Суть классификации Грейвза для руководителя
В бизнес-обучении, сейчас активно используют Спиральную динамику Клера Грейвза, как многие знают она позволяет проследить эволюцию компании, так вот там есть три стадии эволюции «Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия, «Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, и на конец «Зеленый» условный этап, где компания про людей и про открытость миру. Для всех этих этапов можно выделить три типа руководителей:
- Красные — условно деятели; люди, направленные жестко на результат.
- Зеленые — условно коммуникаторы; люди, направленные на людей, на взаимодействие.
- Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты.
Все три этих качества есть во всех людях, но в разном соотношении, и что-то всегда преобладает. Это и характеризует человека, и определяет его стиль жизни и взаимодействия с социумом. Кстати, мы в ходе жизни, если, конечно, способны к этому, постепенно учимся быть разными, то есть разноцветными. Это и есть мудрость, но к этому способны не все. Сразу оговорюсь, что ни один цвет не является плохим или хорошим, у каждого есть свои плюсы и свои особенности, о которых важно знать.
Устаревшая парадигма управления. Компании «красных»
Итак, а причем тут «красные» и смена управленческой парадигмы? Дело в том, что устаревшая бизнес-модель, которая была популярна в мире до кризиса 1998 года и осталась до сих пор популярной в российском бизнес-сообществе, это была модель успеха. При этом успех был определителем всего: то есть не важно, каким путем, за счет чего человек или компания получали успех.
Именно поэтому, почти все примеры успешного современного российского бизнеса — это зачастую примеры, основанные на успехе любой ценой, и может, поэтому ни один российский бизнесмен не смог построить бизнес на Западе. Редкие примеры, типа Павла Дурова и Telegram, скорее исключения из этого правила. Все это приводит к тому, что отбор в руководство компаний направлен именно на людей, нацеленных на результат, на успех, а именно это и есть суть «красных», они нацелены на результат, при этом на результат здесь и сейчас.
«Красные» — тактики по своей сути, стратегия им не интересна. Поэтому у компаний, руководимых «красными», нет стратегий по определению. А так как, практически, все компании в России создавались в 90-е или на деньги, полученные в 90-е, а именно тогда максимальное преимущество получили «красные», которые не боялись действовать, пока «зеленые» боялись, а «синие» анализировали, то понятно, почему у российских компаний нет стратегий. Это компании «красных». И отговорка, что мол в России нет стабильности в экономике, поэтому и стратегии не может быть, типичное оправдание «красных», которым стратегия не интересна. Ведь именно наличие стратегии позволяет компании и человеку не зависеть от изменений внешнего мира. Конечно, то, что у нас обычно называют стратегией — на год или два, не является ни какой стратегией по определению, как и стратегия завоевания доли рынка.
У «красных» есть еще одно очень ценное, на самом деле, качество. Они не боятся действовать. Они постоянно что-то делают, что-то меняют, и по закону больших цифр какие-то из их действий приносят результат. Но при этом они совершенно не думают о цене этих результатов.
Поведение «красного» руководителя
Типичное поведение «красных» при оптимизации бизнеса — это сокращение персонала, причем зачастую именно того, кто приносит деньги — продавцы, торговые представители и т. д. Срезать расходы — это вообще их любимое дело, так как это приносит быстрый результат сейчас, а что будет завтра их не очень волнует. Потому что, это будет завтра и тогда будем думать. При этом они легко расстаются даже с очень квалифицированными кадрами.
Мне в Челябинске рассказывали про одного такого руководителя, который, пока у завода все было хорошо, возил сотрудников за границу, но как только возникли проблемы, уволил почти всех опытных сотрудников, не подумав, что кризис пройдет, а кадры уже не найти.
«Красные», вообще, очень любят проблемы, авралы и стрессовые ситуации, в них они максимально могут проявить себя. Им важен адреналин, рутина их убивает. У меня есть знакомый «красный» руководитель, так он даже в тайгу ночью ходит на охоту, чтобы создать ощущение опасности, в жизни не хватает адреналина. Именно поэтому они зачастую создают такие ситуации, пусть и неосознанно. С осознанием там вообще все сложно. «Красные» практически никогда не работают над ошибками, и поэтому постоянно их повторяют, но их активность может компенсировать, как им кажется, эту особенность. На самом деле, не компенсирует.
Почему акционеры и собственники выбирают «красных»?
Еще одна особенность, делавшая «красных» привлекательными для акционеров и собственников, это их любовь к «амбициозным» целям, проектам и готовность гарантировать результат. Именно так в кавычках, потому что, любые амбиции должны иметь свое материальное основание, а не только желание намного большего.
Дело в том, что ни один «зеленый» (боится ошибиться и подвести), или «синий» (так как учитывает много вариантов развития событий), никогда не гарантирует результат, а «красный» скажет: «Я гарантирую результат на 200%». Понятно, что ничего гарантировать реально «красные» не могут, но собственники или акционеры хотят чуда, и они берут именно этого «волшебника».
Кстати, вполне возможно, что путем максимального использования всех ресурсов такой «красный» даст обещанный результат, но после этого компания может погибнуть, люди устанут, лучшие уйдут и т. д. Меня в этой связи особенно забавляет, как извращенно понимается в нашем бизнесе, то есть самими «красными» понятие эффективности.
Что «красные» понимают под эффективностью и мотивацией?
Под эффективностью «красные» понимают максимальный результат при минимальных затратах, и поэтому сокращают расходы на персонал, на производство, но увеличивают эксплуатацию персонала и орудий производства, что может дать только кратковременный результат, так как настоящая эффективность — это оптимальные расходы при максимальном результате.
Особенно бывает забавно как «красные» понимают по-своему теорию мотивация Фредерика Герцберга, по этой мотивации (кстати, наиболее точной и практичной, на мой взгляд) деньги относятся к гигиеническим факторам. То есть к факторам, которые не обеспечивают желание человека работать больше и лучше, то есть не к мотивационным факторам (признание, рост и развитие, достижение и т. д.).
В связи с этим «красные» решают, что и платить значит сотрудникам не надо, если это их не мотивирует работать лучше. Кривая логика, конечно, потому что, для того, чтобы начали работать мотивационные факторы, гигиенические должны быть удовлетворены по определению. Но такая картина мира «красным» кажется слишком сложной и неинтересной.
После такой псевдоэффективности и такого понимания «красными» мотивации, как правило, компании приходится спасать «синим» или банкротить. Тут можно вспомнить примеры HP, Microsoft, «Эльдорадо», «Евросвязь». Компании, где «красные» «поработали» на славу.
Конфликт поколений
И все это вполне устраивало людей поколения Х, но начиная с поколения Y, такая управленческая позиция в отношении персонала больше не работает.
Поколение Y не хочет унижений в обмен на безопасность, и поэтому не готово мириться со стилем управления «красных». Компании, где это не понимают и не меняют стиль управления, обречены на деградацию и выпадение с рынка труда, а значит и с бизнес-рынка, потому что, сейчас реально главная ценность любой компании — это не технологии и железо, а именно люди и их креативность, их готовность быть открытыми к новому, а все это невозможно без уважения персонала руководителем.
Что делать «красным» в новом мире?
Конечно, не следует думать, что «красные» — это однозначно плохо, конечно, нет, просто «красным» руководителям необходимо вытащить и развить свое «зеленое», то есть понимание людей и внимание к ним, и свое «синее», то есть способность не только действовать, но и анализировать, планировать долгими горизонтами развития, быть стратегом. Только так «красный» сможет стать современным руководителем, а иначе его время прошло и никогда уже не вернется.
25 сентября 2019 г. автором и редакцией внесены изменения в текст. Исходной точкой для размышлений является теория спиральной динамики К.Грейвза.
Михаил, извините, конечно, но у Вас очень плохо с логикой. Честно говоря, не ожидал, что простой вопрос системитизации стилей управления перейдёт в обсуждении истории и политики.
Ну, ок, давайте поговорим по истории, а скажите, кто строил всю индустриализацию в СССР, ах это были как бы враги народа, на которых специально для этого был план в каждой области, то есть Сталин использовал рабский труд. И Вам это нравится?!
А кто был инженерами всех этих днепрогэсов, магнитики и тракторного завода в Сталинграде и т. д., ах это были американские специалисты!)) А Сталинградский тракторный тупо перевезли из США.
Теперь по поводу победы, а как так получилось, что страна не была готова к войне? Ах Сталин уничтожил всех руководителей и развивал кавалерия))) однозначно гений...
Николай 2, который расстрелял 9 января безлружных женщин и детей, конечно имел очень высокие моральные качества, что после трагедии на ходынки спокойно проехал праздновать в английское посольство, удивительно моральный человек. И из России он не сбежал, не потому что не хотел, а потому, что не мог, от него все отказались, надеялся на английского короля, ну и он его послал.
В Ваших анализа ситуации нет анализа, есть однобокий тендециозный взгляд. Без обид, но я очень сомневаюсь в Ваших профессиональных навыках видеть ситуацию, если у Вам пропаганда мешает увидеть реальность.
Какая странная смесь у Вас Михаил. Вы хотите как в Сингапуре и Финляндии и я тоже этого хочу, но Вы начинаете со мной спорить, что воровать в России наших красных бизнесменов заставляют какие-то внешние силы, Вы серьёзно?
А фраза про Украину это вообще какой-то запредельный уровень деградации сознания! Перестаньте смотреть телевизор и начните думать, кто продал китаю леса в Сибири и почему вся нефть России тоже уже принадлежит Китаю, неужели тоже враги с запада))
Рабство, а вернее детская позиция не позволяет человеку увидеть реальность, отрицание сильно мешает увидеть реальность.
Этим охотно пользуются красные.
Это интересная история, контракты с американскими фирмами и лично со специалистами были заключены, когда в США началась Великая депрессия, и эти специалисты поехали в СССР не от хорошей жизни. Более того, им сказали, что по советским законам они должны принять советское гражданство, и они на это пошли, и власти США не возражали.
Ну а потом часть из них была репрессирована, как и другие советские граждане, так сказать на общих основаниях.
США помогала и до великой депрессии, голод в Украине и Поволжье спасали благотворительные миссии, пока СССР поставляли зерно на экспорт как это было в голод 1947 года.
И многие американские инженеры ехали не от безысходности, а потому, что хотели помочь стране победившего коммунизм, потому, что в США в то врямя как раз процветал бизнес Красных, с его безумной эксплуатацией.
Я не слышал, чтобы бы кого-то насильно заставляли принять гражданство СССР, просто многие идейные иностранцы сами оставались, за что и поплатились потом жизнью.
Кстати, именно революция в России 1917 года заставила весь мир измениться, перестать эксплуатировать рабочих и дать социальные свободы населению, то есть сменить Красный стиль на более Зелёный.
Мы же в современной России начинаем возрождать, какой-то дремучий капитализм и думаем, что это нормально.
Пора выключать красный и включать Зелёный.
Разумеется, в США было много сочувствующих СССР, но с началом индустриализации масштаб американского участия резко возрос и тут добровольцов было недостаточно.
Что касается добровольно-принудительного приема советского гражданства, я это слышал в телепередаче, в которой было достаточно подробно рассказано, как проводилась индустриализация, кто этим занимался и т.д.
Специально я этот вопрос не изучал, думаю, что можно найти источники.
Как я помню по этой передаче, американцы были людьми немного наивными, верили, когда говорили, что так положено по нашим законам, что это чистая формальность и т.д. На это покупались тогда, покупаются и сейчас. Возможно кто-то на это и не купился.
Вполне возможно, что это была такая уловка в СССР, про гражданство, я не думаю, что американцы были наивный, они были открыты и не думали, что их могут обманывать.
В нашей культуре, к сожалению, есть культ насильника-красного, то есть если тебя обманули, это ты виноват, то есть абсолютно перевернутая система ценностей, когда прав насильник, а не жерва.
Я вот все думаю откуда такая истерика возле моей статьи и такие атаки троллей в комментариях, видимо, что-то она затронула глубинное, посягнула на парадигму быть сволочью в бизнесе это хорошо, мол среда такая у нас.
И для себя я сделал один важный вывод, после дискуссий с некоторыми участниками, не надо работать с теми компаниями, собственики, которых не могут адекватно видеть мир, без пропаганды и конспирологии, значит и адекватно понимать бизнес они не смогут, будут мешать шоры установок.
У меня есть двое знакомых, которые живут разных местах, но сталкивались с одной и той же ситуацией.
Они жили в доме, который был телефонизирован от старой советской АТС.
Рядом с их домом построили новый дом, и для его телефонизации построили новую цифровую АТС. У этой АТС оставался избыток номерного фонда, и кто-то решил, что в соседнем доме надо поменять телефоны на эту новую АТС, кстати с заменой аппаратной части, поскольку телефонные каналы цифровые. Может это чем-то и лучше, но моих знакомых все, что уже было, вполне устраивало.
И вот к ним в дверь звонят - председатель ТСЖ и представитель телефонной компании, и говорят, что телефон меняется, подпишите тут. Мои знакомые говорят, что они нечего менять не хотят и подписывать нечего не будут.
Им говорят, что все уже решено "большими людьми", от них нечего не зависит, все будет, как решили - подписывайте (сволочи).
Они нечего не подписали. Те с ворчанием и какими-то невнятными угрозами ушли.
У моих знакомых до сих пор прекрасно работает старый телефон.
К чему, это я, не надо никому верить, а уж коли поверил и подписал, ну пеняй на себя.
Михаил, и да и нет. Не важно подписал, человек что то или нет, каждый имеет право передумать. И верить людям это Нормально, потому что, сволочей очень мало, а вот красной сволочи верить точно не надо))
Кстати, именно красные руководители любят требовать от других соблюдений подписаных документов, даже если это не выгодно исполнителю и нарушает закон и его права.
В одной компании, которая, по сути зелёная, пришла новая парадигма, при заключении договоров на трудоустройство, есть пункт о ненормированном рабочем дне и естественно при трудоустройстве сотрудники подписали этот договор. Так вот, когда сотрудники естественно после 8 часового собрались идти домой им стали говорить, ну выже подписали, что у вас ненормированный рабочий день, то есть настоящее нарушение трудового кодекса!
Так делают красный в отношении других, а вот в отношении себя они крайне избирательны. Был случай когда один скандальный девелопер продал партнёру свою часть бизнеса, а когда после этого партнёр получил возможность заработать на проекте больше, то этот девелопер, что подписал Все документы, побежал в суд, требуя компенсации!!! Типичный красный бизнес, свое слово они легко не держат))
Эти мои знакомые консультировались со мной, зная мой интерес к юридическим вопросам, и я им сказал, нечего не подписывайте, а если на самом деле от Вас нечего не зависит, то Вам придет официальное уведомление, предписание или что-то похожее о том, что Ваш телефонный номер больше не Ваш, а Вы можете или должны сделать то-то. И вот тогда надо действовать.
Разумеется, им нечего не пришло, и нечего не изменилось.
Я знал, что когда идет техническая замена номера, никто нечего не подписывает, иногда даже не уведомляют об этом.
А вот когда меняется суть договора или исполнитель по договору, то нужно это оформлять. В том случае, возможно менялся оператор, одна дочка Ростелекома на другую, поэтому им и морочили голову.
В любом случае надо себя чувствовать Человеком и тогда даже система ничего не сделает))!