Суть классификации Грейвза для руководителя
В бизнес-обучении, сейчас активно используют Спиральную динамику Клера Грейвза, как многие знают она позволяет проследить эволюцию компании, так вот там есть три стадии эволюции «Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия, «Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, и на конец «Зеленый» условный этап, где компания про людей и про открытость миру. Для всех этих этапов можно выделить три типа руководителей:
- Красные — условно деятели; люди, направленные жестко на результат.
- Зеленые — условно коммуникаторы; люди, направленные на людей, на взаимодействие.
- Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты.
Все три этих качества есть во всех людях, но в разном соотношении, и что-то всегда преобладает. Это и характеризует человека, и определяет его стиль жизни и взаимодействия с социумом. Кстати, мы в ходе жизни, если, конечно, способны к этому, постепенно учимся быть разными, то есть разноцветными. Это и есть мудрость, но к этому способны не все. Сразу оговорюсь, что ни один цвет не является плохим или хорошим, у каждого есть свои плюсы и свои особенности, о которых важно знать.
Устаревшая парадигма управления. Компании «красных»
Итак, а причем тут «красные» и смена управленческой парадигмы? Дело в том, что устаревшая бизнес-модель, которая была популярна в мире до кризиса 1998 года и осталась до сих пор популярной в российском бизнес-сообществе, это была модель успеха. При этом успех был определителем всего: то есть не важно, каким путем, за счет чего человек или компания получали успех.
Именно поэтому, почти все примеры успешного современного российского бизнеса — это зачастую примеры, основанные на успехе любой ценой, и может, поэтому ни один российский бизнесмен не смог построить бизнес на Западе. Редкие примеры, типа Павла Дурова и Telegram, скорее исключения из этого правила. Все это приводит к тому, что отбор в руководство компаний направлен именно на людей, нацеленных на результат, на успех, а именно это и есть суть «красных», они нацелены на результат, при этом на результат здесь и сейчас.
«Красные» — тактики по своей сути, стратегия им не интересна. Поэтому у компаний, руководимых «красными», нет стратегий по определению. А так как, практически, все компании в России создавались в 90-е или на деньги, полученные в 90-е, а именно тогда максимальное преимущество получили «красные», которые не боялись действовать, пока «зеленые» боялись, а «синие» анализировали, то понятно, почему у российских компаний нет стратегий. Это компании «красных». И отговорка, что мол в России нет стабильности в экономике, поэтому и стратегии не может быть, типичное оправдание «красных», которым стратегия не интересна. Ведь именно наличие стратегии позволяет компании и человеку не зависеть от изменений внешнего мира. Конечно, то, что у нас обычно называют стратегией — на год или два, не является ни какой стратегией по определению, как и стратегия завоевания доли рынка.
У «красных» есть еще одно очень ценное, на самом деле, качество. Они не боятся действовать. Они постоянно что-то делают, что-то меняют, и по закону больших цифр какие-то из их действий приносят результат. Но при этом они совершенно не думают о цене этих результатов.
Поведение «красного» руководителя
Типичное поведение «красных» при оптимизации бизнеса — это сокращение персонала, причем зачастую именно того, кто приносит деньги — продавцы, торговые представители и т. д. Срезать расходы — это вообще их любимое дело, так как это приносит быстрый результат сейчас, а что будет завтра их не очень волнует. Потому что, это будет завтра и тогда будем думать. При этом они легко расстаются даже с очень квалифицированными кадрами.
Мне в Челябинске рассказывали про одного такого руководителя, который, пока у завода все было хорошо, возил сотрудников за границу, но как только возникли проблемы, уволил почти всех опытных сотрудников, не подумав, что кризис пройдет, а кадры уже не найти.
«Красные», вообще, очень любят проблемы, авралы и стрессовые ситуации, в них они максимально могут проявить себя. Им важен адреналин, рутина их убивает. У меня есть знакомый «красный» руководитель, так он даже в тайгу ночью ходит на охоту, чтобы создать ощущение опасности, в жизни не хватает адреналина. Именно поэтому они зачастую создают такие ситуации, пусть и неосознанно. С осознанием там вообще все сложно. «Красные» практически никогда не работают над ошибками, и поэтому постоянно их повторяют, но их активность может компенсировать, как им кажется, эту особенность. На самом деле, не компенсирует.
Почему акционеры и собственники выбирают «красных»?
Еще одна особенность, делавшая «красных» привлекательными для акционеров и собственников, это их любовь к «амбициозным» целям, проектам и готовность гарантировать результат. Именно так в кавычках, потому что, любые амбиции должны иметь свое материальное основание, а не только желание намного большего.
Дело в том, что ни один «зеленый» (боится ошибиться и подвести), или «синий» (так как учитывает много вариантов развития событий), никогда не гарантирует результат, а «красный» скажет: «Я гарантирую результат на 200%». Понятно, что ничего гарантировать реально «красные» не могут, но собственники или акционеры хотят чуда, и они берут именно этого «волшебника».
Кстати, вполне возможно, что путем максимального использования всех ресурсов такой «красный» даст обещанный результат, но после этого компания может погибнуть, люди устанут, лучшие уйдут и т. д. Меня в этой связи особенно забавляет, как извращенно понимается в нашем бизнесе, то есть самими «красными» понятие эффективности.
Что «красные» понимают под эффективностью и мотивацией?
Под эффективностью «красные» понимают максимальный результат при минимальных затратах, и поэтому сокращают расходы на персонал, на производство, но увеличивают эксплуатацию персонала и орудий производства, что может дать только кратковременный результат, так как настоящая эффективность — это оптимальные расходы при максимальном результате.
Особенно бывает забавно как «красные» понимают по-своему теорию мотивация Фредерика Герцберга, по этой мотивации (кстати, наиболее точной и практичной, на мой взгляд) деньги относятся к гигиеническим факторам. То есть к факторам, которые не обеспечивают желание человека работать больше и лучше, то есть не к мотивационным факторам (признание, рост и развитие, достижение и т. д.).
В связи с этим «красные» решают, что и платить значит сотрудникам не надо, если это их не мотивирует работать лучше. Кривая логика, конечно, потому что, для того, чтобы начали работать мотивационные факторы, гигиенические должны быть удовлетворены по определению. Но такая картина мира «красным» кажется слишком сложной и неинтересной.
После такой псевдоэффективности и такого понимания «красными» мотивации, как правило, компании приходится спасать «синим» или банкротить. Тут можно вспомнить примеры HP, Microsoft, «Эльдорадо», «Евросвязь». Компании, где «красные» «поработали» на славу.
Конфликт поколений
И все это вполне устраивало людей поколения Х, но начиная с поколения Y, такая управленческая позиция в отношении персонала больше не работает.
Поколение Y не хочет унижений в обмен на безопасность, и поэтому не готово мириться со стилем управления «красных». Компании, где это не понимают и не меняют стиль управления, обречены на деградацию и выпадение с рынка труда, а значит и с бизнес-рынка, потому что, сейчас реально главная ценность любой компании — это не технологии и железо, а именно люди и их креативность, их готовность быть открытыми к новому, а все это невозможно без уважения персонала руководителем.
Что делать «красным» в новом мире?
Конечно, не следует думать, что «красные» — это однозначно плохо, конечно, нет, просто «красным» руководителям необходимо вытащить и развить свое «зеленое», то есть понимание людей и внимание к ним, и свое «синее», то есть способность не только действовать, но и анализировать, планировать долгими горизонтами развития, быть стратегом. Только так «красный» сможет стать современным руководителем, а иначе его время прошло и никогда уже не вернется.
25 сентября 2019 г. автором и редакцией внесены изменения в текст. Исходной точкой для размышлений является теория спиральной динамики К.Грейвза.
Михаил, вы ещё вспомните 19 век)) с тех времен капитализм изменился очень сильно, если Вы это не заметили, посмотрите передачу Жизнь других, как живут страны развитого современного капитализма и увидете, что там давно образование и медобслуживание бесплатное.
Это в России капитализм как у Носова в Незнайке на луне, мир изменился после первой мировой.
И не ради нравственных идеалов полезла Россия в первую мировую, а из-за амбиции неполноценной личности Николая 2, очень, хотевшего стать великим за счёт гибели своих подданных, а не потому что любил сербов))
Я даже знаю, где служат эти офицеры знающие о Сирии)) абсолютно непредвзятая точка зрения.
И я не понял, если Асад и Каддафи были такие социальноориентованными, что же их так легко послал их народ?
Михаил, прежде, чем заниматься морализмами изучите вопрос. А если не знаете спросите.
Да мы то воевать никогда не хотели. Но это не значит, что не придёт Гитлер. Но тогда у нас хоть не было иллюзий насчёт его намерений. Сейчас очевидно они есть, как минимум у Вас. Вам напомнить что случилось с Хиросимой и Нагасаки, сугубо гранжданскими городами? Вы уверены, что нельзя было избежать войн на Ближнем Востоке? Вы не замечаете, что США в одностороннем порядке ликвидируют все договора сдерживающие гонку вооружений? Вы не знали, что по их же словам, они дважды ставили вопрос с конкретными датами нападения на СССР?
А если война всё же случится (в чём я совершенно не сомневаюсь), не поздно будет рассуждать о наличии сильной армиии?
Да ресурсов оказывается хватает и на нас. Не мы же строили существующие заводы, электростанции и трубопроводы, а советские граждане. Две ЗП платили и войскам в Монголии. Побольше платили на дальнем востоке. И выслуга была выше. За границу попадали лучшие. Ваш покорный слуга тоже должен был отправиться такое место как отличник. Но характер подвёл. А я бы не отказался. Но эти вторые ЗП не могли развалить СССР. И затраты на оборону не могли. Вы же имеете высшее образование. Считать умеете. Поработайте с первоисточниками. Поймёте, что причина в другом.
Михаил, вспомните цены на нефть в 80 и 90-ые годы, и Вы поймёте, почему распался СССР и почему мы обнищали в 90-ые и почему так поднялись в 2000 - ные.
И пожалуйста, не лезьте к Украине, это отдельная страна, обсуждаем мы Россию и почему получилось так, что все компании России имеют иностранную юрисдикцию и почему эти олигархи красные так боятся судиться в России и бегут решать вопросы в Лондоне.
По одной причине, красный сами выжгли закон и суды в России.
Правда штоли? А я слышал, что успехи Китая настолько велики, что у Гонконга возникли проблемы. Если раньше Гонконг имел высокий статус центра деловой жихни, то сейчаст специалисты перебираются на материковый Китай. Врут наверно. Но что точно есть, так это рост экономики, который не оставляет шансов на лидерство США. Вы хоть заглядывайте иногда в статистику. Сменяемость власти, я думаю продолжится. С чего это Вы решили, что он никуда не уйдёт? Каждый предшественник у власти по 10 лет. И сбоев не было. Может Вы больше знаете?
Почитайте оруэлла 1984 и Вам станет понятно, почему в тоталитарном государстве важно тратить деньги на вооружение, эти деньги потрачены бессмысленно, они не делают людей богаче и не дают улучшения жизни людей, а бедный человек всего легче управляем. Именно поэтому именно бедные во всем мире голосуют за диктатора.
А вот я 5 лет прожил в ГДР в гсвг и помню как приезжая в союз видел зависть этого счастливого населения))
Михаил почитайте материал последнего съезд компартии Китая, если Вы не помните, то скандал как раз и возник, когда товарищ Ци, отказался уходить.
А у Гонконга проблем вообще то нет, они по прежнему самый дорогой город мира, проблемы возникли когда Китай попытался диктовать свои законы свободным людям. Как Китай привык гнобить своих, он подумал, что может и других, красные вообще редко видят реальность, потому что рисуют реальность в своец голове.
Нука-нука, на поддержку кого они тратят? Вы о Саркози? Который толерантно расправился со своим инвестором?
А, значит США и союзники решили, что Каддафи не стоит заниматься таким сложным делом? Михаил. Меня всегда удивляла такая легко приспосабливающаяся к нелогизмам логика. Очевидно, что после вмешательства США и союзников страны приходят в упадок. Вы этого факта не видите в упор.
На поддержку исламских террористов Каддафи, на Колумбийских партизан Чавес, и т. д. И кстати, зачем было Каддафи лезть в предвыборную компанию Саркози, или он хотел решить вопрос со взорванеым Ливией британским самолётом.
А почему как Вы думаете у них кончились деньги, красные всегда тратят деньги как им хочется, а не как надо. Это и касается бизнеса, последний пример Thomas Cook и их бесконечные M&A.