Медицинский холдинг «Садко» нарастил филиальную сеть из 21 клиники в Нижнем Новгороде и имеет тысячный штат.
Масштабируемость бизнеса стандартно пришла в паре с проблемами: согласование документации превратилось в кабинетные марафоны, бумаги терялись в бесконечных стопках, что рождало ошибки и несло финансовые потери.
При помощи BPM-системы ELMA холдинг на 90% снизил число ошибок, в 3 раза увеличив скорость обработки заявок. В 5 раз увеличил скорость согласования договоров, полностью исключив возможность потери документов.
ELMA BPM позволила автоматизировать бизнес-процессы:
- учебного центра;
- ИТ и транспортной служб;
- ПЭО;
- контакт-центра;
- юридического и HR отделов;
- канцелярии.
Подробную историю успеха можно прочитать на сайте Elma-bpm
