Российским чиновникам, бизнесу и обществу предстоит освоить одно из сложнейших искусств – жизни и работы в условиях фактически закрытой экономики после тридцати лет открытых рынков. Любые аналогии с Ираном, Кубой и Северной Кореей здесь не работают, равно как и параллели с поздним СССР – у России будет, как всегда, особый путь, научиться которому, увы, не у кого.
Всего за десять месяцев российский бизнес оказался в уникальной для мирового капитализма ситуации: самое большое количество введенных против одной страны санкций в истории, масштабный разрыв логистических связей, уход иностранных игроков и последовавшие за этим процессы даунбрендинга и дауннейминга оставленных компаний.
Научиться, повторюсь, действительно не у кого. Да, что-то похожее было в свое время в Иране, однако тогда мир был совсем другим. Научиться у самих себя тоже не получится: да, в СССР была закрытая экономика, но, во-первых, плановая, а, во-вторых, люди, которые это помнят и знали, как в этом работать хотя бы в эпоху перестроечных кооперативов, практически сошли со сцены.
Свободная масса
Все эти месяцы я вижу ровно два варианта прогнозов. Показательно, что их дают и «люди в теме», и те, для кого бизнес работает – так называемый потребительский рынок и конечные потребители.
Первый прогноз состоит в том, что страна сгинет в разрухе, технологии откатятся на пятьдесят лет назад, граждане вместо Zara и Gucci начнут дефиле в рванине, а магазинные полки будут снова заставлены исключительно березовым соком в трехлитровых банках.
Второй – все будет хорошо настолько, что импортозаместительные технологии начнут бороздить просторы вселенной, Zara и Gucci наконец-то освободили место позабытым-позаброшенным алчными владельцами моллов российским дизайнерам и фабрикам из Иваново, Marriott – отечественным же управляющим компаниям пятизвездочными отелями в Сочи. Ну а в каком-нибудь консалтинговом и аудиторском бизнесе, вообще, главное – люди, поэтому смены вывесок в «большой пятерке» и «большой четверке», мол, никто, кроме западных партнеров, и не заметит.
Так, да не так, и с обоими прогнозами есть, как говорится, нюансы. Первый всем известен: прогнозировать сейчас вообще ничего нельзя, но работать не только нужно и придется, но и возможно. Особенно ничего нельзя прогнозировать с разгоняемой все полгода темой импортозамещения, которое во всех сегментах слишком зависит от импортных же технологий, компонентов, а их получение – от отношений с другими странами, зависящими все от тех же ежедневных изменений геополитической ситуации.
Продленный же, похоже, на годы параллельный импорт спасет на какое-то время магазины от дефицита, а граждан – от упаднических настроений «назад в СССР», но вот бороздить просторы импортозамещения всерьез, разумеется, с ним не выйдет. А вот со вторым нюансом интереснее. Если чего точно и добились антироссийские санкции и антироссийская кампания еще несколько месяцев назад, так это усталости и здоровой злости среди тех, кто, возможно, и не лоялен власти, но – остается жить здесь.
Для рынков и производства именно этот фактор может стать решающим, чтобы выманить медведя из берлоги: наш человек очень долго запрягает, но быстро едет, и ни одного способа загнать его обратно в берлогу не существует. И именно на это, чего уж там, у властей в ситуации полузакрытой экономики, теперь немалые надежды.
Внутренние органы
Среди ключевых вопросов для государства и бизнеса сейчас, очевидно, будут и такие: размещение импортозамещающих производств везде, где их можно разместить; строительсто объектов для индустрии гостеприимства везде, где теплее Крайнего Севера; и решение проблем с логистикой, строя новые хабы везде, куда что-то откуда-то едет и привозит.
Уже за год, по данным SuperJob, запрос на молодых специалистов в промышленности существенно вырос: 65% работодателей готовы принять молодых специалистов. Даже в Москве с ее золотой землей планируется запустить крупный швейный промпарк в районе Царицыно. Конечно, строить заново так долго выносимые из города «грязные» промзоны в Москве никто не будет, однако в Подмосковье, близлежащих областях и Ленинградской области, вероятнее всего, появятся относительно легкие производства.
Для размещения уже давно обсуждаются в том числе склады или бывшие производства тех марок, которые уходят из России (это происходит уже сейчас – некоторые меняют только вывеску и выводят из портфеля транснациональные бренды, а де-факто производят то же самое).
Здесь, конечно, есть несколько «но»: во-первых, далеко не любой склад пригоден для размещения любого же производства, во-вторых, по словам складских девелоперов, возникающая вакансия в качественных комплексах пока моментально же поглощается продуктовыми ритейлерами или продолжающими развиваться игроками e-commerce; в-третьих, это совсем другой бизнес.
Однако, например, сборочные или другие легкие производства в складских площадях сделать все-таки можно относительно безболезненно, особенно учитывая поистине глобальные государственные планы по импортозамещению. С учетом изменения логистических потоков производства будут возникать, очевидно, и рядом со старыми-новыми транспортными хабами – например, на Дальнем Востоке, в Сибири и в южных регионах.
Схожая ситуация уже была 14 лет назад, когда в кризис часть новых складов даже класса А в Петербурге и Москве занимались производственными бизнесами, в частности, сборочными. Пока, по оценкам IBC Real Estate, доля производственных компаний, арендующих площадки на складах, невысока – примерно 10-15% от общего объема.
Но их, скорее всего, станет намного больше уже к концу года – в том случае, если некоторая часть девелоперов пойдет на снижение ставок и некоторые «докрутки» по вентиляции, мощностям, возможностям установки специализированного оборудования и пр. Качественные складские комплексы класса А, разумеется, будут заняты производствами в последнюю очередь, но вот площади попроще – уже скоро.
Кроме того, некоторые проекты могут быть реализованы в формате промышленных кластеров, в том числе, с участием малого и среднего бизнеса. Другой вопрос, что здесь, как нигде и никогда, из-за высоких рисков понадобится участие государства: налоговые льготы, инструменты финансирования, поддержка строительства, а также минимизация бюрократических процедур и работа с чиновниками в формате «одного окна».
Но вкладываться в итоге будут не только российские игроки, но и китайские: об интересе и выходе на российский рынок компаний из КНР говорят уже их партнеры, а не только мифические эксперты. Через три месяца, например, в Железнодорожном округе Курской области будет запущено производство текстильной обуви с литой подошвой от компании «Восточная дружба» (в учредителях – китайцы). Огромные субсидии обещаны и уже выдаются полгода и Иваново как неофициальному центру легпрома России.
Туризм и шопинг
На втором месте, безусловно, туризм и сопутствующая инфраструктура. Давайте признаемся, что даже при наилучшем из возможных раскладов в геополитике, отдыхать большинству наших граждан в ближайшие пять лет придется даже не на береге турецком, который стал дорог еще во время пандемии, а теперь цены просто улетают в космос. Конечно, турецкая индустрия гостеприимства, в отличие от российской, умеет ловить момент и держать нос по ветру, поэтому тем, кто деньги все-таки найдет, предложат все и сейчас, но большинство жителей России, повторюсь, будет проводить отпуск дома.
Уже завершающийся сезон был назван для российской индустрии гостеприимства уникальным: такого бума внутреннего туризма в стране не было со времен Советского Союза. И это несмотря на то, что, по прогнозам Ассоциации туроператоров России, две основные российские курортные территории в этом году в сумме все равно недополучат туристов: Крым почти на 50%, а Краснодарский край, где все лето был открыт единственный аэропорт в Сочи, примерно на 10%.
Разумеется, нехватка предложения моментально взвинтила цены и уронила сервис, но и вывела на рынок относительно новые для массового туризма направления. Сфера «Туризм и индустрия гостеприимства» получила еще в 2021 году статус приоритетного национального проекта: это позволило и дальше проектно финансировать на льготных условиях новые туристические кластеры.
Аврал был весь год – от быстрых кемпингов-глэмпингов до быстрого строительства и запуска впечатляющих круглогодичных объектов. Продолжается проект развития Большого Золотого кольца России, запущен курорт по типу Сочи в Дагестане на берегу Каспийского моря, выделено 4 млрд руб. на строительство модульных гостиниц в 19 регионах России, продолжаются масштабные программы по льготному кредитованию гостиничного девелопмента.
Пока же востребовано было и будет практически все, в том числе, отдых в черте города – парки и даже кемпинги на крыше торговых центров. Последнее вообще может стать для игроков неплохим решением проблем с падением доходов – до санкций и массового ухода арендаторов мало кто из девелоперов и управляющих компаний обращал на тренд внимание, однако теперь нужно зарабатывать любыми способами.
Будут популярны и новые веломаршруты, туристические тропы и пр. Мы, например, уже участвовали в проекте «Вело1» — первого национального веломаршрута между Москвой и Санкт-Петербургом протяженностью более 1000 км на участке веломаршрута от Яхромского моста до причала «Ударная».
Продолжает «бумить» и туризм выходного дня: все направления, куда можно уехать в пятницу (желательно, на машине или поездом) и вернуться в воскресенье. Мы разрабатывали подобный загородный гостинично-рекреационный комплекс для Миллхаус со спортивно-досуговой инфраструктурой на Озернинском водохранилище в Рузском городском округе Московской области.
Там есть и зона глэмпинга с пирсом, причалом и оздоровительным комплексом, и зоны впечатлений и фитнес приключений со спортивно-досуговой инфраструктурой, а также набережная, слип и эллинг для водных видов транспорта, пляжная зона, амфитеатр, пирс с причалом, вейк парк, ресторан с зоной отдыха и смотровой площадкой. В парковой части экопарка – веревочный парк, площадки, в лесной – веревочный парк, павильон для занятий йогой, а сеть троп состоит из тропинок и дорожек для пеших прогулок, бега, скандинавской ходьбы, катания на велосипедах и электросамокатах. В зимнее время используется как лыжная трасса.
«Бумили», как никогда, в этом году и Москва и Петербург, принявшие рекордное число туристов, однако гостиничный девелопмент и развитие инфраструктурных проектов здесь осложняется дорогим входным билетом. При этом чувствуется очевидная нехватка недорогого качественного предложения: сервисных апартаментов, мини-гостиниц, и вот в это можно попробовать вкладываться, в том числе, непрофильным инвесторам.
Отдельный разговор – пятизвездочные отели, которых также отчаянно не хватает, но в которые в другие времена многие девелоперы просто боялись выходить: слишком высока была конкуренция от аналогичных объектов в других странах. Теперь же в разработке, только по моим данным, находится сразу несколько «высоких» проектов в Москве, Петербурге, Сочи и других крупных городах, потенциально интересных для отдыха, и это – несмотря на уход крупных гостиничных брендов и глобальных управляющих компаний из России.
Географические открытия
Логистическая система страны переживает самую масштабную трансформацию за тридцать лет. Со стороны европейских границ грузы блокируются или просто не доезжают, на грузинской границе – многодневные очереди, а возможные вторичные санкции охлаждают желание работать с российскими компаниями даже игроков из дружественных стран. Все осложняется и банковскими санкциями.
Вероятно, в итоге Москва может перестать быть всероссийским хабом, и складская и логистическая инфраструктура страны будет прирастать регионами, которые становятся теперь основными для доставки. Сибирь, Дальний восток, Урал, Ростовская область и Краснодарский край становятся главными транспортными артериями страны.
Еще одним интересным проектом в условиях полузакрытой экономики, как ни странно, могут стать бондовые склады. В середине августа в России вступил в силу соответствующий закон, а первые пилотные проекты от «Почты России» заявлены к открытию весной 2023-го. Да, пока игрок один и какой, однако представители соответствующих ведомств уже заявили, что намерены идти по пути развития схожих проектов в других странах.
По данным Knight Frank Russia, в Китае, например, на бондовые склады давно приходится 86% всего оборота. Бондовые проекты позволят развиваться и складской отрасли, которая, несмотря на браваду складских девелоперов о том, что «всех, кто уходит, мы моментально замещаем другими», все-таки с февраля тоже испытывает серьезные трудности. Кроме того, в Китае такие проекты стали еще и отправной точкой для новых бондовых производственных зон, когда из приехавших комплектующих на месте производятся товары.
Разумеется, я не раз и не два читал в СМИ о том, как российские ритейлеры и производители называли бондовые склады «убийцами», и доля правды в этом, конечно, есть. Однако, верно и то, что иначе в условиях все той же полузакрытой экономики рынок уже через считанные месяцы столкнется с дефицитом многих товаров, а привыкшие получать по щелчку посылки из Китая сограждане будут недовольны.
Ну и главное – с помощью формата бондовых складов бизнес одновременно не нарушает санкции (это важно для партнеров из других стран) и делает короче логистическое плечо и удешевляет доставку. Складские эксперты прогнозируют, что в итоге бондовые склады могут обрабатывать до половины всей трансграничной торговли России.
Заключение
Как все будет на самом деле, мы увидим совсем скоро. Пока же очевидно, повторюсь, одно: и правительству, и бизнесу, и обществу предстоит максимально быстро научиться жить и работать в условиях полузакрытой санкционной экономики, полузакрытых со стороны Европы границ и полузакрытых же финансовых инструментов.
Читайте также:
Приведу пример эффективности - того, как Джек Уэлч(CEO General Electric), решил в компании проблему(качество) затягивания сроков при подписании договоров юристами компании.
Юристы, старались понять и защитить каждый кусочек текста, каждое определение термина при заключении договора. Они долго обсуждали между собой, потом с другой стороной, которая защищала свои интересы, потом снова между собой.
По сути они создали "узкое место" занимая много времени на процедуру согласований при заключении договора. Они объясняли всем важность и необходимость такой работы, зарабатывая себе авторитет.
Джек Уэлч объяснил им, что ему в договорах важно прописать только самое главное, с целью чтобы быстро заключать договора. Огромный штат юристов сказал, что этого делать нельзя.
Джек Уэлч нашел одного из лучших в стране юристов и объяснил сколько компания тратит время на заключение договоров. Он спросил юриста можно ли упростить договор, защищая главные интересы компании. Юрист ответил - конечно можно.
Джек Уэлч уволил весь штат юристов, перебрасывающих друг другу документы, с целью определения терминов, их взаимосвязи и значимости в каждом кусочке договора.
Всегда есть главное - заключить договор, определяющий интересы сторон и защищающий интересы сторон, когда что то идет не так.
И есть второстепенное - когда тратится колоссальное количество времени на вопросы, имеющие малую значимость для компании.
Руководство компании может "напрягать" сотрудников(не только юристов) большим количеством документов и отчетности. Вместо того, чтобы заниматься актуальной работой, большая часть времени может уходить на мало значимую для развития компании деятельность.
В результате люди могут работать много по времени, напрягаться, уставать, перегорать, а результат иметь очень скромный.
Вероятно, что с помощью "менеджмента качеств" - есть возможность улучения средних значений закона Паретто 20/80.
20% усилий приносят 80% результатов и следовательно 80% усилий приносят 20% результатов.
Если из 80% неэффективных усилий(качество и потенциальный резерв) выявить и направить хотя бы 20% усилий, то можно получить аналогично еще 80% результатов.
Таким образом "менеджментом качеств", можно с теми же самыми сотрудниками, чаще всего на том же самом оборудовании путем организационных усилий получать недостающую России производительность и недостающие в России продукты.
Причем не маленьким шагами в несколько процентов, а в десятки и сотни процентов.
Я написал не сотню, а сотни, потому что в следующий раз можно из оставшейся малоэффективной деятельности(усилий) снова найти "узкое место"(качество) и снова получить эффективность как в процентах, так и самое главное в натуральных показателях - актуальной для России продукции.
Уважаемый Евгений, я полностью согласен с Вашей оценкой текущей дискуссии.
Но мне видится, что разговор бесполезен. Оппоненты пытаются рассуждать о вопросах, в которых они "чайники" по их собственному признанию. Ваши ответы они называют манипуляцией. Приписывают нам личное знакомство. Ну и т.д.
Борис так ничего и не понял в нашей беседе. Он даже не понял элементарные вопросы и просьбы.
Ну а Ваши ответы, Евгений, просто в точку.
Давайте все-таки будем верны фактам, Евгений!) Ради справедливости)
На стр. 19 Борис дал ответ на ваш вопрос про "менеджмент качеств". В 5-м комменте вы высказали предположение. "Про менеджмент качеств я уже спрашивал - могу ошибаться, но - возможно - это о функционале". И до 15-ого коммента моего! (считаем от вашго 5-ого )ни одного вопроса, чтобы уточнить не было задано. Именно в 15-м я и написала: "Очень интересно наблюдать за вашей дискуссией с т. з. вопроса, как происходят коммуникативные неудачи".
Именно про это я и говорила в предыдущем комменте)
Про Деминга упомянул сначала Борис, потом вы. Не я)) Я всего лишь отреагировала на реплики) Реагировать, я ведь могу, и писать ответы, так как считаю нужным?) Или есть ограничения?)
И я не предлагала продолжать)) С чего вы это взяли, Евгений?
Я вообще, если вы заметили, на последних страницах давала ответы на ваши вопросы)
Я уже неоднократно признавался, что я не понимаю, что Вы в этой дискуссии называете платформой. Для меня это технический термин с определенным значением в определенном контексте.
Я также не понимаю, что такое "платформа Big Data" в Вашей трактовке, тем более - у кого конкретно возникли в связи с этим проблемы, когда и какие именно.
Как я могу всё это осмысленно обсуждать? Вы знаете что-то, что не знаю я. Поделитесь - подумаем, если нужно.
Какой коллега по отрасли? Кто с кем знаком? Новая интрига?
Анатолий, уверен, скажет за себя всё, что найдет нужным.
Я не считаю себя экспертом в рамках этой дискуссии о будущем России и с большим интересом послушал бы коллег, которым наверняка есть, что сказать.
Мои вопросы выше. Как и Ваши ответы, если Вы их давали.
А "Вы начали утверждать" и "пытались получить"- это я? Или кто-то еще? Вас не затруднит привести цитату?
??? О чём Вы говорите? Какой коллега? О каком отставании, по каким позициям? От кого? В чем именно?
Вы сказали выше, что Вы не специалист в микроэлектронике. За эти дни что-то изменилось? На чём основаны Ваши предположения о каких угодно сроках?
Почему бы нам заодно не обсудить наше многовековое отставание от Мексики в производстве текилы, а от Японии - в производстве сакэ? Не знаю, насколько это важно, но тут нам было бы гораздо проще и быстрее друг друга понять.
Я не волшебник, я только учусь. И, говоря о себе, никогда не настаиваю на том, что Вы назвали "экспертностью". Это еще один термин, о значении которого нужно долго спрашивать?
Вы мастер интриги! Сколько раз Вас спрашивали, что же Вы в этой дискуссии назвали словами "менеджмент качеств"?
Теперь мы все это знаем. Замечательно!
Детали в https://www.iso.org/iso-9001-quality-management.html
А всё остальное можно опустить.
Всегда за!
Вы можете сравнить ответ на стр. 19 с ответами от сего дня. Вам понравится.
Я почти угадал - это игра слов вокруг Quality Management, но ошибся во всём прочем - туда же добавлен принцип Парето, причём с идеей улучшить 80/20.
У нас не было шансов.
:))))))
Ну, шанс был) задали бы вопросы, получили бы ответы раньше)
А принцип Парето – это магия цифр) и есть много примеров отсутствия его проявления в практической деятельности)
А теперь позвольте мне взглянуть на вашу беседу со стороны.
Увы, Ирина, Вы так и не поняли, что пишет Ваш оппонент. Вроде бы и термины одинаковые используете, и ссылаетесь на общие признаки, а не поняли. И вопросы задавались в адрес Бориса неоднократно. Да вот ответы или не получали, или получали производную от его предыдущего объяснения. Теперь вот в дискуссии Борис сослался на правило Парето. Что он хотел этим доказать, неизвестно. Тоже вопросы задавать на которые не будет точного ответа?
Странная какая-то у нас дискуссия.
Коллеге Равичу респект!
К сожалению, коммуникативные неудачи могут случаться непредсказуемо:(
".... я еще только учусь".
Вероятно, Вы знаете больше про успехи в общении и переговорах. Для меня ориентиром служат "переговоры по Гарвардски, где стороны могут искать свои интересы и не жалеть о том, что другая сторона может получить "больше".
В основном, каждая из сторон при заключении договора стремиться выиграть, продав подороже или купив подешевле, поэтому даже после принятие решения и совершения сделки люди часто мучаются тем не обманулись ли они – и отношения от этого между сторонами могут ухудшаться.
Решением данной проблемы является поиск интересов, которые собственно и являются настоящей причиной сделки. Чаще всего эти интересы не осознаются при заключении сделки, так как в основном внимание оказывается «прикованным» к «цене вопроса».
Полезным в данном случае является привлечение «третьей» стороны, которой могут доверять обе стороны. Как только, каждой стороне становятся более ясны, как свои собственные интересы, так и интересы другой стороны, то становится легче принимать решение по ценам. И что важнее всего отношения не портятся, а укрепляются. Это происходит также потому, что каждая сторона знает, чем привлекательна для другой стороны.
Есть известный анекдот, как Генри Киссинджер не только искал интересы сторон, а почти открывал интересы, каждой из сторон:
Однажды у Генри Киссинджера спросили: Что такое «челночная дипломатия»?
Киссинджер ответил: О! Это универсальный еврейский метод! Поясню на примере:
Вы хотите методом челночной дипломатии выдать дочь Рокфеллера замуж за простого парня из русской деревни. Каким образом? Очень просто.
Я еду в русскую деревню, нахожу там простого парня и спрашиваю: Хочешь жениться на американской еврейке? Он мне: Зачем?! У нас и своих девчонок полно. Я ему: Да. Но она — дочка миллиардера! Он: О! Это меняет дело…
Тогда я еду в Швейцарию, на заседание правления банка и спрашиваю: Вы хотите иметь президентом сибирского мужика? Фу, — говорят мне в банке. А если он, при этом, будет зятем Рокфеллера? О! Это конечно меняет дело!
И таки–да, я еду домой к Рокфеллеру и спрашиваю: Хотите иметь зятем русского мужика?
Он мне: Что вы такое говорите, у нас в семье все — финансисты! Я ему: А он, как раз, — президент правления Швейцарского банка! Он: О! Это меняет дело!
Сюзи! Пойди сюда. Мистер Киссинджер нашел тебе жениха. Это президент Швейцарского банка! Сюзи: Фи… Все эти финансисты — дохляки или педики! А я ей: Да! Но этот — здоровенный сибирский мужик! Она: О–о–о! Это меняет дело!