Мелкий, средний или крупный производитель качественного и дорогого продовольствия.
- Системный интегратор по внедрению технологий с самой высокой маржинальностью и широким рынком.
- Сеть салонов красоты или торговли продуктами питания.
- Компания по производству популярных игрушек из пластика.
Модель простройки бизнеса:
Приоритеты при принятии ключевых стратегических решений:
- Маржинальность продукта.
- Размер рынка.
- Лояльность ключевой части команды.
Принципы рыночных действий компании с Р-Стратегией:
- добивайся преимущества перед конкурентами;
- обеспечивай максимально быстрый рост продаж;
- стремись к масштабированию;
- сохраняй ноу-хау;
- вовлекай через выгоду.
Операционная реализация стратегии:
- Лидерство по издержкам на широкой линейке (оптовая дистрибуция).
- Дифференциация на фокусе (дорогие гаджеты).
- Лидерство по издержкам на фокусе (лучший в классе).
Основные риски смерти:
- Более эффективный конкурент с долгосрочным планированием.
- Конкурент с господдержкой.
- Конфликты в команде.
- «Развод» совладельцев по Адизесу.
- Преждевременная смерть по Адизесу.
- Аристократизм по Адизесу.
- Поглощение или рыночное поражение от компании с С-Стратегией.
Тамас: Т-Стратегии
Если конечно это можно назвать стратегиями…
Денежная категория: feed money
Признаки:
- Искреннее желание конкретных материальных благ (бизнес в лице своего основателя стремится заработать определенную сумму денег или решить какой-то материальный вопрос).
- Наличие компетенции (бизнес что-то умеет).
- Ориентация на краткосрочные цели (бизнес хочет жить и работать до тех пор, пока не достигнет цели собственника, а «дальше как пойдет»).
Примеры:
- Небольшой офлайн- или интернет-магазин.
- Ремонтная мастерская.
- Салон красоты.
- Компания по перепродаже сырья.
Модель простройки бизнеса:
Приоритеты при принятии ключевых стратегических решений:
- Наличие маржи продукта.
- Наличие спроса.
- Возможность делегировать задачи на команду.
Принципы рыночных действий компании с Т-Стратегией
- добивайся приемлемой выручки;
- обеспечивай рост при минимуме усилий;
- стремись к стабильности;
- экономь;
- вовлекай через удобство.
Операционная реализация стратегии:
- Фокус.
- Лидерство по издержкам на фокусе.
Основные риски смерти:
- Более эффективный конкурент.
- Новый продукт в категории.
- Слабая и демотивированная команда.
- Детская смерть по Адизесу.
- Ловушка основателя по Адизесу.
С чего начать самодиагностику своего бизнеса
Для этого можно применить нашу модель колеса зрелости бизнеса и залить цветом или поставить галочки на соответствующих ячейках. Сделав это, вы увидите, на какой бизнес – С, Р или Т – больше всего похожа ваша компания. И главное – вы увидите самые частые риски деградации бизнеса и ближайшие задачи вашего бизнес-строительства в виде пустующих ячеек.
Благо информации для самостоятельного развития более чем достаточно.
Модель колеса зрелости бизнеса
Вместо заключения
В нашем деловом мире, как бы это странно ни звучало, побеждает самый осознанный. Потому что осознанность есть не просто ум. Это умение правильно встроиться в мир и балансировать в искреннем желании сделать мир лучше. Чего вам искренне желаю.
Читайте также:
Весь маркетинг строится на мутной воде.
Как, собственно, и игра «Жизнь людей на планете Земля»!
«Мутная вода» — это наше всё!
Спасибо, до меня дошло наконец-то роль подсознания в нашей жизни, всю жизнь знал, наконец-то понял, наверное, именно это «осознанием» называется!
Ура!!!
Это заблуждение.
Настоящий и эффективный маркетинг -- это чистейшая математика.
Что продуктовый, что ценовой, что рекламный. Любой.
В маркетинг часто идут всякие гуманитарии не нашедшие себе применения в жизни, примерно так и думая.
И там задвигают концепции не имеющие никакого отношения к бизнесу.
Но по факту -- они часто спускают деньги в унитаз (ROI их инициатив <0).
Не состоявшись в маркетинге они становятся коучами, где продолжают сеять своё невежество.
Либо HR, либо маркетинг -- отдушина для всяких бездарей. Либо консалтинг.
Их % здесь максимальный.
Из-за всех них и складывается такое впечатление у обывателя.
Ну вот давайте рассмотрим автора этой публикации.
Чистейший гуманитарий:
В 2002 году - окончил филологический факультет СПбГУ.
В 2007 году - аспирантуру филологического факультета.
В 2013 году - факультет социологии, кафедра экономики труда.
Без сколь-нибудь ясного опыта в бизнесе и управлении.
Ну, если не считать продажу бизнес-тренингов (про гуны). Но это такое себе.
Как можно относится к этому серьёзно?
Анализ рынка - это математика и немного творчества...
Ма́ркетинг или марке́тинг (от marketing «рыночная деятельность») — организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации.
Тут вообще ни слова про математику.
В основе серьезных маркетиновых решений лежит анализ, причем довольно сложный.
Вы знаете как строится продукт и что предшествует этому?
Что такое ROI рекламной кампании?
Как управлять ценой, чтобы максимизировать прибыль?
Здесь нет НИКАКОГО творчества. Здесь есть математика.
Не с играми, а с Теорией Игр. Не имеющей никакого отношения к совковому юмору.
Под игрой понимается процесс, в котором участвуют две и более стороны, ведущие борьбу за реализацию своих интересов. Бизнес -- это каноническая игра с неполной информацией с точки зрения этой математической теории.
Теория Игр это отнюдь не простая вещь, граничащая с Теорией Принятия Решений. Изучите матчасть поглубже.
Ну, как что? Неочевидные (нетривиальные) решения сложных задач.
Вас забанили в Гугле? :)