В американских фильмах встречаются сценки, когда босс говорит герою «Ты уволен». После чего переполненный эмоциями сотрудник собирает пожитки в коробку, в последний раз проходит по офису, говорит "Goodbye" коллегам и озадаченный выходит на улицу с коробкой в руках. Даже если подобная бизнес-процедура существует только в кино, все равно впечатляет. Коротко и эффективно, без лишних эмоций. Даже удивительно, ведь США – страна юристов, все делается по закону, у всех вроде бы персональные контракты, а тут начальник сказал – и ты уже в этот день на свежем воздухе.
В советские времена процедура увольнения работника была хорошо прописана в законодательстве и закреплена в традициях и обычаях. Сотрудник подает заявление об увольнении, руководитель организации смотрит визы, пишет резолюцию и после отработки двух месяцев человек получает трудовую книжку с записью об увольнении. Отдел кадров выдает сотруднику бегунок или обходной лист, с которым сотрудник обходит различные подразделения организации, получая подписи. Как помнится, это бухгалтерия, первый отдел (секретный), второй отдел (военнообязанный), парторганизация, профорганизация, комитет комсомола, если комсомолец, библиотека, склад, отдел кадров, а также подпись непосредственного начальника о передаче дел. Как правило, в подразделениях человека будут спрашивать, почему он уходит, выражать понимание или выдвигать аргументы, чтобы остался. Ценила советская власть своих работников, иногда даже переоценивала.
Теперь законодательством не требуется оформление обходного листа перед увольнением, однако на практике приходится заполнять. Сотрудник собирает подписи различных должностных лиц о том, что ничего не должен организации: передал дела, вернул компьютер, отключился от внутрикорпоративной сети, сдал пропуск…
Эти обязательные действия выполняются сотрудником в соответствии с законодательством о труде, а также согласно внутрикорпоративным нормам и культуре компании. А что полезного для всего коллектива желательно сделать по собственной инициативе, выходя за рамки бегунка? Ведь, как говорил Штирлиц, по завершении разговора запоминается лишь последняя фраза, так и при увольнении, какой след – позитивный или негативный – оставит сотрудник в организации, во многом зависит от его последних дней работы в компании.
Предлагаю свой список необязательных, но желательных действий на этапе увольнения из организации. С некоторыми корректировками эти рекомендации подойдут и при уходе работника на пенсию.
1. Готовиться к новой работе
Обычно решение уходить принимается задолго до подачи заявления об увольнении. При этом угасающая активность сотрудника на старом посту переплетается с начинающейся деятельностью в интересах новой компании. События смешиваются и уплотняются, поскольку работник вынужден использовать последний период работы в данной организации и для вхождения в новую компанию.
При этом возникают этические затруднения – ведь рабочее время оплачивается текущей компанией, а расходуется частично в интересах нового работодателя. Эти проблемы остаются на совести увольняющегося сотрудника, и следует разрешить их должным образом. С рекомендациями по вхождению в новую должность можно ознакомиться в статье «Первые 100 дней руководителя на новой должности».
2. Передать дела
Увольняющийся должен заблаговременно позаботиться о своем сменщике для передачи ему дел. Лучше заранее согласовать с вышестоящим руководством кандидатуру нового сотрудника. Поэтому выбирайте коллегу, подходящего по профессиональным и личностным качествам к вашим должностным обязанностям, с достаточными знаниями в сфере вашей ответственности и отстаивайте его перед руководством. Если есть заместитель – то вопрос увольнения упрощается.
В любом случае, человек, которого вы порекомендуете на свое место, будет вам благодарен, и на каких-то поворотах карьеры потенциально ответит вам взаимностью.
Передача дел – это и формальный, и содержательный акт, причем ваша репутация будет зависеть и от того, насколько удачным будет ваш выбор. Не следует продвигать на освобождающуюся позицию слабого сотрудника, с тайной мыслью показать руководству старой фирмы разницу между собой – хорошим, и новым, который не очень. В любом случае не надо оставлять за собой ловушек и капканов, в надежде заставить бывших начальников пожалеть, что такой прекрасный специалист, как вы, покинул компанию.
3. Попрощаться с сотрудниками
Попрощайтесь со старым коллективом. Поблагодарите за совместную работу, при этом найдите не затасканные слова и выражения личной признательности, по возможности, с упоминанием конкретных сотрудников, с которыми благополучно и с честью выходили из сложных ситуаций. Сделайте это, даже если кажется, что нет оснований для подобных сантиментов, покажите, что вы – один из них. Людям нравятся добрые слова и напоминания о хороших делах. Полезно фото с коллегами на память, будет что вспоминать.
Попрощайтесь с руководителями, с которыми приходилось взаимодействовать, если питаете к ним достаточное уважение. Проявите к ним внимание и открытость, поделитесь оценками ситуации, без излишней откровенности, на личной встрече или хотя бы в разговоре по телефону. Деловой мир не так уж необъятен, ваши пути могут пересекаться в будущем.
Бывших коллег не следует игнорировать, лучше расставаться корректно и сохранить дружеские отношения с ними, что заодно позволит расширить сеть ваших бизнес-контактов. Увольнение – это не повод, чтобы затаить обиду на всех и уйти по-английски, не прощаясь.
4. Получить напутствие от вышестоящих руководителей
Это сложный момент в процедуре расставания с организацией. Возможные варианты:
- Ваш начальник (сам или по просьбе других боссов) делегирует вас в новую организацию.
- Ваш руководитель уважает ваш выбор – увольнение.
- Ваш начальник против вашего увольнения по различным основаниям (за какие-то долги, некем заменить, придется кого-то искать…).
- Вышестоящий начальник очень рад вашему уходу (опять же по различным причинам).
В любом случае необходимо прийти на встречу с начальством, пусть почти бывшим, и выразить, иногда прибегая к силе ваших артистических талантов, благодарность за мудрое руководство и науку управления, преподанную вам вашим боссом в рамках возглавляемой им организационной структуры. Это надо сделать, даже если вы считаете, что ничему хорошему от них не научились, то вы все же научились отличать плохое от хорошего.
5. Проставиться
Подразумевается дружеская вечеринка или на жаргоне – отвальная. Диапазон вариантов здесь широкий: чай с тортом в офисе, пара-тройка бутылок шампанского для сотрудников, вплоть до большого загула в ресторане с близкими коллегами по случаю вашего увольнения.
Конечно, это потребует каких-то денежных затрат, но и отдача несомненно, будет хорошая. Даже если вы уходите под давлением обстоятельств, то, как говорится, расставайтесь смеясь (или хотя бы улыбаясь), что лучше всего получается на дружеской вечеринке.
6. Составить план-график увольнения
Учитывая требования законодательства, существующие практики, а также вышеприведенные рекомендации, в период увольнения генерируется множество событий, связанных с подготовкой бумаг, встречами, телефонными звонками, отвальными мероприятиями... В условиях очевидного дефицита времени увольняющемуся целесообразно запланировать и отслеживать свои действия в рабочем план-графике, на бумаге или в телефоне.
Проявите свои менеджерские навыки и завершите на высокой организационной ноте последние дни работы в компании.
Фото: freepik.com
Также читайте:
Профессионалы уходят как профессионалы и с этим утверждением спорить не буду. Только вот, насколько советы применимы к такой категории?
Вопрос простой вопрос - кому передавать дела? Начальнику? Коллегам, кто возьмет на себя доп функции? Все-таки, такой вопрос должен решить не уходящий сотрудник, а его босс. У уходящего начинается новая жизнь, в совершенно другом статусе. И старая компания должна решить, как будет жить далее. Максимум, что может сделать уходящий сотрудник - договориться помогать первое время и на каких условиях.
Опять же, даже при самых сладких и прекрасных отношениях в компании, делать это не стоит. При условии, что на работе мы все работу выполняем, а не занимается подлизыванием к вышестоящим. И профессионал уважает себя, свой труд.
Если руководитель на самом деле хочет сохранить работника, он найдет время и возможность поговорить в момент подачи заявления или сразу после события. Если этого не произошло, то нужно понимть одно - все стороны приняли свое решение. А если такие разговоры происходят в последний день - это ничто иное, как откровенная манипуляция.
Типа, нам важен повод, главное - это бухнуть. Поверьте, к профессионализму это не имеет никакого отношения. Если работник работал, выполнял обязанности, его работа ценилась, то это уже само по себе самодостаточно. Вспоминать будут дела, решения, поступки. А не "тортик в последний день".
Ну и "на десерт" небольшой ляп:
Таки определитесь с показаниями, обязательное или нет?
А я сталкивалась с тем, что профессионала как-раз или подставляют напрямую, чтобы уволить, несмотря на то, что показатели работы, выручки при нём повысились, либо просто перестают ценить в какой-то момент и даже если не увольняют, то ставят минимальную з/п из всех возможных... При этом человек добросовестно трудился, не опаздывал, не нарушал каких-либо правил и спокойно разговаривал с начальником перед уходом, но не ценят! Просто увольняют и всё... И да, показатели работы после его ухода падают настолько, что лучше не говорить, но это уже отдельная песТня...
Если сотрудник уже ушол в другую компанию и продолжает еще помогать бывшей, то он явно не очень профессионален.... Во-первых было время их передать, если компания не смогла за это время разобраться, то в принципе это проблема уже компании. Другой момент, если бывший работодатель за это платит, но тогда он и не бывший: Тут по аналогии: расстался с человеком (общего имущества нет, детей тоже), то тебе это уже чужой человек, но иногда люди продолжают какую-то фигню в виде общения и прочего. Для чего вообще не понятно.
Ну, и если, руководитель хочет сохранить работника, реально хочет, то до такого скорее всего не дойдёт, ибо, одна сторона уже приняла решение, а дальше начнётся продавливания и если начальнику удастся продавить сотрудника, то через время все вернётся в эту же точку, только уже с гораздо худшим настроем. И начальник будет знать наперед, что вас запросто придавит. Что автоматом убирает возможность договориться. Ну и "манипуляции" куда ж без них, если сотрудник - неодушевленый предмет, тогда им запросто можно манипулировать.
С передачей дел бывает еще интереснее: все передано (даже "по бумажке"), рассказано, каких-то вопросов в т. ч. от "вышестоящих" и "рядомстоящих" не было, отработано 2 недели и... спустя 2-3 недели после ухода начинает доноситься "да "этот" ничего не делал, ничего не передал, ничего не рассказал". А на вопрос "В чем дело ?" совместно с подписанным документом о передаче -- в ответ стыдливая тишина. Первый пакет из "правила трех пакетов" работает "на отлично".
Осуществление политики "обесценивания": чтобы не претендовал, не "выпячивался", сидел в своей штатной "клеточке", -- к сожалению не является единичными случаями.
Статья про "расставайтесь смеясь и с достоинством, а не поливая всех грязью и сжигая месты".
Это мудрые советы и классика этичного расставания с организацией (как и с бывшей или бывшим :)), друзьями.
Другое дело, что не всегда получается простить хамство, снобизм и незаслуженную обиду, особенно, когда вкалывал без выходных и как на себя. Какой уж тут благодарить - молча бы уйти, хотя так и хочется сказать пару ласковых!
Но слова "расставайтесь смеясь" просто отличные. Себя стоит уважать, даже если кто-то попытался за твой счет самоутвердиться. И суметь уйти профессионально.
Хорошая и правильная статья, на мой взгляд.
Алексей, Вы отнеситесь к статье не как к Инструкции по уходу из компании, а как к некоему Целеполаганию. Уход любого сотрудника - вещь неизбежная. И уходить лучше с обеих сторон с уважением. Уверяю Вас, не все "начальники" орут матом на подчинённых.
У меня другой опыт, до сих пор (больше 25 лет) перезваниваемся с теми, от кого я уходил и звонят те, кто от меня :) Многие из тех, кого не хотелось отпускать получили моё напутствие: "возращайся, если что-то будет не так". Почти все говорили, что оставшиеся мосты помогали быть более уверенными.
При этом, конечно же, тоже считаю, что если с боссом не было нормальных отношений, идти и заверять его в вечной любви - излишек :)
Здесь, видимо нужно было отдельно рассмотреть Увольнение по собственному желанию (реальному желанию) и увольнение по инициативе руководства. Поэтому и подходы могут быть разными.
Советы правильные. Я тоже за то, чтобы существовал некий красивый образ профессионала.
Но хотел бы дополнить автора своим соображениями для молодых коллег.
1. Да, уходите красиво, но не оставляйте свои наработки в прежней компании. Это ваш капитал, ваш труд, никто не будет вам благодарен за то, что вы оставите прежним коллегам. Например, какие-то методички, стандарты, инструкции, учебные материалы. Почистите компьютер. У меня даже крали разработанные мною утилиты для работы. Ваше ноу-хау должно быть всегда при вас. Ни в коем случае это не касается корпоративных материалов, типа, гори всё огнём. Но будьте аккуратны.
2. Постарайтесь взять с собой копии отдельных важных материальных актов. Бывали случаи, когда спустя месяц компания выдвигала в сторону ушедшего материальные претензии, вплоть до угрозы судами.
3. Поговорите с наиболее способными колегами на случай потребности в формировании новой команды. Если вы не договорились со старым работодателем об обратном, то ничего плохого в этом нет. А договариваться потом гораздо труднее.
4. Постарайте закрыть все материально весомые сделки. У колег даже возможности упрекнуть вас в чём-то нехорошем не должно быть. Если объявлена конкурсная процедура, то закройте её. Заказы, поставочные партии должны быть зкончены или аннулированы.
5. Обходной лист - это хорошо.Но автор верно пишет - нет его в современном ТК. И суды, если что, не будут верить обходному листу. Поэтому, если у вас уже есть преемник, то составьте акт приёма-передачи, утвердите его у руководства. Может понадобится не один акт - по сноным средствам отдельно, по нематериальным активам отдельно.
Были случаи, когда передавать материальные дела некому, а время поджимает. Поместите своё подотчётное имущество в отдельную комнату, заприте на замок при свидетелях, например, вместе с бухгалтером, с начальником отдела кадров, опечатайте любой бумажкой хоть на клею с двойной подписью и сфотографируйте это. Суд может приянть это, как вашу заботу о вверенном имуществе. Что вы не проигнорировали свои обязанности до последнего приказа директора об увольнении.
Мне кажеся, что такой деловой подход к увольнению должен быть более характерен для профессионала, чем устраивание "отвальной".
Прекрасный вариант отношений! У меня тоже так бывало и это самые главные слова, которые должны сказать руководители уходящему!