Тема отношений не какая-нибудь «одна из». Она пронизывает всю историю человечества. И, безусловно, служит одним из основных драйверов цивилизации. Даже если кому-то изыскания Зигмунда Фрейда кажутся чересчур пошлыми и прямолинейными — просто расширьте ракурс и взгляните на отношения в целом. Не только в романтическом и сексуальном смысле, а на любые. Деловые, например.
Ведь продаются не товары или услуги, а доверие к продавцу. Каждая сделка на рынке – не более чем монетизация отношений. Именно отношения полностью определяют рентабельность того или иного проекта, бизнеса, команды.
Но это мелочи. На фоне исторических процессов буквально пыль под ногами. Отношения определили появление и развитие языков, письменности, риторики и дипломатии. Все изобретения и технический прогресс, искусство и войны, по большому счету – производная от отношений. Переоценить их значимость невозможно. Она основополагающая, базисная.
Можно без преувеличения сказать, что отношения и люди тесно переплетены. Мы как существа социальные нуждаемся в общении, учимся и действуем в коммуникациях с другими, добиваемся успеха по чужим оценкам, переживаем провалы тоже в результате внешних суждений. Это замкнутая система, целая вселенная смыслов. Ничего кроме нее у людей нет.
Не было.
А потом в чат зашел новый игрок – искусственный интеллект. С точки зрения матстатистики такие повороты не просто обогащают сюжет, они полностью его меняют. Помните задачу про три двери?
В этом отрывке Кевин Спейси еще до обнуления (кстати, в связи с тяжкими обвинениями относительно злоупотребления отношениями) и последующей реабилитации (а его оправдали, что редкость по таким процессам), так вот, он экранизирует Парадокс Монти Холла.
Если кратко, то внешний наблюдатель радикально меняет шансы на успех. Вжух, и мы из привычного Ньютоновского мира перемещаемся туда, где действуют квантовые законы. Это все звучит как уличная магия с наперстками. Но если интересно, посмотрите отрывок внимательно. Почитайте комментарии к нему. Там подробно разобрана математика явления.
Итак, это не совсем очевидный и уж точно не приятный факт: ИИ меняет правила игры в отношениях между людьми.
Еще раз, не скорость вычислений и точность поиска, даже не решение задачек по ТРИЗ «перебором по всем наборам». А в, казалось бы, в недосягаемой для машин сфере, по определению исключительно человеческой — в отношениях.
С другой стороны, чему здесь удивляться? Именно так количество переходит в качество. Точнее перейдет, пока мы находимся на старте новых трендов. Вот несколько примеров того, о чем идет речь.
Основной инстинкт
Начнем все-таки с биологии. Эволюцию сложно игнорировать, хотя некоторые до сих пор пытаются. Но люди как живые существа – продукт далеко не платонический.
Логично, что есть много фильмов по такой богатой теме. Ближе всего, пожалуй, ленты вроде «Метод Хитча» с еще не обнуленным Уиллом Смитом (которого деклассировали за ошибку в отношениях, естественно) и «Голая правда» с Джерардом Батлером.
Герой этих фильмов – опытный суфлер, наставник. Эдакий мачо-тренер, натаскивающий наивных партнеров в премудростях соблазнения. Технология общая, и она излагается почти в виде чек-листа: как говорить, с какой регулярностью, как одеваться, как себя вести в тех или иных ситуациях. Это алгоритм.
Выглядит все эффектно (это же кино, Голливуд). Местами достоверно. Конечно, если избегать глупых ошибок, то шансы на успех повышаются. Эта мысль была наглядно показана в фильме «День сурка». Всего лишь вечность в запасе, и вот уже можно добиться благосклонности коллеги.
У обычных людей вечности нет, и своевременные подсказки критично полезны. Теперь представим, насколько качественным суфлером может быть ИИ.
Впрочем, можно уже не гадать, просто посмотреть. Вот пример алгоритма в виде скриптов для ChatGPT, как найти девушку и даже жену:
Кликните на картинку, чтобы посмотреть в полном размере
Таких чатботов уже довольно много. И навыки их прогрессируют с такой же скоростью, как развивается индустрия ИИ. Все по науке:
- Первичный отбор по количеству и качеству фотографий в профиле, семантике анкеты, упомянутых интересах и возможно стоп-словах с точки зрения пикапера-хакера.
- Отсев чересчур вульгарных, слишком высокомерных.
- Проверка данных анкет по открытым базам и различным источникам, чтобы снизить вероятность фейков, мошеннических схем.
- Регулярность ответов, прогнозируемая доступность в прямом физическом смысле по пересечению геолокаций и «окон» в личных расписаниях.
- Знакомство, обмен первыми фразами, вторыми, сотыми. Поддержание виртуального знакомства достаточно долго, чтобы возникло желание перейти на следующий уровень.
- Проработка реплик для собеседования по телефону или в видеочате.
- Потом дополнительная работа над свиданием, как над ивентом. Выбор оригинальных мест, романтических событий, маршрутов. Подарки в качестве знака внимания. Как одеться, как себя вести. Тайминг.
В таком виде подход уже слегка ошеломляет технологичностью, правда? Но это самая верхушка айсберга.
Главное, ИИ неутомимы. Программный робот может одновременно вести и сто «переговоров», и десятки тысяч. На бизнес-портале нет нужды рассказывать о том, как работает воронка продаж. Сам факт повышения пиарной мощности по экспоненте поднимает вероятность «заключения сделки».
Коммерческая терминология тут не случайна. Все это полностью и бесшовно масштабируется на деловые отношения.
Нетворкинг на стероидах
ИИ поможет сделать безукоризненный отбор кандидатов для общения. Автоматически и сразу по всем контрагентам собираются досье (в перспективе больше, чем они сами о себе знают). Идеальные расписания, никакой рискованной спешки, ни одного пропущенного звонка. Идеально спланированные встречи.
В свое время Дейл Карнеги произвел фурор идеей про запоминание имен собеседников. С тех пор благодаря CRM и спамерам мир продвинулся значительно дальше. Однако только ИИ переведут нас всех еще на уровень выше, даже на несколько.
Парадокс в том, что пугающе умные машины легко учатся снижать механистичность общения. Достаточно несложного уточнения в задании, чтобы Chat GPT начал говорить с паузами, в разном темпе речи, со словами-паразитами. Неразличимо похоже на живого человека:
Масштабируем болтовню ни о чем на любые деловые аспекты и вуаля! С помощью роботов можно выглядеть более естественным в глазах других людей.
Полностью снимается риск отпугнуть кого-то, насторожить, переборщить с интенсивностью контактов. Наоборот, ИИ настроит невероятную кастомизацию. Он сможет говорить голосом вашего поставщика или партнера. С официальных или личных номеров и контактов, привычными интонациями. А также с учетом всего последующего общения, которым благодаря такой дьявольской информированности будет легко манипулировать.
Понятно, что оживятся мелкие воришки, это уже происходит. Звонки из условного банка или от родственников станут неразличимо достоверными. Вообще довольно страшно, как ИИ будет пользоваться криминал.
Но хуже всего смена парадигмы. Тот самый квантовый скачок, как в примере про двери с призами. Что нас всех ждет за закрытой дверью на этом конкурсе автоматизации?
Немного футурологии
Роботы наведут порядок в базах данных, а заодно справятся с тяжким наследием прошлого в компьютерных системах. Все будет работать очень быстро и безошибочно. CRM мечты, да.
Заодно внушительные досье на каждого сотрудника, контрагента, клиента. А также на потенциальных клиентов.
Много лет назад был любопытный проект по продаже недвижимости, которая… не продается. Ребята справедливо решили, что если оцифровать все кадастры по городу, то неважно, что там выставлено на продажу, а что нет. Это вопрос цены. Если покупатель предложит достаточно много, то вот и основания для сделки.
Эту бизнес-модель скоро получится распространить на все сферы жизни. И не только деловые. Иезуитски внимательные, вкрадчивые алгоритмы придут на смену дуболомным спамерам прошлого. Противостоять им будет сложнее. В том числе по той причине, что дозированный контент будет сопровождаться оптимальным таймингом каждого сообщения.
Все станет предиктивным: нетворкинг, воронки продаж, PR, поддержка, допродажи. В конечном счете роботы научатся прогнозировать реакции людей настолько хорошо, что такой мелочью, как сам факт принятия решений, можно будет пренебречь.
Ирония в том, что пока никакой фантастики. Логистические подхватывающие центры давно так работают. Прогнозирование спроса позволяет начинать доставку до покупок.
Разница начинается с кастомизации. Вместо работы по площадям, когда примерно ясно сколько чего и куда завезти в определенный период — можно будет предсказывать что купит, как поступит тот или иной конкретный человек. А вдобавок как воздействовать на него, чтобы повысить вероятность одних решений и снизить вероятность других.
К сожалению, здесь мы выходим за рамки личной и деловой жизни в сторону новой, невиданной ранее антиутопии.
Если все пойдет по наметившимся векторам, отношения будущего перестанут быть не то что интимными или тайными. Они вообще девальвируются до реакции мышцы на электрический ток. Как у Евгения Базарова с лягушками. Определенное напряжение (в различных смыслах) на входе, однозначная реакция подопытного на выходе.
Конечно, для масштабного планирования наступит золотой век. Вся рыночная экономика легко поместится в небольшую виртуальную папку со скриптами для ИИ. Хотя к тому времени вендоры-монополисты уже все интегрируют в свои «черные ящики» и черные зеркала, никаких скриптов не понадобится.
Эволюция поисковых систем показывает, что за десятилетия действительно впечатляющего развития информативность и управляемость интерфейсов катастрофически ухудшилась. Они сами решают за пользователей, что и в каком виде лучше показать.
Системы рекомендательного контента лучше нас знают, кого и о чем мы хотим почитать или посмотреть. Они вмешиваются в личное общение, играя коэффициентами в показах постов друзей. Роботы (а точнее их владельцы) не намерены делиться с нами нашим собственным вниманием.
Добавляем уходящий за горизонт событий рычаг ИИ… Только отсутствие точки опоры может спасти Землю. Автоматизация пока что оперирует уже созданными смыслами. Системы генеративного контента устроены как гигантские калейдоскопы. Они перемешивают все данные мира и выдают новые узоры из прежних компонентов.
Лучик надежды остается в этом направлении. Возможно, наши потомки научатся лавировать между хищными щупами идеальных чатов, как мы справились со спамом и контекстной рекламой. Но домик в тайге уже не кажется безумной идеей.
Все что мы пока знаем про развитие технологий особых иллюзий не внушает.
Читайте также:
Борис так всегда делает - неожиданно появляется, наносит укол и исчезает на пару месяцев. И так лет 15.
Звучит как высшая похвала в Ваших устах.
Странно другое - то, что Вы такое говорите. Вряд ли серьезно, но зачем? Если только с полемическими целями.
В IT "так и дальше и ДОЛГО " не бывает. Изменения идут каждый день, что-то связано с производственными циклами, что-то с действительно новыми вещами и прорывами. какие-то большие задачи начинают решаться иначе, технологии приходят и уходят. Иногда это новое попадает на рынок через годы, иногда это занимает десятилетия. При этом задействованы ресурсы многих отраслей, как и академической и прикладной науки.
Плюс версионность. Плюс новые требования и давление рынка. Плюс коммерческие успехи и неудачи отдельных компаний и продуктов.
Посмотрите про жизненные циклы продуктов, если найдёте время.
AI - это просто большие скобки. Можно говорить о реальной готовности определённых концепций, технологий и инструментов. А серьёзные изменения в IT и связи невозможно не заметить.
И зачем столько юношеского задора при обсуждении сугубо технических проблем? Заклинаниями делу не поможешь.
С точки зрения возраста и отсылок на ограничения античности - AI и IT практически ровесники. Возможно, концептуально AI даже чуть старше, если вспомнить Тьюринга и его идеи, но это уже не важно. Вас, меня и подавляющей части аудитории этого ресурса еще на свете не было.
Именно так изменения и происходят. Иначе не бывает.
Но если Вас эта тема действительно интересует, читайте источники с реальной информацией и делайте выводы. Например, журналы IEEE на разные темы, их много. Или Nature. И посмотрите, кто подаёт больше заявок и получает больше патентов.
Что-то мне это напомнило. Например, "Вы уже перестали пить коньяк с утра стаканами?".
Коллеги, читая вашу дискуссию со стороны, делаю вывод, что вы говорите о разном.
Если говорить со строны ИТ, то Евгений безусловно верно пишет. ИТ предлагает огромное количество нововведений, механизмы замены поколений, версий, технологий отработаны до мелочей. Очень радует отлаженная наследственность стандартов и интерфейсов. Вспомнишь лет 20 назад..войну браузеров, Борланд против майкрософт и пр и др. Борьбу СУБД. Это практически в прошлом. Налажена конвертация данных, импорт и экспорт. Это была огромная работа.
И другое дело пользователи и внедрение новых ИТ-разработок. Я понимаю слова Станислава именно так. Не раз уже приводил примеры моего личного участия в совмещении несовместимого. Несложно ещё раз написать. Совсем недавно работал с одной огромной российской компанией - СУБД различных поколений и разных производителей - от Экспресса, до Oracle. Разномастная структура баз, разное представление данных. Всё это на всей территории страны. Плюс архивная отчётность за ...надцатый год, плюс всякого рода костыли в связи с развитием налоговой и бухотчётности. Плюс компьютеры с "косыми"! А ведь ещё работают базы со собственнноручной СУБД!
Эволюционно заместить всю эту конюшню вряд ли возможно. Уверен, что с этим не разберётся и ИИ. Как и нет пока никаких перспектив по-серьёзному внедрить ИИ в архивное дело - это может нанести огромный и непоправимый вред.
Я надеюсь, что в этом направлении работают, но личноя не слышал о таких работах.
Тоже сначала так считал. Теперь думаю, что вероятно ИИ все же станет точкой перехода количества в качество
Тьюринг конечно молодец ("похвалил талантливого автора"), но он скорее в статусе Циолковского. Да, предвидел. Изучал. Заложил фундамент. Помним его, заочно любим. Однако все полетело только сейчас
Признаться, потерял нить дискуссии. Точнее, так и не получилось ее нащупать
Я написал о том, что развитие ИИ на современном уровне и с учетом трендов ближайшего времени может привести к кастомизации общения людей ГОРАЗДО большей, чем было в предыдущие времена CRM. Это уже происходит, видно как примерно развивается и можно подумать где еще будет применяться. В конечном счете при слегка антиутопичном сценарии все может прийти к точечному манипулированию сознанием. Как и любой такой прогноз, это разумеется отчасти кликбейт, отчасти предостережение вникуда. Здесь нет CTA по борьбе с машинами, просто обозначил тему и набросал ее очертания. Появляется и растет новое измерение, маргинальное между IT и PR, продажами, личным общением. Можно пользоваться, стоит учитывать
Что хотите сказать вы?
- Сначала не поверили в то, что роботы наведут порядок в БД
- Потом обсудили книгопечатание
- Удивились, что говорим про ИИ, ведь раньше жили без него
- Отвергли борьбу с legacy ("сотни миллионов человеко-лет")
- Напомнили о непрерывных обновлениях в IT
- Но похоже опять сомневаетесь в значимости ИИ как фактора
Вроде все пока, информационно
Иии... Мысль-то какая? Значимость ИИ преувеличена, ничего зрелищного нет и не будет? Развитие продолжится плавно, как при книгопечатании: "Заняло столетия"? Правда, вы потом уточнили, что изменения происходят рывком "Иначе не бывает". Ладно, неважно.
Но как одной линией соединить все это, от Тьюиринга до IEEE. В чем ваш месседж?
Безусловно ИИ многое изменит и уже меняет.
Может пару недель назад я уже описал пример, что дизайнеры, которые работают со мной в компании УЖЕ активно генерируют концепты и визуальное представление новых продуктов с помощью ИИ. И как говорят вся прелесть в том, что появлется много новых незамыленных идей визуализации, которые смотрятся очень интересно, ново и за которые не надо никому платить.
И качество их разработок заметно растет на глазах.
Но это лишь капля в море того, что ИИ даст в ближайшие 5-10 лет.
По настоящему интеллектом ИИ стал лишь недавно (не прошло еще и 10 лет), когда технологически стало возможно строить многоуровневые и чрезвычайно быстрые нейронные сети.
На самом деле мы на пороге технологической синуглярности, которую многие визионеры связывают именно с развитием ИИ. Есть мнение, что эта фаза наступит примерно в 2035..2040 году. Когда ИИ начнет строить... ИИ. И когда процесс развития ИИ станет лавинообразным.
Многие также связывают с этим большие опасения и угрозы человечеству, что с моей точки зрения также не лишено смысла.
Не вдаваясь в подробности и полемику скажу лишь, что топливом для этого процесса вскоре станут источники идеальной энтропии. О чем я однажды уже писал в одной из дискуссий и что осталось недопонятым.
Этот ресурс вскоре станет станет самым ценным.
Позвольте вмешаться в диалог гуру ИИ.
Куда нас приведёт ИИ никто не знает. Высказывание гипотез, лишь попытка повысить личный интеллектуальный рейтинг.
А зачем ?? Ведь вы уже ГУРУ ....
Ура! Слышим голос разума.
Понятно, что никто не будет переписывать буквально все существующие системы - это невозможно. Что-то выбросят по мере доступности новых систем со сравнимым или большим функционалом, какие-то действительно важные данные постараются спасти - они могут стоить дороже всего остального.
А большинство систем продолжит работу параллельно с миграцией данных в какие-то более приемлемые форматы, благо удельная стоимость хранения сейчас на порядки ниже, чем во время создания этих систем.
Отлично. Никто не возражает - если станет.
Но AI - далеко не единственное, о чём думают и над чем работают лучшие мозги в отрасли и вокруг.
Кстати, Вы пока не сказали, какую часть AI (а их много) Вы считаете наиболее перспективной для того, о чём Вы говорите. Поясните при случае.
Браво! Он был не один, но всех не перечислишь. Отличное начало!.
Тогда похвалите заодно и других, кто думал о и работал с нейросетями аж с 1943г.
А потом дойдём и до фон Неймана, не-фон Неймановских архитектур, нейрокомпьютеров и прочих мелочей. Даже до Nvidia, если захотим - AI же не в воздухе работает, тем более - в тяжелых и наиболее интересных конфигурациях.
Пусть Вас это не беспокоит.
Виновен. Но пока не навели и даже не приступили. Или мы с Вами оба об этом не знаем.
Очень коротко и не с Вами. За такое не судят.
Удивился? Посмотрите на даты выше - мы всю жизнь при нём. Прототип "Каиссы" выиграл у программы Стэнфорда еще в 1967г. Год играли. А Ботвинник работал над "Пионером" еще с 1958г..
Просто Вы без особых на то причин связали AI с космическими полётами, которым уже несколько десятилетий. Это мной и было сказано.
Да что Вы! Как можно! Я - всей душой. Давно пора. И сколько строк кода добавляется каждый день!
Если Вы знаете, как сделать эту работу быстрее и меньшими ресурсами - сделайте человечество счастливым, а нашу жизнь - лучше. Но пока не уверен, что Вы представляете себе масштабы бедствия и объемы, сложность и стоимость таких работ.
Точно. С довоенных времен, если посмотреть на первые компьютеры и принципы их создания.
Фактора чего, если это можно уточнить? Что-то пропало.
Странный и поспешный вывод. Это было согласие с Вашими словами о том, что
Вы пишите "не рывком" - и у меня такое же мнение.
Возможно, "Учите матчасть"?
Это могло бы сделать Ваши технологические прогнозы чуть лучше. Хотя они и сейчас замечательны.
Вы меня тоже в гуру по ИИ записали? Это зря. В такой формулировке по любым отраслям позвольте отказаться. Узкий специалист, как известно, подобен флюсу. Полнота его односторонняя
Если где немного и разбираюсь, так это в маргинальных вопросах. На стыках IT и маркетинга, продаж и PR, дизайна и допустим HR, т.д., т.п.
Потому пишу о разном и внимательно читаю замечания более опытных товарищей. Правда, в основном переходы на личности и попытки подловить на литературных образах, настоящие гуру скупо делятся своей мудростью. Но даже так нет-нет да и проскочит пара полезных слов
Учу понемногу, поэтому всем благодарен за намеки и прямые подсказки
Технологических прогнозов у меня нет вообще, есть обзоры трендов и прогнозы насчет возможных веток развития. Это не про IT в чистом виде, потому что такой отрасли нет кстати отдельно. Все решения прикладные, причем что иронично системные даже больше -- по объему прямых и косвенных последствий. Все расходится кругами
ИИ солидный такой булыжник, который бросили особо не целясь куда-то в середину ВСЕГО. И теперь расходятся волны, которые много чего заденут. Примерно все они заденут, уже начали
Да, многие прогнозировали, предсказывали. Тьюринг, Нейман, Маккарти, Мински, Ньюэлл, Саймон, Розенблатт, Фейгенбаум, Винер. Даже беглый гуглеж дает список имен на небольшую библиотеку, если вспоминать их всех подробно. Но это важнее для историков
Леонардо да Винчи приписывают изобретение винта, вертолета, парашюта, кстати роботов вроде тоже. Он великий, кто же спорит. Только это не так важно (для меня), интереснее где мы находимся сейчас и чего ожидать в горизонте 5-10-20 лет, далее. Об этом речь, это интересно раскопать и обсудить