Прогоните собственника из управления – и процветайте!

Несмотря на то, что отечественная экономика только немногим более двадцати лет катится по рыночным рельсам, практически все основные атрибуты капиталистического мира успели прочно войти в нашу повседневную действительность. Вместе с ними появились новые вызовы, проблемы, ситуации, являющиеся их неизбежными спутниками. Могли ли мы тогда, в самом начале триумфально-перестроечного вступления на путь рыночного развития, предположить существование, так сказать, отягчающих обстоятельств, в то время когда восторг от вступления страны в общемировую капиталистическую семью превышал все остальное? Скорее всего, нет. Особый интерес в этой связи вызывают взаимоотношения между собственниками предприятий и наемными работниками, а также вопрос о влиянии их (взаимоотношений) на эффективность работы предприятия. Эта сфера, безусловно, новое явления для современной России, поскольку еще совсем недавно основные знания о предмете черпались либо из русской классики с ее разгульными богачами-миллионщиками, либо из западной, в частности, голливудской кинопродукции. Сегодня же, когда появился небольшой отечественный опыт, можно проанализировать ситуацию, опираясь, так сказать, на «живые» факты.

Наиболее прогрессивная часть бывшего советского общества, ныне известная как либералы, заподозрив неладное по прочтении первого абзаца, зайдется праведным гневом – «станьте сначала собственником, потом рассуждайте», ну и так далее. Спокойно, при написании настоящей статьи ни один собственник не пострадал. Рыночные годы, действительно, вынесли наверх много людей, сумевших исключительно за счет собственных данных, трудолюбия, упорства, жертвенности и, конечно, знаний создать эффективные предприятия. Однако правдой является и то, что большая часть собственников (ударение в слове «большая» предлагаю поставить самостоятельно) не лучше, не порядочнее и уж точно не умнее своих или чужих наемных работников. Просто кто-то смог совершить какие-то действия, оказаться в нужном месте в нужный час, а кто-то нет, кто-то воспользовался родственными или иными связями, а кто-то нет, ну и так далее. Правдой является также и то, что некоторые граждане на пути к обладанию вожделенной собственностью совершали явно отвратительные и мерзкие поступки. Так что, с учетом приведенных выше оговорок, можно продолжить столь щекотливую тему исходя из того, что наличие собственности ни в коем случае не является мерилом «качества» человека.

В целях классификации отношений в цепочке «собственник – наемный работник – эффективность» необходимо выделить наиболее общие черты собственников и предприятий, которые присутствуют сегодня в нашем обществе. Несмотря на кажущееся их разнообразие, на мой взгляд, наиболее типичны две следующие группы «собственникопредприятий».

Первая – это «старые» предприятия, то есть те, которые существуют достаточно давно (возможно, с советских времен), занимают свою рыночную нишу, модернизированную с учетом современных реалий. Такие предприятия имеют изрядный запас прочности, который образуется за счет сложившегося коллектива, проверенных связей с предприятиями – смежниками, общественного признания и целого ряда других связанных с этим факторов. В основе своей такие предприятия не создают что-то новое, а, скорее, эксплуатируют и весьма умеренно развивают те конкурентные и иные преимущества, которые были заложены в них еще при их создании.

Собственники таких предприятий часто характеризуются консерватизмом, опорой на «старую гвардию». Многие из них ревнивы в отношении признания их заслуг, уверены в собственной правоте. Как правило, вокруг них образуется полицейская атмосфера, в которой имеет место стукачество, нерыночные способы мотивации. Рядом с ними наибольшего успеха добиваются работники, демонстрирующие личную преданность, обладающие способностью подстраиваться, а главное, умело и своевременно демонстрировать, что их управленческие навыки ниже, чем таковые у самого… Поразительно (в своей очевидной откровенности) то, что указанные выше неприятные явления тем больше, чем выше концентрация собственности в руках одного человека.

Вторая группа предприятий представлена вновь созданными предприятиями, собственникам которых на определенном этапе удалось зацепиться за проходную рыночную идею и, преодолев множество проблем, трудностей, создать и сохранить предприятие, добиться его устойчивого функционирования. Такие предприятия, как правило, в большей степени прогрессивны, чем предприятия первой группы, что в полной мере относится и к их собственникам, которые больше, чем их коллеги из первой группы, ориентированы на развитие. Для таких предприятий свойственно наличие спаянной работой в трудные годы становления предприятия, команды единомышленников во главе с руководителем – собственником. Последний с течением времени превращается из просто собственника и руководителя в какое-то мифическое существо, предмет обаяния и даже культа для членов старой команды.

Вот это как раз и является самой большой проблемой. Время идет, и для каждого периода функционирования предприятия нужны свои люди. Те, которые наиболее полно смогут реализовать стратегию развития предприятия на текущем этапе. Однако в данной ситуации у таких новых людей шансов нет. Старая преданная команда не позволит новым людям приблизиться к их обожаемому руководителю. Соответственно, нет шансов и на реализацию новой стратегии развития. Кстати, многие руководители это понимают, но не могут уже ничего изменить, оставаясь заложниками ситуации. В результате предприятие приостанавливается в своем развитии, начинает терять конкурентные преимущества и за счет этого попадает в зону риска.

Выше приведены примеры наиболее типичных (по мнению автора) групп «собственникопредприятий». Однако это только начало. Ситуация еще более усугубляется со временем, поскольку рано или поздно указанные группы попадают в стадию престолонаследия. Тогда на свойственные им противоречия накладываются проблемы отсутствия в современной России культуры наследования прав на управление. Да и откуда ей взяться в среде 20-летнего российского капитализма? В старых капиталистических странах есть инструменты решения этого щекотливого вопроса в зависимости от конкретных условий, таких как наличие детей, их пола, увлечений, наличие жен и многое другое. В результате опытные поверенные стараются устроить дело так, чтобы уйти от конкуренции между отпрысками, развести их по разным отраслям, бизнесам и так далее. Иными словами, они профессионально стараются избежать ситуации, при которой семейный скандал или (и) неумелое управление от нового собственника могут привести к краху процветающего предприятия.

Таким образом, можно констатировать, что любое предприятие постоянно подвергается риску прекратить свое существование не по рыночным основаниям, а исключительно исходя из нерациональных отношений между собственниками, управленцами, наследниками. То есть людей, которые, казалось бы, как никто иной заинтересованы в обеспечении эффективной работы предприятия. В связи с этим возникает вопрос – существует ли оптимальный (эталонный) вариант пропорциональности взаимоотношений между собственником, наемным управленцем в контексте обеспечения эффективной работы предприятия? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. В зависимости от обстоятельств могут быть эффективны разные варианты. Например, можно сказать, что на этапе становления предприятия, а также при освоении новых проектов, требующих рискованных решений, не может быть лучшего управленца для предприятия, чем его собственник.

Однако в самом общем «нормальном» положении вещей наиболее рациональным будет вариант, при котором каждый будет делать свою работу. Собственник остается собственником имущества, а наемный директор – управляющим имуществом от имени собственника. Недаром же существуют отделяющие эти понятия друг от друга правила корпоративного управления, которые, подобно «написанным кровью» уставам и всевозможным иным правилам безопасности, также написаны кровью (в данном случае корпоративной), под которой в данном конкретном случае подразумевается банкротство предприятия.

Многие собственники это понимают (часто на интуитивном уровне) и пробуют переложить обязанности (или их часть) на генерального или исполнительного директора, оставаясь при этом в роли играющего тренера. При этом собственник в нарушение соответствующих корпоративных процедур продолжает вмешивается (часто бесцеремонно) в процесс принятия решений, пытается навязать всем свой алгоритм мышления, закрыть собой все проблемные участки. В результате получается еще хуже, а собственник окончательно убеждается в своей незаменимости, что, в свою очередь, грозит такому предприятию в недалеком будущем серьезными проблемами.

Залогом изменения сложившейся негативной ситуации может быть дальнейшее развития рыночных институтов, корпоративной культуры, формирование устойчивого класса профессиональных управленцев. Кроме всех остальных преимуществ, это также даст возможность проявить себя ярким и креативным людям, которые сегодня часто остаются не у дел, поскольку оказываются выше планки востребованности со стороны современных собственников, в том числе и по указным в настоящей статье причинам.

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Аналитик, США

Как часто бывает на Е-хе ,дискуссия получается более содержательной,
чем статья, но фрагментарно, так как каждый говорит о своём,
наболевшем или познанном.
Представьте такой же ''консилиум'' медиков : один говорит про боли в
ноге , другой в голове, третий про несварение желудка....
Поговорили о разном,диагноз поставить не сумели, больной скончался....

Исполнительный директор, Уфа
Юрий Родионов пишет: Развитие институтов будет помогать изменениям в сфере межличностных и профессиональных отношений ''собственник - наемный менеджмент'', но не во всем. Законами разорвать пуповину очень тяжело, ведь выношенный и вырощенный бизнес - это дитя... У И.К. Адизеса есть ряд диалектичных и последовательных рекомендаций, как путем отладки структуры начать процесс передачи управления от собственников наемному менеджменту.
Вы правы конечно, внимательно просмотрю первоисточники на которые Вы ссылаетесь. Однако, ничего поделать невозможно если кто-то решил сломать принадлежащую ему игрушку, если кого то не воспитали уважать людей и так далее. В таком случае законных ограничителей не существует.
Николай Лотох Николай Лотох Консультант, Украина
Андрей Басов пишет: Вам такой факт неизвестен, как развал промышленности в России, о котором на всех углах говорят? Ну, и дела! Почитайте хотя бы вот это: http://k200.ru/k200/diagnoz.html Сколько отечественных телевизоров и холодильников вы можете назвать на сегодняшний день? Где их купить?
Николай Лотох пишет: Андрей Басов пишет: ''оголтелая пропаганда за передачу предприятий в частные руки. ... Передали. Предприятия мигом развалились и промышленность рухнула. Факт? Факт!'' Мне такой факт не известен. Где-то рухнули, где-то до сих пор работают. Тогда перешли от директивной экономики, которая выпускала ''что прикажут'' к рыночной. Когда потребитель ''голосовал рублем'' и мог купить вместо отечественного ТВ, приемника или магнитофона - японский. Что должно было произойти с предприятиями, которые выпускали ''Романтику'' и ''Березку''? Думаете, если бы их оставили в руках государства (чиновника, которому до предприятия дела нет, оно не его, только источник средств, а потом хоть потоп - по наследству не передашь), то покупали бы не японские ТВ, а отечественные? Шел слом административно-командной системы. Без потерь не обошлось бы по любому.
Вы считаете фактом, что промышленность рухнула из-за передачи предприятий в частные руки. Мне такой факт не известен. Мне известно то, что рухнула административно-командная система, которая продуцировала постоянный дефицит товаров. Когда выпускалось не то, что покупатель хотел и мог купить, а то, что в Госплане приказали. Вы считает, что собственник (частное лицо) хуже распоряжается своей собственностью, чем чиновник, которому она не принадлежит. Я считаю, ровно наоборот. Вы трудности переходного периода (от гос собственности к частной) приписываете неэффективности частной собственности. А я - слому старой системы и формированию новой. Во всем мире за много лет гос собственность доказала свою неэффективность. Поэтому она и рухнула (и СЭВ). Во всех развитых странах частный сектор экономики обеспечивает обилие и разнообразие качественных товаров. Конечно, есть сектора, где гос собственность должна быть. Это связано с безопасностью и концентрацией огромных ресурсов для общенародных проектов. Но производство и распределение товаров широкого спроса (продукты, лекарства, одежда, обувь, услуги) подразумевает гибкость, обратную связь с покупателями. Там государство проиграет частному предприятию.
Михаил Ободовский +1185 Михаил Ободовский Управляющий директор, Москва
Юрий Тюленев пишет: Однако, ничего поделать невозможно если кто-то решил сломать принадлежащую ему игрушку, если кого то не воспитали уважать людей и так далее. В таком случае законных ограничителей не существует.
Очень правильное замечание. Еще одна серьезная проблема для управленцев - мнение владельца ''всех денег не заработаешь, мне и столько хватает'' и упорное нежелание развивать бизнес на этом основании.
Николай Лотох Николай Лотох Консультант, Украина

Сам заголовок статьи ''Прогоните собственника из управления - и процветайте'', напоминает мне фразу:

''Отрежьте себе ногу и побежите быстрее'' или

''Выбросьте двигатель из Вашего авто - и наслаждайтесь: авто стало легче и поедет теперь быстрее''.

Собственник - это источник энергии в компании. Или как модно говорить стало - драйвер роста. Т.к. именно собственник в развитии своего бизнеса заинтересован больше всех.

Если исключить крайности: кто лучше позаботится о ребенке, его мать или чужая тетя?

Могут сказать, что профессиональные управленцы лучше распорядятся, чем не профессиональный собственник. На начальном этапе у собственника нет денег, чтобы нанимать таких управленцев. И он управляет сам. Постепенно может делегировать им часть полномочий по управлению растущим бизнесом. Но контроль должен оставаться в его руках.

Николай Лотох Николай Лотох Консультант, Украина
Юрий Родионов пишет: Когда, мы воспитали доверие у предпринимателя к Р и А… продажи растут, производство слаженно работает, брак уменьшается и, количество претензий от клиентов снижается, растут повторные продажи… мы приступаем к делегированию полномочий в функционале Е.
Кто такие эти ''мы''? Там же цитата: «Первым мы создадим такой отдел Е, к которому основатель станет проявлять наименьший интерес. Если основатель больше всего занимается маркетингом, технологиями или разработкой новых товаров, то мы сфокусируем внимание на финансах». (И. К. Адизес, 1988). Опять таинственные ''мы''.
Исполнительный директор, Уфа
Александр Федотов пишет: Юрий, спасибо за САМУЮ АКТУАЛЬНУЮ ТЕМУ. Все верно!
Буду рад если смог сделать что-то полезное.
Партнер, Москва
Юрий Тюленев пишет:
ничего поделать невозможно если кто-то решил сломать принадлежащую ему игрушку, если кого то не воспитали уважать людей и так далее.
Николай Лотох пишет:
Кто такие эти ''мы''?
Если с духовностью, а значит с моралью и этикой у отцов - основателей... не все в порядке, то... беда-а-а-а. От сюда и наполнение понятия ''Мы''. - Есть еще одна причина наполнения ''Мы'', указанная в дискуссии, ну об этом в отдельном посте. Если правду сказать об истинной природе ''Мы'' в моем сообщении, то в первом, объемном моем посте от 16.09.14, приведен отрывок из моей работы (от третьего лица). Сейчас веду переговоры о публикации... есть проблема, по объему знаков не влезаю в стандарт Е-ех... Как рекомендация, более концептуальная работа, чем работата Адизеса - это ''Краткая история всего'' Кена Уилбера, есть в Интернете. Если не найдете, то сбросьте заявочку на мою почту и, я вышлю электронную версию (Word).
Партнер, Москва
Николай Лотох пишет:
Собственник - это источник энергии в компании. Или как модно говорить стало - драйвер роста.
Все бы так, если бы ни одно НО. Мы все изживаем себя. Поэтому нет вечного двигателя... не драйвера роста. Одни хотелки. А если и с моралью и этикой все не нормально... то БЕДА-А-А-А-А Единственно, что могу сказать... готовьте запасной вариант... выходите на рынок труда
Николай Лотох Николай Лотох Консультант, Украина
Юрий Родионов пишет: Если с духовностью, а значит с моралью и этикой у отцов - основателей... не все в порядке, то... беда-а-а-а. От сюда и наполнение понятия ''Мы''.
Непонятно как-то. ''Когда, мы воспитали доверие у предпринимателя к Р и А… продажи растут'' Кто это ''мы'', которые воспитывают предпринимателя? Это реально существующее лицо или вымышленное? Аналогичный вопрос к фразе: ''Если основатель больше всего занимается маркетингом, технологиями или разработкой новых товаров, то мы сфокусируем внимание на финансах». (И. К. Адизес, 1988). Кто такие ''мы'', которые фокусируют внимание без ведома основателя? О ком идет речь? Что за самостоятельно действующие фигуры, которые имеют власть над основателем?
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
РБК представил рейтинг работодателей 2024

Средняя заработная плата в компаниях — участниках рейтинга составила около 155 тыс. руб. в месяц.

Названы самые привлекательные для молодежи индустрии

Число вакансий для студентов и начинающих специалистов выросло за год на 15%.

Россияне назвали главные условия работы мечты

Основные требования – широкий социальный пакет, а также все условия для комфортного пребывания в офисе.

Власти Москвы заявили об отсутствии безработных в столице

При этом дефицит кадров наблюдается во всех отраслях.