В условиях глобализации многие понимают, что для дальнейшего развития необходимо идти дальше: осваивать новые рынки, новые территории, привлекать новых клиентов. Но часто при экономической целесообразности и прочих благоприятных условиях руководители не предпринимают ни каких шагов, чтобы выйти за границы привычного мира. Разберем какие препятствия им мешают.
1. Негативные ожидания
Человек не может рационально объяснить, почему не готов рисковать и что больше всего пугает на новой территории. И эта пресуппозиция совершенно нормальна и естественна. Возможно, это связано с информацией, переданной человеку на клеточном уровне. Ведь с вопросом расширения границ знакомого мира люди сталкиваются со времен каменного века. В исследовании Джареда Даймонда «Ружья, микробы и сталь», получившем Пулитцеровскую премию в 1998 году, автор рассказывает о том, как устроены общества аборигенов Папуа – Новая Гвинея, и как они перешли от собирательного образа жизни к оседлому. Примечательна одна деталь, которая кажется актуальной и для современных людей. Развитие и освоение новых территорий происходит медленнее там, где общества враждуют. Если человек одного племени убежден, что его окружают враги из соседних племен, и выход за знакомую территорию небезопасен, то это естественно побуждает его оставаться в пределах уже знакомой территории. Это дает ему ощущение защищенности, однако лишает возможности освоить новые земли, новые способы взаимодействия с соседями, узнать о новых съедобных растениях или способах возделывания земли. При этом во все времена были люди, которые при тех же самых условиях, выходили за пределы знакомых территорий и шли на риск. Это касается тех самых древних первооткрывателей, которые осваивали отдаленные регионы Новой Гвинеи, ЮВА, Австралии и других территорий, не имея ни карт, ни GPS-навигации. Фактически они отправлялись в неизвестность и, возможно, на верную гибель.
По результатам многолетних исследований в физиологии, антропологии, биологии, лингвистике, генетике и истории профессор Даймонд приходит к выводу, что, помимо ряда других факторов, развитие происходит гораздо быстрее в тех обществах, которые заведомо предполагают, что окружающий их мир нейтрален или даже доброжелателен. Это наблюдение может оказаться полезным и для нас. Изменение внутренней позиции с ожидания плохого на интерес или любопытство к миру способно проложить тропинки для новых нейронных связей, которые начнут находить возможности, там где раньше видели только тупики.
Сегодня многое изменилось в способах общественного взаимодействия, люди выходят за границы привычных территорий и делают это все более и более смело. Однако фактор первобытного страха перед новым, неизвестным и чужим – первое что необходимо преодолеть для выхода на новые рынки. Чтобы расширить горизонты своих возможностей нужно допустить простую мысль: возможно на новых территориях находятся точно такие же люди, возможно, вы сможете оказаться друг другу полезными. Одни возможности открывают путь для других.
2. Неспособность к риску
Выход на международные рынки требует, прежде всего, готовности рискнуть и принять тот факт, что в неизвестности тоже можно жить и действовать. Неизвестность — это не обязательно плохо. Помимо опасностей, в ней заключается также огромное количество возможностей, которых в привычной среде не найти. Современное общество характеризует свободный доступ к информации. Необходимости создавать собственные ошибки нет, можно и нужно учиться на чужих, вникать и анализировать новую среду с точки зрения, например, того же SWOT-анализа и заранее думать о том, как себя подстраховать.
В наше время риск необходим, но точно также необходимо заботиться о том, чтобы он не стал последним. Для этого нужно заранее как можно больше узнать об окружающем мире, о его традициях и культуре, об особенностях ведения дел, но прежде всего вдоль и поперек изучить законодательство и прецеденты других компаний.
Важным фактором, способствующим успешному развитию древних обществ, являлась письменность — способ собирать, хранить и передавать информацию. Раньше люди писали на глиняных табличках и папирусе. Доступ к информации был только у определенных групп населения. В этом плане нам повезло: доступ к информации есть у каждого, и этим необходимо пользоваться, принимая во внимание чужой опыт и рассказывая о своем. Таким образом, происходит взаимообмен и увеличивается общее количество информации о мире, которое будет снижать риски для каждых последующих поколений.
3. Способ мышления в контексте ограничений
Это то самое состояние, когда человеку проще найти десять причин почему «нет», чем две почему «да». Это напрямую связано с негативными ожиданиями, но на самом деле, зачастую это просто привычка мыслить категориями ограничений. Основывается она на личном опыте и просто невозможностью допустить в сознание некоторые объемы цифр, сумм, задач и масштабов. Изменение внутренней позиции с «не могу это представить» на «а давайте» – это очень сложный и болезненный момент. Если говорить о личном опыте, то у меня ушло более пяти лет на то, чтобы просто допустить в сознании возможность, что необязательно проектировать только одно предприятие, можно пять. Можно и десять. Можно и пятьдесят, если есть такая необходимость.
На самом деле в реальности этих ограничений нет. Они есть только в нашей голове. Мне повезло работать с опытными наставниками, которые организовывали международные проекты еще до распространения интернета и, видя мои ограничения, терпеливо и тактично помогали их преодолевать. А где-то и просто заражали своим оптимизмом, что также имеет очень важный эффект, ведь нейроны головного мозга обладают способностью «отзеркаливать» состояние собеседников и таким образом обучаться.
Чтобы преодолеть этот вид мыслительных ограничений, при возникновении «тупика» нужно попробовать посмотреть на ситуацию с точки зрения «если бы у меня были все деньги мира». Чаще всего гениальные проекты гибнут еще на уровне идеи, когда упираются в убеждение об отсутствии ресурсов. Человек перестает верить в свою идею, потому что не верит, что на это найдутся средства. Падает мотивация и, вместо того, чтобы искать другие пути достижения желаемого, человек попадает в тупик.
Мозг запоминает эту стратегию и, с большей вероятностью при возникновении следующей задачи, снова приведет нас в тупик. Если эта мыслительная стратегия закрепляется, то на все остальные возможности мы начинаем смотреть уже весьма пессимистично. В долгосрочной перспективе — это не конструктивно и вместо того, чтобы расширять наши возможности, этот подход их сужает.
* * *
Ограничений, которые препятствуют выходу на новые рынки и расширению собственных горизонтов, гораздо больше, чем можно перечислить в рамках одной статьи. На мой взгляд, эти являются ключевыми. Однако, мир очень разнообразен и для каждого препятствия существует несколько решений. Нужно помнить об этом. И о том, что расширение внешних горизонтов начинается с преодоления внутренних ограничений.
Фото: pixabay
Как я хотел бы "дерзать надеждой", что ликбез будет осуществлён "розгами; в пятницу, когда солнце закатится".
Кстати, вряд ли кто сомневается в том, что вышестоящие руководители скорректируют "специалистов на месте" лишь потому, что "получили на лапу". :)
Ирина, Вы называете только то, что заставит нас отказаться от общества в котором мы живём. Неужели, это единственное, что от нас ждут? Попробуйте поменять местами "там" на "тут". И вот уже к нам идут с техническими решениями, производственными идеями, проектами новых конструкций.
Что-то я не вижу ни одного примера. Да, многие раньше бежали "туда", чтобы там быть успешными. Сейчас ситуация немного другая, но мало что изменилось. Лично мне хочется быть успешным здесь и продавать "туда" не идеи, а результат моих идей. У Китайцев получилось торговать не мозгами, как Вы предлагаете, а товарами. Должно получиться и у нас. По крайней мере мне хочется верить. Один очень интересный человек (в то время менеджер высшего звена управления крупным металлургическим предприятием), уверял меня, что по сути ресурсная база (включая людской потенциал), позволяет нам быть конкурентоспособней Китая. Проблема исключительно в головах и в таких советах которые даёте Вы.
Проблем вагон и маленькая тележка. Вся система сертификации, дистрибуции и т.д. на развитых рынках рассчитана на то, что доступ к ним имеет только узкий круг ограниченных лиц. Сейчас - после брексита и трампушкиных шуток - об этом открыто говорят уже с евросоюзовских трибун.Конкуренты НИКОМУ не нужны. Именно поэтоу например российские лакокрасочные материалы - которые в целом вполне соответствуют запросам европейского потребителя - не попадают на западные прилавки. И не попадут, сколько не повторяй "должно же получиться!"
Константин, я, как Ваш иностранный коллега, хочу сообщить, что, к сожалению, представителей бизнеса моей страны и некоторых других стран, Мир упорно ассоциирует с русскими, все, что вышли из СССР - это русские. Это печально. А обсуждение в СМИ - это другая реальность, там заказчики не мы, а временщики, которые, надеюсь покинут нас с нашей помощью.
Я считаю, что принадлежность к определенному этносу - это, скорее, формальный повод для отказа от сотрудничества (если подобное имеет место быть). Если бы не было этого повода, то, вероятно, нашелся бы другой. К сожалению, иностранные рынки дальнего зарубежья зачастую достаточно консервативны и не всегда открыты для новичков.
Неужели Вам что-то из-за такой ассоциации отказываются продать? Странно - российские бизнесмены в мире пользуются вполне нормальной репутацией в смысле выполнения договорных обязательств. нам дают отсрочку платежа. Возможно именно к предпринимателям из Украины существует предвзятое отношение, которое не в силах изменить никакие "евросоюзовские привилегии".
Коллеги, спасибо за ваш интерес к статье. Отвечу подробнее, когда снова окажусь за компьютером.
Марат, насколько я понимаю, цель статьи обсуждение тренда, а не отдельных персоналий. А сегодня этот тренд таков: те компании, которые на глобальном рынке работают более 10 лет, успешно интегрированы в глобальный рынок и развивают свой бизнес (моя компания имеет такой опыт более 20-ти лет), а новичкам выйти на глобальный рынок (именно о них, насколько я понимаю, идет речь в статье) сегодня интегрироваться в этот рынок трудно по причинам, достаточно полно изложенным в статье. Задача бизнеса обеспечить благоприятствующие условия внутри страны - довольно трудная задача в реалиях РФ.
Всё-таки это миф. Ну Касперский. Да и всё в общем-то.
Я не знаю, для чего внедряется этот миф о суперпрограммистах в России. Может быть они проявили себя где-то "там", как тот же Брин. Здесь есть локальная система 1С - система гениальная, но ведь ей уже почти 40 лет. Практически нет ни одной технологии, которая была бы предложена нами и поддержана мировым рынком. Ну, говорят, что VPN наши создали. Ну распознавание образов, хотя приоритет никто не заметил.
Увы, уважаемые коллеги, по-моему мы сильно, очень сильно отстаём в архитектурных технологических решениях. Если нет потребности в очень творческом программировании, то нельзя ждать чего-то выдающегося. 90 процентов работы программиста у нас сводится к штукатурным работам. А вот "строителей" почти нет.
Я полностью полагаюсь на Ваши слова о продукте "в целом вполне соответствуют запросам европейского потребителя" и никоим образом не сомневаюсь в их истинности. Я даже рискну предположить, что все европейские сертификации были получены легко или довольно легко, а вот дальше дело почти не пошло, в частности, дистрибьюторы не берут или берут с очень большим напрягом, так?