«Сбитый летчик» – это руководитель высшего звена, вдруг оказавшийся без работы. В этом определении значимо каждое слово. Важна бывшая должность – чем выше летаешь, тем больнее падать, «вдруг», потому что важен эффект неожиданности, когда человек оказывается неготовым к произошедшим изменениям и ушел не по собственной воле.
Никто не застрахован от того, чтобы остаться без работы, особенно в ситуации, когда постоянные изменения стали новой «нормальностью», но «сбитым летчикам» особенно сложно, ведь в культуре «успешного успеха» как будто нет места тем, кто потерпел неудачу.
Для «сбитого летчика» уход из корпоративной среды – это стрессовая ситуация, если только человек сознательно не выбирает дауншифтинг. И чтобы вернуться в привычный мир, первое, что нужно сделать – привести себя в ресурсное состояние. Чтобы снова взлететь, придется усердно работать крыльями, а для этого понадобится много сил. Из опыта общения с коллегами-рекрутерами, могу ответственно заявить, что они моментально считывают, просто спинным мозгом чувствуют, в каком состоянии находится кандидат. Каждый рекрутер знает: если человек не готов к новым свершениям, ничего хорошего из этого не выйдет. Давайте рассмотрим несколько стратегий выхода из карьерного кризиса.
1. Любой опыт считать полезным
Топ-менеджеры, катапультированные из корпоративной среды, пусть и с приличным парашютом, воспринимают эту ситуацию как катастрофическую. Рискну предположить: это связано с тем, что руководители, у которых карьера только постоянно развивалась, и которые брали на себя все больше полномочий, не имеют опыта преодоления неудач.
Можно почитать познавательные статьи о великих бизнесменах, например, что Стив Джобс, прежде чем добиться успеха, зачехлил несколько неудачных проектов, но от этого не легче. Когда это случается лично с тобой, опыт Джобса оказывается неприменим в твоей реальности.
Первое, что придется сделать – признать, что ситуация, конечно, неприятная. Да, это случилось со мной, но это не катастрофа, а новый опыт. Важно, как этот опыт пережить, какую пользу из этого извлечь. В любой ситуации можно найти положительные моменты и рассматривать ее как повод для приобретения новых компетенций, опыт, на который можно опереться, чтобы извлечь уроки и составить план дальнейших действий.
2. Отказаться от мантры «Я смогу, я сильный, я все сам!»
В замкнутой системе невозможно грести самостоятельно, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью. Пожалуй, это самое сложное. Сложно признать, что человек не всесилен, что не может все контролировать, что в данный момент он уязвим, но это не стыдно. Быть уязвимым – значит быть живым, реальным, а не красивым фасадом.
Сложно бороться со стрессом в одиночку. Стресс блокирует мышление, память и разгоняет эмоции. А в данной ситуации нужно противоположное – успокоить эмоции и включить мозг.
Случай из практики. У меня был клиент, которого привела жена. Молодой мужчина, руководитель отдела в крупном российском холдинге, имел в подчинении несколько десятков человек, но случилось так, что весь его отдел оказался расформирован. Несколько месяцев он ни с кем не разговаривал и практически не выходил из дома. Ситуация осложнялась тем, что стало подводить здоровье – ему несколько раз вызывали «скорую» из-за «сердечных приступов», но оказалось, что сердце в порядке. На фоне затяжного стресса у него начались панические атаки. Стратегия работы в таком случае была следующей: сначала разобрались с паническими атаками, потом провели инвентаризацию знаний, умений и компетенций, затем выбрали, чем бы заняться. В итоге он нашел аналогичную должность, но в компании, работающей в совершенно другой индустрии. Самое сложное было решиться разослать резюме.
3. Провести инвентаризацию знаний, умений и компетенций
Говорят, что прошлый опыт неприменим в ситуации с высокой долей неопределенности. Да, опыт невозможно просто «пересадить» из одной ситуации в другую – его необходимо переработать, осмыслить. А такие компетенции, как креативность, гибкость, системное мышление, коммуникабельность очень даже применимы в любой ситуации. Пусть все течет и меняется, но в хаосе важно иметь константы, на которые можно опереться, и добавлять новые знания и умения по мере необходимости.
Случай из практики. Опытный финансовый директор остался без работы, когда работодатель (американская компания) решил уйти из России. Кому нужен опыт управления финансами? Всем! Особенно стартапам, у которых нет права на ошибку. Так он стал добрым ангелом-консультантом для сколковских стартапов. Но не отметает варианта выйти в найм и периодически общается с рекрутерами.
4. Перестать обижаться
Старался, работал на разрыв аорты, сколько раз доводил себя до выгорания, и вот она – благодарность! Уволили! Или сократили. Обида тоже забирает много энергии, поэтому остается только понять и простить. Им тоже нелегко.
«Сбитый летчик» отличается от уволенного младшего специалиста тем, что ушиб приходится на самое уязвимое место – эго. Поэтому увольнение воспринимается как личная трагедия, ведь руководитель настолько сливается со своей должностью и с компанией, что не видит разницы между «я – директор» и «я – Василий Иванович». Психологу приходится приложить немало усилий, чтобы человек вспомнил, что у него есть и другие, не менее важные ипостаси.
5. Договориться со временем
Для прохождения «кривой стресса» нужно время, но вместо этого большинство стараются проскочить неприятную ситуацию как можно скорее под давлением ожиданий близких или из-за страха потерять уровень потребления и утратить социальный статус. Можно, конечно, сразу выйти на новую работу, но организм за это отомстит, ведь стресс никуда не делся.
Как только человек начинает загонять себя во временные рамки, он создает себе стрессогенную ситуацию. «Мне нужно срочно найти новую работу!» – говорила бывший руководитель PR-отдела. Когда «срочно» не получалось, это вызывало сильную фрустрацию, ведь лишний раз доказывало, что временем невозможно управлять, можно управлять только тем, во что мы его инвестируем. Кстати, она сейчас консультирует PR-агентство, помогает выигрывать тендеры.
Можно посмотреть на время как на ресурс, который можно инвестировать в обучение. Или создать «Клуб анонимных сбитых летчиков» и запустить группу взаимопомощи для тех, кто говорит с вами на одном языке, и кому тоже нужна поддержка.
*****
Безусловно, не бывает универсальных стратегий, которые подходят абсолютно всем. В моем случае сработала стратегия «запасной аэродром»: одновременно с работой в международных корпорациях я получила образование в области психоанализа и дополнительно прошла полноценную программу переподготовки по направлению «Клиническая психология». 20-летний опыт работы в корпорациях помогает мне в работе с людьми из бизнес-среды.
Также читайте:
Нравится в статье элемент творческого неформального подхода, одно только определение "сбитый летчик" впечетляет своим точным определением - "сбитый" значит поверженный внешними силами от него независимыми. Есть такое опредление КД - коэффициетт давления, имеетсяч ввиду внешнее давление, которое трудно преодалеть. Видимо КД в этом случае просто зашкаливает!
Думаю к месту будет еще один термин "потерянное сердце". АИ Куприн написол такой рассказ - "Потерянное сердце". Тоже о летчике, во времена давние, еще во время первой мировой войны, военный летчик, смелый, с большим колическом сбитых вражеских самолетов, весельчак, балагур, бабник и любитель выпить. В общем бесшабашный герой. И вдруг по воле господина "Случая" он влюбляется в молоденькую 17-летнюю девочку, любовью чистой, возвышенной, поклоняющейся и никогла им не испытанной. Он начинает мечтать о семейной жизни, но на предложение руки и сердца получает отказ. После двух недель затворничества и переживаний своей неудачи, он возвращается на аэродром и пытается поднятся на высоту в 4 тысячи метров, но не смог преодолеть даже 1000 метров.
Рассказ заканчивается строкой: Немного придя в себя , Юрков на другой день , и на третий,и на следующий пробовал одалеть тысячную высоту, но это ему не давалось. Сердце было потеряно навсегда!"
Товарищ Катасонов ставил дважды и как минимум один раз товарищ Комшуков.
Ровно то же самое я писал где-то выше немного другими словами, за что меня сразу записали в нытики. По поводу ваших советов - может я просто туповат для их понимания, но мне почему-то в ваших советах (как и в советах прочих граждан, перечисленных мной выше) видится по большей части издёвка и ничего более. В силу большого опыта общения с неадекватными людьми в фирмах-гадюшниках, в которых мне довелось работать, я очень хорошо научился отличать такие вещи. Тут вон товарищ Комшуков, по-моему, в нашей последней дискуссии посоветовал мне ехать ловить камчатских крабов на шхуне. Я понимаю, что это не буквальный совет, но мне это напоминает всем известный анекдот, как однажды пришли мыши к сове: -Мудрая сова, помоги! Все нас едят. Скоро нас не останется. Что делать ? Подумала сова и говорит: -Мыши! Станьте ежами! Будете колючими и для охотников недоступны. Побежали мыши радостно: -Станем ежами! Станем ежами! Вдруг одна остановилась: -А кто-нибудь знает: как стать ежами? Никто. Побежали обратно к сове. -Сова! А как нам стать ежами??? -Мыши! Идите на ***! Я стратегией занимаюсь!
Роман, Вы правильно все рассчитали, аудит - это первое с чего нужно начинать любое консультирование.
Еднственное, я бы я предложила чутка подправить Ваш певоначальный посыл. На мой взгляд, не нужно предлагать исправления в системе управления, нужно предлагать развитие и рост системы управления. Ошибки выплывут сами при том самом аудите.
Мой подход в аналогичной ситуации дал хорошие результаты, когда я определила свою целевую аудиторию - компании с персоналом до 100-150 человек. Владельцы, как правило, не переживают о проблемах с управлением. Они обычно озадачены невысоким ростом или отсутствием прибыли. Когда показываешь им точки роста, авторитет консультанта значительно возрастает.
Однажды мне заказали поиск менеджера по продажам в филиал. Рынок был для меня новым, и я решила собрать о нем информацию. Посидела три дня в интернете, определила основных конкурентов, сделала примерный сравнительный анализ по ассотртименту и мощностям, опеделила стадию развития рынка, сделала выводы по точкам роста.
После прочтения отчета меня пригласили в головной офис для аудита той самой системы управления, с этим клиентом я отработала 5 лет. Да, менеджера тоже нашла, если что).
Предлагайте клиенту возможности реального роста, и удача будет сопутствовать и Вам, и Вашим клиентам :-)
Для этого их нужно видеть.
Это может сделать внешний консультант без хорошего знания отрасли и особенностей рынка?
С интересом прочитала статью, Елена, спасибо за добротный матерал.
И все же, назвала бы ее по другому - 5 шагов для сбитого летчика.
На мой взгляд, здесь описаны шаги по выходу из сиуации, а собственно стратегий 4
- начать сначала, понизив статус должности
- искать должность аналогичного статуса
- уйти в консалтинг
- открыть свой бизнес
По поводу парашюта тоже уточнила бы - при пступлении на новую должность нужно подумать не только о самом парашюте как выходном пособии, но и примерно определиться о дальнейшем будущем после этой должности, то есть, выбрать одну из 4-х стратегий, и предпринимать шаги в выбранном направлении, например, расширять сеть знакомств, работать над личным брендом (полезно и для консультантов, и для наемного труда,и для собственного бизнеса). Ну и создавать финансовую "подушку безопасности" - и прохождения кризисной кривой, и для стартового капитала в случае 4 стратегии.
Может. Если, конечно, профессионал в своей области. Не-профессионалу денег не заплатят ))
Чтобы подняться вместо того, чтобы впасть в уныние, нужно все делать наоборот: поблагодарить коллег за совместную работу, преодолеть свою гордыню и принять полученный урок, кого-то, возможно, простить. Отпраздновать свое увольнение в кругу семьи, как если бы это было ваше самое большое достижение, наконец...
Самое важное - первая эмоция, которую вы испытываете, когда столкнулись с ситуацией. Она программирует психику на многие последующие дни и месяцы.
Хорошая статья.
Сбит лётчик или нет, это одна история.
Другая история это его компетенции, они адекватны запросам рынка или нет?
Ведь лететь лётчик тоже мог по-разному, кто то летит и читает книги в полёте, а кто то спит
Я для себя сделал один вывод однажды - в любой ситуации заниматься развитием чтобы повышать свою рыночную стоимость, и свою самооценку, - это два, как я считаю, актива, в которые нужно вкладываться и которые будут маяками в темноте.
Не так страшно быть сбитым или сбиться - бывает, как говорится.
Страшно не иметь понимания как правильно приземлиться для очередного взлёта, важно не расхлестать машину в дребезги, а уметь управлять в кризис.
Понял.
Тогда почему бы не нанять человека, который может правильно (!) находить возможности реального роста в конкретной отрасли и для конкретной компании в саму эту компанию? Вполне возможно, что для следования его советам и рекомендациям потребуется как-то поменять (или разрабатывать с нуля) стратегию и соответствующие планы.
Если, конечно, это профессионал.