Вы регулярно рассылаете отклики на вакансии, активничаете в профессиональных соцсетях, подключили к поиску вакансий все свои контакты, успешно, на ваш взгляд, проходите интервью и тестирования, но воз и ныне там… Уже который месяц или даже год найти работу не получается. Здесь впору поверить в сглаз, порчу, злой рок, мировой кризис и заговор всех эйчаров против именно вашей персоны. Кризис — да, имеет место быть. Но, согласитесь, и в этой ситуации многие ваши коллеги или знакомые успешно поменяли место работы, а вы — никак. Значит, причины кроются в чем-то другом. Давайте разбираться, в чем именно.
Предлагаю сразу договориться о том, что весь механизм поиска работы у вас отлажен и работает четко. Вы подготовили продающее вас резюме, пишете мотивированные сопроводительные письма, сами ищете по всем возможным каналам вакансии и откликаетесь на них, отрепетировали самопрезентацию, умеете достойно вести себя на собеседованиях и после них. То есть все то, что раньше помогало вам быстро и довольно легко находить нового работодателя, вдруг перестало давать результат. Усилий сейчас может быть даже больше, но толку от них ноль.
Пять типичных ситуаций. Какая ваша?
Думаю, вы без труда узнаете себя в одной из следующих категорий соискателей:
- Вы не новичок в деле поиска работы, имеете релевантный запросу опыт и подтвержденные навыки, расставались с предыдущими работодателями достойно и уверены в том, что они дают вам хорошие рекомендации. Вас приглашают на интервью в компании, вы их уверенно проходите, но потом наступает тишина или следуют отказы с невнятными обоснованиями.
- Вы — взрослый состоявшийся профессионал или руководитель с отличным послужным списком, которого еще несколько лет назад передавали из рук в руки, переманивали и рекомендовали. Сейчас так случилось, что вы вынуждены искать работу, и эти поиски уже долгое время, увы, безуспешны. При этом на собеседованиях вам жмут руку и приветливо улыбаются, но до подписания оффера почему-то дело не доходит. Иногда вы слышите в свой адрес overqualified или «избыток квалификации».
- Последние несколько лет по ряду обстоятельств вы не работали по найму: занимались фрилансом, развивали сами или с друзьями свой проект, пробовали создать и раскрутить собственный бизнес. А сейчас решили вернуться в строй. Но вас разворачивают либо прямо на этапе подачи резюме, либо после интервью в компании. И вы искренне не понимаете, что с вами не так.
- Время от времени вы подумываете о свободном полете и даже, возможно, уже предпринимали какие-то усилия в этом направлении, но отстыковаться от системы и успешно произвести перезапуск в автономном режиме пока не получилось. Поэтому вы продолжаете мониторить площадки с вакансиями и откликаться на них. Но либо вас не устраивает то, что предлагают компании, либо вы выходите на работу и довольно быстро покидаете нового работодателя. Часто — по независящим от вас причинам.
- В результате долгих и безуспешных попыток найти новое место работы, вы сделали вывод о том, что недалекие девочки-рекрутеры не смогут оценить ваш профессионализм по достоинству, а доступ к человеку, принимающему решения в компании, закрыт. И вообще, вся сложившаяся система подбора и управления персоналом в нашей стране косая и кривая, Все эйчары создают видимость бурной деятельности, мнят себя вершителями судеб и ненавидят кандидатов.
Узнали свой случай в одном из описаний или даже сразу в нескольких? Отлично! Теперь мы по старой русской традиции будем искать ответы на вопросы, кто виноват и что делать.
Кто виноват
Есть причины, которые можно увидеть на поверхности, так сказать, поведенческого плана, а есть более глубинные, и вот о них-то мы сегодня и поговорим. Хочу только вот о чем предупредить: если вы в своих неудачах склонны винить кого-то другого, искать так называемого внешнего врага — непрофессионального эйчара, капиталиста-работодателя, страну, правительство, пробки и т. д. — толку для вас от прочтения данной статьи не будет. Попробуйте снизить градус критичности в восприятии информации и повысить степень готовности заглянуть в себя, дабы осветить свои «подвалы». Именно они-то и мешают, как бы вам не хотелось думать иначе.
Из своего личного опыта и практики работы с клиентами я вынесла, что долгие и безуспешные поиски работы по найму, как правило, говорят о том, что человек не то или не там ищет. А именно:
- Он внутренне перерос уровень наемного сотрудника, в нем зреет внутренний запрос на автономию, но привычные шаблоны поведения и стремление к безопасности и гарантиям вынуждают его снова и снова закидывать невод в надежде поймать ту самую рыбку. Еще пару-тройку лет назад я бы сказала о том, что подобные случаи чаще встречаются среди взрослых людей, состоявшихся руководителей со стажем, а сейчас — нет, не скажу. Потому что стремление к независимым от системы способам самореализации сильно помолодело. И вот уже ребята и девушки, которым еще нет и тридцати, отработав по несколько лет в соответствии с полученным образованием, уходят в свои проекты.
- Он потерял интерес к профессии или сфере деятельности в глобальном смысле, но пока не решается себе в этом признаться, либо сделал это, но продолжает действовать по инерции. Из серии: я столько лет был руководителем финансовой службы, у меня есть значимые достижения, репутация, которые можно выгодно продать. Зачем менять направление и начинать все с нуля? И вообще, удовольствие от работы — это все сказки, главное, чтобы деньги хорошие платили.
- Смешанный вариант, когда сфера деятельности сама по себе интересна, но есть коренное несовпадение по ценностям с работодателями применительно к существующим на данный момент технологиям работы. Наиболее яркий тому пример — это сфера продаж. Человеку нравятся продажи и клиентский сервис сами по себе, но когда сверху давят планами и цифрами, вынуждая манипулировать и навязывать покупателям дорогостоящий или подпорченный продукт, вся мотивация теряется. Другой пример — юриспруденция, где, как мы знаем, в корпоративных интересах далеко не всегда защищаются права пострадавшего потребителя. Внутренних противоречий честному юристу не избежать.
Независимо от того, осознаются все эти моменты демотивации самим соискателем или нет, они обязательно проявятся в ходе общения с представителями компаний. Никакой мистики: что бы мы ни говорили, это всегда характеризует нас. Специалист по персоналу, даже молодой, но ежедневно беседующий с десятками кандидатов, будьте уверены, услышит то, что звучит между строк, и сделает нужные выводы.
Чтобы лучше понять, как это работает, поясню, что именно и с какой целью выявляется и оценивается в ходе собеседований. Все исследуемые характеристики кандидата можно условно разбить на четыре основных блока:
- Профессиональные знания, навыки, умения и компетенции, в том числе способности и потенциал. Здесь все, думаю, понятно.
- Личные качества, особенности поведения: для того, чтобы он мог гармонично встроиться в команду, совпасть с непосредственным руководителем.
- Внутренние ценности кандидата, его совместимость не только с корпоративной культурой компании, но и с профессией. К примеру, бывший главный бухгалтер решил стать налоговым инспектором, но в его личной системе ценностей в списке приоритетов при построении отношений со всеми людьми значатся помощь, забота и доверие, что, как мы понимаем, мало подходит для работы в налоговой службе.
- Мотивация соискателя, его энергия, любовь к профессии, стимулирующие его факторы. То есть оценивается в целом желание и готовность работать на данной позиции в данной компании.
Обиженные постоянными отказами соискатели обычно апеллируют именно к первому блоку, заявляя о том, что их, профессионалов своего дела, не способны оценить по достоинству неграмотные девочки-рекрутеры. Но они забывают или не знают про остальные три важные составляющие портрета кандидата, которые исследуются представителями компаний. И вот на этом-то горят. Открою тайну: специалист службы персонала как раз в меньшей степени проверяет ваши профессиональные знания и навыки, это не его задачи. Он оценивает вас по остальным параметрам, которые, поверьте, не менее важны для долгой работы, чем профессионализм. И он вам точно не враг, когда отказывает по причине несовместимости с компанией или вашего неосознаваемого стремления к автономии. Он невольно помогает вам не сойти с вашего пути, как бы пафосно это не прозвучало.
Не буду здесь описывать все технологии процесса подбора, скажу лишь, что даже то, как кандидат строит свою речь, какими словами пользуется, на чем акцентирует внимание, позволяет принимающей стороне сделать определенные выводы. К примеру, по просьбе рекрутера вы с восторгом рассказываете о самом лучшем своем месте работы, где, будучи руководителем подразделения, по сути являлись директором небольшой компании, поскольку управляли всеми процессами внутри него: сбытом, рекламой, финансами, персоналом, стратегическим развитием и т. д. И вам нравились такие широкие полномочия, все получалось, вы горели! А претендуете вы при этом на управление отделом.
Вам-то кажется, что своим рассказом вы продемонстрировали высокий профессионализм, а специалист по персоналу в этом услышит как минимум запрос на руководство компанией в целом, а как максимум – потребность возглавить собственный бизнес. И если вы ведете переговоры не с прогрессивной и инновационной структурой, заинтересованной в сотрудниках с предпринимательским подходом к работе, что, прямо скажем, пока редкость на нашем рынке, то после данной встречи потенциальный работодатель, как и другие, растворится тумане. Он поосторожничает, предполагая, что ваш внутренний запрос превышает его возможности, и это может негативно сказаться на вашей управляемости. Или что скоро вы все-таки попроситесь на волю, а он в вас вложится до этого. В общем, для него это риски, а зачем они ему, когда на рынке труда полно свободных кандидатов?
Еще бывает так, что вы, вроде бы, всеми силами стремитесь найти работу, но вам постоянно что-то мешает — то вынужденно опаздываете на собеседование, то работодатели предлагают крайне невыгодные условия, то в последний момент что-то случается в вашей жизни, что не позволяет подписать оффер и т. д. Это называется самосаботажем. Ваше внутреннее сопротивление будущей работе формирует вот такую уводящую вас от нее цепочку событий, а внешне это выглядит как банальное невезение. Чаще всего с этим сталкиваются те соискатели, которые уже понюхали воздуха свободы, поработали какое-то время на себя, а теперь умом решили, что стабильность им важнее, но душа противится.
Что делать
Предлагаю вам в помощь следующий алгоритм:
- Для начала все-таки честно ответьте себе на вопрос, для чего вам нужна работа, что вы хотите от нее получать.
- Далее: опишите идеальное для вас место работы, условия, полномочия и функционал.
- Осознайте, какие умения, способности и личные ценности вам хотелось бы транслировать в мир через свою профессиональную деятельность.
- И последнее. Скажите, а если бы вам не нужно было зарабатывать деньги, вы бы занимались этим? Если нет, то что бы делали тогда в профессиональном плане?
А теперь внимательно посмотрите на свои ответы, сложите их воедино. Что вы видите? Рассматриваемые вакансии в полной мере удовлетворяют вашим запросам? Если нет, то известны ли вам такие сферы деятельности и компании на рынке, которые обеспечат точное попадание в ваши ожидания? Предполагаю, что чаще будут звучать отрицательные ответы. Или вы будете вспоминать прежних своих работодателей, где это все когда-то было. Да, было, и этот опыт появился в вашей жизни для того, чтобы вы почувствовали вкус самостоятельности. Или приобрели новые навыки. Но если сейчас найти подобную компанию никак не получается, делайте выводы. Не для всего в нашей жизни можно нажать кнопку повтора, увы!
Решать, безусловно, вам: стартовать ли уже сейчас в своем проекте, возрождать ли свой бизнес, если он был, менять ли профессию или продолжать упорствовать в поисках привычной работы. Одно лишь могу сказать: ваш запрос на самостоятельность и/или переквалификацию, однажды возникнув, уже никуда не денется. Тем более, если вы его вывели из тени и перевели на уровень сознания. Заглушить его можно, но через ломку себя, а это никому не посоветую делать ввиду серьезных последствий для здоровья и психики. Так что это вопрос времени — когда вы дадите себе разрешение заниматься тем, что вам нравится, и в подходящем для вас формате. И если этого времени у вас навалом, можете продолжать обманывать себя.
Отдельно обращусь к той категории соискателей, которые считают себя недооцененными рекрутерами, и потому сильно обижены на них. Поймите, что ваш негатив дует сквозняком из всех щелей и сдувает подальше от вас последних возможных работодателей. Высокомерный тон в общении с эйчарами, слова и выпады в их адрес в соцсетях — все это на поверхности, и в конечном итоге ставит на вашей карьере крест, ибо кому нужны конфликтные сотрудники с комплексом Бога? У меня к вам вопрос: если вы такой умный, то почему тогда такой… нет, не бедный, а несамостоятельный? Вы отдаете себе отчет в том, что существующие порядки вас не устраивают, но что же вам мешает их поменять? Не снаружи, будучи пока еще только кандидатом на работу, а изнутри. Да, внутрь вас не пускают, поэтому единственный шанс повлиять на это — создать свою структуру, установить в ней свои правила и играть по ним. Понимаете, что вы тоже скорее всего переросли уровень наемного сотрудника, раз способны приподняться над ситуацией и увидеть ее несовершенства? Если только постоянные претензии к миру не ваш стиль жизни в принципе. А раз вы его переросли, значит, найдите в себе смелость сделать следующий шаг — выйти из чуждой вам системы. Страшно перестать пользоваться ее ресурсами? Это понятно, но иначе никак. Либо свобода и полная ответственность за себя, либо гарантии, но при этом подчинение чужим правилам. Вот и весь выбор.
Статья была впервые опубликована на Executive.ru 9 августа 2016 года
Марина, а почему Вы считаете, что в мире меняется парадигма? А вот не меняется, все в мире ок. Думать что у нас вот рушится, а в мире все тоже меняется - это так называемый "обратный карго культ" - думать что "там" все по тем же принципам что и здесь.
Проблемы у нас местные. И условия местные. И решать их нужно согласно местным традициям. Как решали вопросы в 90-е, вот так же, так как парадигма 90-х это разрушение системности мобилизационной активностью. Далее все по новой личный активизм и личные усилия по контролю ситуации и возможностей, как в 90-е возможности резко сокращались, так и сегодня. Причем личная ответственность за выбор и доступ к возможностям так же как и в 90-е зависит от личной активности и осведомленности. Так как на осведомленность тоже нужно время вот и считайте сколько времени нужно на действия.
Сегодня количество бизнесов сокращается, потребление падает, в том числе и потребление услуг корпорациями, конкуренция за возможности растет. Как в 90-е все посмеивались над неприкаянными инженерами устроившись в "новые коммерческие структуры" менеджером, так и сегодня, но ситуация несколько иная сегодня работу ищут менеджеры этих самых "коммерческих структур", конкурируя с новыми поколениями выпускников замечательных бизнес школ и экономическо юридических академий. Причем молодые разогревают себя шаблонами успешности в бизнесе "не смотря ни на что" то есть как в 90-е.
Спасибо большое. Отличная статья!
в списке приоритетов при построении отношений со всеми людьми значатся помощь, забота и доверие, что, как мы понимаем, мало подходит для работы в налоговой службе. Нормальная государственная служба как раз должна заботиться и предоставлять помощь людям, правильно и вовремя посчитать и заплатить налоги, а с такими нарративами все будет оставаться на своем месте. Бухалгтеро овечка, а налоговый инспектор волк, который ее ловит!
Негативы льются по разным причинам, а вот "холопство и эйчары" весьма взаимосвязаны. Хозяин компании, чтобы очень ясно изложить суть даёт в Отдел Кадров задачу: "искать быдло", но, чтобы Кадровик не считал себя быдлом сам ему говорят вплоть до того, что он "Генералийсимус ЭйчАр". Так или нет? :) Звучит? Да? :) Это предположения, а иначе просто не могу найти откуда растут ноги в этой терминологии. На ум ещё приходят Специализированные Западные Рекрутинговые компании только.
Ну почему Вы упорно продолжаете применять термин ЭйчАр? Он более кому-то понятен в нашем кругу, чем менеджер по персоналу? Он короче, чем Кадровик? Вы специалист или ЭйчАр? У Вас в трудовой так записано? Понимаю Human Resource в западных компаниях - это, когда их сотрудники звонят в московские офисы Хайтек Компаний из Лондонских офисов и прочих и пытаются переманить Хайтек специлистов на их сторону. Они называют себя HR. Вы из этой области?
Вот, собственно, холопство и раскрывается в терминах образующих общение человека. Это "паливо" Холопа, если хотите. :)
Ещё даже хуже. Они перешли на новый уровень, когда Овца и Волк вместе пытаются разобраться в дурацких никому ненужных отчетах. Замутили бухгалтерию до безобразия. Разбор составления и стыковки, поиск ошибок гораздо дороже, чем сами налоги стал. Вот!
Это из области поколения "Зэт"? Уже проявляется что-ли? :) Этот "скил"(навык - по-русски, то есть) называется самообразование. В чём-то есть правда, особенно смешат ярлыки "Программист 1С". А сейчас даже появлись Старший и Главный. Так это не "крепкие профессионалы", а деграданты планшетных пошаговых стратегий. :) Тетрис больше навыков вырабатывал... :)
Галина, Вас подводят ощущения. В статье очевидное противоречие: способность к предпринимательству и бизнесу с возрастом снижается, а профессионализм возрастает. Вы же указываете в направлении, где природный потенциал профессионала тает и очень высоковероятное разочарование. Указанный Вами критерий неспособности к продаже себя компаниям, усталость ... - слабые показатели будущего успеха в предлагаемой Вами альтернативе. - Иллюзия для них, заблуждение у Вас ( не больше ).
...Дальше идут мечты.... полезно для релакса и медитаций... :)
Сертификация(печатание бумажек, блат, коррупция, порука круговая итд) не работает в России. Сначала необходимо вылечить общество от гнусных пороков. :)
Интересен ещё тот факт, что взяткобратели предлагают идеи, как бороться со взяткодателями.... :) Кино! :)
Кругом обклеили всё этими перлами: "Давать в дыню не только взяткобрателю, а и взяткодателю" Это когда-нибудь будет работать???
Взяткодателя надо поощрать на размер взятки плюс издержки и адаптация к его желаниям посильная в рамках разумного - это будет работать 100%! Ну разве высшая математика?
Дмитрий, спасибо, за Ваш отклик!
У меня есть основания считать, что парадигма меняется, правда, я не вижу особого смысла доказывать это Вам. У Вас - своя картина мира, у меня - своя. В этом нет ни проблемы, ни противоречия. В любом случае, пока Вы не откроетесь навстречу иной точке зрения, любые аргументы уйдут в песок, "...так зачем же время терять":)
Коннотация "не меняется = все в мире ок" - тоже не моя, а Ваша:)
По мне, перемены - всегда к лучшему. И разрушение - обязательный этап изменений, так что все действительно - ок!:)
Так что остается только задача адекватности и адаптивности к переменам.
"Там" и "здесь" уж и вовсе представляется искусственным делением в эпоху Интернет, как-то даже неловко, Вам, профи рекламного бизнеса, напоминать о тренде, который с нами уже второе десятилетие:)
Про "наши" местные проблемы. "Наши" - это чьи? Хочется понять - к каким "нашим" я оказалась приписана? - Ведь даже в рекламе ЦА сегментируется по потребностям, а уж в вопросах персональной эволюции, едва ли найдется "одна на всех волшебная таблетка", хотя, конечно, весьма заманчиво помечтать о такой, правда, нецелесообразно.
Что касается "молодых", движимых шаблонами успешности" то, да, реклама традиционно педалирует одни и те же "материальные доказательства успешности"- что поделать - с середины 90--х не развились профессионалы от рекламы во что-то более стоящее, не развили и свою предметную область. Не заметили, что изменилась у пипла парадигма потребления, причем, как у молодых, ищущих иные смыслы, лежащие за рамками очередной смены авто или гаджета, уж не говоря, о других, более старших поколениях, которые поняли, что качество жизни - это не новая модель авто.
Потому и картинки у нас с Вами разные: я утверждаю, что парадигма меняется, потому, что смыслы потребления изменились и они повлияли на экономику; Вы утверждаете, что ничего не изменилось и все ОК, только почему-то говорите о массовом снижении потребления, как в частном, так и в корпоративном сегменте.
Не смущает противоречие?
А мобильность, активность и нетворкинг - это просто замечательно, и главное, действительно - универсально. Но, это совсем другая история....:)
Галина, я не только осознала его, но и на протяжении всей своей профессиональной деятельности практически не уходила от него далеко.
Другое дело, что сейчас я имею практически одновременно две зоны развития параллельно:
первая - выращивание "предпринимательской" идентичности - то есть готовности действовать полностью "на свой страх и риск" (в отличие от длительного опыта работы под "прикрытием", где мной был реализован стартап с нуля до результата, но в рамках корпорации и на ее деньги)
вторая - создание и продвижение нового интеллектуального продукта (эдьютеймент), своего рода УТП (стандартные ниши, увы, или к счастью - не интересны), причем в ситуации снижения потребления, покупательной способности и социальной депрессии.