Роскомнадзор 28 февраля 2019 года составил административный протокол на Facebook за непредоставление информации о локализации персональных данных пользователей на территории России. В связи с этим редакция Executive.ru задала экспертам вопросы:
- Какой будет реакция российского общества на закрытие доступа в FB?
- Какие последствия для медиа и рекламной индустрии?
- Могут ли другие соцсети компенсировать закрытие FB в РФ?
Для тех, чей бизнес связан с сетью, это будет большой удар
Ольга Берек, CEO CMYK Laboratory
Закрытие доступа к Facebook на фоне угрозы закрытия всего интернета уже не кажется таким пугающим. Обычные пользователи почувствуют неудобство лишь тогда, когда осознают, что их логин и пароль в Facebook является ключом к бессчетному числу сайтов. Произойдет потеря удобной новостной ленты и быстрого способа связи с друзьями за рубежом. Но многие поворчат и успокоятся. Тут как с привычкой: 21 день без Facebook – и вы свободный человек.
Другое дело, если в связке с соцсетью отрубят Instagram, а еще хуже WhatsApp... Чтобы не было мучительно больно, скачайте архив своего аккаунта в Instagram, сохраните воспоминания. Расстаться с привычным мессенджером – сложнее. Но и это не критично.
А вот для тех, чей бизнес тесно связан с сетью, это будет большой удар. Дело даже не в эмоциях от потери прибыли, площадки, воронки продаж... Дело в том, что придется все начинать заново.
Я знаю, что я буду делать. Во-первых, брошу часть сил в укрепление своего офлайн-бизнеса – рекламно-производственной компании. Я всегда придерживалась правила не класть все яйца в одну корзину. Во-вторых, соберу все существующие наработки и посмотрю, как их можно применить в других сетях, в офлайн, в традиционных каналах маркетинга.
Что касается последствий для медиа и рекламной индустрии, во-первых, очень порадуется Google. Ведь именно с Facebook он борется за лидерство в мировых рекламных бюджетах. Во-вторых, порадуются все те каналы, на которые так или иначе перейдут рекламодатели. В 2018 году интернет впервые стал самым крупным сегментом российского рынка рекламы – 203 миллиарда рублей. У Facebook здесь далеко не последняя роль.
Проблема в том, что потеряется доступ к самому ценному ресурсу Facebook – к данным о пользователях. Ведь не за синий логотип и шаблоны для постов выбрали эту сеть для работы. А за умение находить целевую аудиторию. Кто сможет компенсировать этого урон для бизнеса?
Думаю, что искать пользователей Facebook надо будет в мессенджерах: в Telegram и в WhatsApp. Ну и начинать перенаправлять трафик из ресурсов Facebook на альтернативные каналы.
Реакция общества будет очень резкой
Антон Иоспа, директор по маркетингу Exante
Реакция российского общества на закрытие Facebook, вероятно, будет очень резкой. Это станет главным событием года, а возможно, и десятилетия. Так сложилось, что именно Facebook стал играть роль главного вещательного медиа для общественных заявлений, в том числе либеральных, и одновременно – одним из важных каналов делового общения для многих владельцев бизнесов, ориентированных на аудиторию FB.
Facebook сочетает в себе роли ЖЖ и LinkedIn. Конкурентов у него просто нет. Его запрет вызовет вакуум, который будет засасывать в себя многочисленные сервисы, стремящиеся заполучить качественную аудиторию российского Facebook, а она составляет ни много ни мало 6 миллионов ежедневных посетителей.
Что касается рекламной индустрии, то Facebook не входит в число лидеров по расходам российских компаний на интернет-рекламу. Крупные рекламодатели быстро перераспределят освободившиеся бюджеты на другие площадки. Другой вопрос, будет ли работать после запрета сервис аутентификации через Facebook для входа в Instagram и другие сервисы. Instagram стал крупнейшей российской площадкой по неофициальной интернет-рекламе. Большинство пользователей логинятся в Instagram именно через соцсеть. Если этот способ входа перестанет работать, то нанесет серьезный удар по тысячам инстабизнесов и инстаблогеров.
Заменить Facebook будет нечем
Максим Макаров, исполнительный директор AGM Group
Чтобы понять, что будет, когда или если Facebook не будет доступен в России, нужно отдавать отчет в том, что такое Facebook в России сегодня. Это одна из крупнейших рекламных площадок (в совокупности с Instagram) с платежеспособной аудиторией, представленная во всех медиапланах. Помимо этого, FB – это мессенджер, глобальная соцсеть со взрослой аудиторией в России. К тому же FB – это международный медиаресурс.
Самая значимая потеря при закрытии FB в России будет как раз с точки зрения рекламного инвентаря – его нечем будет заменить. В то время как альтернативы мессенджеру есть, а роль «соцсети не для всех» он все равно сможет исполнять – те, кому это действительно нужно, умеют обходить блокировки.
Для многих FB является поставщиком информации – медиаресурс, где можно многое узнать о мировом опыте, и эта информация перестанет быть доступной. Этот факт печалит больше всего.
Первое, чего стоит опасаться – массовые протесты
Сергей Веремеев, старший партнер Atrium Consult Group
Согласно Закону о персональных данных, вступившего в силу 1 сентября 2015 года, иностранные компании обязаны хранить и обрабатывать данные отечественных пользователей на территории России. Социальные сети также попадают под действие закона, поэтому в случае его неисполнения, доступ к ним будет заблокирован на территории нашей страны. На соцсеть Facebook уже составлен административный протокол за отказ в предоставлении информации о локализации персональных данных пользователей, если же выяснится, что компания не соблюдает российское законодательство, будет поднят вопрос о блокировке ресурса.
Если подобное все же случится, то первое, чего стоит опасаться – массовые протесты. Свобода в интернете – одна из актуальных тем. Общество еще не успело оправиться от неудачной попытки Роскомнадзора заблокировать Telegram, как в Госдуму был внесен законопроект об автономной работе российского сегмента Интернета. Инициатива, которую прозвали «законом об изоляции Рунета», действительно выглядит пугающе для отечественных пользователей. На этом фоне ограничение доступа к самой крупной социальной сети весьма опасно.
В нашей стране Facebook не так популярен, как «ВКонтакте», однако дает возможности, которых у российского клона нет. В первую очередь – это глобальная социальная сеть, объединяющая пользователей большинства стран и культур. Ресурс позволяет не только общаться с друзьями из других государств, но и участвовать в дискуссиях с зарубежными коллегами, делиться опытом, получать новые знания напрямую.
Блокировка Facebook станет ударом и для бизнеса – во-первых, это потеря потенциальной аудитории, во-вторых, полезных деловых контактов. Подобная ситуация была в 2016 году при блокировке социальной сети LinkedIn. Это площадка для установления деловых связей, активно используемая для поиска работы и рекрутинга. Без доступа к ресурсу осталось примерно 2,6 миллиона россиян, активно использующих данный инструмент в своей работе.
Все пошумят, поставят VPN и продолжат общаться
Павел Кац, основатель Digital Bands
Если в РФ закроют Facebook, то последствия будут ужасные, но для узкого круга людей. Надо понимать, что рынок Facebook в России очень мал. По данным Brand Analytics, в феврале 2019 года в Facebook было опубликовано около 61 млн публичных сообщений. А в «ВКонтакте» за то же время – примерно 577 млн.
Facebook за аудиторию ценят профессионалы и журналисты. Там происходит много деловых контактов, решений бизнес-задач, проблем, рождаются идеи и тренды, но среди очень узкой прослойки людей – журналистов, рекламщиков, предпринимателей.
Будет много публикаций в СМИ, возможно петиции, голосования, собирание подписей – но существенно это ничего не изменит. Кто-то уйдет в другие соцсети, кто-то сделает что-то похожее, чтобы заменить рабочее общение. Еще больше расцветут каналы и сообщества в Telegram. Обязательно будут те, кто такое решение поддержит. Их мнение послужит опорой для позиции правительства и РКН.
Так уже было с LinkedIn в России. В нем было еще меньше активной аудитории, но тем, кто там был, ресурс давал только плюсы в виде хороших деловых контактов. В итоге, после закрытия LinkedIn, им так и продолжают пользоваться единицы, но уже через VPN. Аудитория Facebook – чуть больше, чем LinkedIn, но существенно меньше, чем «ВКонтакте». Поэтому все пошумят, поставят VPN и продолжат общаться.
Очевидно, что другие соцсети не могут заменить Facebook по многим причинам, иначе давно бы уже это сделали. Другие соцсети сумеют компенсировать закрытие FB лишь частично. По всем характеристикам аудитории FB уникален, в нем сложилась своя «тусовка» из молодых бизнесменов, яппи, хипстеров, айтишников, и всех, кто хочет с ними пообщаться в публичном поле, и эта тусовка сильно отличается от тусовок «ВКонтакте» и «Одноклассников». Наиболее близким по духу к FB стал, наверное, Telegram, но в телеграм-чатах невозможно так же интересно и разнообразно общаться, как в Facebook, они для этого не предназначены. Поэтому аудитория FB будет искать новые площадки.
Фото в анонсе: flickr.com, www.thoughtcatalog.com, CC BY-NC-ND 2.0
Дык я же не против не довольных. Они всегда были, есть и буду у любой власти и в любом коллективе.
Вот посмотрите сами к чему приводит морда - сколько арестованный, избитых и униженных!!!
И в этом вина морды как инициатора, провокатора, транслятора, организатора и тп.
А смысл всего этого один - показать всему миру и полнее России.
А вообще, смотрю я на весь этот дилетант кий цирк и грустно становится. Люди, которые берутся за такие "великие" дела - самое безобидное - бездари или посерьёзнее -.... Короче ничего не знаю, не умеют и постоянно косячат, как дети...
Ну вы все объясняете внешним воздействием. Упрощенная модель. Фашизм разве был внешним воздействием? Ведь основные его идеи были популярны у немцев много раньше. Даже у Маркса-Энгельса есть статьи по еврейской тематике и там эти мыслители не особенно лояльно относятся к меньшинству. Они евреев обвиняют по сути в том же, в чем их обвинили 70 лет спустя.
При упрощенных моделях вряд ли можно это понимать.
Это вообще сильно далеко от реальности. Те кто верят, что на Майдан люди выходили за печеньки, они вообще не знают про людей ничего. Потому что это очень фантастическая версия событий. Соберите за печеньки сто тыс человек в Москве и мы посмотрим, как вам это удастся?
Интересная мысль. И благодарю за книгу, очень интересно будет ознакомиться.
Я сейчас читаю (вернее сказать мучаю) Sapiens и прониклась мыслью, о том, что люди способны развиваться только благодаря общению. Поэтому я против изоляции.
Ноу комменц, Виктор.
Странно, такой умный человек, а почему мимо все время, не пойму. Может не врубаетесь и что...
Хотя, я продливаю нейтралитет в одностороннем порядке
Простите, Константин, не поняла вопрос. Надо/ не надо это к чему относится? :)
Они имеют совершенно другие взаимосвязи. Соцсеть это лишь один из доступных и скоростных способов передачи ЛЮБОЙ информации.
Вот, в этом плане правильно, если ено прикроют. Лично для меня и моего окружения совершенно ничего не изменится. Я этого даже не замечу.
А, зачем власти вообще гоняться за изменениями? Задача власти создать условия и давать гарантии своей исполнительностью и нелицеприятием. Пассионарии дают импульсы к изменениям или сами несут такие изменения. Если для общества, народа, страны такие изменения положительны в духовном, нравственном, экономическом, культурном смыслах, то власть их должна продвигать.
А, всякие там сборища и тусень на площадях это не реакция общества и власть не обязана бежать за такими изменениями.
ЦРУ вообще не всегда всё предвидит...они исходят, в основном только из корыстных и мат.заинтересованности и играют на противоречия. А, это далеко не всегда единственный и основной мотиватор.
Слушайте, ну о чем мы спорим вообще?? Если не случилось революции после блокирования поставок пармезана и хамона, то уж после замены американского Facebook на белорусскую Кніху Асоб (уверен, что она не будет отличаться от фейсбука ни цветом, ни вкусом) даже небо облачками не покроется ))))))
О, я то как раз защищаюсь от заразы и читаю только в крайнем случае то, на что друзья присылают ссылки и чего уже никак нельзя избежать. А так то у меня блог в живом журнале и лента друзей со всего мира, причем очень интеллигентная и там как раз есть и красота и дела и вообще... жизнь. Очень отличается подача информации, когда человек пишет о себе и о том, что видит, а не просто чьи- то экспертные мнения репостит.
Ну и этот портал. Безусловно у меня сентиментальные чувства к e-xe. Я здесь зарегистрировалась лет 12 назад, когда меня только повысили до зам директора и мне тогда казалось, что это то самое место, где общаются умные люди которые знают о чем говорят. И тем грустнее видеть эти упаднические настроения.
Было бы странно, если бы Вы были за изоляцию, живя в Англии. Конечно развитие не может быть без связей. И его проводят вот такие люди, которые образуют международные связи.
Могу понять консерваторов, которые заботятся о национальной идентичности. Это тоже на самом деле надо, сохранить образцы культуры и даже ДНК сохранить нации и народов, которые проживают в стране.
Но эту функцию обычно деревня выполняла хорошо и глубинка. Если бы не деревня, половина языков, ныне сохранившихся в России, уже бы не существовали.
При этом мегаполисы не могут без связей, они заглохнут или в них родится что-то ужастное и агрессивное.
Ай-яй-яй, Виктор!))) Ну уж тут-то вы чего?! Собрать в Мск толпу за бабло -не проблема, как и в Киеве это делали много раз за последние 15 лет. Бабло, бабло и бабло. И, тусень лишь бы соседу было хуже! более ничего. А всякая там обёртка с звёзднополосатым орнаментом это для сознательных инфантилов-деградантов, коих единицы. Но они заразны.