Как неуверенному спикеру подготовиться к публичному выступлению

Есть блестящие ораторы, которые на любую тему могут выступить мощно, ярко, зажигать сорок минут без подготовки. Это, безусловно, талант! Удел же большей части спикеров – как следует готовиться к произнесению речи на публике. Разберем особые моменты, которые влияют на качество выступления и его результат.

1. Подготовьте структурированный материал

В состоянии стресса, которым является выступление на публике, вы не подниметесь до уровня своих ожиданий, а упадете до уровня своей подготовки. Большая часть провалов связана с тем, что у докладчика нет заранее выстроенной логики и содержательного наполнения выступления. Поэтому напишите текст под плановый тайминг и сделайте слайды презентации. Главное, не переставляйте слайды прямо перед выступлением, иначе есть риск запутаться в процессе доклада.

Как непосредственно структурировать материал, детально рассказывать не буду, ибо много об этом написано: пирамида Минто, «Идеальный питч», «Камасутра для оратора».

Но прошу вас, не вставляйте текст презентации в слайды, чтобы потом читать его, повернувшись к залу спиной. Слайды нужны для того, чтобы иллюстрировать и обобщать суть излагаемых идей для публики. А не для того, чтобы вы их читали.

2. Будьте в тайминге

Обязательно помните про бюджет времени на выступление – доклад + вопросы. Бледно выглядит тот спикер, которому говорят на весь зал: заканчивайте, у вас буквально еще пара минут, а он как та редкая птица – еще не добрался до середины Днепра в изложении своих умозаключений.

3. Выучите свою роль

Вы не Марлон Брандо, которому на съемках «Крестного отца» раскладывали карточки с текстом роли везде, где их «не видела» камера. Текст должен буквально отлетать от зубов. Критерий готовности – вы способны сделать доклад в любом состоянии, буквально не включая голову: хоть с температурой 39, хоть после 200 грамм коньяка. Повторите материал столько раз, сколько нужно. Бубните в метро, в душе, за рулем.

Способность отбарабанить обязательную программу – ключ к свободе и творчеству в программе произвольной. Сразу появится и импровизация и управление эмоциями. У вас и так будет много работы – следить за аудиторией, контролировать эмоциональную подачу, продумывать ответ на неожиданные каверзные вопросы. Зачем еще тратить ментальный ресурс на то, чтобы вспоминать текст? Большинство выступающих сыпется на том, что не выучили свою «роль».

4. Сориентируйтесь на местности и решите оргвопросы

Определитесь со стилем, ибо встречают по одежке. Если вы дама видных форм, позаботьтесь о том, чтобы фокус внимания был на докладе, а не на формах. Если джентльмен – выглядите как джентльмен.

Изучите пространство: где трибуна, как расположена аудитория, куда положить шпаргалки, чтобы удобно было ими воспользоваться, узнайте, кто и как будет управлять проектором.

Заранее сбросьте презентацию организаторам. Также держите копию при себе на флэшке и распечатайте тезисы. Если выступаете онлайн, освойте программу заранее. Глупо выглядит спикер, который в середине выступления начинает «мелькать экраном» и оправдываться «что-то не так переключается». Сделайте «дружественный» предварительный сеанс связи. Обкатайте интерфейс.

5. Заручитесь поддержкой

Это не только мальчик, перещелкивающий слайды, или девочка, подавшая стакан воды в трясущуюся руку. Это в первую очередь – поддержка зала. Я не только про знакомые лица, на которые можно «опереться» в процессе выступления. При защите диссертаций есть прием: в зале размещается команда соискателя и у каждого – подготовленный вопрос. В результате после фразы «есть ли вопросы?» – лес рук. А соискатель тужится изо всех своих актерских способностей, придумывает заранее подготовленный ответ.

Высший пилотаж – подготовленный каверзный или провокационный вопрос, можно даже с элементами хейта. И блестящий остроумный на него ответ. Прием старый, как мир – и работает. Многие из эпических словесных баталий, которые вы наблюдали на публичных мероприятиях, на самом деле, рукотворные.

6. Потренируйтесь выступать в реальности или мысленно

В идеале соберите фокус-группу и прогоните презентацию. Самое страшное – это выступать в первый раз. Если проговорить одну и ту же речь в десятый раз – это уже не выход из зоны комфорта, а рутина. Пусть первый раз будет в экологичной обстановке. Обязательно попросите «накидать» вам вопросов.

Если нет возможности сделать тренировочный прогон с реальными людьми, проведите «мысленную тренировку». Ассоциировано прогоните процесс доклада – весь до мелочей: как вы выходите, как говорите, как смотрите в зал, как вам задают вопросы, как вы блестяще на них отвечаете.

7. Подготовьтесь к вопросам из зала

Контрольный выстрел в голову выступающего – это гробовое молчание после выступления. Если тема актуальная, а материал – достойный, вопросы будут. И лучше к ним тоже готовиться. Накидайте список вопросов. Буквально «влезьте в шкуру» своего слушателя. Что он может спросить, если он приверженец ваших идей? А если противник? А если паразитирующий на хайпе хэйтер? Продумайте и запишите ответы.

8. Проанализируйте собственное поведение и язык тела

Ровная спина, подкрепляющие жесты, расположение относительно аудитории, ровный и громкий голос, четкая речь на протяжении фразы. Работайте над этим постоянно, новые привычки поведения встраиваются, если их встраивать перманентно. Если по жизни вы неконтролируемо «сваливаетесь» в позу «знака вопроса», а руки держите как футболисты-защитники ворот перед «одиннадцатиметровым», если это привычная модель – в состоянии стресса вы в ней окажетесь.

9. Пройдите хотя бы один хороший тренинг по ораторскому мастерству

Это в первую очередь возможность обкатать навыки публичных выступлений в относительно комфортной обстановке, получив обратную связь от слушателей и внедрив рекомендации тренера. В боевом режиме вам никто не скажет, что в состоянии стресса вы начинаете «жевать слова» или «терять громкость». Что вашему фразопостроению по количеству союзов, причастных и деепричастных оборотов мог бы позавидовать Лев Толстой. И по количеству слов-паразитов тоже. А на тренинге укажут и помогут проработать.

10. Определитесь заранее с целью выступления

Это позволит объективно оценить качество по итогам, что особенно важно для хронических перфекционистов. Не всегда цель выступления – порвать зал в клочья. На заре своей научной юности мне нужно было выступить на международной конференции «для галочки». Дело было в Австрии. Это первый и последний раз, когда мое «Лет ми спик фром май харт» не пережил ни один слушатель. Ушли все. Как оратор я опозорился, но своей цели достиг.

Опять же, иногда самое интересное происходит до и после выступления: налаживание и сбор контактов. Тогда ваша задача – выступить добротно: профессионально и достаточно интересно, чтобы потом от вас не шарахались другие участники конференции.

11. Подготовьтесь к выходу на сцену

Перед выступлением вы должны быть выспавшимся, по возможности здоровым и трезвым оратором. Последнее важно, если форум на выезде, длится несколько дней, а выступаете вы во второй или третий день мероприятия.

Если вы сделали все вышеописанное, а в ходе выступления все равно «затроили», «замерзли», упали в обморок или убежали со сцены, то ваша психологическая задача – обуздать свой страх публичных выступлений. Так бывает. Например, когда первый выход на публику закончился разгромным фиаско. У нас не очень принято обращаться за помощью к психологу, но в данном случае специалист в области когнитивно-поведенческой терапии сможет помочь за 5-10 сеансов.

Выводы

Владеть вниманием аудитории, быть звездой – это круто: драйв, эмоции, эндорфин в чистом виде. После определенного количества выступлений вы все это почувствуете, даже если осознаете себя как интроверта. Правильно подойдите к процессу подготовки и наслаждайтесь результатом.

Также читайте:

Расскажите коллегам:
Комментарии
Вице-президент, зам. гендиректора, Кемерово
Станислав Щербаков пишет:
Антон Соболев пишет:
Мне всегда виделось, что цель оратора - продвинуть собственную повестку и заставить аудиторию действовать на ее исполнение.

Эк Вы обобщили.

Цели выступления бывают разные:

1. Для кандидата в кандидаты наук - выступить. Просто дойти до конца, чтобы получить галочку "выступление на научной конференции".

2. Для преподавателя или лектора - довести до сведения слушателя блок информации (желательно в удобоваримой форме).

3. Для молодого и перспективного ученого - донести до научного сообщества свои идеи и заодно проинформировать научное сообщество что "Аз Есмь"

4. Для политика - направить аудиторию в соотвествие со своими задачами (например, проголосовать за него).

5. Для стартапера выступающего перед инвесторами - привлечь к себе и своему стартапу внимание, возбудить профессиональный интерес.

6. Для продавца - возбудить интерес к предмету воступления. В идеале - побудить к действию.

7. Для руководителя компании с имиджевой презентацией - продвинуть бренд компании (а заодно и свой как суперуправленца).

Целей много и они разные, как результат отличается форма подачи материала и баланс рационального/эмоционального.

Если задача - завести и направить толпу - как правильно отмечено в комментарии ранее надо не говорить - надо кричать, давать эмоцию.

Если доклад перед советом директоров/собранием акцонеров - то акцент на конкретику и рацмональную подачу информации.

 

Ну, мне кажется, Станислав, что здесь нет противоречия с тем, что сказал Антон. Во всех случаях "Лектор" двигает СВОЮ повестку. А результат от того, как "продвинул". Или "галочку" - "выступление на научной конференции", или в бюллетене на выборах

Консультант, Нижний Новгород
Станислав Щербаков пишет:
Ирина Плотникова пишет:
Чем больше стиль вашей презентации будет соответствовать привычному коммуникативному стилю аудитории, тем чаще вы будете достигать своих целей

Позволю с Вами не согласиться в рамках контекста данной статьи. Я понимаю, что Вы вы выступаете профессионально и у Вас свои критерии "дна и потолка".

Но для начинающих (или хронических интровертов) дно - не попасть в коммуникационный стиль аудитории.

Дно - это потерять логику выступления, выпасть из тайминга, сбиться, не рассказать половину и под аммортизацию ведущего - с позором покинуть трибуну.

Но стратегически я конечно с Вами согласен. Свое мнение я Выразил в соседнем с Вашим комментарии. Стиль подачи информации нужно спланировать на 1 этапе. И он действительно зависит от аудитории и целей выступления.

Нельзя заучивать презентацию. Это все равно что читать по бумажке, только текст у вас находится в голове. Вам нравится, когда ораторы читают по бумажке? ) Вы же сразу определяете, произносит ли человек заученный  текст или гооворит от себя? И аудитория также.

Спортсменов учат хорошие тренеры с первых минут, что внимание следует сосредоточивать на стремлении как можно лучше и точнее решить стоящую перед ними задачу.

Внимание упражняющегося в велосипедной езде должно быть направлено не на свои руки или ноги, а на лежащий впереди путь; внимание теннисиста — на летящий мяч, обрез сетки, движения противника, но никак не на свои собственные руки или ракетку.

А если выступающий будет думать, как не облажаться, то весь фокус его внимания будет на этой мысли. А что произойдет, если память вдруг подведет? ))

 

Генеральный директор, Москва
Ирина Плотникова пишет:
А что произойдет, если память вдруг подведет? ))
Ирина Плотникова пишет:
Вы же сразу определяете, произносит ли человек заученный  текст или гооворит от себя? И аудитория также.

Память не подведет, если вы сделали подготовительную работу хорошо. Оратор будет способен выступить в любом месте и любом состоянии. Остановиться и начать с любого места выступления.

Более того уровень неосознаного владения текстом - когда он буквально отскакивает от зубов открывает огромное поле для импровизации: оратор включает и выключает эмоции, делает вставки (анекдоты, шутки, метафоры), обрабатывать по ходу возникающие првокационные и не оченб вопросы публики.

Я помню как-то ходил на Маковецкого в "Дяде Ване".  Он отходил от текста, шутил, общался с залом - и потом возвращался в канву. Но это не только про актерское мастерство. Это про детальнейшее знание материала.

Можно не учить - да, можно. Надо просто сделать доклад или презентацию раз 50. И на 51  -  будет огонь. Первые 10 - как повезет. 

Инженер, Томск
Сергей Попов пишет:
Евгений Пугачев пишет:

Чтобы уверенно публично выступать надо публично выступать.
Для первых опытов нужно:

***

Касательно вопросов из зала. Сделайте небольшие "дырки" в логике выступления, обойдите молчанием пару очевидных параметров, связанных с темой выступления. Вопросы будут заданы, не сомневайтесь. Это гораздо естественнее, чем подсадные утки.

Незаслуженно малоизвестный приём! ))

Я его ещё в институте на экзамене практиковал. Обязательно оставить место для очевидного вопроса для экзаменатора или важного определения! И обязательно подготовиться к нему на 5+ )) Ещё на целую лекцию)

Я этим приемом компьютер выиграл на конфренеции молодых специалистов. Пока тебе задают очевидные вопросы тайминг идет. Уверенные ответы на них благотворно влияют на жюри.

Инженер, Томск
Станислав Щербаков пишет:
Сергей Попов пишет:
Обязательно оставить место для очевидного вопроса для экзаменатора или важного определения! И обязательно подготовиться к нему на 5+ )) Ещё на целую лекцию)

Как ценно отметила Ирина Плотникова при подготовке выступления надо обязательно анализировать аудиторию. В том числе, (утрирую) ее враждебность. Есть такие аудитории (или подгруппы в ней) которым лучше рта открыть не давать. Например, если в зале будет группа от конкурентов. И тогда уместно задавить массой - то есть группой поддержки.

С конкурентами хорошо, особенно если вы точно знаете чем их подход отличается от вашего.

Был на одном совещании, где конкуренты топили два дня друг друга как могли.

Мое выступление было во второй день и я полностью переделал его по итогам первого дня.

Во-первых дал ответы на животрепещущие вопросы, подчеркнув, что инструмент у Заказчика есть, нужно им только правильно пользоваться.

Во-вторых свел статистику первого дня, где показал, что нет смысла топить друг друга, т.к. решаемая задача глобально шире любого предлагаемого решения и нужно кооперироваться.

В-третьих предложил самым вменяемым сотрудничество прямо там.

Это было единственное выступление, где зал аплодировал)))

Консультант, Нижний Новгород
Станислав Щербаков пишет:
Ирина Плотникова пишет:
А что произойдет, если память вдруг подведет? ))
Ирина Плотникова пишет:
Вы же сразу определяете, произносит ли человек заученный  текст или гооворит от себя? И аудитория также.

Память не подведет, если вы сделали подготовительную работу хорошо. Оратор будет способен выступить в любом месте и любом состоянии. Остановиться и начать с любого места выступления.

Более того уровень неосознаного владения текстом - когда он буквально отскакивает от зубов открывает огромное поле для импровизации: оратор включает и выключает эмоции, делает вставки (анекдоты, шутки, метафоры), обрабатывать по ходу возникающие првокационные и не оченб вопросы публики.

Я помню как-то ходил на Маковецкого в "Дяде Ване".  Он отходил от текста, шутил, общался с залом - и потом возвращался в канву. Но это не только про актерское мастерство. Это про детальнейшее знание материала.

Можно не учить - да, можно. Надо просто сделать доклад или презентацию раз 50. И на 51  -  будет огонь. Первые 10 - как повезет. 

Сравнили Маковецкого с теми, о ком пишите вы ) И от провалов памяти, как от сумы и тюрьмы не зарекаются )

Директор по развитию, Москва

И здесь волшебной таблетки нет, а надо работать и соображать, эх... Я так надеялся...
И в статье, и в комментариях коллег все в итоге сводится к тому, что хороший экспромт - подготовленный экспромт ))

Генеральный директор, Москва
Сергей Махлай пишет:
И в статье, и в комментариях коллег все в итоге сводится к тому, что хороший экспромт - подготовленный экспромт ))

Золотые слова!

Консультант, Новосибирск
Сергей Попов пишет:
Касательно вопросов из зала. Сделайте небольшие "дырки" в логике выступления, обойдите молчанием пару очевидных параметров, связанных с темой выступления. Вопросы будут заданы, не сомневайтесь. Это гораздо естественнее, чем подсадные утки.
Незаслуженно малоизвестный приём! )) Я его ещё в институте на экзамене практиковал. Обязательно оставить место для очевидного вопроса для экзаменатора или важного определения! И обязательно подготовиться к нему на 5+ )) Ещё на целую лекцию)

Блестяще!!!

Станислав Щербаков пишет:
Сергей Попов пишет:
Обязательно оставить место для очевидного вопроса для экзаменатора или важного определения! И обязательно подготовиться к нему на 5+ )) Ещё на целую лекцию)

Как ценно отметила Ирина Плотникова при подготовке выступления надо обязательно анализировать аудиторию. В том числе, (утрирую) ее враждебность. Есть такие аудитории (или подгруппы в ней) которым лучше рта открыть не давать. Например, если в зале будет группа от конкурентов. И тогда уместно задавить массой - то есть группой поддержки.

Интересно, а если на провокационный вопрос конкурента просто сразу так и озвучить, а именно сказать: «Это вопрос от конкурента», и еще можно сказать, почему конкурент его задает (типа: «Задавая этот вопрос, наш уважаемый конкурент рассчитывает, что...»), это как-то повлияет на аудиторию?

Управляющий партнер, Санкт-Петербург
Станислав Щербаков пишет:
Ирина Плотникова пишет:
А что произойдет, если память вдруг подведет? ))
Ирина Плотникова пишет:
Вы же сразу определяете, произносит ли человек заученный  текст или гооворит от себя? И аудитория также.

Память не подведет, если вы сделали подготовительную работу хорошо. Оратор будет способен выступить в любом месте и любом состоянии. Остановиться и начать с любого места выступления.

Верно. Также отмечу развитость методов мнемотехники. Если есть возможность посетить зал выступления до самого момента - можно использовать метод мест: "развесить" мысленно по залу тезисы. Это даст двойной эффект: запомнится текст, а также будет проходить зрительный контакт с аудиторией.

Более того уровень неосознаного владения текстом - когда он буквально отскакивает от зубов открывает огромное поле для импровизации: оратор включает и выключает эмоции, делает вставки (анекдоты, шутки, метафоры), обрабатывать по ходу возникающие првокационные и не оченб вопросы публики.

Сейчас все упростилось: попробуйте направить текст выступления в GPT, а потом попросите подготовить 100 наиболее сложных вопросов по материалу. Если сможете ответить без подготовки - ни одна аудитория вас "испугать" не сможет. Выступление - это навык, как и способность отрабатывать поступающие вопросы.

Отдельно упомяну практики NLP - как минимум, с ними следует быть знакомым, чтобы не попадаться на уловки "групп влияния", которые могут проталкивать свою повестку по ходу вашего выступления.

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Игорь Семенов
А в чем смысл? Даже если устроить весь этот танец с бубнами, итоговая сумма НДС, уплаченная в бю...
Все дискуссии
HR-новости
В России падает спрос на IT-специалистов

Высокий спрос сохраняется только на сотрудников с высокой квалификацией.

В Японии IT-компании привлекают зумеров пивом

Работодатели идут на экстренные меры на фоне снижения показателей рождаемости в стране.

Работодатели стали реже контролировать сотрудников за компьютерами

Работодателей, использующих контролирующие программы, стало на треть меньше.

Россияне стали чаще открывать франшизы

Спрос на открытие франшиз вырос на 26% год к году.