Нарциссизм считается устойчивым качеством или типом характера. Бытует расхожее мнение, что нарциссы до крайности эгоистичны и эгоцентричны, что они считают себя вправе использовать других для достижения своих целей. Такое определение верно лишь отчасти. На самом деле, нарциссизм – чрезмерное внимание к себе, которое может привести к токсичному поведению в обществе и плохим результатам на работе. Хотя нарциссы сначала могут показаться харизматичными, обаятельными и похожими на лидеров, со временем обнажается их хрупкое эго, нуждающееся во всеобщем восхищении и одобрении.
У нарциссов есть свои особенности, одна из которых – способность быть сдержанным. Сложно назвать сдержанность в числе свойств людей со склонностью к нарциссизму, но наше с коллегами исследование показывает, что это не так. Действительно, если не игнорировать эту противоречивую сторону нарциссизма, можно найти ключ к эффективному лидерству.
Специфика нарциссизма
Существует несколько распространенных заблуждений относительно нарциссизма. Во-первых, такие его проявления как драйв, уверенность в себе и желание руководить – потенциально способны привести к хорошим результатам. Вероятно, эти конструктивные качества навели исследователей на мысль, что нарциссы-руководители не все одинаково плохи.
Во-вторых, нарциссизм, возможно, не такая устойчивая черта, как кажется. Современные общественные науки говорят: нарциссизм способен быть гибким качеством – сдерживая его, можно уменьшить его токсический потенциал на благо окружающих. Масштабные опросы бизнес-лидеров и эмпирические исследования в США и Китае показывают, что нарциссизмом на работе можно управлять.
Последние 12 лет мы с коллегами изучаем пользу от развития такого качества как сдержанность. Мы обнаружили, что его можно приобрести. Со временем можно научиться признавать сильные стороны других, осознавать свои границы и собственные ошибки. В рамках нашей работы о «сдержанном нарциссизме» (недавно популяризированной Адамом Грантом) мы выяснили, что сдержанность не является врожденным качеством нарциссов.
Пытаясь понять, что такое сдержанность, вы пробуете применять ее на практике и, в конечном итоге, развиваете ее, как рефлекс, привычку или навык. По сути, это то, как Аристотель рассматривал добродетели; это навыки, которые мы хотим приобрести, а не качества, которыми обладаем с рождения.
Нужен баланс
Отточив навык сдержанности, «сдержанные нарциссы», как правило, обретают грандиозное видение. Они открыты тому, чтобы учится у других и принимать собственные границы. У «сдержанных нарциссов» очень высоки ожидания относительно успеха, но они понимают, что крупные достижения, как правило – плод коллективных усилий, поэтому более охотно позволяют другим быть в центре внимания.
В нашем исследовании мы оценивали руководителей из списка Fortune 100, считающих себя нарциссами, по тому, насколько эффективными их считали сотрудники. Затем мы сравнивали эти оценки с вовлеченностью и эффективностью самих сотрудников. Руководителей-нарциссов, о которых говорили, что они часто проявляют сдержанность, однозначно рассматривали как более эффективных, и их сотрудники были более вовлечены. Последние тратили меньше времени на перерывы, меньше сидели в интернете и усерднее работали, взаимодействуя с клиентами. Сдержанность, вероятно, не была главной добродетелью этих руководителей, но они поняли, что признавать свои ошибки, быть обучаемыми и позволять другим находится в центре внимания дает хорошие результаты.
«Сдержанный нарциссизм», несмотря на кажущееся противоречие в названии, может оказаться эффективной формулой лидерства. Традиционно считается что лидеры должны обладать «активными» качествами – агрессивностью, уверенностью в себе, склонностью к соперничеству, решительностью. В то же время, на их плечах лежит задача выстраивать доверительные отношения с помощью эмоционального интеллекта и быть сотрудничающими, понимающими, открытыми и сострадательными. Иными словами, мы требуем от руководителей взаимоисключающего, и предлагаем мало схем для того, чтобы эти требования сошлись. Сочетание сдержанности и нарциссизма помогает уравновесить эти качества, не пытаясь уничтожить какие-то из них, что, вероятно, невозможно.
Если вы по своей природе нарцисс, развитие сдержанности имеет для вас свою цену. Как свидетельствуют наши данные, руководители, овладевшие «сдержанным нарциссизмом», гораздо чаще испытывали эмоциональное выгорание по сравнению с теми, кто проявлял сдержанность, но имел более низкий уровень врожденного нарциссизма. Это означает, что обладающие развитым самосознанием нарциссы, стремящиеся сдерживать свой нарциссизм, должны брать в расчет дополнительные усилия, необходимые для переосмысления поведенческих рефлексов; а также им стоит запланировать время на восстановление сил.
Тренинг для нарциссов
Если вы – начальник-нарцисс, и это вас беспокоит, позаимствуйте следующие привычки, позволяющие довести сдержанность до совершенства.
Во-первых, каждый день хвалите кого-то за внесенный им вклад или за его сильные стороны. Во-вторых, осознайте свои ошибки и свои границы. Может показаться рискованным выполнять и то и другое регулярно, но это поможет вам зародить доверие к себе.
В-третьих, стремитесь учиться у других, независимо от их места в иерархии. Наконец, спросите себя: «Что бы сделал в этой ситуации сдержанный человек?» Приложив немного усилий, вскоре этим человеком станете вы.
Брэдли Оуэнс – организационный психолог, более десяти лет изучающий эффекты позитивной психологии в организациях. Его исследования, посвященные сдержанности, жизнестойкости, оптимизму и положительной энергии, были отмечены изданиями Harvard Business Review, Forbes, The Washington Post и другими.
Источник: fastcompany. Перевела с английского Олеся Разумова
«Парадоксальное сочетание нарциссизма и сдержанности поможет лидерам добиться успеха» очень интересная и очень непростая для осмысления тема.
У меня сразу же возник в памяти исторический пример, известный всему просвещенному миру: противостояние Английской королевы Елизаветы I и Шотландской королевы Марии Стюарт. Мария Стюарт – первая «помазанница божия», то есть обладательница наследственной и неограниченной королевской власти по праву рождения, впервые в истории была казнена по приговору суда.
Суть противостояния в том, что Мария Стюарт претендовала на английский трон как единственная законная его наследница, по той причине, что Елизавета I - дочь английского короля Генриха VIII и Анны Болейн при жизни своего отца считалась незаконнорожденной, но после его смерти и смерти своей сводной сестры Марии взошла на английский престол. Мария Стюарт наоборот – ей не исполнилось и недели, когда она стала королевой Шотландской, к тому же в 14 лет королевой Французской, и по праву рождения она была законной наследницей английского престола, так как являлась ветвью династического дерева английских королей, она была потомком старшей сестры отца короля Генриха VIII.
Как этот исторический факт относиться к обсуждаемой теме?
Очень даже непосредственно. Разница в том, как обе королевы относились к своему сану, как они понимали свою историческую роль.
Как пишет С.Цвейг в своем романе «Мария Стюарт»;
«Обе они умны. Обе бешено честолюбивы. Обе держаться с подобающим их сану величием, обе блистают утонченной культурой .. каждая наряду с родным языком, изъясняется по латыни, по – французски, но – итальянски…..
Но у Марии Стюарт незаслуженная легкость, с какой - увы слишком рано - ей все досталось, порождает необычайную беспечность, самоуверенность и, как высший дар, ту дерзновенную отвагу, которая её возвеличила и погубила … Для Елизаветы искусство правления – это партия в шахматы …
Мария Стюарт готова променять Шотландию на любой другой престол, .. она знает что по своему рождению призвана к власти, знает что красота и блестящее воспитание делают её достойной любой европейской короны…. И с той беспредметной мечтательностью, с какой её сверстницы грезят о безграничной любви, грезит её честолюбие лишь о безграничной власти.
Но величие Елизаветы совсем в другой области, если Мария Стюарт живет для себя, то Елизавета живет для своей страны, реалистка с сильно развитым чувством ответственности, она видит во власти призвание – служить развитию своего государства.»
Вот и ответ на вопрос темы:
У Марии Стюарт , если говорить современным научным языком, не вызывает сомнение определение - «Нарциссическое расстройство личности»!
Елизавета I способна подавить свой «нарциссизм» и направить свое честолюбие на благо всей страны и потому в этом споре она побеждает. «Никогда королевой так не восхищались, не любили её и не поклонялись ей, как после этого её позорнейшего деяния».Валентина, почему бы не поискать поближе во времени?
Вы ищите там, где всё переписано много раз веками трудов историков и писателей, а ваш пример совершенно не похож на "клинику", скорее плод воспитания и обстоятельств, сформировавших характер и способности.
Например есть, написанная с юмором, книга "За кулисами Apple iли тайная жизнь Джобса" - там куча примеров на тему нарциссизма и социопатии, и можно найти контрпримеры и оправдания в других книгах. Но в этой книге есть примеры точной клиники, пусть и где-то и придуманные ((( или нет. Есть, наконец, работники этой компании, которые что-то помнят сами, а не пересказывают чьи-то истории.
Может быть у вас в период работы встречались нарциссы-руководители? У меня - да, встречался один и совершенно как из статей психологов, с сильными перепадами настроения, истериками и снисходительной любовью к лести подчинённых.
Насколько я понимаю вопрос больше о том, что собственно такое " Нарциссизм", что означает сам термин. Вот и написала свой пример, может потому что роман С.Цвейга "Мария Стюарт" мой любимый, и я часто его перечитываю, и вообще все произведения этого писателя люблю и перечитываю.
Валентина, Цвейг и мой любимый писатель и тоже регулярно его перечитываю!
Мне кажется что в его романах есть абсолютно все о человеческом характере и это не теряет актуальности. Про Магеллана например перечитываю очень часто - там все сказано о поведении в критических ситуациях.
а как насчет психопатов?
Согласна с вами - Стефан Цвейг знаток человеческих душ и тонкий психолог.
от того, что негра называют афроамериканцем. он не белеет и негром быть не перестает .......
Что-то мне это напомнило слова какого-то рок-музыканта, сказанные им лет 40-50 назад: "Меня удручает, что в конце ХХ века будет куча стариков, которые умеют играть на электрогитаре". :-)
Время меняется, люди меняются и если любой руководитель остается на своих негибких позициях, - он теряет эффективность. У меня бывает, что в проектах работают люди от 20 до 70 и никаких проблем с этим не вижу.
В том и состоит задача руководителя - создать команду, способную работать на результат. А возрастной разброс в 50 лет часто дает позитивный результат - коллективное мышление от этого только выигрывает. Опыт зрелости + задор, энтузиазм, инициатива юности!