Экспаты – это красная тряпка для многих российских менеджеров. Говорить спокойно об иностранцах, которые работают в организации, удается немногим. Конечно, топ-менеджеры-иностранцы обычное явление в местных филиалах международных компаний и к ним там, кстати, относятся гораздо лояльнее, чем к приглашенным специалистам в российских корпорациях.
Почему у нас так не любят экспатов? Один из раздражающих факторов – это, безусловно, зарплата. Точно не знает никто, но все сотрудники уверены, что шеф-экспат получает намного больше, чем его русский коллега. А делает иногда в разы меньше. Второй фактор гораздо более интересен: многие экспаты вызывают негативное отношение к себе потому, что навязывают свои правила в чужом монастыре. Приходя работать в компанию, менеджер-иностранец часто не задумывается о том, что он должен выучить русский язык, принятые у нас правила поведения, ему это не нужно и он заставляет окружающих жить и работать по его правилам. Плюс часто имеется в наличие еще и некоторое пренебрежительное отношение к местным менеджерам. Любви и уважения коллег и подчиненных эта манера поведения не приносит. Кроме того, многие иностранцы не скрывали, что приехали просто зарабатывать легкие деньги в эту «дикую Россию». Так было в 90-х годах, сегодня все немного иначе, но стереотип уже сложился и сломать его непросто. И к любому иностранцу до сих пор относятся с предубеждением.
За десять лет рынок изменился, и экспаты изменились тоже. В начале 2000-х гг. приглашать иностранцев на работу было модно. Каждая крупная компания или считающая себя таковой должна была иметь в штате иностранца, а лучше нескольких. О квалификации экспата, о том, чем он реально сможет помочь компании не сильно задумывались, главное, чтобы был. Иностранцы охотно ехали в Россию зарабатывать быстрые и бешеные деньги, ехали на полгода, год. Сегодня многие компании пересмотрели свое отношение к иностранцам, поняв, что не все экспаты хороши, иногда наши лучше. С этим согласна Ирина Курганова, директор департамента по развитию бизнеса кадровой корпорации Manpower: «Разумеется, спрос на экспатов десять лет назад был гораздо выше, чем сегодня. Это связано, прежде всего, с тем, что в России стало формироваться новое поколение менеджеров, способных возглавить разные направления бизнеса. Как правило, сегодня западных специалистов приглашают в такие сегменты, как промышленность, FMCG, строительство, гостиничный и ресторанный бизнес».
Екатерина Горохова, генеральный директор Kelly Services, продолжает: ««Нельзя сказать, что российских работодателей сегодня сильно привлекают иностранные работники, скорее, в России есть определенные профессии и индустрии, где среди наших работников нет экспертов определенного уровня или специализации. Раз их нет, приходится искать за рубежом. Если говорить о квалифицированных специалистах, то, в большей степени, экспаты привлекаются для производств, где требуется редкая производственная экспертиза, либо знание определенных технологий. Яркий пример – химическая промышленность. Нередко зарубежные специалисты занимают позиции финансовых директоров, и вообще топ-менеджерские позиции, на которых ощущается нехватка отечественных профессионалов».
Количество приглашенных специалистов уменьшилось, а вот их качество улучшилось. Кроме того, многие международные компании, открыв в нашей стране филиалы, стали направлять сюда топ-менеджеров из головных офисов. Эти специалисты приезжают сюда ради работать, а не отдыхать, потому что от показателей их деятельности в России зависит их дальнейшая карьера на родине. Как сегодня относятся в России к экспатам?
Рекрутинговая компания Antal Russia опросила 200 менеджеров среднего и высшего звена, чтобы понять, что они думают о своих иностранных коллегах.
Действительно, появившаяся несколько лет назад тенденция замены иностранных сотрудников местными укрепляется. 42% опрошенных подтвердили, что их компания ищет замену иностранным коллегам.
Однако компании все еще не могут отказаться от помощи зарубежных профессионалов. «Многие компании по-прежнему охотно приглашают иностранных специалистов для курирования разных направлений бизнеса в России. Это продиктовано, прежде всего, тем, что приглашенные специалисты имеют больше опыта в налаживании бизнес-процессов, а также внедрении новых стандартов контроля качества» - замечает Ирина Курганова.
Игорь Шехтерман, управляющий партер, глава практики Executive Search, RosExpert: «Количество экспатов сократилось в кризис, когда компании пытались пережить его с минимальными затратами. Начиная с 2010 года спрос за иностранных топ-менеджеров вернулся на докризисный уровень. Российский бизнес вновь активно нанимает иностранцев, особенно в крупные производственные холдинги, многим из которых предстоит реструктуризация и технологическое перевооружение. Иностранные специалисты гораздо лучше знают современные технологии производства».
Более 60% опрошенных признались, что кризис не повлиял на количество иностранцев в их офисе, а 16% утверждают, что у них стало даже больше иностранных коллег. При этом половина опрошенных менеджеров подтвердила планы своей компании нанимать иностранных менеджеров в ближайшие полгода.
«В случае, когда требования к позиции включают международный опыт, компания, скорее всего, будет охотнее рассматривать экспата, - комментирует Ольга Демидова, менеджер рекрутинговой компании Antal-Laurence Simons. - Работодатели понимают, что иностранные менеджеры привозят с собой специфическую экспертизу, как в области общего управления, так и в более узких областях: технологиях или новейших разработках в разных индустриях».
По данным исследования чаще всего иностранцы занимают позиции директорского уровня, позиции руководителей отделов, руководителей проектов и партнеров. При этом 23% опрошенных менеджеров среднего и высшего звена утверждают, что количество иностранцев в коллективе по их мнению не должно превышать 10%, а 40% респондентов считают, что 5% экспатов вполне достаточно.
Екатерина Горохова рассказывает: «Есть два основных типа иностранных работников, приезжающих на работу в Россию: одни приезжают подметать и строить, другие – использовать свои уникальные знания и опыт. Первые, соответственно, приезжают за заработком, вторые – слишком разные специалисты, чтобы можно было выделить для них единый мотивирующий фактор. Можно выделить и третий тип – рабочие (синие воротнички) и специалисты из стран ближнего зарубежья. Эта категория людей, несмотря на связанные с их оформлением сложности, высоко ценится российскими и западными работодателями – такие работники обычно дисциплинированы, не злоупотребляют алкоголем, и в целом заинтересованы в своей работе и в ее сохранении».
У иностранных менеджеров, по мнению респондентов, есть несколько преимуществ: опыт ведения бизнеса в развитых странах, западный стиль управления и прогрессивный подход к решению задач, а также образование западных вузов. Среди минусов респонденты чаще всего упоминали недостаток российского опыта, непонимание особенностей местного менталитета и ведения бизнеса в России, дороговизну экспатов и трудности оформления их как сотрудников. Ирина Курганова комментирует: «За последние 2 года количество экспатов в России значительно сократилось. Это связано, прежде всего, с кризисом и периодом нестабильности, который переживала наша страна. Как правило, приглашение иностранных специалистов обходится компании достаточно дорого. Случается так, что компания оплачивать не только проживание самого экспата, но и всех членов его семьи, которые вместе с ним вынуждены переезжать в другую страну».
«Иностранные сотрудники имеют ряд преимуществ, однако необходимо понимать, что привлечение менеджера-экспата не станет для компании решением всех задач. Мне кажется, что российские компании начали осознавать, что иностранный менеджер — это не дорогая игрушка или волшебник, а сотрудник, при правильном использовании опыта которого можно получить большую отдачу»,- говорит Михаэль Гермерсхаузен, генеральный директор Antal Russia.
Об уровне компенсации экспатов ходит множество слухов. 78% респондентов опроса Antal Russia считают, что их иностранные коллеги получают более высокие зарплаты, чем местные профессионалы на аналогичных позициях.
Отчасти это утверждение соответствует истине. Основной причиной высоких заработков иностранных специалистов был «перегретый» рынок труда, который мы наблюдали до конца 2008. Дефицит кандидатов провоцировал рост зарплат как у иностранцев, так и у местных специалистов. Конечно, если компания командирует своего сотрудника в Россию, помимо зарплаты ему предоставляется солидный соцпакет — оплата жилья, обучения для детей, компенсация поездок домой и т. д. Однако сегодня экспатов привлекают в Россиию не только деньги. Игорь Шехтерман: «Финансовая мотивация, безусловно, присутствует, но иностранных топ-менеджеров гораздо больше привлекает другое. Работая в западных компаниях, они вынуждены двигаться в заданной системе координат. Именно возможность реализации сложных проектов, запуск бизнеса с нуля и другие амбициозные задачи на российском или украинском рынке привлекают иностранных топ-менеджеров».
Размер компенсации зависит от востребованности того или иного специалиста, эксклюзивности его опыта, навыков и знаний, а также наличия аналогичных профессионалов на местном рынке труда. Если иностранный кандидат уникален, то компенсация действительно может быть впечатляющей. Но в целом уровень зарплат и бонусов иностранных и местных сотрудников отличается не очень значительно, а иностранные менеджеры становятся более гибкими при обсуждении финансовых аспектов предложения о работе.
«В последнее время как в России, так и в странах Центральной Азии очень актуальна практика привлечения специалистов с большим опытом работы, хорошим образованием и сильной мотивацией из активно развивающихся в последние десятилетия стран: Китая, Малайзии, Индии. Размер их компенсации сопоставим с уровнем зарплат и бонусов местных менеджеров и специалистов», - говорит Гульмира Шакуова, старший консультант рекрутинговой компании Antal Kazakhstan.
Но есть и несколько иные данные. Ирина Курганова: «Разумеется, заработная плата экспатов выше, чем у их российских коллег. Уровень оплаты труда сильно зависит от сегмента. В среднем иностранные специалисты получают на 25-30% больше, чем их российские коллеги. И хотя финансовый аспект имеет далеко не последнее значение, но и опыт работы на таком рынке, как Россия, ценится за рубежом и является «весомой строчкой» в послужном списке управленца». С этим соглашается и Игорь Шехтерман: «Ориентировочная минимальная прибавка в 30% связана, прежде всего, с переменой места жительства, определенными рисками. При этом, следует отметить, что данное правило действует не только для топ-менеджеров, приезжающих на работу в Россию, но и для российских топ-менеджеров, которые, например, едут работать в Украину».
Благодарим компанию Antal Russia за предоставленные материалы
Фото: pixabay.com
Прекрасно сказано, Николай!
Все зависит от организации.
Если контора - совок, то ей экспаты не нужны. Разве что действительно как эксперты и виде моста с западным бизнесом.
Экспаты не только носители знания, но так же и носители культуры. А культура компании определяется людьми, работающими в ней.
На примере своей компании вижу, как вымывание экспатов приводит к потере западной модели управления и постепенному скатыванию к совку. Плохо или хорошо это - еще вопрос. Зависит от того, с какой стороны смотреть.
Но то, что с руководством становится тяжело коммуницировать - это факт.