Как разным поколениям и типам личности работать вместе

В современном мире, где границы между поколениями становятся все более размытыми, а команды формируются из людей с разными взглядами и опытом, возникает закономерный вопрос: как добиться эффективного взаимодействия и слаженной работы? Как найти общий язык, когда в одном коллективе собрались «бэби-бумеры», «миллениалы» и «зумеры», каждый со своими привычками и ценностями?

Ключ к успеху – фокус на общую цель. Важно не то, насколько люди похожи, а то, разделяют ли они стремление к достижению общего результата.

Почему разнообразие в команде – это ценный ресурс

Представьте: перед вами стоит задача разработать новый продукт. Вам нужны креативные идеи, аналитические способности, организаторские таланты и технические навыки. Очевидно, что один человек, даже самый гениальный, не сможет объять все эти аспекты.

Именно поэтому разнообразие в команде – это не проблема, а ценный ресурс.

Ицхак Адизес, известный эксперт в области управления, выделил четыре основные роли в команде: производитель результатов, администратор, предприниматель и интегратор. Только при наличии всех этих ролей проект будет развиваться динамично и эффективно.

Если вы руководите проектной группой людей разных характеров и возрастов, то я очень рекомендую вам сначала самостоятельно оценить насколько на вашем проекте закрыты все четыре роли, и потом обсудить это с командой, и попросить их сделать подобное упражнение. 

Как правило, уже на этом этапе люди начинают больше понимать ценность и важность других участников. Ну и конечно же, приходит более глубинное понимание, почему вообще нам нужны разные роли на проекте и люди с непохожим взглядом на ситуацию. 

Также становится понятно, что могут возникать функциональные конфликты между ролями, но именно они и дадут тот самый буст проекту и движение вперед. 

Что такое культура общего результата

Эта культура включает в себя несколько важных элементов:

• Общая цель: каждый участник команды должен четко понимать общую цель и свою роль в ее достижении.
• Уважение к различиям: необходимо признавать ценность каждого члена команды, независимо от его возраста, опыта и типа личности.
• Взаимопонимание: открытое общение и конструктивный диалог помогают преодолеть непонимание и конфликты.
• Взаимопомощь: каждый участник команды должен быть готов помочь коллегам в достижении общей цели.

Более того, культура общего результата начинается с честных ответов участников на следующие вопросы:   

• «Зачем мы здесь собрались? Какая у нас общая цель?»
• «Зачем мне лично эта цель, почему она мне важна?» 
• «Зачем эта цель другим участником нашей группы? Почему она важна им?»
• «На какие общие ценности или договоренности мы можем опираться двигаясь к этой цели?»

Как сонастроиться на работу с разными коллегами

Часто неприятие другого человека возникает из-за непонимания его роли в команде. Это одна из основных проблем коллектива, вызванная недостаточным уровнем коммуникации в различных его элементах. Если вам очень сложно работать с другим участником группы — попробуйте задать себе честный вопрос: «Как вас продвигает к цели мысль, что этот человек какой-то не такой?».

Чаще всего ответ на него будет конкретным и бескомпромиссным — мысли о других не приближают вас и коллектив, в котором вы находитесь, к положительному результату. Напротив, фокус на неприятных обстоятельствах коммуникации лишь отдаляют вас от успеха и делают его достижение маловероятным. 

Вместо того чтобы концентрироваться на негативных эмоциях, задайте себе вопрос: «Как взаимодействие с этим человеком может помочь мне расширить свой кругозор и достичь лучших результатов?». Открытый взгляд на непохожесть — это возможность для роста и развития.

Случай из практики

В одной проектной группе, работавшей над организацией крупной конференции, была молодая девушка, обладающая системным мышлением и техническими навыками. Несмотря на позицию ассистента и большую разницу в возрасте с остальными членами программного комитета, она предложила использовать современные инструменты автоматизации для работы со спикерами, участниками и СМИ, а также для контроля таймлайнов.

Ее инициатива была принята с большим воодушевлением и позволила значительно оптимизировать рабочие процессы и снять рутинные операции с остальных членов команды. Этот пример демонстрирует насколько важно заходить в процесс без шор и позиции «Я опытный и все знаю наперед», а с открытым взглядом, общей целью и уважением ко всем участникам группы. 

Таким образом, разнообразие в команде — это не препятствие, а возможность для достижения выдающихся результатов. Главное — создать культуру общего результата, основанную на взаимопонимании, уважении и открытости к различиям. Только так можно объединить усилия разных поколений и типов личности для достижения общей цели.

Читайте также: