Про джигита, эспрессо и запорожцев. Лучшая статья (15-21.12.09) в «Творчестве без купюр»

Саша Карепина

Что вы подумали, прочитав этот заголовок? Если «Интересно!», значит, вы уже в игре. Если «Какие такие статьи, книги, рассылки?», значит, пока нет. Но не сомневайтесь - вы скоро присоединитесь.

Пишут сегодня все. Деловая литература – и печатная, и сетевая - на подъеме. Публикации помогают привлечь клиентов. Статьи, профессиональные рассылки, блоги, собственная книга создают специалисту репутацию знатока, эксперта, гуру. Вместе с репутацией приходят заказчики, готовые обучаться, консультироваться, покупать, – а с заказами приходят и деньги.

Но чем больше становится пишущих, тем сложнее им привлекать читателей. Информацию читателям предлагают со всех сторон, свою и чужую, – и просто «отгрузить фактов», чтобы народ повалил к вам валом, уже недостаточно. Важно сообщить эти факты интересно и занимательно – вот тогда на вашу рассылку подпишутся, в блог пойдут, а книгу зачитают до дыр.

Как же этого добиться? Откуда взять занимательность, особенно если материал, о котором вы пишете, суховат – а то и попросту скучноват? Я сама пишу профессиональные статьи, книги, тексты для рассылок и блогов - под своим именем и на заказ, – и без интересной подачи материала в моем деле не обойтись. Так что поделюсь опытом – и начну, если позволите, издалека.

Мое детство прошло в приморском городе. У моих родителей была моторная лодка. Летом мы часто выходили на ней в море на рыбалку или отправлялись загорать и купаться на острова. На обратном пути в лодке я обычно засыпала – несмотря на оглушительный рев двух подвесных моторов.

Кто помнит, как ревели отечественные лодочные тридцатки, не даст соврать – на колыбельную это было совсем не похоже. И тем не менее я спала – а вот если моторы глушили и становилось тихо, враз просыпалась. Даже во сне мозг «засекал» изменения и пробуждался, чтобы узнать, что произошло. И неспроста.

Внутри каждого человека есть хитрый приборчик, который постоянно следит за тем, что происходит вокруг. Этот приборчик знает, что должно происходить (например, должны реветь моторы). Если это и происходит, он говорит своему хозяину: все идет по плану, можешь расслабиться и даже вздремнуть. Если же происходит что-то другое (например, становится тихо), приборчик сигнализирует: Внимание! ситуация изменилась! проснись и разберись! Человек в ответ встряхивается, сосредотачивается – и начинает проявлять внимание и интерес.

Когда мы пишем книгу, статью или пост для рассылки, нам стоит пользоваться этим приборчиком. Мы же не хотим, чтобы за нашим текстом засыпали, – нам нужны внимательные, заинтересованные читатели! Стало быть, надо время от времени «будить их приборчики», делать что-то необычное, не такое, как от нас ждут. Что это может быть? Вот несколько примеров из моей книги «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты».

Книга, как следует из названия, посвящена деловому письму. Ее первая глава начинается словами «В Санкт-Петербурге, в Государственном Русском Музее…» Согласитесь, вы не этого ждали. Потом я, конечно, раскрываю карты: «Впрочем, не будем издалека – стоит сказать «письмо турецкому султану», и любой вспомнит знаменитых репинских «Запорожцев». Запорожцы, как известно, пишут письмо – ну, и дальше все ясно.

Впрочем, начинается все не сразу с первой главы. До всех глав идет вступление, где я благодарю первых читателей книги за отзывы и советы. Думаете, вступление начинается словами «большое спасибо?» Не тут-то было. Из его первых строк читатели узнают, что «Первым сварил чашку эспрессо Луиджи Беццеро. Первым позвонил с мобильного телефона Мартин Купер». А уж потом я сообщаю, что: «Первыми прочли эту книгу и помогли сделать ее лучше Алексей Бояршинов, Галина Попова…» - ну, и перехожу к делу.

В этих двух примерах использован один и тот же прием – прием обобщения. Мы начинаем рассказ с чего-то, на первый взгляд, не связанного с темой, – а потом показываем, что связь есть, но неожиданная. И устанавливается эта связь как раз через обобщение.

Возьмем пример с запорожцами. О чем книга, если очень обобщить? О переписке. Какие известные произведения тоже, по сути, о переписке? Картина «Запорожцы». Вот и связали. Теперь нужно просто ввести упоминание картины в текст так, чтобы подольше не раскрывать карты.

Возьмем пример с эспрессо. Как можно обобщить вступление, о чем оно? О том, что люди сделали что-то первыми (прочли книгу). Что еще интересного, необычного, не связанного с письмом кто-то когда-то сделал первым? Сварил чашку эспрессо… Позвонил по мобильнику… Отлично. Упомянем об этом в тексте, заинтригуем – а потом покажем, к чему было это упоминание.

Собственно, на этом же приеме построены знаменитые кавказские тосты. Они начинаются с рассказа о храбром джигите, который долго скакал по горам с украденной невестой, проголодался, выбился из сил, уже думал, что не доберется до родного аула – но вдруг увидел на склоне горного козла, подстрелил его и приготовил для себя и невесты отличный ужин. А заканчиваются предложением выпить… ну, например, за то, чтобы если уж нам в жизни встречаются всякие козлы, так от них хотя бы была польза.

Обе части – про пользу от козла. Все связано. Причем порядок принципиально важен. Сначала идет история, потом рассказ о том, за что пьем, - а никак не наоборот.

Когда становится понятно, как привязать что-то неожиданное к своему повествованию, возникает вопрос, где это неожиданное искать. Могу предложить несколько областей. Три мы уже рассмотрели:

  • Живопись, литература, искусство – причем не обязательно классическое. Помните «Мурку»? «Раз пошли на дело, выпить захотелось»… Хочешь, выруливай на тему самодисциплины, хочешь – на тайм-менеджмент…
  • Любопытные исторические факты. «В ночь на 10 января Черчиллю не спалось…»
  • Байки, истории. «Одна девочка не слушалась маму и не хотела учить уроки…»

К этим трем областям можно добавить четвертую:

  • Истории из вашей жизни, причем такие, которые показывают вас в выгодном свете.

Например, глава о стиле письма начинается в моей книге следующим пассажем: «У тренеров по письму со временем наступает профессиональная деформация. Они больше не могут спокойно относиться к окружающим текстам - любое объявление, любая рекламная листовка немедленно становятся предметом анализа. Например, недавно клиент пригласил нас с коллегами на переговоры в загородный отель. В перерыве мы вышли в сад – и там, среди тщательно выстриженных газонов, я заметила таблички на двух языках. Верхняя, английская часть таблички вежливо просила: «Please do not walk on the grass» - «Пожалуйста, не ходите по траве». Нижняя, русская сообщала: «Просьба по траве не ходить!»

Дальше следует рассуждение о разнице в стиле двух табличек – и разговор плавно выруливает на тему главы. В чем фишка? Этот пассаж развлекает читателя - а заодно, как бы между делом, сообщает ему, что автор книги-то не кто попало, а профессиональный тренер, причем из солидных. Получается и разнообразие, и PR – как говорится, в одном флаконе.

Да, кстати, взгляните снова на четвертый абзац этой статьи. Там тоже история из жизни – она, как и вся статья, про «пробуждающий» эффект неожиданного, а значит, с темой статьи ее связывает все тот же принцип обобщения. Вот такой он незаменимый – и безотказный.

Возможно, мои советы кажутся очевидными – и не верится, что такая простая вещь может серьезно сказаться на результате. Попробуйте – и увидите сами, как вырастет количество откликов на ваши публикации. Мой личный рекорд - 207 откликов на статью, но, думаю, вы вполне сможете его побить! Удачи!

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Консультант, Москва

Погодите, я уже слышала про ''Биржу плюс карьеру'' :) Это не в Нижнем такой?
С книгой поздравляю :) У меня вот тоже вышла - http://boffobooks.ru/sasha_karepina/index.html

Нач. отдела, зам. руководителя, Израиль
Александра Карепина пишет: Так-таки и всегда? Конечно если выбирать между скучной содержательной статьей и нескучной бессодержательной, то все выберут первую. Хотя зуб не дам... А вот если выбирать между двумя содержательными, одна из которых сухая и скучная, а другая веселая и интересная, тогда выберут интересную.
Александра, как мне кажется, определение ''веселая и интересная'' совершенно не годится для текста на профессиональную тематику. Мне, да и думаю другим, абсолютно не нужны ''веселые'' статьи, написанные по вашему универсально-механическому методу. Мало того, что вы пропагандируете залихватски-небережный стиль написания, так еще и создаете и людей иллюзию, что работа с текстом есть набор неких механических правил, вроде пришивания пуговиц и гульфика в нужном месте. Не мне вам объяснять, что это процесс сугубо индивидуальный и очень сложный. Вовсе не ратую за то, чтобы тексты на профессиональные темы были убогими, но первый показатель качества - это всегда нахождение пишущего в материале, только от этого постепенно рождается свобода в письме, когда человек не скован незнанием терминологии, статистики или каких-то других данных по теме. Для чего вы раздаете эти ''методические рекомендации'', я, естественно, понимаю. Возмущает меня другое - ваш уровень профессионализма (это становится понятно, когда читаешь тексты, написанные вами) и уверенность в том, что это и надо, подобно картофелю, внедрять активно в массы (причины опять-таки ясны). Извините, что вышло ''невесело''. Это, наверное, потому, что не ''пришпандорила'' цитату из художественного произведения и эпизод из личного опыта...
Нач. отдела, зам. руководителя, Израиль
Александра Карепина пишет: Ну а мою позицию по грамотности вы знаете. Интернет - не книга, которая готовится к печати неделями и над которой корпит корректор. Это площадка свободного оперативного общения.
Не спорю. Но не для вас, поскольку вы себя позиционируете, как человека, профессионально работающего со словом. У вас нет морального права так обращаться с русским языком, поскольку на вас, по незнанию, равняются те, кто завтра сядут за стол и начнут работу над текстом. Это то, что называется ''профессиональная овтетственность''. Вы ее ощущаете, или все сводится к количеству проданных пособий?
Нач. отдела, зам. руководителя, Израиль
Владимир Токарев пишет: Вот мой пример - у нас есть местный еженедельник Биржа плюс карьера (кто-то просил ссылки - легко найти по поиску) - я отослал им как-то пару статей. Приехал общаться с редактором. Она мне - ''содержание - может быть, но мне на третьей строчке становится скучно '' Я начал рассказывать, махать руками (то есть говорить, что хотел написать) - она на меня посмотрела и отвечает - Вот то, что вы руками машете - вот это и напишите. Я все понял и написал, так появилась первая серия из примерно 20 статей, из которой потом получилась моя первая книга по тайм-менеджменту).
Это именно то, Владимир, о чем я и пытаюсь говорить! Вас редактор просто очень точно направил в сторону вашего авторского стиля - ''каждый пишет, как он дышит''. У вас это получилось довольно быстро, а некоторые к этому идут долгим и мучительным путем. Но все равно, если человек это не бросает и упорно работает над собой, то постепенно у него вырабатываются собственные приемы работы над текстом, не навязанные ему очередным пособием, а выстраданные им самим осознанно, идущие от него самого, что очень помогает при написании. Мне хочется, чтобы те, кто берутся за эту работу, понимали - легких путей нет! Придется попотеть, поработать, переработать ''тонны словесной руды'', научиться оформлять свои размышления и знания в некую законченную форму. И это не будет набор механических приемов - ''здесь я цитатку привешу, а здесь исторический факт вставлю...'' Вот тогда и качество таких текстов станет на порядок выше. А рекомендации - их огромное количество в том же интернете. НО! Это всего лишь некие ''подпорки'', а идти нужно, в первую очередь, от себя! Творческих вам успехов!
Консультант, Москва
Изобелла Рукенглаз пишет: Мало того, что вы пропагандируете залихватски-небережный стиль написания, так еще и создаете и людей иллюзию, что работа с текстом есть набор неких механических правил, вроде пришивания пуговиц и гульфика в нужном месте.
Щас страшную вещь скажу ;) Если вы не пытаетесь написать литературный шедевр, если вам нужен просто нормальный текст, от которого читатель не начнет зевать и не получит вывих мозга, - то да, работа с текстом есть набор механических правил! Это не иллюзия, это правда :D И чем плох залихватски-небрежный стиль?
Консультант, Москва
Изобелла Рукенглаз пишет: постепенно у него вырабатываются собственные приемы работы над текстом, не навязанные ему очередным пособием, а выстраданные им самим осознанно, идущие от него самого, что очень помогает при написании. Мне хочется, чтобы те, кто берутся за эту работу, понимали - легких путей нет!
Узнаю до боли знакомый напев. Ну да, я много лет мучился, пока научился, аж мозоли во всех местах натер - а теперь кто-то предлагает получить тот же результат без мозолей? Вот гад! Не позволю! Пусть все мучаются!!! Не пущу без труда в светлое будущее!!! На то и технология, чтобы тот же результат получать при меньших усилиях. Но если кому нужны мозоли - я ж разве против? Тоже путь...
Генеральный директор, Нижний Новгород
Александра Карепина пишет: а теперь кто-то предлагает получить тот же результат без мозолей?
Какая разница - с мозолями или без.... результат-то всё равно один:)))) Тонны знаков, которые никому ничего не продают.
Консультант, Москва

Что значит не продают? Статья адресована, например, человеку который пишет профессиональные статьи. Хоть про законы маркетинга, хоть про методы деревообработки. Что они должны продавать? Далеко не всегда их цель - продать конкретную услугу автора. Зачастую они нужны чтобы (1) показать профессиональный статус автора, (2) повысить ''узнаваемость его бренда'', (3) создать ему группу фанатов. На эту цель статьи, написанные по предложенной технологии, вполне работают. Мои клиенты проверяли - получили нужный результат.

Генеральный директор, Нижний Новгород
Александра Карепина пишет: Мои клиенты проверяли - получили нужный результат.
А вот тут уже интереснее:))) Можно тогда 1.) написанную Клиентом статью. Ссылка на публикацию - самое оно. Если фи, мы только в оффлайне, ничего:) сделайте скан и выкладывайте в инет. Не знаете куда - я подскажу:))) 2.) задачу, которую она должна была решить 3.) отдачу в реальных показателях и примерах, да ту же группу фанатов, как вариант:) 4.) подтверждение Клиента, что именно благодаря Вам он написал эту статью и достиг желаемой цели, а не обратился в итоге, к одному из Ваших конкурентов из числа тренеров или вообще не плюнул на всю Вашу премудрость :| и просто не заказал статью на стороне. Одним словом, сказав второй раз ''А'', пора бы сказать и ''Б'':))))
Юрий Максименко Юрий Максименко CIO, Украина
Елена Рыжкова пишет: Можно тогда 1.) написанную Клиентом статью.
Есть, конечно, шанс повеселиться. Но я бы особо не рассчитывал. Набор предлагаемых приёмов у митьков назывался ''гнилой базар с крутым разворотом''. ''Но те, кто поумней, поняли, что это не тема.'' Евангелие от митьков, глава 10, параграф 9.
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
4
Рамиль Гайсин
Коллеги, подскажите с такой ситуацией. Мы ООО на осно. Находим заказы на ремонт оборудования. Неп...
Все дискуссии
HR-новости
В России создали робота, который может заменить грузчиков и охранников

Робот способен поднимать 300 кг и тянуть за собой еще 500 кг.

Большинство российских компаний подняли зарплаты в 2024 году

Чаще всего поднимали оклады в среднем и крупном бизнесе.

Исследование: чего ждут российские IT-специалисты от работодателей

Половина сотрудников в IT мечтают о гибриде, но большинство опрошенных вынуждены работать в офисе.

Одежда по дресс-коду компании обходится россиянам в среднем 28 тыс. руб. в год

8 из 10 сотрудников компаний, практикующих дресс-код, покупают офисную одежду за свой счет.