Есть блестящие ораторы, которые на любую тему могут выступить мощно, ярко, зажигать сорок минут без подготовки. Это, безусловно, талант! Удел же большей части спикеров – как следует готовиться к произнесению речи на публике. Разберем особые моменты, которые влияют на качество выступления и его результат.
1. Подготовьте структурированный материал
В состоянии стресса, которым является выступление на публике, вы не подниметесь до уровня своих ожиданий, а упадете до уровня своей подготовки. Большая часть провалов связана с тем, что у докладчика нет заранее выстроенной логики и содержательного наполнения выступления. Поэтому напишите текст под плановый тайминг и сделайте слайды презентации. Главное, не переставляйте слайды прямо перед выступлением, иначе есть риск запутаться в процессе доклада.
Как непосредственно структурировать материал, детально рассказывать не буду, ибо много об этом написано: пирамида Минто, «Идеальный питч», «Камасутра для оратора».
Но прошу вас, не вставляйте текст презентации в слайды, чтобы потом читать его, повернувшись к залу спиной. Слайды нужны для того, чтобы иллюстрировать и обобщать суть излагаемых идей для публики. А не для того, чтобы вы их читали.
2. Будьте в тайминге
Обязательно помните про бюджет времени на выступление – доклад + вопросы. Бледно выглядит тот спикер, которому говорят на весь зал: заканчивайте, у вас буквально еще пара минут, а он как та редкая птица – еще не добрался до середины Днепра в изложении своих умозаключений.
3. Выучите свою роль
Вы не Марлон Брандо, которому на съемках «Крестного отца» раскладывали карточки с текстом роли везде, где их «не видела» камера. Текст должен буквально отлетать от зубов. Критерий готовности – вы способны сделать доклад в любом состоянии, буквально не включая голову: хоть с температурой 39, хоть после 200 грамм коньяка. Повторите материал столько раз, сколько нужно. Бубните в метро, в душе, за рулем.
Способность отбарабанить обязательную программу – ключ к свободе и творчеству в программе произвольной. Сразу появится и импровизация и управление эмоциями. У вас и так будет много работы – следить за аудиторией, контролировать эмоциональную подачу, продумывать ответ на неожиданные каверзные вопросы. Зачем еще тратить ментальный ресурс на то, чтобы вспоминать текст? Большинство выступающих сыпется на том, что не выучили свою «роль».
4. Сориентируйтесь на местности и решите оргвопросы
Определитесь со стилем, ибо встречают по одежке. Если вы дама видных форм, позаботьтесь о том, чтобы фокус внимания был на докладе, а не на формах. Если джентльмен – выглядите как джентльмен.
Изучите пространство: где трибуна, как расположена аудитория, куда положить шпаргалки, чтобы удобно было ими воспользоваться, узнайте, кто и как будет управлять проектором.
Заранее сбросьте презентацию организаторам. Также держите копию при себе на флэшке и распечатайте тезисы. Если выступаете онлайн, освойте программу заранее. Глупо выглядит спикер, который в середине выступления начинает «мелькать экраном» и оправдываться «что-то не так переключается». Сделайте «дружественный» предварительный сеанс связи. Обкатайте интерфейс.
5. Заручитесь поддержкой
Это не только мальчик, перещелкивающий слайды, или девочка, подавшая стакан воды в трясущуюся руку. Это в первую очередь – поддержка зала. Я не только про знакомые лица, на которые можно «опереться» в процессе выступления. При защите диссертаций есть прием: в зале размещается команда соискателя и у каждого – подготовленный вопрос. В результате после фразы «есть ли вопросы?» – лес рук. А соискатель тужится изо всех своих актерских способностей, придумывает заранее подготовленный ответ.
Высший пилотаж – подготовленный каверзный или провокационный вопрос, можно даже с элементами хейта. И блестящий остроумный на него ответ. Прием старый, как мир – и работает. Многие из эпических словесных баталий, которые вы наблюдали на публичных мероприятиях, на самом деле, рукотворные.
6. Потренируйтесь выступать в реальности или мысленно
В идеале соберите фокус-группу и прогоните презентацию. Самое страшное – это выступать в первый раз. Если проговорить одну и ту же речь в десятый раз – это уже не выход из зоны комфорта, а рутина. Пусть первый раз будет в экологичной обстановке. Обязательно попросите «накидать» вам вопросов.
Если нет возможности сделать тренировочный прогон с реальными людьми, проведите «мысленную тренировку». Ассоциировано прогоните процесс доклада – весь до мелочей: как вы выходите, как говорите, как смотрите в зал, как вам задают вопросы, как вы блестяще на них отвечаете.
7. Подготовьтесь к вопросам из зала
Контрольный выстрел в голову выступающего – это гробовое молчание после выступления. Если тема актуальная, а материал – достойный, вопросы будут. И лучше к ним тоже готовиться. Накидайте список вопросов. Буквально «влезьте в шкуру» своего слушателя. Что он может спросить, если он приверженец ваших идей? А если противник? А если паразитирующий на хайпе хэйтер? Продумайте и запишите ответы.
8. Проанализируйте собственное поведение и язык тела
Ровная спина, подкрепляющие жесты, расположение относительно аудитории, ровный и громкий голос, четкая речь на протяжении фразы. Работайте над этим постоянно, новые привычки поведения встраиваются, если их встраивать перманентно. Если по жизни вы неконтролируемо «сваливаетесь» в позу «знака вопроса», а руки держите как футболисты-защитники ворот перед «одиннадцатиметровым», если это привычная модель – в состоянии стресса вы в ней окажетесь.
9. Пройдите хотя бы один хороший тренинг по ораторскому мастерству
Это в первую очередь возможность обкатать навыки публичных выступлений в относительно комфортной обстановке, получив обратную связь от слушателей и внедрив рекомендации тренера. В боевом режиме вам никто не скажет, что в состоянии стресса вы начинаете «жевать слова» или «терять громкость». Что вашему фразопостроению по количеству союзов, причастных и деепричастных оборотов мог бы позавидовать Лев Толстой. И по количеству слов-паразитов тоже. А на тренинге укажут и помогут проработать.
10. Определитесь заранее с целью выступления
Это позволит объективно оценить качество по итогам, что особенно важно для хронических перфекционистов. Не всегда цель выступления – порвать зал в клочья. На заре своей научной юности мне нужно было выступить на международной конференции «для галочки». Дело было в Австрии. Это первый и последний раз, когда мое «Лет ми спик фром май харт» не пережил ни один слушатель. Ушли все. Как оратор я опозорился, но своей цели достиг.
Опять же, иногда самое интересное происходит до и после выступления: налаживание и сбор контактов. Тогда ваша задача – выступить добротно: профессионально и достаточно интересно, чтобы потом от вас не шарахались другие участники конференции.
11. Подготовьтесь к выходу на сцену
Перед выступлением вы должны быть выспавшимся, по возможности здоровым и трезвым оратором. Последнее важно, если форум на выезде, длится несколько дней, а выступаете вы во второй или третий день мероприятия.
Если вы сделали все вышеописанное, а в ходе выступления все равно «затроили», «замерзли», упали в обморок или убежали со сцены, то ваша психологическая задача – обуздать свой страх публичных выступлений. Так бывает. Например, когда первый выход на публику закончился разгромным фиаско. У нас не очень принято обращаться за помощью к психологу, но в данном случае специалист в области когнитивно-поведенческой терапии сможет помочь за 5-10 сеансов.
Выводы
Владеть вниманием аудитории, быть звездой – это круто: драйв, эмоции, эндорфин в чистом виде. После определенного количества выступлений вы все это почувствуете, даже если осознаете себя как интроверта. Правильно подойдите к процессу подготовки и наслаждайтесь результатом.
Также читайте:
Анекдот, метафорическая история из жизни особенно хороши в начале. Активизируют интерес и собирают внимание на докладчике.
Да. Вопросы из зала.
Хороший совет!
Я бы вот что ещё добавил. Наверное все видели какие-нибудь ролики выступления перед строем как военных командиров. Некторые имеют огромную популярность. А ведь это тоже требует использования некторых приёмов. Вдруг кому-то пригодятся. Советы необязательные, но умение остроумно рассказать - это талант.
Допустим, произошла ссора/драка/конфликт.
1. Оценка участников инцидента. Понимание того, как они дошли до жизни такой, насколько они низуко пали. :))
2. Оценить "аудиторию" - срок службы, возраст, специальность - у каждой группы специалистов свои предпочтения. Можно воспользоваться советами Ирины.
3. Что произошло. Эта часть требует краткости. В строю стоять скучно, привлечь внимание трудно, всегда "слушатель" может спрятаться за спину, за массовость.
4. Как произошло. Тут нужно творчество. Добавить красок. Рассказать, как злоумышленники обдумывали драку/ссору. Рассказать об их трудном детстве, порочной юности. Напомнить о своей отеческой заботе ("Я им, как отец родной, а они мне - вилы в ж.").
5. Усиление. Нужно внимательно наблдать за реакцией "зала". Появился смех - зацепил, хорошо! Можно сократить эут часть. А если тишина - сгущаем, набрасываем, приукрашиваем: "И вот когда Вася почти успокоился,...".
6. Выводы и рекомендации. "Бабу ищи до того, как выпил, а не после".
В шутке ложь, да в ней намёк - добрым молодцам урок.
Отличный список, Александр, спасибо!
Советы и рекомендации по поводу контакта глаз, интонаций, жестов, позы, количества информации, ее структуризации, оформления слайдов, возможных шуток или вопросов, с которых следует начинать презентацию, бесполезны до тех пор, пока вы не усвоите первое правило:
Чем больше стиль вашей презентации будет соответствовать привычному коммуникативному стилю аудитории, тем чаще вы будете достигать своих целей
Поэтому прежде чем приступать к изготовлению первого слайда, нужно сначала определить свой стиль коммуникации и сравнить его с коммуникативным стилем целевой аудитории.
Позволю с Вами не согласиться в рамках контекста данной статьи. Я понимаю, что Вы вы выступаете профессионально и у Вас свои критерии "дна и потолка".
Но для начинающих (или хронических интровертов) дно - не попасть в коммуникационный стиль аудитории.
Дно - это потерять логику выступления, выпасть из тайминга, сбиться, не рассказать половину и под аммортизацию ведущего - с позором покинуть трибуну.
Но стратегически я конечно с Вами согласен. Свое мнение я Выразил в соседнем с Вашим комментарии. Стиль подачи информации нужно спланировать на 1 этапе. И он действительно зависит от аудитории и целей выступления.
и это хорошая иллюстрация! )))
Незаслуженно малоизвестный приём! ))
Я его ещё в институте на экзамене практиковал. Обязательно оставить место для очевидного вопроса для экзаменатора или важного определения! И обязательно подготовиться к нему на 5+ )) Ещё на целую лекцию)
Как ценно отметила Ирина Плотникова при подготовке выступления надо обязательно анализировать аудиторию. В том числе, (утрирую) ее враждебность. Есть такие аудитории (или подгруппы в ней) которым лучше рта открыть не давать. Например, если в зале будет группа от конкурентов. И тогда уместно задавить массой - то есть группой поддержки.
согласен, Ирина. Даже, если приходится выступать в незнакомой аудитории, пытаешься понять её, аудиторию :), толпу))