В России дискриминация сотрудников по возрасту запрещена, однако многие руководители опасаются нанимать тех, кто старше 45 лет. При этом реалии демографической ситуации будут заставлять компании все активнее нанимать специалистов старшего трудоспособного возраста.
Я сформулировал три основных преимущества сотрудников старшего возраста, которые позволяют им выполнять работу, порой, эффективнее более молодых коллег.
1. Повышенный уровень лояльности и вовлеченности
Люди, родившиеся с 1965 по начало 1980-х годов, относятся к так называемому поколению Х. Их отличает большая лояльность к своей компании, коллективу, общему делу. Особенно это будет проявляться, если человек старшего возраста пришел к вам в команду извне, а не вырос внутри. Они будут очень ценить оказанное доверие. Это важный фактор, который не стоит недооценивать.
После сорока пяти, как правило, исчезает потребность бунтовать, демонстрировать свое превосходство, соперничать с коллегами и искать место, где «трава зеленее». Из таких людей получаются отличные руководители, так как они отличаются повышенной эмпатией и эмоциональной стабильностью. Они способны транслировать этот настрой молодежи, плюс умеют взглянуть на рутинные рабочие процессы под новым углом.
У нас в компании есть примеры, когда люди в возрасте 45+ показывают отличные результаты и быстро продвигаются по карьерной лестнице. К примеру, с февраля этого года руководителем центра подготовки кадров стала сотрудница 46 лет, которая пришла в компанию в 2013 году на позицию старшего менеджера по персоналу. Очень быстро она возглавила отдел, а в этом году получила очередное повышение.
2. Большой опыт и высокий уровень квалификации
Как правило, к 45 годам у людей уже есть большой опыт работы в разных компаниях или, по крайней мере, умение решать различные задачи, исходя из экономических реалий. Они четко понимают особенности своей профессии, и ее значение для бизнеса в целом.
Чтобы погрузить такого сотрудника в новые задачи, понадобится минимум обучения за счет общей осведомленности и широкого кругозора. К тому же сотрудники этой возрастной группы скрупулезно соблюдают стандарты, следуют инструкциям, благодаря чему совершают меньше ошибок. Им свойственны большой уровень дисциплины и ответственности.
В нашей компании есть пример сотрудницы, которая в 2018 году устроилась на позицию старшего бухгалтера, очень хорошо зарекомендовала себя, и в 2020 году перешла на должность методолога. Таким образом у нее произошел горизонтальный рост. В ее обязанности входит участие в разработке бизнес-процессов, ведение методологической базы, изучение законодательства по заданным вопросам, курирование ряда бизнес-процесс и так далее.
3. Высокий уровень эмоционального интеллекта
Эмпатия, о важности которой давно говорят на Западе, лучше всего проявляется как раз у людей ближе к 50 годам. Просто в силу своего жизненного опыта такие сотрудники умеют находить общий язык и со сверстниками, и с более молодыми людьми. Почти любая ситуация, пусть в другом контексте, с ним уже происходила в прошлом. Поэтому человек знает, как в каком случае реагировать, что говорить.
Такие сотрудники способны мысленно поставить себя на место собеседника — клиента или коллеги, благодаря чему создают внутри команды особый микроклимат, который благотворно влияет на внутреннюю атмосферу компании в целом.
В новом карьерном треке человек может использовать свои коммуникативные навыки, к примеру, на этапе постпродаж стать специалистом по рекламациям и жалобам покупателей. Пару лет назад к нам в компанию на позицию инженера АХО пришла опытная сотрудница, которая позже возглавила отдел аренды, и практически с первого дня сумела устранить недопонимания и разногласия у всех участников рабочего процесса.
Есть и риски
Конечно, при всех достоинствах и преимуществах людей старшего трудоспособного возраста не стоит забывать о рисках найма таких сотрудников.
Я бы выделил два основных: снижение активности и боязнь использования новых технологий и методов работы. Но эти риски снимаются, например, за счет грамотного подбора. Есть множество людей, которые сохраняют боевой дух, активный образ жизни и интерес к работе даже после 50 лет. Они с интересом могут осваивать новые технологии и разбираться в них не хуже молодежи.
Как бы то ни было, возраст не должен становиться решающим критерием при оценке и найме потенциального сотрудника. Важно сохранять индивидуальный подход: внимательно изучить мотивацию, прошлый опыт, компетенции, навыки и соотнести их с критериями предлагаемой вакансии, чтобы сотрудник смог раскрыть весь свой потенциал в рабочем процессе и, конечно, принести пользу компании.
Читайте также:
Вообще то, Сергей, должен Вам признаться, я уже давно сообщников склоняю к этому. Ну уже лет 15ть это точно . Ведь вот что они делали в самом начале тысячелетия, а?. Известно что - собирались толпой в ресторане под видом слета менеджеров-консультантов, а на самом деле занимались там исключительно обжорством и пьянством. Пили все подряд, лишь бы успеть.
А я что сделал? Во-первых, прекратил эти посиделки, все равно толку от них ноль. Ну разве что какой нибудь менеджер разобьет лицо какому нибудь консультанту. Всё!
Во-вторых... Ну во вторых еще не придумал если честно. Но и первая половина дела дала результат. В среднем минус 2,5 кг.
Вы -- святой человек!
Регресссссс...
Возраст вообще не играет роли.
Важно какими глазами человек смотрит на мир, что он видит, и на чем фокусирует свое внимание.
Сергей, Арестович Вам не родственник?
Это один человек. Михаил забивайте в поиск "арестович семинар просветление"
Не палите.
1. Вовлеченность измеряется, да, но она не всегда нужна и возможна. Зависит от "управленческой культуры". Лояльность - обычная дисциплина и желание делать больше, чем предусматривают долж. обязанности. Дисциплина в современных условиях - да, ценность. Остальное - опять же от атмосферы в компании зависит
2. Большой опыт и высокий уровень квалификации. Оверквалифайд или "вам будет не интересно", или "у вас немножко другой опыт чем нужно". Смотрят на компании, отрасли, задачи и достижения, если есть. Сопоставляют с ожиданиями.
3. Эмоциональный интеллект. Это да. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, и все такое. По определению его больше. Обучаемость я бы сюда же отнес. Освоение любых приложений на ходу..
***
Хорошо, что у автора в компании, вероятно, есть индивидуальный подход к кандидатам. Нюанс, если с точки зрения такого кандидата смотреть, в том что
- оценка рекрутерами по формальным признакам (8 - 15 сек на резюме :))
и/или
- нужны рекомендации..
Хорошо, что принимаются во внимание факторы "которые позволяют им выполнять работу, порой, эффективнее более молодых коллег", это значит, что еще в компании и
- обмен опытом между поколениями
и
- стремление к повышению эффективности.
***
Такое отношение к "возрастным кандидатам" скорее исключение, чем правило на "массовом" рынке.
Согласен с автором: у возрастных людей есть свои плюсы. Я работал руководителем с 2005 по 2015 год. Принимал людей и молодых и возрастных. В любом случае, я считаю эффективно оценивать каждого человека вне его возраста: будет ли он управляемый, будет ли он работать с самоотдачей, готов ли он обучаться.
На фото 2016 года Вы такой весёлый)))