Как могут учить бизнесу те, у кого никогда не было своего дела

Договоримся о терминах

Что будем считать бизнесом? Любое предприятие, зарабатывающее деньги? Я считаю такое определение в корне неверным.

Предприятие, не приносящее прибыль – это не бизнес. Предприятие, где собственник не может уехать в отпуск, потому что оно без него не работает – это не бизнес. Предприятие, у которого структура управления одного уровня – это не бизнес.

Бизнес – это предприятие, которым можно управлять дистанционно и оно не теряет в прибыли. Бизнесмен управляет линейными руководителями и может не знать работников более низкого уровня. Бизнес с большой буквы «Б» – это когда собственник управляет директорами предприятий. Пока вы сами «крутите педали и держите руль» предприятия – вы предприниматель. Если вы показываете, куда надо ехать, следите, чтобы не сбивались с пути – вы бизнесмен. Запустите два «велосипеда», и вы уже не сможете сами «крутить и рулить».

Для меня бизнесмен – это собственник предприятия, приносящего прибыль и имеющего минимум два уровня управления в структуре. Инвестор и директор предприятия – это другие социальные роли и другой функционал в управлении, хотя эти роли могут совмещаться в одном человеке.

Бизнесу нельзя научить, но можно научиться

Я убежден, что нельзя. Можно человека научить кататься на велосипеде? Можно, если он сам сядет на велосипед и поедет. Это я о том, что научиться он может только сам. Ему можно помочь научиться. В чем может быть польза будущим и настоящим бизнесменам от небизнесменов?

Чему учат те, у кого никогда не было своего бизнеса

Большинство людей, которые учат бизнесу, никогда не имели своего бизнеса. Тогда чему они могут научить?

Первое – это передача хорошо структурированной актуальной информации по функционалу бизнесмена. Это основы управления, основы маркетингового стратегического и тактического планирования, построения системы продаж, основы управления финансами и бюджетирование, основы логистики, основы рекрутинга, основы бухгалтерского учета, основы юридических аспектов функционирования бизнеса, основы психологической типологии. Все это «велосипеды». Их можно изобретать самому или искать в книжках.

Второе – это передача навыков. Навык может передать только тот, кто сам им владеет. В этом принципиальная разница с передачей информации. В идеале надо учить мышлению, в том числе системному, психологическому восстановлению и предупредительным психологическим мероприятиям, ведению переговоров, противостоянию мотивационным программам.

Возникает вопрос: какие навыки являются главными для бизнесмена? Уметь учиться эффективно – добиваться максимального результата с минимальными временными затратами? Или главный навык бизнесмена – это освоить динамическое равновесие, баланс за счет скорости перемещения? Или уметь эффективно работать в ситуации высокой неопределенности? В общем, я не знаю, какой навык у них должен быть главным. Пусть каждый решает сам. Бизнесмен обречен на вечный поиск и вечное обучение. Ситуация все время будет меняться и бизнес должен меняться вместе с ней. А значит, должен меняться и бизнесмен. Как только он остановится в своем личном развитии, то остановится и развитие предприятия. Это начало конца.

Как применить полученную информацию и навыки, чтобы получился бизнес

Можно взять ментором успешного бизнесмена и учиться у него. Но как это делать? Расспрашивать, как он ведет бизнес, или спрашивать у него совета в сложных ситуациях? Но это же чужой опыт и, скорее всего, он не «ляжет» на вашу ситуацию и ваши возможности. Что хорошо для одного человека, может быть совсем неприемлемо для другого. Можно набрать кучу чужих «инструментов» бизнеса и так и не сделать их своими.

Информация, не ставшая вашим навыком, не станет знанием.

Как научить системному анализу? Системно анализировать реальную жизнь предприятия. Другого способа я не знаю.

Сколько я знаю бизнесменов – они похожи друг на друга. Это один и тот же психотип, примерно одинаковый психофизиологический статус. Но все равно это только потенциал. Почему у одних он реализуется в бизнесе, а у других нет?

Бизнесмены считают, что бизнес – это удача оказаться нужному человеку в нужном месте в нужное время. Если взять эту модель за основу построения бизнеса, тогда многое становится понятно.

А как удачу сделать успехом, повысить ее вероятность? Нужно к наличию психофизиологического статуса и желания стать бизнесменом прибавить опыт построения бизнесов – надо все время перемещаться в поисках нужной ситуации.

Когда ваших знаний и навыков будет достаточно, вы «увидите» нужную ситуацию и сумеете ей воспользоваться. Фактически вы ее создадите или вам будет казаться, что вы ее создали. У каждого это происходит как-то по-своему.

Когда бизнес обречен на успех

Если ваши родители – крупные бизнесмены, то вы можете опереться на их связи и деньги. Если они позволяли вам в раннем возрасте смотреть, как они ведут бизнес, то вам крупно повезло. Так обучался семейному бизнесу по производству рисового самогона будущий создатель компании Sony. Секрет его успеха – это команда из члена императорской семьи, связи и поддержка правительства, технического гения второго создателя компании и маркетингового гения Акио Морито. Если создать правильную команду, бизнес обречен появиться.

В правильной команде должен быть генератор идей. Он видит, куда двигаться и все время придумывает что-то новое. Должен быть человек, умеющий выстраивать веер стратегий, как двигаться в том новом направлении. Должен быть тот, кто «пробивает лбом стены», для которого нет понятия «нельзя, не получится, этого никто не делал». Когда стало ясно, что и как делать, вступает четвертый: пишет план, нанимает людей, покупает что нужно и рулит всем процессом. Это не одноразовый цикл. Команда все время должна работать над обновлением товарного портфеля бизнеса. Бывает, что все это умещается в одном человеке, но чаще это разные люди. Кто читал Коллинза, тот знает, каким должен быть лидер команды, чтобы бизнес развивался всегда.

Поиски себя и своего дела

Чтобы построить свое дело, нужно найти идею, которая не просто вам нравится, а которая раскрывает вашу сущность как человека, как личности. Для этого нужно понять – кто вы? В чем ваша главная ценность для людей? Не поняв свою ценность, нельзя осознать свою картину мира. Без этого невозможно совершенствоваться. Совершенствуя свою картину мира, вы совершенствуете себя, и вместе с вами изменяется мир вокруг вас – это и будет вашим делом.

Понять свою картину мира можно, если есть возможность сравнить с другими картинами. Для этого нужна регулярная практика беседы с другими бизнесменами по определенной технологии. Это даст возможность проверить свою картину мира на правдивость через осознание разных взглядов на вашу конкретную ситуацию. Такие беседы организуются как коллективное мышление по поводу актуальной проблемной ситуации. Они развивают навыки мышления всех участников беседы. Будете развиваться вы, будет развиваться ваше дело вместе с вами. Лучшего способа развития я не знаю. Я считаю этот метод более эффективным, чем мотивационные беседы по шаблону «ты сможешь».

Комплекс универсальности

Многие из обучающих бизнесу страдают «комплексом универсальности». Освоив одну важную для бизнеса тему, они начинают искренне считать, что она главная, что без нее вообще никак, что она решит все проблемы бизнесмена, что только она и нужна. Я и сам такой. Тема коллективного мышления – это то, вокруг чего крутятся все мои размышления. Но это заблуждение. Все-таки надо пытаться видеть обучение как систему, в которой вы важная, но только часть системы. Это психологически трудно. Все мы продукт научного мировоззрения. А это первенство анализа над синтезом. Поэтому целостная картина мира для многих из нас недоступна. Хотя так было не всегда. Холизм (с греческого «целый») господствовал в европейской философской мысли с древности до XVII столетия. Холистами были Гегель и Гиппократ. Да и сейчас многие современные философы и психологи опираются на целостное мировоззрение.

В итоге

Те, кто создал бизнес, бизнесу не учат. Сначала им неинтересно, а потом они понимают, что научить этому нельзя. Поэтому учат не бизнесмены и не построению бизнеса, а продают информацию о том, как теоретически функционирует бизнес. Редко кто продает навыки, которые могут пригодиться бизнесмену. Это все, на что можно рассчитывать.

Также читайте:

+280 Александр Воронин Технический директор, Москва 13 октября 2020, 08:28

Валерий Меркулов пишет:

Те, кто создал бизнес, бизнесу не учат. Сначала им неинтересно, а потом они понимают, что научить этому нельзя.

Это совсем не так.

Олег Тиньков - мультимиллионер, учит. Учил по крайней мере, вёл свой журнал, книжки писал.

Игорь Рыбаков - реальный миллиардер, совладелец компании «Технониколь». Свой видео блог.

И по мельче:

Максим Батырев, предприниматель, который сам добился выдающихся успехов в бизнесе, владелец собственной консалтинговой компании. По крайней мере сам умеет продавать.

Максим Поташев, директор аналитического центра ”Лаборатории Касперского”. Магистр игры “Что? Где? Когда?”, математик, маркетолог и бизнес-тренер.

Сергей Азимов, автор произведения “Шут и деньги”, который стал бестселлером и переиздавался 8 раз. Психолог, бизнесмен. Вице-президент центра Иррациональной Психологии Германии.

И ещё много действительно достойных, у кого можно учится навыкам.

И тот же Николай Ягодкин, владелец "Advance" - и развитие памяти, и иностранные языки, скорочтение и работа с информацией, т.е. навыки, которые необходимы для ведения бизнеса.

Бывший миллиардер Сергей Полонский, помните: «У кого нет миллиарда, могут идти в ж..у!», тоже читает лекции, как строить бизнес.

Так, что выбора "море".

Они не учат бизнесу, они рассказывают в книгах и блогах, как они видят свой бизнес и ожидания от этого. Т.е. это то как им видится бизнес в идеале.

Реально это всё как хорошая книга - основано на реальных событиях, но отношения к реальности имеет очень далёкое. Для вдохновения имеет смысл, но как научится - не подходит. Настоящие секреты там не расскажут.

Многие владельцы бизнеса и большие руководители, вообще "витают в облаках" и не очень понимают, что происходит в их компании "на полях". Особенно хорошо это видно со стороны. Часто бываю на переговорах с большими руководителями, а потом встречаюсь с их сотрудниками в филиалах, ну в общем есть серьёзные различия в ожиданиях больших руководителей и реальности.

Именно поэтому всегда удивляет, когда начинающие бизнесмены пытаются чему-то научиться у больших руководителей крупных компаний, это невозможно, они не получат реальной информации.

Иногда меня спрашивают, какие книги по бизнесу стоит прочитать, отвечу неважно какие, они всё равно не помогут конкретно вам, но может создадут настроение и дадут идеи. Я бы даже в каждой книге ставил предупреждающую надпись "не пытайтесь повторить, не является реальностью".

В моей практике был случай: в самолёте летел вместе с директором одной из партнёрских компаний, а в тот момент была весьма популярной книга Билла Гейтса "Бизнес со скоростью мысли", кстати весьма интересная, собственно я её читал и порекомендовал своему попутчику. Через несколько месяцев на каком-то мероприятии встретился с его ассистенткой и спросил как у них дела. На что она мне сказала, что их директору какой-то плохой человек подсунул книгу Гейтса и тот решил использовать описаное там в своём бизнесе и теперь они занимаются непонятно чем и работа превратилась в дурдом. В общем год компания пыталась это внедрять, но потом всё вернулось и компания стала работать как раньше.

А ведь сколько предпринимателей и бизнесменов попались на "Дао Тойота" и прочие очарования японского бизнеса. Примеров много.

Поэтому, если мы говорим про обучение бизнесу, то теоретическим навыкам типа микро- и макроэкономики, организационный менеджмент, технологии производства - да. А вот маркетинг, как вещь быстроменяющаяся и многогранная, уже будет у каждого свой. В общем для того, чтобы стать успешным бизнесменом достаточно существующей теории, а всё остальное личные качества человека.